Preguntas frecuentes sobre la compatibilidad de Mac y WebEx.
¿Hay problemas conocidos comunes para los PC de Mac?
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Nota:
- Ya no se admiten Mac OS 10.6. x a 10,8. x. Para utilizar Webex en las versiones más recientes, actualice a Mac OS 10,9 o a una versión posterior.
Consulte la siguiente tabla relativa a la compatibilidad de Mac:
Pregunta | Respuesta |
¿La aplicación de escritorio de WebEx es compatible con Mac? |
La aplicación de escritorio de WebEx es compatible con las versiones compatibles de Mac OS. |
Ya no se admiten las versiones de Mac OS:
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Para determinar si su Mac OS es compatible con su sitio de WebEx, consulte: |
¿Puedo organizar y presentar desde una Mac? | Puede organizar y presentar desde una Mac siempre que el sistema operativo y el explorador sean compatibles con el sitio de WebEx. |
¿WebEx es compatible con Mac OS 10,9 | Mac OS 10,9 es compatible |
¿Dónde está instalado WebEx? |
WebEx se instalará en diferentes ubicaciones según el tipo de servicio y la versión del sitio utilizados. Consulte el siguiente artículo: |
¿Cómo puedo desinstalar WebEx? |
Para eliminar el software de WebEx de su Mac, consulte el artículo: |
¿Puedo utilizar Firefox o Google Chrome para entrar a una reunión? |
Sí, sin embargo, las versiones de los exploradores compatibles variarán según la versión de su sitio de WebEx. Consulte el siguiente artículo: |
¿Puedo utilizar Access Anywhere o Remote Access en una Mac? | Access Anywhere y Remote Access no son compatibles con computadoras con Mac. |
¿Puedo compartir presentaciones de discurso en una reunión de WebEx? | Puede compartir una presentación de discurso en una reunión de WebEx. |
¿Puedo grabar una reunión utilizando mi Mac? |
Sí, puede grabar reuniones utilizando las grabaciones basadas en red. Consultar el artículo: |
¿Puedo compartir documentos de Microsoft Office en una reunión de WebEx? |
Para compartir documentos de Microsoft Office, debe tener instalada una edición de Office que no sea de prueba y la versión de Office debe ser compatible con su sitio de WebEx. El soporte de Microsoft Office varía según la versión del sitio. Consulte el siguiente artículo: |
¿Son compatibles las animaciones y las transiciones de PowerPoint? | Actualmente, las animaciones y transiciones de PowerPoint no se mostrarán en la reunión. |
Proxy Microsoft ISA | Los clientes no podrán conectarse a las reuniones de WebEx si están detrás de una servidor proxy de Microsoft ISA con la autenticación de usuario activada. |