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Desabilitar Alto-falante

Caixa de Seleção

Desmarcada

Desativa a funcionalidade do alto-falante.

Desabilitar Alto-falante e Fone de Ouvido

Caixa de Seleção

Desmarcada

Desativa todas as funções de alto-falante e fone de ouvido.

Acesso às Configurações

Desativado

Habilitado

Restrito

Habilitado

Habilita, desativa ou restringe o acesso às configurações de configuração locais no aplicativo Configurações .

Com acesso restrito, somente o menu Configurações do telefone pode ser acessado.

Com o acesso desativado, o menu Configurações não exibe nenhuma opção.

Acesso à Web

Desativado

Habilitado

Desativado

Ativa ou desativa o acesso às páginas da Web do telefone por meio de um navegador da Web.

Versão mínima do cliente do TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Especifique a versão TLS mínima para o telefone ser usada ao estabelecer uma conexão TLS com o servidor.

Versão mín. do servidor TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Especifique a versão mínima do TLS para o telefone, que funciona como um servidor da Web HTTPs, para autenticar conexões com os navegadores clientes.

Servidor HTTPS

HTTP e HTTPS ativados

Apenas HTTPS

HTTP e HTTPS ativados

Controla o tipo de comunicação com o telefone. Se você selecionar Apenas HTTPS, a comunicação com o telefone é mais segura.

Administrador Web

Desativado

Habilitado

Desativado

Ativa ou desativa o acesso do administrador às páginas da Web do telefone por meio de um navegador da Web

Senha do administrador

String de 8 – 127 caracteres

Define a senha do administrador quando você acessa as páginas da Web do telefone como administrador.

Bluetooth

Desativado

Habilitado

Habilitado

Ativa ou desativa a opção Bluetooth no telefone. Se desativada, o usuário não poderá ativar o Bluetooth no telefone.

Alerta de fora de alcance

Desativado

Bip uma vez

Bip a cada 10 segundos

Bip a cada 30 segundos

Bip a cada 60 segundos

Desativado

Controla a frequência de alertas audíveis quando o telefone está fora do alcance de um AP. O telefone não reproduz alertas audíveis quando o valor do parâmetro é "desativado." O telefone pode emitir um único bip ou regularmente em intervalos de 10, 30 ou 60 segundos. Quando o telefone está dentro da faixa de um AP, o alerta é interrompido.

URL do aplicativo

String de até 256 caracteres

Especifica a URL que o telefone utiliza para contatar serviços de aplicativos, incluindo Push To Talk.

Temporizador de solicitação do aplicativo

5 segundos

20 segundos

5 segundos

Controla a duração do temporização de solicitação do aplicativo em segundos. Aumentar o comprimento do temporizador se você vir 405 Mensagens de erro no arquivo de log.

Timer de ativação do botão do aplicativo

Desativado

1 segundo

2 segundos

3 segundos

4 segundos

5 segundos

Desativado

Especifica por quanto tempo o usuário deve pressionar o botão do aplicativo para ativar a URL do aplicativo.

Defina como Desativada se você preferir que o telefone ative a URL da aplicação imediatamente ao detectar o gatilho.

Prioridade do botão de aplicativo

Baixo

Médio

Alta

Baixo

Indica a prioridade do botão de aplicativo em relação às outras tarefas do telefone.

• Baixo — Especifica que o botão de aplicativo funciona apenas quando o telefone está inativo e na tela principal.

• Médio — Especifica que o botão tem precedência sobre todas as tarefas, exceto quando o teclado está bloqueado.

• Alta — Especifica que o botão tem precedência sobre todas as tarefas do telefone.

  Quando a prioridade está alta, o teclado fica bloqueado e a tela fica escura, pressionando o botão Aplicativo retoma a tela e executa a função atribuída.

Números de emergência

Sequência de até 16 caracteres, separados por vírgula, sem espaços

Define os números de emergência que podem ser discados sem desbloquear o teclado do telefone.

