Para alguns dos recursos abaixo, você precisa obter um tom de discagem antes de inserir o código. Por exemplo, se você estiver em uma chamada que deseja estacionar, coloque-a em espera, ouça o tom de discagem e digite *68. Você pode então inserir o ramal no qual deseja estacionar a chamada ou # para estacionar a chamada em seu próprio ramal.


Os códigos abaixo não foram projetados para funcionar com o Cisco Webex Meetings. Consulte Usar comandos DTMF nas reuniões de sala pessoal para saber as teclas DTMF que você pode usar com o Webex Meetings.

Código

Recurso

Notas

*11

Encaminhamento de chamada

*31

Bloquear ID do autor da chamada

*32

Desbloquear ID do autor da chamada

*33

Atender a chamada de outra pessoa

Insira *33, seguido pelo ramal da pessoa cuja chamada você deseja atender.

*48

Pausar uma gravação

*49

Continuar uma gravação

*50

Pressione para falar

Você pode usar o recurso Pressione para falar para obter uma funcionalidade semelhante à de um intercomunicador a fim de se comunicar com outro usuário ou grupo de usuários. Insira *50, seguido pelo ramal de um usuário. O telefone ficará fora do gancho e uma chamada do tipo intercomunicador será realizada.


 

Um administrador deve configurar o recurso Pressione para falar antes do seu uso.

*55

Transferir uma chamada para o correio de voz

Você pode transferir uma chamada ao seu correio de voz ou ao correio de voz de outra pessoa se ela estiver no mesmo grupo. Por exemplo, para transferir uma chamada para o correio de voz de outra pessoa, pressione a tecla programável Transferir e insira *55, seguido pelo ramal da pessoa.

*58

Estacionamento de chamadas em grupo

Insira *58, obtenha um tom de discagem e, em seguida, insira o número para o estacionamento de chamadas em grupo.


 

Se você estiver usando o aplicativo Webex Calling em seu dispositivo móvel, as etapas serão um pouco diferentes: Toque em Nova chamada, vá até o teclado de discagem, insira *58# e pressione Chamar.

*66

Rediscar o último número

*68

Estacionamento de chamadas

Insira *68, seguido pelo ramal no qual você deseja estacionar a chamada ou # para estacionar a chamada em seu próprio ramal.

*69

Retornar última chamada

*72

Encaminhamento de chamadas sempre ativado

Digite *72, seguido pelo número de telefone ao qual você deseja encaminhar as chamadas e, em seguida, #.

*73

Encaminhamento de chamadas sempre desativado

*78

Ativação do Não interromper

*79

Desativação do Não interromper

*88

Recuperação de chamadas

Insira *88, seguido pelo ramal em que a chamada está estacionada. Se a chamada estiver estacionada em seu próprio ramal, pressione #.

*97

Atendimento de chamadas direcionadas

Insira *97, seguido pelo ramal da pessoa cuja chamada você deseja atender.

*98

Atendimento de chamadas em grupo

*99

Apagar o indicador de mensagem de voz em espera