由於不同的設備具有不同的功能,因此此功能的設定和使用會有所不同。 您的裝置屬於以下類別之一:

  • 全面 USB-C 支援:Desk、Desk Pro、Desk Mini、Board Pro、Room Kit EQ、Room Kit EQX、Room Bar、Room Bar Pro

  • 有限的 USB-C 支援:Room Kit Mini

  • 不支援 USB-C:Codec Plus、Codec Pro、Room Kit、Room 55、Room 70 Single 和 Room 70 G2 Single 和 Dual

此類別中的裝置具有 USB-C 連接器,您可以將筆記型電腦中的內容共用到透過 USB-C 連接的裝置。 Desk Hub 在用作高級網路攝影機時支援高達 720p 的影片;其他裝置在此模式下支援高達 1080p 的影片。

連接筆記型電腦並選擇輸入來源


使用 USB-C 連接線將筆記型電腦連接到裝置。

  1. (可選,僅適用於配備觸控控制器的裝置)點擊觸控控制器上的 從筆記型電腦呼叫 ,它會引導您下一步做什麼。 如果您跳過此步驟,當您在步驟 3 中選擇裝置作為攝影機來源時, 從筆記型電腦呼叫 應用程式會自動在裝置上開啟。

  2. 將筆記型電腦連接到裝置的 USB-C 插槽。

  3. 打開筆記型電腦會議應用程序,然後選擇該設備作為攝影機、麥克風和揚聲器的來源。

    現在您可以透過筆記型電腦撥打電話或加入會議。


如果沒有顯示器連接到 Room Bar,或 Room Bar 的 視訊輸入連接器 2PresentationSelection 設定為 手動,選擇 Room Bar 作為揚聲器輸出將不允許透過 Room Bar 的揚聲器聽到筆記型電腦的音訊。 這是因為透過 USB-C 傳輸的筆記型電腦音訊已整合到 DisplayPort Alt-Mode 視訊輸出中。 因此,當在 Room Bar 的連接顯示器上共享筆記型電腦螢幕時,音訊會透過 Room Bar 的揚聲器播放。 確保 HDMI 顯示器已連接到 Room Bar 並共享筆記型電腦螢幕,然後再透過筆記型電腦應用程式加入會議。

通話中行為

您始終可以透過筆記型電腦會議應用程式將麥克風靜音。 您是否可以從裝置靜音取決於管理員如何設定裝置。 裝置和筆記型電腦靜音指示燈不同步。 有關更多詳細信息,請閱讀 針對管理員 部分。

當您透過筆記型電腦參加視訊會議時,設備處於 請勿打擾 模式。 在此模式下,您的裝置不會收到任何其他來電。 在純音訊會議中,裝置未處於 請勿打擾 模式。

您可以從裝置 UI 控制攝影機、調整音量、消除背景噪音以及優化音訊品質。 使用相機時,相機指示燈亮起。 筆記型電腦會議應用程式控制其餘部分,包括斷開通話。

對於管理員

  • 將裝置中的音訊靜音: 人們始終可以透過筆記型電腦會議應用將麥克風靜音。 管理員可以決定是否允許人們從裝置(包括連接到裝置的觸控控制器或麥克風)靜音。 設定 音訊 > 麥克風 > UsbPassthrough > MuteButton 配置為:

    • 無效:人們只能透過筆記型電腦會議應用程式靜音(Desk 系列的預設行為)

    • 活動:人們可以從設備和筆記型電腦會議應用程式靜音(其他產品的預設行為)

    但是,由於裝置和會議應用程式靜音指示器不同步,因此如果您允許從裝置靜音,則會產生一些副作用:

    • 如果人們透過 筆記型電腦會議應用將自己靜音,裝置的麥克風 LED 不會更改為靜音顏色。

    • 如果人們透過 裝置將自己靜音,通話中的其他參與者將不會收到他們已靜音的通知。

    • 如果人們忘記選擇設備作為筆記型電腦會議應用程式的麥克風來源,該應用程式將使用筆記型電腦麥克風。 在這種情況下,裝置的麥克風 LED 可能會呈現紅色(靜音顏色),而音訊 不會 靜音。

此類別中的裝置具有 USB-C 連接器,但您無法將筆記型電腦中的內容共用到 USB-C 連接上的裝置。 若要支援內容共享,您還必須連接 HDMI 電纜。 當用作高級網路攝影機時,該裝置支援高達 1080p 的視訊。

