оновлена сторінка входу для зустрічей Webex

Після оновлення версії увійдіть за допомогою адреси електронної пошти (а не імені користувача) на оновленій сторінці входу .

Якщо нова сторінка входу праворуч здається вам знайомою, ця стаття не застосовується.

Кілька облікових записів: Будь ласка, ПРОЧИТАЙТЕ

Якщо у вас кілька облікових записів Meetings або ви використовуєте електронну пошту компанії, перевірте наведені нижче випадки та зверніть увагу на застосовний до вас. Ця консолідація облікового запису дозволяє нам краще відображати наші останні функції Meetings у вашому обліковому записі.

Безкоштовні й платні облікові записи нарад

  • Якщо у вас є безкоштовний обліковий запис Meetings і план Enterprise, ваш обліковий запис безкоштовних Meetings буде видалено.

  • Якщо ви маєте безкоштовний обліковий запис Meetings і платний план Webex.com (Starter, Plus, Business, Meet, Call, і Meet+Call), ваш безкоштовний обліковий запис Meetings буде видалено.

Щоб уникнути будь-якого впливу на заплановані наради на безкоштовному сайті для нарад, обов’язково переплануйте ці наради з платного сайту до 15 серпня 2022 року.

Кілька облікових записів безкоштовних нарад

  • Якщо у вас кілька безкоштовних облікових записів вебсайтуmeetings*.webex.com (наприклад: meetingsamer11.webex.com, meetingsemea11.webex.com або meetingsapac11.webex.com), ваш найактивніший обліковий запис зберігається, і всі облікові записи, що дублюються, видалено.

  • Якщо ви маєте обліковий запис вебсайтуmeet*.webex.com (наприклад: meet123.webex.com або meet456.webex.com) і обліковий запис безкоштовнихнарад*.webex.comвебсайту, ваш обліковий запис безкоштовнихнарад*.webex.com видалено.

Обліковий запис Free Meetings з адресою електронної пошти компанії

  • Якщо ви використовували електронну адресу своєї компанії для реєстрації облікового запису, а компанія заявила права на домен, безкоштовний обліковий запис буде видалено. Зверніться до адміністратора Webex вашої компанії, щоб призначити вам ліцензію Meetings.

  • Якщо ваша компанія не дозволяє самостійно зареєструватися як безкоштовний обліковий запис, ваш безкоштовний обліковий запис буде видалено. Зверніться до адміністратора Webex вашої компанії, щоб призначити вам ліцензію Meetings.

Якщо ваша компанія не опублікувала жодних обмежень, ви можете продовжувати організовувати наради за допомогою безкоштовного облікового запису Meetings на оновленій сторінці входу.

Облікові записи програми Webex без можливостей нарад

Якщо у вас уже є обліковий запис для доступу до програми Webex, необхідно ввійти за допомогою пароля облікового запису програми Webex після оновлення версії.

Поширені запитання

Що буде з моїми нарадами після видалення мого облікового запису безкоштовних нарад?

Ви більше не маєте доступу до видаленого облікового запису.

  • Усі заплановані зустрічі в видаленому обліковому записі скасовано.

  • Переплануйте наради з іншого облікового запису Meetings.

  • Отримайте доступ до облікових записів нарад за адресою: www.webex.com > Увійти.

Чи можна повторно активувати свій обліковий запис безкоштовних нарад після його видалення?

Ні. Після видалення безкоштовного облікового запису він стане безповоротним.

Що робити, якщо у мене немає іншого облікового запису й мій безкоштовний обліковий запис Meetings видалено?

Зареєструйтеся для нового безкоштовного облікового запису Meetings за допомогою особистої адреси електронної пошти на вебсайті http://www.webex.com. Якщо ви хочете використовувати свою робочу адресу електронної пошти, зверніться до адміністратора Webex вашої компанії з проханням призначити вам ліцензію Meetings на вебсайті компанії.

Якщо ви не впевнені, чи маєте інший обліковий запис, спробуйте використовувати інші адреси електронної пошти, щоб увійти на вебсайті www.webex.com > Увійти.