Exemplo: 911.411

Modo de discagem

Discagem no gancho

Discagem fora do gancho

Discagem no gancho

Define o modo de discagem padrão para os telefones.

Desligar no multicarregador

Desativado

Habilitado

Desativado

Quando desativado, o telefone não é desligado quando colocado no multicarregador. Quando ativado, o telefone é desligado quando colocado no multicarregador.

Imagem de fundo

String de até 64 caracteres

Define a imagem de fundo que todos os usuários visualizam. Se você definir uma imagem de plano de fundo, o usuário não poderá alterar o telefone para outra imagem.

Tela inicial

Visualização de aplicações

Visualização de linhas

Visualização de aplicações

Define a tela inicial para Visualização de aplicativos ou Visualização de linhas.

Defina o telefone para utilizar a Visualização de linhas para usuários que utilizam várias linhas, discagens rápidas ou que efetuam muitas chamadas.

Tecla de função de atalho

• Nenhuma

• Favoritos

• Contatos locais

• Correio de voz

Favoritos

Controla a função da tecla de função Atalho no telefone.

A tecla de função Atalho está localizada no lado esquerdo abaixo da tela do telefone. Essa posição permanece fixa, mesmo quando a exibição é definida para um idioma da direita para a esquerda (RTL).

• Nenhum: a tecla de função está em branco

• Favoritos: a tecla de função exibe os Favoritos.

• Contatos locais: a tecla de função exibe os Contatos locais.

• Correio de voz: a tecla de função exibe o Correio de voz.

Acesso ao correio de voz

Desativado

Habilitado

Habilitado

Controla o acesso ao correio de voz.

Acesso a aplicativos

Desativado

Habilitado

Habilitado

Controla o acesso ao menu Aplicativos.

Tom da gravação

Desativado

Habilitado

Desativado

Controla a reprodução do tom quando um usuário está gravando uma chamada

Volume local do tom da gravação

Inteiro 0–100

100

Controla o volume do tom de gravação para o usuário local.

Volume remoto do tom de gravação

Inteiro 0–100

50

Controla o volume do tom de gravação para o usuário remoto.

Duração do tom da gravação

Inteiro 1–3000 milissegundos

Controla a duração do tom de gravação.

Registro remoto

Desativado

Habilitado

Desativado

Controla a capacidade de enviar registros para o servidor de log do sistema.

Perfil de registro

Padrão

Predefinição

Telefonia

Predefinição

Especifica o perfil de registro em log predefinido.

Servidor de registro

String de até 256 caracteres

Identifica o servidor de log do sistema IPv4 para a saída de depuração do telefone.

O formato do endereço é: endereço:<port>@@base=<0-7>; pfs=<0-1>

Controlado pelo usuário

Desativado

Habilitado

Controlado pelo usuário

Especifica o status do recurso de autenticação 802.1x.

Quando configurado para Habilitado ou Desabilitado, a opção de autenticação do dispositivo no Cisco Telefone sem fio 9821 torna-se somente leitura, impedindo que os usuários modifiquem as configurações de autenticação 802.1X.

CDP (Cisco Discovery Protocol)

Desativado

Habilitado

Habilitado

Ativa ou desativa o Cisco Discovery Protocol no telefone.

Acesso ao SSH

Desativado

Habilitado

Desativado

Controla o acesso ao daemon SSH por meio da porta 22. Deixar a porta 22 aberta deixa o telefone vulnerável a ataques de negação de serviço (DoS).

Código de idioma em anéis

Padrão

Japão

Padrão

Controla o padrão de toque.

TLS reinício do cronômetro

Inteiro 0–3600 segundos

3600

Controla a capacidade de retomar uma sessão TLS sem repetir todo o processo de autenticação TLS. Se o campo for definido como 0, a retomada de sessão TLS será desativada.

Registrar log de chamadas a partir de linha compartilhada

Desativado

Habilitado

Desativado

Especifica se você deseja registrar o log de chamadas de uma linha compartilhada.

Volume mínimo do toque

0-Silencioso

Nível de volume 1–15

0-Silencioso

Controla o volume de toque mínimo para o telefone.

