RESPOSTA
A ferramenta de pesquisa de erros permite pesquisar defeitos conhecidos usando palavras-chave, ID de bugs, séries de produtos/modelos, IDs de hardware ou versões de lançamento.

Siga as etapas abaixo para usar a ferramenta de pesquisa de erros da Cisco:

1. Clique aqui para acessar a ferramenta de pesquisa de erros
2. Inicie sessão com sua ID de usuário e senha Cisco.com
3. Use os campos disponíveis para realizar uma pesquisa