Perguntas comuns sobre a compatibilidade do Mac e WebEx
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Perguntas comuns sobre a compatibilidade do Mac e WebEx.

Há algum problema conhecido comum para PCs Mac?

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Nota:

  • O Mac OS 10.6. x até 10.8. x não são mais suportados. Para usar o WebEx nas versões mais recentes, atualize para o Mac OS 10,9 ou posterior.
Solução:

Consulte a tabela abaixo referente à compatibilidade com Mac:

 

PerguntarResponder
O aplicativo de desktop WebEx é suportado para Mac?

O aplicativo de desktop WebEx é compatível com as versões suportadas do Mac OS.

As versões do Mac OS não são mais suportadas:

  • 10.6
  • 10.7
  • 10.8
  • O suporte para Mac OS 10,9 é a versão mais antiga suportada atualmente.

Para determinar se o seu Mac OS é compatível com seu site WebEx, consulte:

Posso organizar e apresentar de um Mac?Você pode organizar e apresentar de um Mac, desde que o seu sistema operacional e o navegador sejam suportados pelo site WebEx.
O WebEx suporta o Mac OS 10,9O Mac OS 10,9 é suportado
Onde o WebEx é instalado?

O WebEx irá instalar em diferentes locais com base no tipo de serviço e na versão do site usada. Consulte o seguinte artigo:

Como faço para desinstalar o WebEx?

Para remover o software WebEx do seu Mac, consulte o artigo:

Posso usar o Firefox ou o Google Chrome para entrar em uma reunião?

Sim, no entanto, as versões do navegador suportadas irão variar com base na versão do seu site WebEx. Consulte o seguinte artigo:

Posso usar Access Anywhere ou Remote Access em um Mac?Access Anywhere e Remote Access não são compatíveis com computadores Mac.
Posso compartilhar apresentações de palestrantes em uma reunião WebEx?Você pode compartilhar uma apresentação temática em uma reunião WebEx.
Posso gravar uma reunião usando meu Mac?

Sim, você pode gravar reuniões usando gravações baseadas em rede. Consulte o artigo:

Posso compartilhar documentos do Microsoft Office em uma reunião WebEx?

Para compartilhar documentos do Microsoft Office, você deve ter uma edição de não-teste do Office instalada e a versão do Office deve ser suportada pelo seu site WebEx. O suporte do Microsoft Office varia de acordo com a versão do site. Consulte o seguinte artigo:

As animações e transições do PowerPoint são suportadas?Atualmente, as animações e transições do PowerPoint não serão exibidas na reunião.
Proxy Microsoft ISAOs clientes não poderão se conectar ao WebEx Meetings se eles estiverem atrás de um Microsoft ISA servidor proxy com autenticação de usuário ativada.
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