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„Nummer hinzufügen“ entfernen oder Assistent für die Kundeneinrichtung für Wholesale RTM
Wenn Sie die Option „Nummer hinzufügen“ oder den Assistenten für die Kundeneinrichtung für Wholesale RTM entfernen, wird der Vorgang zum Hinzufügen von Benutzern im Control Hub vereinfacht.
Übersicht
Vor der Einführung dieser Funktion haben die Partner die Benutzereinstellungen konfiguriert, indem sie Telefonnummern oder Benutzerdetails eingegeben und dann den Einrichtungsprozess mithilfe des Control Hub abgeschlossen haben.
Um die Einrichtung für Partner zu vereinfachen, wurde der anfängliche Einrichtungsassistent abgeschafft, und Partner nutzen jetzt den vorhandenen Customer Hub-Ablauf zum Hinzufügen von Benutzern und Telefonnummern. Abhängig von den ausgewählten Wholesale-Paketen sind Links für „Telefonnummern hinzufügen“ und „Benutzer hinzufügen“ verfügbar, begleitet von einer Schaltfläche zum Initiieren von Control Hub.
Diese Launch-Links werden nur angezeigt, wenn das entsprechende Element noch nicht hinzugefügt wurde. Wenn der Benutzer und das PSTN beispielsweise bereits vorhanden sind und für den Kunden nur eine Telefonnummer fehlt, wird nur der Link „Telefonnummer hinzufügen“ angezeigt.
Kundeneinrichtung
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Melden Sie sich bei Partner Hub an und wählen Sie Kunden aus.
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Wählen Sie die zutreffende Kundenorganisation aus.
Die Anzeige „Bereit für die Kundeneinrichtung“ wird angezeigt.
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Wählen Sie in der Dropdown-Liste Kunden einrichten „Telefonnummern hinzufügen“ oder „Benutzer hinzufügen“ aus.
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Klicken Sie auf Control Hub starten.
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Schließen Sie die Einrichtung in Control Hub ab.