Nie można uzyskać dostępu do portalu Menedżer spraw pomocy technicznej

Nie można uzyskać dostępu do portalu Support Case Manager

Nie można otworzyć SCMhttps://mycase.cloudapps.cisco.com/attendee


Uwaga:Zmiany sieciowe, które mogą mieć wpływ na dostęp do niektórych aplikacji Cisco
Od piątku 22 maja Cisco będzie zmieniać zakresy sieci, które mogą mieć wpływ na dostęp do Menedżera spraw pomocy technicznej.Jeśli Twoja firma zezwalała wcześniej na dostęp sieciowy do Cisco, upewnij się, że następujące podsieci IP zostały dodane do dowolnych ustawień listy kontroli dostępu (ACL), aby zapewnić ciągły dostęp:

  • 173.36.127.128/26
  • 72.163.15.64/26
  • 192.133.220.0/26
  • 192.133.220.64/26
  • 173.36.127.0/26
  • 72.163.15.128/26

Czy ten artykuł był pomocny?