Servidor de carregamento

String de até 256 caracteres

Identifica o servidor IPv4 alternativo que o telefone usa para obter cargas e atualizações de firmware.

Servidor WLAN SCEP

String de até 256 caracteres

Especifica o servidor SCEP que o telefone usa para obter certificados para a autenticação WLAN. Insira o nome do host ou o endereço IP (usando o formato de endereço IP padrão) do servidor.

Impr. digital CA de raiz WLAN (SHA256 ou SHA1)

String de até 95 caracteres

Especifica a impressão digital SHA256 ou SHA1 da CA de raiz a ser usada para validação durante o processo SCEP quando emitir certificados para autenticação WLAN. Recomendamos que você use a impressão digital SHA256, que pode ser obtida via OpenSSL (por exemplo, openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint) ou usando um navegador da Web para inspecionar os detalhes do certificado.

Insira o valor de 64 caracteres hexadecimais para a impressão digital SHA256 ou o valor de 40 caracteres hexadecimais para a impressão digital SHA1 com um separador comum (dois-pontos, traço, ponto, espaço) ou sem um separador. Se for usar um separador, ele deverá ser colocado consistentemente após cada 2, 4, 8, 16 ou 32 caracteres hexadecimais para uma impressão digital SHA256, ou a cada 2, 4 ou 8 caracteres hexadecimais para uma impressão digital SHA1.

Acesso de console

Desativado

Habilitado

Desativado

Especifica se o console serial está ativado ou desativado.

ARP Gratuito

Desabilitado, Habilitado

Desativado

Ativa ou desativa a capacidade do telefone de identificar endereços MAC do ARP Gratuito. Esse recurso é necessário para monitorar ou gravar fluxos de voz.

Mostrar todas as chamadas na linha principal

Desativado

Habilitado

Desativado

Especifica se todas as chamadas apresentadas a este telefone serão exibidas na linha principal ou não.

Codecs Advertise G.722 e iSAC

Usar padrão do sistema

Desativado

Habilitado

Usar padrão do sistema

Indica se o telefone anuncia os codecs G.722 e iSAC para o Cisco Unified Communications Manager.

• Usar padrão do sistema — passa para a configuração especificada no parâmetro corporativo Anunciar Codec G.722.

• Desativado — não anuncia o G.722 para o Cisco Unified Communications Manager.

• Ativado — anuncia o G.722 para o Cisco Unified Communications Manager.

Reverter para todas as chamadas

Desativado

Habilitado

Desativado

Especifica se o telefone reverterá para Todas as chamadas depois que qualquer chamada terminar em uma linha, desde que as seguintes condições sejam atendidas:

1. A linha atual não é a linha Principal nem a linha Todas as chamadas.
2. A opção Reverter para todas as chamadas está habilitada.
3. A linha atual não possui chamadas ativas restantes.
4. Há uma tecla de linha do recurso Todas as chamadas no telefone.

DF bit

0

1

0

Controla como os pacotes de rede são enviados. Os pacotes possam ser enviados em blocos (fragmentos) de vários tamanhos.

Quando o bit DF estiver definido para 1 no cabeçalho do pacote, a carga de rede não fragmenta ao passar por dispositivos de rede, como roteadores e switches. Remover a fragmentação evita a análise incorreta no lado de recepção, mas resulta em uma velocidade um pouco mais baixa.

A configuração do bit DF não se aplica ao tráfego ICMP, VPN, VXC VPN ou DHCP.

Prioridade mais baixa de estado de linha de alerta

Desativado

Habilitado

Desativado

Especifica o estado de alerta ao usar linhas compartilhadas. Quando desabilitado e existir um alerta de chamada recebida na linha compartilhada, o ícone de estado do LED/linha reflete o estado de alerta em vez de Em utilização remota. Quando habilitado, o usuário vê o ícone de Em utilização remota quando existir um alerta de chamada recebida na linha compartilhada.

Desviar chamada de alerta

Desativado

Habilitado

Habilitado

Controla a exibição da tecla programável Recusar.

