alterar suas configurações de notificação de chamadas no aplicativo de desktop

Quando você faz alterações, elas se aplicam apenas a esse dispositivo. Por exemplo, se você desativar o som das notificações de chamadas recebidas na área de trabalho, continuará recebendo notificações no celular.

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Abra o Webex e inicie sessão.

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Clique em Configurações na barra lateral de navegação e vá para Notificações > Chamadas .

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Na seção Chamadas diretas e escolha uma das seguintes opções para notificações:

  • Não desativar o som —ativar notificações de áudio e visuais

  • Sempre desativar o som —desativar notificações de áudio e visuais

  • Desativar o som das notificações somente quando eu estiver em uma reunião ou em uma chamada —desativar as notificações de áudio e visuais quando você estiver em uma reunião ou chamada

    Quando você escolher essa opção, também poderá escolher Recusar automaticamente todas as chamadas recebidas . As chamadas são recusadas em todos os seus dispositivos.

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Em Toque de chamada direta , escolha entre os toques disponíveis.

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Se você tiver sido configurado pelo administrador, terá uma seção Atendimento de chamadas . Em Atendimento de chamadas , escolha suas notificações.

  • Quando você estiver usando o Unified CM, poderá escolher se deseja desativar as notificações de atendimento de chamadas visuais e de áudio
  • Quando você estiver usando o Webex Calling, poderá escolher entre as seguintes opções:
    • Chamada de grupo —escolha se deseja desativar as notificações de captura de chamadas de grupo visual e áudio
    • Lista de observação —escolha se deseja desativar as notificações de captura de chamadas do monitor BLF do grupo visual e de áudio
    • Tom —escolha entre os toques disponíveis para as notificações de Grupo ou Lista de observação
  • Quando você estiver usando a Chamada organizada por um provedor de serviços, poderá escolher entre as seguintes opções:
    • Lista de observação—escolha se deseja desativar as notificações de captura de chamadas do monitor BLF e de áudio visual
    • Tom —escolha entre os toques disponíveis para notificações do Watchlist
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Toque na sua imagem do perfil e, em seguida, vá para Configurações > Notificações > Chamadas .

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Escolha uma das seguintes opções para Chamadas recebidas neste dispositivo :

  • Banners e sons
  • Somente banners
  • Desligado
Isso se aplica ao Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços.
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Alterne Silenciar toques para silenciar as chamadas recebidas neste dispositivo.

Isso se aplica ao Unified CM.
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Em Atendimento de chamadas , alterne Notificações para desativada.

Isso se aplica ao Unified CM. Se você estiver ativado para captura de chamadas, poderá desativar as notificações de atendimento de chamadas.
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Toque na sua imagem do perfil e, em seguida, vá para Configurações > Notificações > Chamadas e escolha uma das seguintes opções:

  • Alterne Chamadas recebidas neste dispositivo para desativada.
Isso se aplica ao Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços.
  • Alterne Atendimento de chamadas para desligado.
Isso se aplica ao Unified CM. Se você estiver ativado para captura de chamadas, poderá desativar as notificações de atendimento de chamadas.
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Vá para Configurações > Notificações > Sons e vibrações > Chamadas e escolha uma das seguintes opções:

  • Desative Silence toques para desativar.
  • Desative Vibrar para desativar.