W zależności od posiadanych usług opcje w Centrum użytkownika są różne. Ten artykuł skupia się na tym, w jaki sposób użytkownik usługi Webex Calling może się zalogować do Centrum użytkownika i uzyskać dostęp do różnych usług związanych z połączeniami.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat aktualizacji profilu, ustawień aplikacji Webex Meetings, Webinars i Nagrań dostępnych w usłudze User Hub, zobacz Rozpocznij pracę z usługą User Hub.uzyskiwanie dostępu do ustawień połączeń

Zaloguj się

Jeśli jesteś użytkownikiem wychodzącym z portalu Calling User Portal lub portalu Settings (settings.webex.com), możesz użyć istniejących poświadczeń, aby zalogować się do User Hub (user.webex.com).

Jeśli jesteś pierwszym użytkownikiem, który chce się zalogować do Centrum użytkownika, wykonaj następujące czynności:

Gdy administrator skonfiguruje użytkownika po raz pierwszy, otrzymasz wiadomość e-mail od administratora, aby uzyskać dostęp do Centrum użytkownika.

Jeśli nie otrzymałeś zaproszenia, administrator może wysłać wiadomość z Control Hub > Użytkownicy.

1

Kliknij łącze w wiadomości e-mail wysłanej do Ciebie przez administratora.

2

Pojawi się monit o utworzenie nowego hasła.

Podczas tworzenia nowego lub resetowania hasło musi zawierać:

  • Co najmniej osiem znaków i co najwyżej 256 znaków

  • Co najmniej jeden mały alfabetyczny znak (a, b, c…)

  • Co najmniej jeden duży znak alfabetyczny (A, B, C…)

  • Co najmniej jedna cyfra (1, 2, 3…)

  • Co najmniej jeden znak specjalny (~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:,.<>/?)

Hasło nie może zawierać następujących elementów:

  • Imię i nazwisko.

  • Twój adres e-mail.

3

Potwierdź wybór hasła, a następnie Zapisz i Zaloguj się.

4

Wprowadź swój adres e-mail i kliknij przycisk Zaloguj się.

Powoduje przejście do Centrum użytkownika.

Dostęp do usług telefonicznych

Wszystkie usługi połączeń można uzyskać z poziomu Settings > Calling.

Opcja Połączenia jest dostępna tylko dla użytkowników z licencją Webex Calling. Jeśli nie widzisz opcji Połączenia , oznacza to, że nie masz licencji Webex Calling.

Na stronie Połączenia znajdują się następujące sekcje:

  • Ustawienia połączeń

  • Harmonogramy

  • Poczta głosowa

  • Kontakty

Ustawienia połączeń

Na stronie Ustawienia połączeń można skonfigurować różne ustawienia połączeń, takie jak Nie przeszkadzać, Przekazywanie połączeń, Oczekiwanie połączeń, Wtrącanie i wiele innych.

Aby dowiedzieć się więcej o różnych opcjach ustawiania połączeń, kliknij jeden z artykułów: Nie przeszkadzać| Dostęp pod jednym numerem (Office Anywhere) | Odrzucanie połączeń anonimowych | Powiadomienie o połączeniu | Przekazywanie połączeń | Jednoczesne dzwonienie | Pierścień sekwencyjny | Połączenie oczekujące | Selektywne połączenia | Ostrzeżenie o priorytecie | Wtrącenie | Zablokuj identyfikator dzwoniącego dla połączeń przekazanych | Hoteling | Dyrektor wykonawczy | Asystent kierownika.

Harmonogramy

Na stronie harmonogramy można wyświetlić firmowe harmonogramy utworzone przez administratora i utworzyć własne harmonogramy, aby używać ich do różnych ustawień połączeń, takich jak jednoczesny dzwonek, sekwencyjny dzwonek i alert priorytetu.

Aby dowiedzieć się więcej na temat tworzenia harmonogramów, zobacz temat Tworzenie harmonogramów dla ustawień połączeń.

Poczta głosowa

Na stronie poczty głosowej możesz:

Kontakty

Na stronie kontaktów można dodać kontakty szybkiego wybierania i nieszybkiego wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodaj kogoś do listy kontaktów.

Zarządzaj urządzeniami za pomocą Centrum użytkownika

Wszystkie urządzenia można zarządzać za pomocą opcji Ustawienia > Urządzenia.

Opcja Urządzenia jest dostępna tylko dla użytkowników z licencją Webex Calling (Basic lub Professional). Urządzenia mają listę wszystkich urządzeń przypisanych do użytkownika.

Aby dodać urządzenie za pomocą Centrum użytkownika, wykonaj poniższe czynności.

1

Zaloguj się do User Hub, a następnie kliknij Settings > Devices > Add device (Ustawienia > Urządzenia > Dodaj urządzenie)

Jeśli administrator upoważnił użytkownika do wygenerowania kodu aktywacyjnego, dostępna jest opcja Dodaj urządzenia.

2

Wybierz typ urządzenia, które chcesz aktywować.

  • Urządzenie Cisco Webex Room
  • Urządzenia Cisco IP Phone 9800, 7800, 8800 lub 6800
Kliknij przycisk Dalej.
3

Zostanie wyświetlony kod aktywacyjny. Kod aktywacyjny to hasło jednorazowe. Po wyświetleniu monitu wprowadź kod do urządzenia i urządzenie zostanie aktywowane.

Kliknij opcję E-mail , aby otrzymać kopię kodu na swój adres e-mail.

Po pomyślnym aktywowaniu urządzenia można je znaleźć i skonfigurować w Urządzeniach.

Jeśli użytkownik i administrator równocześnie wygenerowali kod aktywacyjny dla urządzenia, wówczas za pomocą jednego z kodów można aktywować urządzenie.

Usuwanie urządzenia

Aby usunąć urządzenie w usłudze User Hub, wykonaj poniższe czynności.

  1. Zaloguj się do Centrum użytkownika, a następnie kliknij Ustawienia > Urządzenia.

    Lista urządzeń, które posiadasz, jest wyświetlana. Możesz wybrać urządzenie, które chcesz usunąć z listy.

  2. Wybierz urządzenie i kliknij przycisk Usuń urządzenie.

    Ta czynność powoduje usunięcie urządzenia z listy. Ponownie aktywuj urządzenie, jeśli chcesz dodać je później.