• Desabilitado: a tecla programável Recusar não é exibida quando há uma chamada recebida. O usuário não pode desviar ou ignorar a chamada recebida.

• Habilitado: a tecla programável Recusar é exibida quando há uma chamada recebida. O usuário pode recusar a chamada.

Permitir vibrar URI quando estiver em uma chamada

Desativado

Habilitado

Desativado

Controla se o comando Vibrar URI de uma mensagem XSI é permitido quando o telefone está ativo em uma chamada.

• Desabilitado: o telefone não vibra.

• Habilitado: o telefone vibra.

Utilização do atendimento ao cliente

Cadeia de até 64 caracteres

Para uso somente do Cisco TAC.

URL de carregamento do suporte ao cliente

String de até 256 caracteres

Identifica o local que os telefones utilizam para carregar arquivos de saída da ferramenta de relatório de problemas (PRT).

Nenhuma

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Alerta de vida útil da bateria

Desativado

Habilitado

Desativado

Habilita ou desativa o alerta de Vida útil da bateria.

Quando ativada, o telefone lembra os usuários para verificarem a data de fabricação da bateria e substituir a bateria, se necessário.

Intervalo de alerta de vida da bateria

6 meses

12 meses

18 meses

24 meses

24 meses

Especifica o intervalo de tempo sobre o qual o Alerta de vida da bateria é gerado.

Lembrete do SN da bateria

Desativado

Habilitado

Desativado

Habilita ou desativa o Lembrete do SN da bateria.

Quando ativada, o telefone exibe um lembrete após cada inicialização, aconselhando os usuários a verificar a data de fabricação da bateria e substituir a bateria, se necessário.

MARI

Desativado

Habilitado

Habilitado

Habilita ou desabilita a Implementação de Adaptação de Mídia e Resiliência (MARI), que monitora as condições da rede em tempo real e executa dinamicamente algoritmos corretivos para manter a qualidade ideal de experiência em redes perdidas. MARI pode aplicar Adaptação de taxa ou Correção de erro de encaminhamento com base nas condições da rede.

MARI FEC

Desativado

Habilitado

Habilitado

Habilita ou desabilita a Correção de Erro de AVANÇO MARI (FEC). Quando habilitado, MARI pode usar FEC em caso de perda de pacotes. O FEC é um mecanismo de resiliência usado para recuperar pacotes perdidos sem a necessidade de retransmissão. A FEC adiciona pacotes extras ao fluxo de mídia original para que o receptor de mídia possa reconstruir os dados ausentes com esses pacotes para fornecer melhor qualidade de áudio ou vídeo em redes com perda. Como a FEC aumenta o uso da largura de banda, pode impactar negativamente a qualidade da mídia em redes congestionadas ou restritas de largura de banda. Você pode decidir se desabilite com base em suas condições de rede.

Função do botão Ação 1-3

Desativado

Chamada de emergência

Personalizar

Desativado

Nome do serviço da tecla Ação 1-3

Cadeia de até 20 caracteres

Destino de serviço da tecla ação 1-3

Cadeia de até 1024 caracteres

Forneça o destino do serviço em um dos seguintes formatos com base no serviço atribuído à tecla Ação:

• Para os serviços de chamada de emergência, digite um número de telefone ou o URI do serviço de emergência.

• Quando configurar a tecla para um serviço personalizado, digite a URL de serviço. O URL deve começar com http:// or https://. Por exemplo, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  Cisco Unified CM requer codificação percentual para os caracteres reservados de acordo com o RFC 3986. Você precisa inserir a codificação percentual correspondente como uma substituição dos caracteres reservados. Por exemplo, para inserir uma URL que inclui ampersand (&), use %26 como substituição. Nesse caso, digite http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 em vez de http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

  Para obter informações detalhadas sobre a codificação percentual e os caracteres reservados, consulte a Codificação Percentual para a tabela de caracteres reservados.

