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Após a atualização, inicie sessão com seu endereço de e-mail (em vez de seu nome de usuário ) na página Sign In atualizada.


 

Se o novo Iniciar sessão página à direita lhe parecer familiar, este artigo não se aplica.

Várias contas: LEIA

Se você tiver várias contas de reuniões ou se estiver usando um e-mail da empresa, verifique os seguintes casos e anote aquele que se aplica ao seu caso. Essa consolidação de conta nos permite implantar melhor nossos recursos mais recentes do Meetings na sua conta.

Contas gratuitas e pagas do Meetings

  • Se você tiver uma conta Meetings gratuita e um plano Enterprise, sua conta Meetings gratuita será excluída.

  • Se você tiver uma conta gratuita do Meetings e uma Webex.com plano pago ( Starter, Plus, Business, Meet, Call, e Meet+Chamada ), sua conta gratuita do Meetings será excluída.


 

Para evitar qualquer impacto em suas reuniões agendadas no site Meetings gratuito, certifique-se de reagendar essas reuniões do site pago antes de 15 de agosto de 2022.

Várias contas de reuniões gratuitas

  • Se você tiver vários meetings*.webex.com contas do site (por exemplo: meetingamer11.webex.com , meetingemea11.webex.com , ou meetingsapac11.webex.com ), sua conta mais ativa será mantida e todas as contas duplicadas serão excluídas.

  • Se você tiver uma meet*.webex.com conta do site (por exemplo: Meet123.webex.com ou Meet456.webex.com ) e uma meetings*.webex.com conta do site, sua conta gratuita meetings*.webex.com conta do site é excluída.

Conta de reuniões gratuitas com um endereço de e-endereço de email da empresa

  • Se você tiver usado o e-mail da sua empresa para inscrever-se em uma conta e a empresa tiver reivindicado o domínio, sua conta gratuita será excluída. Entre em contato com o administrador Webex da sua empresa para atribuir a você uma licença do Meetings.

  • Se sua empresa não permitir a inscrever-se para uma conta gratuita, sua conta gratuita será excluída. Entre em contato com o administrador Webex da sua empresa para atribuir a você uma licença do Meetings.


 

Se nenhuma restrição for publicada por sua empresa, você poderá continuar a organizar reuniões com sua conta de reuniões gratuitas através da página de logon atualizada.

Contas do aplicativo Webex sem recursos do Meetings

Se você já tiver uma conta para acessar o aplicativo Webex, deverá iniciar sessão com a senha da conta do aplicativo Webex após a atualização.

Perguntas frequentes

O que acontece com minhas reuniões depois que minha conta gratuita do Meetings é excluída?

Você não tem mais acesso à sua conta excluída.

  • Todas as suas reuniões agendadas na conta excluída serão canceladas.

  • Reagende suas reuniões de outra conta do Meetings.

  • Acesse suas contas do Meetings em: www.webex.com > Iniciar sessão .

Posso reativar minha conta gratuita do Meetings depois que ela for excluída?

Não. Depois que sua conta gratuita for excluída, ela se tornará irreversível.

O que posso fazer se não tiver outra conta e minha conta gratuita do Meetings for excluída?

Inscreva-se para uma nova conta gratuita do Meetings com seu e-mail pessoal emhttp://www.webex.com . Se você quiser usar seu endereço de email de e-mail comercial , peça ao administrador Webex da sua empresa para lhe atribuir uma licença do Meetings em um site da empresa.


 

Se você não tiver certeza se tem outra conta, tente usar seus endereços de e-mail diferentes para fazer logon em www.webex.com > Iniciar sessão .