連接筆記型電腦並選擇輸入來源


使用 USB-C 和 HDMI 電纜將筆記型電腦連接到設備。

  1. 將筆記型電腦連接到裝置的 USB-C 插槽。

  2. 將演示電纜從設備的 HDMI 輸入連接到筆記型電腦。

  3. 打開筆記型電腦會議應用程序,然後選擇該設備作為攝影機、麥克風和揚聲器的來源。

    該裝置顯示為兩個揚聲器選項:一個是 HDMI 連接,另一個是 USB-C 連接。

現在您可以透過筆記型電腦撥打電話或加入會議。

通話中行為

您始終可以透過筆記型電腦會議應用程式將麥克風靜音。 您是否可以從裝置靜音取決於管理員如何設定裝置。 裝置和筆記型電腦靜音指示燈不同步。 欲了解更多詳細信息,請閱讀 對於管理員 部分。

設備始終處於 請勿打擾 當您使用筆記型電腦參加會議時的模式。 因此,您的設備不會收到任何其他來電。

您可以從裝置 UI 控制攝影機、調整音量、消除背景噪音以及優化音訊品質。 使用相機時,相機指示燈亮起。 筆記型電腦會議應用程式控制其餘部分,包括斷開通話。

對於管理員

  • 將設備的音訊靜音: 預設情況下,人們可以從會議應用程式和裝置將麥克風靜音。 在這兩種情況下,都不會向其他參與者發送任何音訊。 但是,由於設備和會議應用程式靜音指示燈不同步,因此存在一些副作用:

    • 如果人們把自己靜音 筆記型電腦會議應用程式,裝置的麥克風 LED 不會變成靜音顏色。

    • 如果人們把自己靜音 裝置,通話中的其他參與者不會收到他們已靜音的通知。

    • 如果人們忘記選擇設備作為筆記型電腦會議應用程式的麥克風來源,該應用程式將使用筆記型電腦麥克風。 在這種情況下,裝置的麥克風 LED 可能會呈現紅色(靜音顏色),而音訊則為紅色。 不是 靜音。

    將此配置設為 不活躍 若要停用裝置靜音, 聲音的 > 麥克風 > USB 直通 > 靜音按鈕

  • 呼叫服務註冊: 您無需將設備註冊到呼叫服務(雲端或本地)即可將其用於筆記型電腦通話。 如果您在首次設定時跳過註冊,您可以稍後返回並向 Cisco 註冊設備。 去 設定 並選擇 設備啟用

    預設情況下,如果裝置註冊到呼叫服務,您將獲得完整的 UI。 如果裝置未註冊,則 UI 會相應自訂。 如果您想要變更行為,請使用以下設定: UserInterface > WebcamOnlyMode

此類別中的裝置沒有 USB-C 連接器,因此必須將 HDMI 轉 USB 轉換器連接到裝置的 HDMI 輸出之一。 將 USB 電纜和 HDMI 電纜連接到筆記型電腦。

此功能在 Board 55/55S/70/70S/85S、Room 55 Dual、Room 70 Dual、Room 70 Panorama 和 Room Panorama 上不可用,因為它們沒有可用的 HDMI 輸出。

連接筆記型電腦並選擇輸入來源


使用 USB 連接線將筆記型電腦連接到 HDMI 至 USB 轉換器,並使用 HDMI 電纜將筆記型電腦連接到裝置。

  1. 點選裝置 UI 上的 從筆記型電腦呼叫 以開啟 從筆記型電腦呼叫 應用程式。

  2. 將筆記型電腦連接到 HDMI 轉 USB 轉換器的 USB 插座。

  3. 將示範電纜從裝置的 HDMI 輸入連接到筆記型電腦。

  4. 打開筆記型電腦會議應用程序,然後選擇 HDMI 轉 USB 轉換器作為攝影機和麥克風的來源。 選擇設備作為揚聲器的來源。

    注意:如果您未選擇 HDMI 轉 USB 轉換器作為麥克風來源,會議應用程式將改用筆記型電腦麥克風。 在這種情況下,裝置上的靜音按鈕或外部麥克風沒有任何作用。

現在您可以透過筆記型電腦撥打電話或加入會議。

結束通話

  1. 在筆記型電腦上結束會議。

  2. 另外,點擊裝置上的 斷開連接 以關閉 從筆記型電腦通話 應用程式。

    如果您不關閉 從筆記型電腦呼叫 應用程序,裝置不會返回常規模式。 設備處於 請勿打擾 模式,無法接聽任何來電,不會進入待機狀態,也不會接收軟體升級。

通話中行為

您始終可以透過筆記型電腦會議應用程式將麥克風靜音。 您是否可以透過裝置和外部麥克風靜音,取決於管理員如何設定裝置。 裝置和筆記型電腦靜音指示燈不同步。 有關更多詳細信息,請閱讀 管理員和安裝人員 部分。

