Konfiguracja i użycie tej funkcji jest różne, ponieważ różne urządzenia mają różne możliwości. Urządzenie należy do jednej z następujących kategorii:

  • Pełna obsługa USB-C: Desk, Desk Pro, Desk Mini, Board Pro, Board Pro G2, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Bar, Room Bar Pro

  • Ograniczona obsługa USB-C: Room Kit Mini

  • Brak obsługi USB-C: Codec Plus, Codec Pro, Room Kit, Room 55, Room 70 Single, and Room 70 G2 Single and Dual

Urządzenia w tej kategorii mają złącze USB-C i można udostępniać zawartość z laptopa do urządzenia na połączeniu USB-C. Desk Hub obsługuje wideo do 720p, gdy jest używany jako zaawansowana kamera internetowa; inne urządzenia obsługują wideo do 1080p w tym trybie.

Podłącz laptopa i wybierz źródła wejściowe


Podłącz laptopa do urządzenia za pomocą USB-C.

  1. (Opcjonalnie i tylko w przypadku urządzeń z kontrolerem dotykowym) Stuknij opcję Zadzwoń z laptopa na kontrolerze dotykowym, aby dowiedzieć się, co zrobić dalej. Jeśli pominiesz ten krok, aplikacja Połączenie z laptopa otworzy się automatycznie na urządzeniu po wybraniu urządzenia jako źródła kamery w kroku 3.

  2. Podłącz laptopa do gniazda USB-C urządzenia.

  3. Otwórz aplikację do spotkań na laptopie i wybierz urządzenie jako źródło kamery, mikrofonu i głośnika.

    Teraz możesz zadzwonić do spotkania lub dołączyć do niego z laptopa.

Jeśli do paska pokojów nie podłączono żadnego wyświetlacza, lub jeśli Złącze wejściowe wideo 2 PresentationSelection w pasku pokojów jest ustawione na Ręczne, wybranie paska pokojów jako wyjścia głośnika nie pozwoli na usłyszenie dźwięku laptopa przez głośniki paska pokojów. Dzieje się tak, ponieważ dźwięk laptopa, dostarczany przez port USB-C, jest zintegrowany z wyjściem wideo DisplayPort Alt-Mode. W rezultacie dźwięk jest odtwarzany przez głośniki paska pokojów, gdy ekran laptopa jest udostępniany na podłączonym wyświetlaczu paska pokojów. Upewnij się, że wyświetlacz HDMI jest podłączony do paska pokojów i udostępnij ekran laptopa przed dołączeniem do spotkania w aplikacji do laptopa.

Zachowanie podczas połączenia

Zawsze możesz wyciszyć mikrofony w aplikacji do spotkań na laptopie. To, czy można wyciszyć z urządzenia, zależy od sposobu skonfigurowania urządzenia przez administratora. Wskaźniki wyciszenia urządzenia i laptopa nie są synchronizowane. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj sekcję Dla administratora .

Urządzenie jest w trybie Nie przeszkadzać , gdy jesteś na spotkaniu wideo z laptopa. W tym trybie nie będziesz odbierać żadnych innych połączeń przychodzących do urządzenia. Urządzenie nie jest w trybie Nie przeszkadzać podczas spotkań tylko audio.

Możesz sterować kamerą, regulować głośność, usuwać szumy tła i optymalizować jakość dźwięku z poziomu interfejsu urządzenia. Wskaźnik lampki aparatu świeci, gdy aparat jest używany. Aplikacja do spotkań na laptopa kontroluje resztę, w tym rozłącza połączenie.

Dla administratora

  • Wycisz dźwięk z urządzenia: Użytkownicy mogą zawsze wyciszyć swoje mikrofony przy użyciu aplikacji do spotkań na laptopie. Administrator może zdecydować, czy użytkownicy mogą również wyciszyć przy użyciu urządzenia (w tym kontrolera dotykowego lub mikrofonów podłączonych do urządzenia). Ustaw konfigurację Audio > Mikrofony > UsbPassthrough > MuteButton na:

    • Nieaktywne: Użytkownicy mogą wyciszyć się tylko przy użyciu aplikacji do spotkań na laptopie (zachowanie domyślne w przypadku serii Desk)

    • Aktywne: Użytkownicy mogą wyciszyć się zarówno za pomocą urządzenia, jak i aplikacji do spotkań na laptopie (zachowanie domyślne w przypadku innych produktów)

    Ponieważ jednak wskaźniki wyciszania urządzenia i aplikacji do spotkań nie są zsynchronizowane, jeśli zezwolisz na wyciszenie z urządzenia, wystąpiły pewne skutki uboczne:

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się w aplikacjido obsługi spotkań na laptopie, diody LED mikrofonu urządzenia nie zmienią koloru wyciszenia.

