Para garantir que você receba todas as notificações importantes Cisco Webex sem interrupção, atualize as configurações do servidor de e-mail/firewall e os filtros de SPAM. Isso evitará que comunicações críticas sejam atrasadas ou marcadas incorretamente como SPAM.
Permitir e-mails de registros SPF
Configure seus servidores de e-mail para aceitar e-mails de registros do Sender Policy Framework (SPF) associados a. Cisco Webex Essa etapa ajuda a validar a autenticidade dos e-mails.
Ajuste os filtros de SPAM
Permita e-mails dos intervalos de endereços CIDR usados pelos servidores de Cisco Webex e-mail para evitar que notificações importantes sejam marcadas como SPAM.
Sub-redes/IPs a serem adicionados à lista branca
- Webex Meetings
- Região da Europa: 23.89.104.144/28 e 23.89.123.0/28
- EUA e outras regiões: 23.89.3.64/28 e 144.196.251.16/28
- Webex Messaging, Calling e outros
- Siga o fluxo de registro SPF para IPs de servidores de e-mail (ou seja, permita pesquisas de DNS com base em SPF em vez de IPs fixos).
Recomendação de roteamento do Edge Connect
Para clientes que usam o Webex Edge Connect, que fornece peering direto de rede privada para o backbone Webex, é altamente recomendável anunciar seus componentes de rede voltados para o público, incluindo servidores DNS e de e-mail, pelo link Edge Connect para evitar problemas de roteamento assimétrico que podem bloquear os serviços, melhorar a confiabilidade e o desempenho geral do serviço e permitir um failover contínuo para o roteamento da Internet durante interrupções no Edge Connect, mantendo assim o comportamento ideal da rede e o desempenho disponibilidade do serviço.
Observação: os endereços IP e os intervalos CIDR listados nesta página podem mudar com o tempo. Usar o método de registro SPF é a melhor maneira de garantir uma comunicação perfeita.
Recomendamos que você assine esta página para receber notificações para se manter informado sobre quaisquer alterações futuras.