您可以從裝置 UI 控制攝影機、調整音量、消除背景噪音以及優化音訊品質。 使用相機時,相機指示燈亮起。 筆記型電腦會議應用程式控制其餘部分。

如果裝置上的 筆記型電腦呼叫 應用程式處於活動狀態,則裝置始終處於 請勿打擾 模式,即使如果最小化。 因此,在會議期間,您的裝置不會收到任何來自筆記型電腦的來電。

對於管理員和安裝人員

  • 將 HDMI 新增至 USB 轉換器: 將 HDMI 到 USB 轉換器(也稱為 擷取裝置)連接到裝置的其中一個 HDMI 輸出(見圖)。 我們測試並推薦 Inogeni 4KX-PLUS 轉換器;您可以使用其他人。

  • 相機、螢幕和其他週邊設備: 如果裝置沒有整合式相機或螢幕,請照常將它們連接到裝置(黃色箭頭)。 也像往常一樣添加觸控控制器和其他週邊設備。

  • 啟用此功能: 將此組態設定為 True, 影片 > 輸出 > HDMI > 直通 > 允許。 它在 UI 上新增了一個 從筆記型電腦呼叫 按鈕。 此功能要求裝置運行 RoomOS 11 UI 體驗。

  • 將裝置或外部麥克風的音訊靜音: 預設情況下,人們可以從會議應用程式以及裝置和外部麥克風將麥克風靜音。 在這兩種情況下,都不會向其他參與者發送任何音訊(前提是 HDMI 至 USB 轉換器是麥克風來源)。 但是,由於設備和會議應用程式靜音指示燈不同步,因此存在一些副作用:

    • 如果人們透過 筆記型電腦會議應用將自己靜音,裝置和外部麥克風的麥克風 LED 不會更改為靜音顏色。

    • 如果人們透過 裝置或外部麥克風將自己靜音,通話中的其他參與者將不會收到他們已靜音的通知。

    • 如果人們忘記選擇 HDMI 至 USB 轉換器作為麥克風來源,他們可能會發現裝置和外部麥克風的麥克風 LED 呈現紅色(靜音顏色),而音訊未靜音。 這是因為會議應用程式正在使用筆記型電腦麥克風。

    將此配置設定為 非活動 以停用裝置及其外部麥克風的靜音, 音訊 > 麥克風 > HdmiPassthrough > 靜音按鈕

  • 設定 HDMI 至 USB 轉換器的 HDMI 輸出: 預設情況下,裝置設定為使用 HDMI 轉 USB 轉換器的最大編號 HDMI 輸出。 如果您想變更為另一個 HDMI 輸出,請使用此配置, 影片 > 輸出 > HDMI > 直通 > 輸出連接器。 如果是這樣,請檢查監視器角色是否正確, 影片 > 輸出 > 連接器[n] > 監控角色

  • 設定顯示器數量: 如果您有一個具有外部電源的 HDMI 至 USB 轉換器,並且沒有連接任何螢幕,請手動設定裝置在此配置下擁有的螢幕數量, 影片 > 顯示器。 從設備本身加入會議時,不匹配會導致佈局問題。

  • 選擇是否自動關閉筆記型電腦應用程式的通話: 預設情況下 從筆記型電腦撥打電話 應用程式將在 120 分鐘後自動關閉。 使用這些配置來更改預設行為:

    • 影片 > 輸出 > HDMI > 直通 > 自動斷開連接 > 啟用: 真的 (自動關閉)/ 錯誤的 (保持開啟狀態至手動關閉)。

    • 影片 > 輸出 > HDMI > Passthrough > AutoDisconnect > Delay:之前的分鐘數關閉。

  • Codec Pro 和 Room 70 G2 的高級音訊設定: 我們建議您保留 音訊 > 輸出 > ConnectorSetup 設定為 自動。 如果您的房間設定要求 手動,請使用音訊控制台(建議)或 API 指令手動設定麥克風直通。