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się z urządzenia, pozostali uczestnicy połączenia nie zostaną powiadomieni, że są wyciszeni.

    • Jeśli użytkownicy zapomną wybrać urządzenie jako źródło mikrofonu dla aplikacji do spotkań na laptopie, aplikacja użyje mikrofonów na laptopie. W takim przypadku diody LED mikrofonu urządzenia mogą być czerwone (kolor wyciszenia), podczas gdy dźwięk nie jest wyciszony.

Urządzenie w tej kategorii ma złącze USB-C, ale nie można udostępniać zawartości z laptopa do urządzenia na połączeniu USB-C. Aby obsługiwać udostępnianie zawartości, należy również podłączyć HDMI. Urządzenie obsługuje wideo do 1080p, gdy jest używane jako zaawansowana kamera internetowa.

Podłącz laptopa i wybierz źródła wejściowe


Podłącz laptopa do urządzenia za pomocą USB-C i HDMI.

  1. Podłącz laptopa do gniazda USB-C urządzenia.

  2. Podłącz prezentacyjny z wejścia HDMI urządzenia do laptopa.

  3. Otwórz aplikację do spotkań na laptopie i wybierz urządzenie jako źródło kamery, mikrofonu i głośnika.

    Urządzenie jest wyświetlane w postaci dwóch opcji głośnika: jeden to połączenie HDMI, drugi to połączenie USB-C.

Teraz możesz zadzwonić do spotkania lub dołączyć do niego z laptopa.

Zachowanie podczas połączenia

Zawsze możesz wyciszyć mikrofony w aplikacji do spotkań na laptopie. To, czy można wyciszyć z urządzenia, zależy od sposobu skonfigurowania urządzenia przez administratora. Wskaźniki wyciszenia urządzenia i laptopa nie są synchronizowane. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj sekcję Dla administratora .

Urządzenie jest zawsze w trybie Nie przeszkadzać , gdy jesteś na spotkaniu z laptopa. W związku z tym nie będziesz odbierać żadnych innych połączeń przychodzących do urządzenia.

Możesz sterować kamerą, regulować głośność, usuwać szumy tła i optymalizować jakość dźwięku z poziomu interfejsu urządzenia. Wskaźnik lampki aparatu świeci, gdy aparat jest używany. Aplikacja do spotkań na laptopa kontroluje resztę, w tym rozłącza połączenie.

Dla administratora

  • Wycisz dźwięk z urządzenia: Domyślnie użytkownicy mogą wyciszać mikrofony zarówno w aplikacji do obsługi spotkań, jak i na urządzeniu. W obu przypadkach do pozostałych uczestników nie jest wysyłany żaden dźwięk. Ponieważ jednak wskaźniki wyciszenia urządzenia i aplikacji spotkania nie są zsynchronizowane, istnieją pewne skutki uboczne:

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się w aplikacjido obsługi spotkań na laptopie, diody LED mikrofonu urządzenia nie zmienią koloru wyciszenia.

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się z urządzenia, pozostali uczestnicy połączenia nie zostaną powiadomieni, że są wyciszeni.

    • Jeśli użytkownicy zapomną wybrać urządzenie jako źródło mikrofonu dla aplikacji do spotkań na laptopie, aplikacja użyje mikrofonów na laptopie. W takim przypadku diody LED mikrofonu urządzenia mogą być czerwone (kolor wyciszenia), podczas gdy dźwięk nie jest wyciszony.

    Ustaw tę konfigurację na Nieaktywna , aby wyłączyć wyciszanie z urządzenia, Mikrofony audio > > UsbPassthrough > MuteButton.

