Visualize e personalize os fones de ouvido Cisco implantados para melhor atender às necessidades dos usuários.

Atualmente, os parâmetros configuráveis do fone de ouvido no Control Hub são:

  • Canal de firmware (todos os modelos de fone de ouvido)

  • Alcance de rádio (Série 560)

  • Largura de banda de áudio (Série 560)

  • Bluetooth (Série 560)

  • Conferência (Série 560)

Todos os outros parâmetros são somente leitura neste momento. Os usuários podem ajustar manualmente as configurações do fone de ouvido através do aplicativo Webex ou do aplicativo móvel Cisco Headsets.


 

Os parâmetros do Cisco 980 da Bang & Olufsen não aparecem no Control Hub no momento.

Tabela 1. Recursos e parâmetros do Fone de ouvido Cisco 320 Series

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Áudio

Ganho do microfone

Controle deslizante

Padrão

O ganho controla a intensidade da voz do usuário para as outras pessoas na chamada. 0 significa que os usuários devem ficar quietos enquanto 20 significa que os usuários soam muito mais alto.

Áudio

Som lateral

Menu suspenso

Baixo

Controla quanto da voz de um usuário ele pode ouvir através do fone de ouvido. Desligado desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais comentários de seus microfones de fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

7

O volume do alto-falante controla o nível de som no fone de ouvido.

Áudio

Equalizador

Menu suspenso

Padrão

Controla as configurações do Equalizador. Configurações mais quentes significam que os usuários ouvem mais graves em seus fones de ouvido, enquanto uma configuração mais brilhante significa que os usuários ouvem mais agudos.

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estável

Controla qual canal de firmware é usado para atualizar o fone de ouvido.

Estável fornece a versão Beta testada e lançada mais recentemente para o seu dispositivo. Este é o único canal suportado pelo TAC.

Beta fornece software para os primeiros testes de campo de novos recursos em desenvolvimento.

Visualizar

fornece software que deverá estar na próxima versão estável.
Tabela 2. Recursos e parâmetros do Fone de ouvido Cisco 520 e 530 Series

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Áudio

Ganho do microfone

Controle deslizante

Padrão

O ganho controla a intensidade da voz do usuário para as outras pessoas na chamada. 0 significa que os usuários devem ficar quietos enquanto 20 significa que os usuários soam muito mais alto.

Áudio

Som lateral

Menu suspenso

Baixo

Controla quanto da voz de um usuário ele pode ouvir através do fone de ouvido. Desligado desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais comentários de seus microfones de fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

7

O volume do alto-falante controla o nível de som no fone de ouvido.

Áudio

Equalizador

Menu suspenso

Padrão

Controla as configurações do Equalizador. Configurações mais quentes significam que os usuários ouvem mais graves em seus fones de ouvido, enquanto uma configuração mais brilhante significa que os usuários ouvem mais agudos.

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estável

Controla qual canal de firmware é usado para atualizar o fone de ouvido.

Estável fornece a versão Beta testada e lançada mais recentemente para o seu dispositivo. Este é o único canal suportado pelo TAC.

Beta fornece software para os primeiros testes de campo de novos recursos em desenvolvimento.

Visualizar

fornece software que deverá estar na próxima versão estável.
Tabela 3. Recursos e parâmetros do Fone de ouvido Cisco 560 Series

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Áudio

Estreita

Menu suspenso

Banda larga

A largura de banda controla o codec de Telecomunicações sem fio aprimoradas digitais (DECT) no Fone de ouvido Cisco 560 Series.

Para obter mais informações, consulte Como implantar o DECT at Work para o Fone de ouvido Cisco 560 Series .

Áudio

Conferência

Menu suspenso

Ativar

Controla o uso do recurso de conferência no Fone de ouvido Cisco 560 Series. A conferência permite que até três fones de ouvido de convidado sejam emparelhados com a mesma base ao mesmo tempo.

