Częste pytania dotyczące zgodności z komputerami Mac i Webex

Częste pytania dotyczące zgodności komputerów Mac i Webex.

Czy są jakieś typowe znane problemy z systemem Mac OS?


Rozwiązanie:

Zobacz poniższą tabelę dotyczącą zgodności z komputerami Mac:

 

PytanieOdpowiedz
Czy aplikacja Webex Desktop App jest obsługiwana dla komputerów Mac?

Aplikacja Webex Desktop App jest kompatybilna z obsługiwanymi wersjami systemu Mac OS.

Wersje systemu Mac OS nie są już obsługiwane:

  • 10.8
  • 10.9
  • 10.10
  • 10.11
  • 10.12

Aby ustalić, czy system Mac OS jest zgodny z witryną Webex, zobacz:

Czy mogę hostować i prezentować z komputera Mac?Możesz hostować i prezentować z komputera Mac, o ile Twój system operacyjny i przeglądarka są obsługiwane przez witrynę Webex.
Czy Webex obsługuje Mac OS 10.14Mac OS 10.14 jest obsługiwany
Gdzie jest zainstalowany Webex?

Webex zainstaluje się w różnych lokalizacjach w zależności od typu usługi i używanej wersji witryny. Zobacz następujący artykuł:

Czy mogę dołączyć do spotkania za pomocą przeglądarki Firefox lub Google Chrome?

Tak, jednak obsługiwane wersje przeglądarek będą się różnić w zależności od wersji witryny Webex. Zobacz następujący artykuł:

Czy mogę używać programu Access Anywhere lub Remote Access na komputerze Mac?Programy Access Anywhere i Remote Access nie są zgodne z komputerami Mac.
Czy mogę udostępniać prezentacje Keynote na spotkaniu Webex?Prezentację Keynote można udostępnić na spotkaniu Webex.
Czy mogę nagrać spotkanie przy użyciu komputera Mac?

Tak, spotkania można nagrywać za pomocą nagrań sieciowych. Zobacz artykuł:

Czy mogę udostępniać dokumenty microsoft office na spotkaniu Webex?

Aby udostępnić dokumenty pakietu Microsoft Office, musi być zainstalowana wersja nieprocesowa pakietu Office, a wersja pakietu Office musi być obsługiwana przez witrynę sieci Webex. Pomoc techniczna pakietu Microsoft Office różni się w zależności od wersji witryny. Zobacz następujący artykuł:

Microsoft ISA ProxyKlienci nie będą mogli łączyć się ze spotkaniami Webex, jeśli znajdują się za serwerem proxy Microsoft ISA z włączonym uwierzytelnianiem użytkowników.
­

Czy ten artykuł był pomocny?