  • Rejestracja usługi telefonicznej: Nie musisz rejestrować urządzenia w usłudze połączeń (w chmurze lub lokalnie), aby używać go do połączeń z laptopem. Jeśli pominiesz rejestrację podczas pierwszej konfiguracji, możesz wrócić i zarejestrować urządzenie w Cisco później. Przejdź do Ustawień i wybierz Aktywacjaurządzenia.

    Domyślnie pełny interfejs użytkownika jest uzyskiwany, jeśli urządzenie jest zarejestrowane w usłudze połączeń. Jeśli urządzenie nie jest zarejestrowane, interfejs użytkownika jest odpowiednio dostosowywany. Użyj następującej konfiguracji, jeśli chcesz zmienić zachowanie, UserInterface > WebcamOnlyMode.

Urządzenia w tej kategorii nie mają złącza USB-C, więc konwerter HDMI-na-USB musi być podłączony do jednego z wyjść HDMI urządzenia. Podłącz USB i HDMI do laptopa.

Ta funkcja nie jest dostępna w urządzeniach Board 55/55S/70/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70 Dual, Room 70 Panorama i Room Panorama, ponieważ nie mają one dostępnego wyjścia HDMI.

Podłącz laptopa i wybierz źródła wejściowe


Podłącz laptopa do konwertera HDMI-na-USB za pomocą USB i do urządzenia za pomocą HDMI.

  1. Stuknij opcję Połącz z laptopa w interfejsie urządzenia, aby otworzyć aplikację Połączenie z laptopa .

  2. Podłącz laptopa do gniazda USB konwertera HDMI-na-USB.

  3. Podłącz prezentacyjny z wejścia HDMI urządzenia do laptopa.

  4. Otwórz aplikację do spotkań na laptopie i wybierz konwerter HDMI-na-USB jako źródło kamery i mikrofonu. Wybierz urządzenie jako źródło głośnika.

    Uwaga: Jeśli nie wybierzesz konwertera HDMI-USB jako źródła mikrofonu, aplikacja do obsługi spotkań użyje mikrofonu laptopa. W takim przypadku przyciski wyciszenia na urządzeniu lub mikrofonach zewnętrznych nie mają żadnego wpływu.

Teraz możesz zadzwonić do spotkania lub dołączyć do niego z laptopa.

Kończenie połączenia

  1. Zakończ spotkanie na laptopie.

  2. Stuknij także pozycję Rozłącz na urządzeniu, aby zamknąć aplikację Połączenie z laptopa .

    Jeśli nie zamkniesz aplikacji Połączenie z laptopa , urządzenie nie powróci do zwykłego trybu. Urządzenie pozostaje w trybie Nie przeszkadzać , nie może odbierać żadnych połączeń, nie przechodzi w tryb gotowości i nie otrzymuje aktualizacji oprogramowania.

Zachowanie podczas połączenia

Zawsze możesz wyciszyć mikrofony w aplikacji do spotkań na laptopie. To, czy można wyciszyć z urządzenia i mikrofonów zewnętrznych, zależy od sposobu skonfigurowania urządzenia przez administratora. Wskaźniki wyciszenia urządzenia i laptopa nie są synchronizowane. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj sekcję Dla administratora i instalatora .

Możesz sterować kamerą, regulować głośność, usuwać szumy tła i optymalizować jakość dźwięku z poziomu interfejsu urządzenia. Wskaźnik lampki aparatu świeci, gdy aparat jest używany. Aplikacja do spotkań na laptopie kontroluje resztę.

Urządzenie jest zawsze w trybie Nie przeszkadzać , jeśli aplikacja Połączenie z laptopa jest aktywna na urządzeniu, nawet jeśli jest zminimalizowana. W związku z tym nie będziesz odbierać żadnych połączeń przychodzących do urządzenia podczas spotkania z laptopa.

Dla administratora i instalatora

  • Dodaj konwerter HDMI-na-USB: Podłącz konwerter HDMI-to-USB (znany również jako urządzenie przechwytujące) do jednego z wyjść HDMI urządzenia (patrz ilustracja). Przetestowaliśmy i polecamy konwerter Inogeni 4KX-PLUS; możesz korzystać z innych.