Áudio

Ganho do microfone

Controle deslizante

Padrão

O ganho controla a intensidade da voz do usuário para as outras pessoas na chamada. 0 significa que os usuários devem ficar quietos enquanto 20 significa que os usuários soam muito mais alto.

Áudio

Som lateral

Menu suspenso

Baixo

Controla quanto da voz de um usuário ele pode ouvir através do fone de ouvido. Desligado desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais comentários de seus microfones de fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

7

O volume do alto-falante controla o nível de som no fone de ouvido.

Áudio

Equalizador

Menu suspenso

Padrão

Controla as configurações do Equalizador. Configurações mais quentes significam que os usuários ouvem mais graves em seus fones de ouvido, enquanto uma configuração mais brilhante significa que os usuários ouvem mais agudos.

Base

Bluetooth

Menu suspenso

Ligado

Habilita ou desabilita a conectividade Bluetooth no Fone de ouvido Cisco 560 Series Multibase.

Base

Alcance do rádio

Menu suspenso

Intervalo médio

Controla a distância máxima entre o Fone de ouvido Cisco 560 Series e sua base.

Para obter mais informações, consulte Como implantar o DECT at Work para o Fone de ouvido Cisco 560 Series .

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estável

Controla qual canal de firmware é usado para atualizar o fone de ouvido.

Estável fornece a versão Beta testada e lançada mais recentemente para o seu dispositivo. Este é o único canal suportado pelo TAC.

Beta fornece software para os primeiros testes de campo de novos recursos em desenvolvimento.

Visualizar

fornece software que deverá estar na próxima versão estável.
Tabela 4. Recursos e parâmetros do Fone de ouvido Cisco 720 Series

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Audível

Encerrar chamada

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando terminam uma chamada.

Audível

Chamadas recebidas

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando recebem uma Chamada recebida.

Audível

Chamada rejeitada

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando rejeitam uma Chamada recebida.

Audível

Aguardando

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando têm uma reunião do Webex da qual podem entrar.

Audível

Idioma

Menu suspenso

English (United States)

Determina o idioma de notificação de áudio.


 

Alterar o idioma de notificação de áudio padrão aciona uma atualização de fone de ouvido.

Audível

Bateria

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando a bateria do fone de ouvido está fraca.

Audível

Ligar

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando ligam o fone de ouvido.

Audível

Desligar

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando desligam o fone de ouvido.

Audível

Desativar o som ativado

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando silenciam o fone de ouvido.

Audível

Desativar o som

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando ativam o som do fone de ouvido.

Audível

Desativar o som do lembrete

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando falam com o som desativado.

Áudio

Som lateral

Menu suspenso

Adaptativo

Controla quanto da voz de um usuário ele pode ouvir através do fone de ouvido. Desligado desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais comentários de seus microfones de fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

5

O volume do alto-falante controla o nível de som no fone de ouvido.

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estável

Controla qual canal de firmware usa para atualizar o fone de ouvido.

Estável fornece a versão mais recentemente testada e lançada para o seu dispositivo.

Beta fornece software para os primeiros testes de campo de novos recursos em desenvolvimento. O TAC não é compatível com este canal.

Visualizar

fornece software que deverá estar na próxima versão estável. O TAC não é compatível com este canal.

Geral

Terminar chamada

Menu suspenso

True

Controla se as chamadas serão encerradas ou atendidas quando você fizer ou remover o fone de ouvido da base.

Geral

Botão multifuncional

Menu suspenso

Música

Controla a configuração do botão multifuncional.

Música

  • Um toque — reproduzir e pausar música
  • Pressionar duas vezes — avançar
  • Espera — pular para trás

Assistente

  • Um toque — reproduzir e pausar música
  • Espera — ativar o assistente de voz
Tabela 5. Recursos e parâmetros do Fone de Fone de ouvido Cisco 730

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Audível

Encerrar chamada

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando terminam uma chamada.

Audível

Ignorar chamadas

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando ignoram uma chamada.