• Para configurar o botão para iniciar vários eventos com um único disparador, insira tel:<phonenumber ou SIP URL> + RUL do serviço <serviço>. Exemplo: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

  Também é suportado chamar SIP URIs. Insira o URI no formato de tel: SIP 4567@co.webex.com

  Para obter mais informações sobre um único disparador para vários eventos, consulte Um único gatilho para configurações de parâmetros de vários eventos.

Se você ativar o botão Ação sem definir um destino de serviço válido, o usuário no telefone verá uma mensagem solicitando a configuração. Após o usuário fechar essa notificação, o ícone de aviso permanecerá no cabeçalho da tela do telefone até que o botão esteja devidamente configurado ou desativado.

Disparador de serviço 1-3

Pressione simples

Pressione longa

Pressione 3 vezes

Pressione simples

Escolha como os usuários podem fazer uma chamada de emergência ou iniciar um serviço personalizado usando o botão Ação do telefone.

Pressione simples: pressione a tecla Ação para acionar a chamada ou o serviço associados.

Pressione longa: pressione o botão Ação para baixo por pelo menos 2 segundos para acionar a chamada ou o serviço associados.

Pressione 3 vezes: Pressione a tecla Ação três vezes, com intervalos de um segundo entre cada uma, para acionar a chamada ou o serviço associados.

Atraso de Discagem de Saída 1-3

Inteiro 0–30

5

A tela de atraso exibe uma contagem regressiva, permitindo que o usuário cancele a ação acionada pelo botão Ação. Durante cenários de chamadas de emergência e serviços personalizados, o Cisco Telefone sem fio 9821 vibra continuamente enquanto a tela de atraso é exibida. No entanto, para chamadas de emergência ou sinais silenciosos, o Cisco Telefone sem fio 9821 não vibra.

Chamada de emergência silenciosa 1-3

Desativado

Habilitado

Desativado

A chamada de emergência silenciosa é desenvolvida para assistência discreta em situações perigosas. Permite aos usuários procurar ajuda sem fazer nenhum ruído.

• Quando ativada, os usuários conseguem efetuar chamadas unidirecionalmente com a tecla Ação.

  Depois que a chamada de emergência silenciosa for efetuada, somente a outra parte poderá encerrá-la. Para evitar chamar a atenção durante a chamada em andamento, a tela Cisco Telefone sem fio 9821 será desativada. O telefone bloqueou todas as funções durante uma chamada de emergência silenciosa, por padrão. Para permitir que os usuários restaurem a operação normal do telefone enquanto mantém a chamada de emergência silenciosa, ative o recurso Permitir recuperação de chamada de emergência silenciosa.

• Quando desativada, a chamada de emergência funciona como uma chamada bidirecional, semelhante a outras chamadas efetuadas.

Campo de conteúdo personalizado 1-3

Cadeia de até 1024 caracteres

Especifica os dados HTTP, como método, cabeçalho e conteúdo de POST. Quando configurado, o telefone envia uma solicitação HTTP POST quando a ação é pressionada. conteúdo personalizado. Por exemplo, --método POST --cabeçalho %27Field1: Valor1%27 --cabeçalho %27Field2: Valor2%27 --corpo %27body_content%27.

Você pode usar macros nos dados HTTP, como $SS.

Se o serviço requer autenticação para acessar, assegure-se de inserir o segredo da autenticação no campo Segredo do Serviço. Nos dados HTTP, use a macro $SS como referência ao Segredo do Serviço.

Para obter exemplos de script POST e a sintaxe, consulte HTTP POST solicitação para o botão Ação.

Serviço Secreto 1-3

Cadeia de até 1024 caracteres

Defina uma cadeia de caracteres secreta que pode ser um segredo de autenticação, token ou senha. O segredo inserido é exibido como uma string mascarada e pode ser referenciado usando a macro $SS no Campo de conteúdo personalizado e no Destino de serviço do botão de ação.

Permitir recuperação silenciosa de chamadas de emergência

Sim

Não

Não

Padrão de conformidade de áudio

TIA

ETSI

HAC

Seleciona uma opção para o telefone IP cumprir com diferentes padrões de conformidade de áudio de telecomunicações, incluindo TIA (Telecommunications Industry Association), EGHAZI (European Telecommunications Standards Institute) e HAC (Hearing Aid Compatibility).

