Conectar ao Webex Edge
O Edge Connect utiliza um provedor de troca de nuvem, Equinix ou Megaport, para conectar perfeitamente a borda de roteamento do cliente aos roteadores de borda do backbone Webex por meio de uma conexão de peering de rede privada. Essa conexão peering melhora significativamente a experiência de chamadas, agentes de contact center e usuários de reuniões, graças à largura de banda garantida e à conectividade direta, o que reduz a latência da rede, a perda de pacotes e a instabilidade.
A conexão entre o equipamento nas instalações do cliente e o roteador de borda do provedor Webex ajuda a garantir baixa latência. Como orientação geral, conecte-se aos data centers de acesso do Webex Edge Connect em sua região para acessar os serviços Webex. Grandes clientes com uma rede nacional ou internacional devem pensar em fazer peering com o Webex regionalmente para reduzir ainda mais a latência.
Para obter informações de referência sobre o fluxo de trabalho de estrutura do provedor de troca de nuvem, visite a documentação em https://docs.equinix.com/ ou https://docs.megaport.com.
A latência da rede pode afetar de forma negativa a experiência do usuário Webex. A latência pode ser influenciada por localização geográfica, padrões de roteamento de internet, método de conectividade de rede (LAN em comparação com Wi-Fi) do usuário e a integridade geral dos caminhos de rede entre cada ponto de conexão.
Consulte também Arquitetura preferida da Cisco para Webex Edge Connect para Webex Meetings, chamadas multilocatário e instância dedicada, que fornece informações detalhadas sobre o design e a implantação do Edge Connect.
Data de revisão | Informações novas ou alteradas |
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09 de junho de 2025 |
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20 de setembro de 2024 |
Esta atualização de documentação e a anterior têm como objetivo corresponder às rotas anunciadas pelo BGP. Intervalos de IP adicionados a Webex Meetings (Por teatro):
Intervalos de IP adicionados a Webex Calling (por teatro):
Adicionada uma nota em Intervalos de blocos de IP público do Webex por teatro e solução. |
28 de agosto de 2024 |
Intervalos de IP adicionados a Webex Meetings (Por teatro):
Intervalos de IP adicionados a Webex Calling (por teatro):
Intervalos de IP removidos de Webex Meetings (por teatro):
Intervalos de IP removidos de Webex Calling (por teatro):
|
1 de agosto de 2024 |
Intervalos de IP adicionados a Webex Calling (por teatro):
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14 de agosto de 2023 |
Os seguintes intervalos de IP serão disponibilizados em 15 de setembro de 2023. Intervalos de IP adicionados a Webex Meetings (Por teatro):
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17 de julho de 2023 |
Intervalos de IP adicionados a Webex Meetings (Por teatro):
Intervalos de IP removidos de Webex Meetings (por teatro):
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12 de abril de 2023 |
Intervalos de IP adicionados a Webex Meetings (Por teatro):
|
28 de março de 2023 | Artigo reestruturado em formato de guias. Adicionado histórico de revisão de artigos, a partir de 17 de março. |
17 de março de 2023 |
Intervalos de IP adicionados a Webex Meetings (Por teatro):
Intervalos de IP removidos de Webex Meetings (por teatro):
|
A seguir estão os requisitos de base para estabelecer conexões dedicadas do Edge Connect:
-
Uma conexão e porta ativas no Equinix ou Megaport Cloud Exchange.
-
Um Número de Sistema Autônomo (ASN) Border Gateway Protocol ou Protocolo BGP (BGP) público ou privado.
-
O cliente forneceu endereços IP para ambos os lados da conexão de peering BGP.
-
O espaço de endereço do link de peering BGP, que é um IP público com prefixo /30 ou /31
-
O seu espaço IP público anunciado (deve ser independente do provedor)
-
Um espaço de IP que é público e independente de provedor.
-
O Connect Edge não aceita anúncios de prefixo privado como RFC1918.
-
Uma equipe de TI com conhecimento de BGP e princípios de conexões dedicadas.
-
Um dispositivo de rede capaz de executar marcação BGP e 802.1Q.