Audível

Chamadas recebidas (1)

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando recebem uma Chamada recebida.

Audível

Chamadas recebidas (2)

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando têm uma segunda Chamada recebida.

Audível

Chamada rejeitada

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando rejeitam uma Chamada recebida.

Audível

Idioma

Menu suspenso

English (United States)

Determina o idioma de notificação de áudio.


 

Alterar o idioma de notificação de áudio padrão aciona uma atualização de fone de ouvido.

Audível

Bateria

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando a bateria do fone de ouvido está fraca.

Audível

Ligar

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando ligam o fone de ouvido.

Audível

Desligar

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando desligam o fone de ouvido.

Audível

Desativar o som ativado

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando silenciam o fone de ouvido.

Audível

Desativar o som

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando ativam o som do fone de ouvido.

Audível

Desativar o som do lembrete

Menu suspenso

Voz

Determina a notificação sonora que os usuários ouvem quando falam com o som desativado.

Áudio

Cancelamento de ruído ativo

Menu suspenso

Adaptativo

Controla a quantidade de cancelamento de ruído que os usuários experimentam.

Áudio

Som lateral

Menu suspenso

Adaptativo

Controla quanto da voz de um usuário ele pode ouvir através do fone de ouvido. Desligado desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais comentários de seus microfones de fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

5

O volume do alto-falante controla o nível de som no fone de ouvido.

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estável

Controla qual canal de firmware usa para atualizar o fone de ouvido.

Estável fornece a versão mais recentemente testada e lançada para o seu dispositivo.

Beta fornece software para os primeiros testes de campo de novos recursos em desenvolvimento. O TAC não é compatível com este canal.

Visualizar

fornece software que deverá estar na próxima versão estável. O TAC não é compatível com este canal.
Você pode definir as configurações para fones de ouvido individuais através do Visão geral do dispositivo página.
1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Dispositivos.

2

Selecione um dispositivo no inventário.

3

Clique Todas as configurações .

4

Na janela, clique nas categorias de configurações para encontrar a configuração que você deseja alterar.

5

Defina a definição desejada.

6

Clique em Fechar.

As configurações alteradas se aplicam automaticamente quando você fecha a janela.

Todos os recursos de fone de ouvido de administrador disponíveis são configuráveis no Control Hub. Personalize, habilite ou desabilite diferentes recursos, dependendo do seu ambiente de implantação.

Os parâmetros de configuração são extraídos do firmware do dispositivo para que você possa selecionar e modificar uma variedade de modelos de fone de ouvido ao mesmo tempo. Por exemplo, se você selecionar um Fone de Fone de ouvido Cisco 730 e um Fone de ouvido Cisco 560, os parâmetros de ambos os modelos aparecem e se aplicam aos respectivos fones de ouvido.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Dispositivos.

2

Selecione um ou mais dispositivos no inventário.

3

Clique em Editar.

4

No painel direito, selecione Configurações do dispositivo .

5

Selecione a categoria e as configurações que você deseja configurar.

6

Clique em Próximo.

7

Revise suas alterações e clique em Aplicar .

Quando um fone de ouvido se conecta ao Aplicativo Webex, o aplicativo verifica automaticamente o modelo do fone de ouvido e a versão do firmware. Se houver uma versão do firmware mais recente disponível do que a que está no fone de ouvido, o usuário será solicitado a atualizar.

 

Esta tarefa detalha o gerenciamento de firmware para um grupo de fones de ouvido. Você pode definir o canal do firmware para fones de ouvido individuais através do Todas as configurações menu na página do dispositivo.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Dispositivos.

2

Selecione um ou mais dispositivos no inventário.

3

Clique em Editar.

4

No painel direito, selecione Configurações do dispositivo .

5

Selecionar Firmware e selecione um canal de firmware no menu suspenso.

6

Clique em Próximo.

7

Revise suas alterações e clique em Aplicar .