SUPORTE HELD para E911 de terceiros

Desativado

Habilitado

Desativado

Habilita ou desativa os telefones para utilizar o protocolo HTTP Enabled Location Delivery (HELD) com um provedor E911 de terceiros, se configurado corretamente e possuindo as licenças apropriadas.

Modo de depuração segura visível

Desativado

Habilitado

Desativado

Torna o modo de depuração segura habilitar o parâmetro visível aos usuários e habilita/desabilita implicitamente o modo de depuração segura.

Controlado pelo usuário

Original

Removeção de ruído

Otimizar para a minha voz

Controlado pelo usuário

Seleciona uma opção para como o áudio do microfone é processado e ouvido durante as chamadas.

• Controlado pelo usuário: permite que os usuários configurem essa configuração diretamente nos telefones.
• Original: preserva todos os áudios, inclusive música e ruído, sem processamento.
• Ruído removido: remove todo o ruído.
• Otimizar para a minha voz: remove todo o ruído e as vozes de fundo.

Quando configurado para Original, Noise remove or Optimize for my voice, as configurações de áudio do Microfone no Cisco Wireless Phone 9821 tornam-se somente leitura, impedindo que os usuários modifiquem as configurações de áudio.

Configurar Não perturbar (NaoPtb)

Quando DND está ativado, não ocorrem toques sonoros quando a chamada estiver tocando ou não ocorrem notificações sonoras ou visuais de qualquer tipo.

Se a precedência em vários níveis e preempção (MLPP) estiver configurada e o usuário receber uma chamada preferencial, o telefone tocará com um toque especial.

Configure o telefone para redirecionar as chamadas recebidas para outro número de telefone ou correio de voz.

Adicionar números de discagem rápida

Adicione números de discagem rápida a um telefone a partir de Cisco Unified CM. Os usuários podem ligar para as pessoas usando os números diretamente.

Configurar monitoramento de estacionamento

Configurar o monitoramento de estacionamento para monitorar o status de uma chamada estacionada.

Configurar Música em espera (MOH)

Quando um usuário coloca uma chamada ativa em espera, a chamada em espera reproduz uma música transmitida do servidor Música em espera.

Configurar gravação de chamada

Ative o recurso de gravação de chamada em um telefone para que os usuários possam gravar uma chamada ativa ou uma conferência de chamada.

Configurar reversão de espera

Quando um usuário coloca uma chamada ativa em espera e o limite de tempo configurado expira, Cisco Unified CM gera um alerta no telefone, como toque ou bipe, para lembrar o usuário de lidar com a chamada. A chamada em espera se torna uma chamada revertida quando a duração de espera excede o limite de tempo configurado.

Configurar a privacidade nas linhas compartilhadas

Configure a privacidade nas linhas compartilhadas para determinar se o usuário pode ver o status da chamada e intercalar-se em uma chamada ou conferência.

Configurar intercalação

Configure o telefone para permitir que o usuário participe em uma chamada (conferência) remotamente ativa em uma linha compartilhada.

Configurar IDCM (Identificação de chamada maliciosa)

Configure o recurso IDCM (Identificação de chamada maliciosa) para rastrear chamadas problemáticas ou ameaçadoras. Os usuários podem relatar essas chamadas solicitando que Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) identifique e registre a origem da chamada recebida na rede.

Configurar a proteção da senha para o menu Configurações

Proteger o menu Configurações de um telefone com proteção de senha. Depois de ativadas, os usuários devem fornecer a senha correta para acessar o menu Configurações .

Controlar o acesso ao menu Configurações

Controle se o usuário tem acesso total ou parcial ao menu de Definições no telefone.

Configurar grupo de data e hora

Selecione, crie ou modifique um grupo de data e hora predefinido para um pool de dispositivos.

Configurar codec de banda larga

Controle se o telefone anuncia os codecs G.722 e iSAC para Cisco Unified CM.