  • Aparat, ekrany i inne urządzenia peryferyjne: Jeśli urządzenie nie ma zintegrowanej kamery lub ekranów, podłącz je do urządzenia w zwykły sposób (żółte strzałki). Dodaj również kontroler dotykowy i inne urządzenia peryferyjne jak zwykle.

  • Włącz tę funkcję: Ustaw tę konfigurację na True, Video > Output > HDMI > Passthrough > Dozwolone. Dodaje przycisk Zadzwoń z laptopa w interfejsie użytkownika. Ta funkcja wymaga, aby na urządzeniu działało środowisko interfejsu użytkownika RoomOS 11.

  • Wycisz dźwięk z urządzenia lub mikrofonów zewnętrznych: Domyślnie użytkownicy mogą wyciszać swoje mikrofony zarówno z poziomu aplikacji do spotkania, jak i z urządzenia oraz mikrofonów zewnętrznych. W obu przypadkach do pozostałych uczestników nie jest wysyłany żaden dźwięk (pod warunkiem, że źródłem mikrofonu jest konwerter HDMI-na-USB). Ponieważ jednak wskaźniki wyciszenia urządzenia i aplikacji spotkania nie są zsynchronizowane, istnieją pewne skutki uboczne:

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się w aplikacjido spotkań na laptopie, diody LED mikrofonu urządzenia i mikrofony zewnętrzne nie zmienią koloru wyciszenia.

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się z urządzenia lub mikrofonówzewnętrznych, pozostali uczestnicy połączenia nie zostaną powiadomieni, że są wyciszeni.

    • Jeśli ludzie zapomną wybrać konwerter HDMI-usb jako źródło mikrofonu, mogą znaleźć się w sytuacji, w której diody LED mikrofonu urządzenia i mikrofonów zewnętrznych są czerwone (kolor wyciszenia), a ich dźwięk nie jest wyciszony. Wynika to z faktu, że aplikacja do obsługi spotkań korzysta z mikrofonów laptopa.

    Ustaw tę konfigurację na Nieaktywna , aby wyłączyć wyciszanie z urządzenia i jego zewnętrznych mikrofonów, mikrofonów audio > > HdmiPassthrough > MuteButton.

  • Ustaw wyjście HDMI dla konwertera HDMI-na-USB: Domyślnie urządzenie jest skonfigurowane do korzystania z wyjścia HDMI z najwyższą liczbą dla konwertera HDMI-na-USB. Użyj tej konfiguracji, jeśli chcesz zmienić wyjście HDMI, wyjście wideo > > HDMI > Passthrough > OutputConnector. Jeśli tak, sprawdź, czy role monitora są poprawne, Video > Output > Connector[n] > MonitorRole.

  • Ustaw liczbę monitorów: Jeśli masz konwerter HDMI-to-USB z zewnętrznym zasilaniem i nie ma podłączonego do niego ekranu, ręcznie ustaw liczbę ekranów urządzenia z tą konfiguracją, wybierz kolejno opcje Wideo > Monitory. Niezgodność powoduje problemy z układem podczas dołączania do spotkań z samego urządzenia.

  • Wybierz, czy automatyczne zamknięcie połączenia z aplikacji na laptopa: Domyślnie aplikacja Połączenie z laptopa zamyka się automatycznie po 120 minutach. Użyj tych konfiguracji, aby zmienić domyślne zachowanie:

    • Wideo > Wyjście > HDMI > Passthrough > AutoDisconnect > Włączone: True (zamknij automatycznie) / False (utrzymuj otwarte do momentu ręcznego zamknięcia).

    • Wideo > Wyjście > HDMI > Passthrough > AutoDisconnect > Opóźnienie: Liczba minut przed zamknięciem.

  • Zaawansowane ustawienia audio dla Codec Pro i Room 70 G2: Zalecamy pozostawienie konfiguracji Audio > Output > ConnectorSetup w pozycji Auto. Jeśli konfiguracja pokoju wymaga ręcznego , użyj konsoli audio (zalecane) lub poleceń interfejsu API, aby ręcznie skonfigurować przekazywanie mikrofonu.