-
Camada 1 – Conectividade Física através do Equinix ou Megaport.
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Camada 2 – Conectividade de link de dados por meio do Equinix ou Megaport.
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Camada 3 – Conectividade de rede com Webex por meio do Equinix ou Megaport Cloud Fabric.
Para configurar o Edge Connect, você precisa primeiro trabalhar com um representante da Equinix ou da Megaport em duas tarefas: estabelecer conectividade física e estabelecer conectividade de enlace de dados. Quando essas tarefas estiverem concluídas, você pode continuar para a terceira tarefa: estabelecendo conectividade de rede com o Webex por meio do Portal Webex Edge Connect.
O diagrama ilustra as conexões da Camada 1, Camada 2 e Camada 3 que devem ser configuradas para configurar o Edge Connect nas tarefas correspondentes.

Conectividade física
Você precisará consultar um representante da Equinix ou Megaport para configurar sua conectividade física e de link de dados. Existem três métodos disponíveis para o fornecimento de conectividade física para a conexão de borda.
-
Uma instalação local Equinix ou Megaport faz a conexão cruzada entre seu roteador em uma instalação Equinix ou Megaport e o switch de malha. O segmento roxo abaixo mostra a conexão que deve ser feita entre sua gaiola e o interruptor de tecido.
Esses são os data centers onde os clientes podem se conectar para acessar o backbone do Webex.
Locais da América do Norte
Locais internacionais
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Ash ltda, VA, EUA
-
Chicago, IL, EUA
-
Dallas, Texas, EUA
-
Nova York, NY, EUA
-
San Jose, CA, EUA
-
Montreal, Canadá
-
Toronto, Canadá
-
Amsterdam, NL
-
Londres, GB
-
Ltda, DE
-
Cingapura, SG
-
Sydney, Austrália
-
Tóquio, JP
-
-
Uma conexão de rede que cria um circuito entre seu prédio e a instalação Equinix ou Megaport mais próxima que esteja colocalizada com a nuvem Webex. O segmento roxo abaixo mostra a conexão que deve ser feita entre seu prédio e uma instalação Equinix ou Megaport.
-
Há uma instalação Equinix ou Megaport, Instalação A, perto do seu prédio, mas ela não está localizada na nuvem Webex. Você pode criar um circuito entre seu prédio e a Instalação A. O Equinix ou o Megaport então conectam a Instalação A com uma instalação que está colocalizada na nuvem Webex, a Instalação B, usando sua rede.
O segmento roxo e a nuvem na imagem abaixo mostram a conexão que deve ser feita à malha dos provedores de troca de nuvem na Instalação A, o circuito de conexão entre a instalação Equinix ou Megaport mais próxima de você e a instalação de colocation Equinix ou Megaport.
Conectividade de enlace de dados
Você deve provisionar uma conexão de circuito virtual Ethernet para o Webex usando o site dos provedores do Cloud Exchange com uma chave de serviço fornecida pela Cisco após a configuração do backbone do Webex.
Consulte Arquitetura preferida da Cisco para Webex Edge Connect para Webex Meetings, chamadas multilocatário e instância dedicada para obter informações sobre como criar uma conexão.
Consulte Arquitetura preferencial da Cisco para Webex Edge Connect para Webex Meetings and Calling para obter informações sobre como criar uma conexão.
Detalhes técnicos de política de roteamento
-
O ASN de BGP público do Webex é 13445.
-
O prefixo de comprimento máximo Webex anuncia é /24. O prefixo de comprimento máximo que o Webex aceita é /29.
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O número de rotas que o Webex anuncia pode mudar ao longo do tempo. Recomendamos que os clientes permitam 500 rotas do Webex nas peering BGP.
-
O número máximo de rotas que o Webex aceita é 100.
-
Os clientes podem usar a detecção de encaminhamento bidirecional (BFD). O BFD é habilitado com um valor padrão de 300 ms x 3 nos roteadores Webex Edge para links do Edge Connect para reuniões e chamadas e 300 ms x 3 para links do Edge Connect para instâncias dedicadas.