Configurar regras de discagem do aplicativo

Adicione e classifique a prioridade das regras de discagem para aplicativos. As regras de discagem da aplicação automaticamente retiram os números ou adicionam números aos números de telefone que um usuário disca.

Configurar serviços telefônicos

Configurar serviços telefônicos especiais. Esses serviços são aplicativos XML que permitem a exibição de conteúdo interativo com texto e gráficos no telefone.

Configurar o Portal de Ajuda para os usuários de telefonia

Controlar o acesso dos usuários ao Portal de autoatendimento e personalizar a exibição do Portal de autoatendimento.

Configurar Problem Report Tool (PRT)

Configure a Ferramenta de Relatório de Problemas para que os usuários enviem relatórios de problemas.

Configurar o botão Ação

Personalizar o botão Ação para iniciar eventos que atedam a casos específicos de uso dos usuários.

Papel de parede personalizado para o Cisco Telefone sem fio 9821

Adicione um papel de parede personalizado ao Cisco Telefone sem fio 9821.

Configurar configuração do toque

Personalize as configurações do toque para determinar se o telefone toca e ajustar o comportamento de toque para as chamadas recebidas.

Configurar resposta automática

Ativar o Cisco Telefone sem fio 9821 para atender automaticamente chamadas pelo alto-falante ou por um fone de ouvido conectado.

Configurar o Survivable Remote Site Telephony (SRST)

Configure o SRST de forma que os recursos básicos de processamento de chamadas permaneçam disponíveis durante interrupções de WAN.

Personalizar a política de Indicador de Mensagem em Espera (MWI)

Personalize as políticas audíveis e visuais do MWI para o Cisco Telefone sem fio 9821.

Ativar serviços E911 no telefone

Permitem que o Cisco Telefone sem fio 9821 utilize o protocolo HTTP Enabled Location Delivery (HELD) com um provedor E911 de terceiros, se configurado corretamente e possuindo as licenças apropriadas.

Configurar seus telefones para chamadas de emergência (E911)

Configure o serviço de localização do E911 no Cisco Wireless Phone 9821 para ter uma localização ativa URI para chamadas de emergência.

Configurar as versões suportadas de TLS

Defina a versão mínima do TLS exigido para cliente e servidor, respectivamente.

TURN desligar o alto-falante e o fone de ouvido

TURN dessas saídas de áudio garante que as conversas não sejam ouvidas por outras pessoas nas proximidades.

Configurar regras de discagem SIP

SIP regras de discagem fornecem planos de discagem local para Cisco IP Phones que estão executando o SIP, de modo que os usuários não tenham que pressionar uma tecla ou aguardar um temporizador antes que a chamada seja processada. O administrador configura a regra SIP discagem e a aplica ao telefone que está executando SIP.

Configurar captura de chamadas

O recurso Captura de chamadas permite aos usuários atender chamadas recebidas em um número de diretório diferente do seu.

Configurar pilotos de busca

O recurso do grupo de busca permite que as chamadas recebidas sejam distribuídas de modo eficiente entre um grupo de números de diretório ou agentes até que uma chamada seja atendida.

Um grupo de busca é uma combinação de vários elementos: o piloto de busca, a lista de busca e os grupos de linha. Os administradores configuram o número piloto de busca e o associam a uma lista de busca, que em TURN contém grupos de linhas com números de diretório dos membros do grupo de busca.

Configurar intercomunicador

O intercomunicador é um tipo de linha telefônica que combina a funcionalidade de uma linha tradicional e uma discagem rápida. Com uma linha de intercomunicador, um usuário pode ligar para a linha de intercomunicador de outro usuário, o que atende automaticamente a sussurro de áudio unidirecional. O destinatário pode então reconhecer a chamada sussurrada e iniciar uma chamada de intercomunicador bidirecional.

A Cisco Extension Mobility permite que os usuários acessem temporariamente suas configurações de telefone, como por exemplo, aparência das linhas, serviços e discagens rápidas, de outros telefones dentro do seu sistema.