modifier vos paramètres de notification d’appel sur l’application de bureau

Lorsque vous effectuez des modifications, elles ne s'appliquent qu'à ce périphérique. Par exemple, si vous coupez le son des notifications d'appels entrants sur le bureau, vous continuerez à recevoir des notifications sur les périphériques mobiles.

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Ouvrez Webex et connectez-vous.

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Cliquez sur Paramètres sur la barre latérale de navigation, puis allez dans Notifications > Appels.

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Sous la section Appels direct s, choisissez l'une des options suivantes pour les notifications :

  • Ne pas couper le son–activer les notifications audio et visuelles

  • Toujours couper le son–désactiver les notifications audio et visuelles

  • Couper le son des notifications uniquement lorsque je suis en réunion ou en appel–désactiver les notifications audio et visuelles lorsque vous êtes en réunion ou en appel

    Lorsque vous choisissez cette option, vous pouvez également choisir Refuser automatiquement tous les appels entrants. Les appels sont refusés sur tous vos périphériques.

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Sous Sonnerie des appels directs, choisissez parmi les sonneries disponibles.

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Si vous avez été configuré par votre administrateur, vous disposez d'une section Interception d'appel s. Sous Interception d'appels, choisissez vos notifications.

  • Lorsque vous utilisez Unified CM, vous pouvez choisir de désactiver ou non les notifications de prise d’appel audio et visuel
  • Lorsque vous utilisez Webex Calling, vous pouvez choisir l’une des options suivantes :
    • Appel de groupe–choisissez de désactiver ou non les notifications de prise d’appel de groupe audio et visuel
    • Liste de surveillance—choisissez de désactiver ou non les notifications de prise d'appel du moniteur de groupe FLO audio et visuel
    • Tonalité—choisissez parmi les sonneries disponibles pour les notifications de groupe ou de liste à surveiller
  • Lorsque vous utilisez Calling hébergé par un fournisseur de services, vous pouvez choisir l’une des options suivantes :
    • Liste de surveillance—choisissez de désactiver ou non les notifications de prise d'appel du moniteur FLO audio et visuel
    • Tonalité—choisissez parmi les sonneries disponibles pour les notifications de la liste de surveillance
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Tapez sur votre photo de profil, puis allez dans Paramètres > Notifications > Appel.

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Choisissez l'une des options suivantes pour les appels entrants sur ce périphérique :

  • Bannières et sons
  • Bannières seulement
  • Désactivé
Ceci s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services.
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Activez Sonneries de silenc e pour couper la sonnerie des appels entrants sur ce périphérique.

Ceci s’applique à Unified CM.
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Sous Interception d'appels, activez Notification s sur désactivé.

Ceci s’applique à Unified CM. Si la prise d’appel est activée, vous pouvez désactiver les notifications de prise d’appel.
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Tapez sur votre photo de profil, puis allez dans Paramètres > Notifications > Appel et choisissez l’une des options suivantes :

  • Activez Désactivez les appels entrants sur ce périphériqu e.
Ceci s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services.
  • Activez la fonction Interception d'appel s sur Désactivé.
Ceci s’applique à Unified CM. Si la prise d’appel est activée, vous pouvez désactiver les notifications de prise d’appel.
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Allez dans Paramètres > Notifications > Sons et vibrations > Appels et choisissez l’une des options suivantes :

  • Activez le bouton Sonneries de silenc e sur désactivé.
  • Activez Vibreu r sur Désactivé.