-
Todas as rotas do Webex estão incluídas nos anúncios de BGP.
-
Técnicas de engenharia de tráfego do cliente como NAT, BGP AS-PATH prependentes ou comunidades BGP predefinidas estão disponíveis para influenciar os fluxos de tráfego dentro do Cisco Backbone. Comunidades BGP podem ser implementadas para limitar o escopo da propagação de rota do cliente entre as áreas geográficas do Webex.
-
Os clientes podem usar o Portal WebEx Looking Glass para consultar as rotas BGP anunciadas e executar o ping e testes de traceroute.
AS-PATH pré-pendente não é suportado ao usar ASNs privados. Isso é porque para suportar o PRIVATE ASNs no Edge Connect, o Webex retira o ASN depois de entrar na rede backbone do Webex. Recomenda-se usar as Comunidades de Prioridade de Link em vez disso para afetar as prioridades do caminho de roteamento BGP do Webex de volta para a rede privada.
Intervalos de IP público Webex bloqueados por área e solução
Aconselhamos aos nossos clientes aceitar todas as rotas do Webex com um comprimento de prefixo menor ou igual a 24. Anúncios de rotas podem mudar ao longo do tempo, portanto, os clientes não devem definir filtors usando listas de prefixos de IP. As listas de prefixos são puramente informativas. Use Requisitos de rede para serviços Webex e Informações de referência de porta para chamadas Webex CIDRs para criar regras de firewall. Além disso, os clientes podem criar filtros personalizados usando comunidades BGP para aceitar rotas com base no teatro geográfico ou na solução Webex (Webex Meetings ou Webex Calling).
As notificações do Edge Connect são enviadas aos contatos de notificação, administradores do Webex Control Hub, quando o Webex anuncia um novo intervalo de sub-rede IP ou remove uma sub-rede IP. Esses e-mails refletem as datas em que ocorrerão quaisquer alterações na rede.
Webex Meetings (Por teatro)
AMER
-
23.89.0.0/18
-
23.89.0.0/20
-
23.89.16.0/20
-
23.89.32.0/20
-
23.89.48.0/20
- 23.89.192.0/20
- 23.89.208.0/20
-
64.68.96.0/19
-
64.68.104.0/21
-
66.163.32.0/19
-
66.163.52.0/24
-
66.163.53.0/24
-
144.196.0.0/19
-
144.196.32.0/20
-
144.196.48.0/20
-
144.196.128.0/19
-
144.196.224.0/20
-
144.196.240.0/20
-
150.253.128.0/18
-
150.253.160.0/21
-
163.129.0.0/19
-
170.72.128.0/18
-
170.72.128.0/20
-
170.72.144.0/21
-
170.72.152.0/21
-
170.72.160.0/20
-
170.72.192.0/19
-
170.133.128.0/19
-
173.243.0.0/20
-
173.39.224.0/19
-
207.182.160.0/19
-
207.182.172.0/22
-
209.197.192.0/19
-
209.197.192.0/21
-
216.151.128.0/19
-
216.151.128.0/20
APAC
-
23.89.128.0/20
-
23.89.144.0/20
-
23.89.154.0/24
-
23.89.160.0/20
-
23.89.176.0/21
-
69.26.176.0/20
-
69.26.176.0/24
-
114.29.192.0/23
-
114.29.196.0/23
-
114.29.200.0/22
-
114.29.204.0/22
-
114.29.208.0/21
-
114.29.216.0/21
-
144.196.80.0/20
-
144.196.96.0/20
-
144.196.160.0/20
-
144.196.208.0/20
-
150.253.192.0/19
-
150.253.192.0/21
-
150.253.200.0/21
-
150.253.208.0/21
-
150.253.216.0/21
-
150.253.240.0/20
-
163.129.32.0/22
-
163.129.48.0/20
-
163.129.64.0/20
-
170.133.176.0/23
-
170.133.178.0/23
-
170.133.180.0/22
-
170.133.181.0/24
-
170.133.184.0/22
-
170.133.188.0/22
-
170.72.48.0/21
-
170.72.56.0/21
-
170.72.64.0/20
-
170.72.64.0/21
-
170.72.72.0/21
-
170.72.80.0/21
-
170.72.88.0/21
-
170.72.96.0/20
-
210.4.194.0/23
-
210.4.196.0/23
-
210.4.198.0/23
-
210.4.198.0/24
-
210.4.200.0/22
-
210.4.204.0/22
-
210.4.206.0/23
EMEA
-
23.89.64.0/18
-
23.89.64.0/20
-
23.89.80.0/20
-
23.89.96.0/20
-
23.89.112.0/21
-
23.89.120.0/21
-
69.26.160.0/24
-
62.109.192.0/18
-
69.26.160.0/20
-
144.196.64.0/20
-
144.196.112.0/22
-
144.196.116.0/23
-
144.196.118.0/23
-
144.196.176.0/20
-
144.196.192.0/20
-
150.253.224.0/20
-
170.133.160.0/20
-
170.72.0.0/19
-
170.72.0.0/20
-
170.72.16.0/20
-
170.72.16.0/21
-
170.72.24.0/21
-
170.72.32.0/20
-
170.72.32.0/21
-
170.72.40.0/21
-
170.72.112.0/20
-
170.72.208.0/20
Qualquercast global
-
66.163.52.0/24
-
66.163.53.0/24
-
69.26.160.0/24
Webex Calling (Por teatro)
AMER
-
23.89.1.128/25
-
23.89.33.0/24
-
23.89.40.0/25
-
128.177.14.0/24
-
128.177.36.0/24
-
135.84.171.0/24
-
135.84.172.0/24
-
135.84.173.0/24
-
135.84.174.0/24
-
139.177.64.0/24
-
139.177.65.0/24
-
139.177.72.0/24
-
139.177.73.0/24
-
139.177.94.0/24
-
139.177.95.0/24
-
199.19.197.0/24
-
199.19.199.0/24
-
199.59.65.0/24
-
199.59.66.0/24
EMEA
-
23.89.76.128/25
-
85.119.56.0/24
-
85.119.57.0/24
-
139.177.66.0/24
-
139.177.67.0/24
-
144.196.114.0/24
-
144.196.115.0/24
-
144.196.70.0/24
-
144.196.71.0/24
-
170.72.0.128/25
-
170.72.17.128/25
-
170.72.29.0/24
-
185.115.196.0/24
-
185.115.197.0/24
Anz
-
139.177.70.0/24
-
139.177.71.0/24
-
139.177.76.0/24
-
199.59.64.0/24
-
199.59.67.0/24
APAC
-
23.89.154.0/25
-
135.84.169.0/24
-
135.84.170.0/24
-
139.177.68.0/24
-
139.177.69.0/24
-
150.253.209.128/25
As seguintes comunidades BGP são honradas pelas políticas de rota de entrada do Webex e podem ser usadas pelos clientes para influenciar a prioridade do link do Edge Connect.
Comunidades de prioridade de link
-
Nenhum — Padrão (caminho menos desejável)
-
13445:200 — Preferência local 200
-
13445:300 — Preferência local 300
-
13445:400 — Preferência local 400
-
13445:500 — Preferência local 500
-
13445:600 — Preferência local 600
-
13445:700 — Preferência local 700
-
13445:800 — Preferência local 800
-
13445:900 — Preferência local 900 (caminho mais desejável)
Comunidades de escopo de propagação de rotas
Os clientes que têm um acordo global de conexões dedicadas com o Webex podem querer limitar os anúncios de rota dentro da nuvem Cisco Webex para a área do local geográfico. As comunidades a seguir podem ser usadas para limitar a propagação de rota do cliente através da rede Webex.
-
Nenhum — Permissão padrão de acessibilidade global
-
13445:677 — Permissão de acessibilidade da área local
Comunidades de origem de rotas do Webex
O Webex aplica a tag da comunidade BGP para indicar onde se originou o prefixo do Webex. Isso pode ser útil se você deseja executar o filtro de rota com base na marca de localização. As seguintes comunidades BGP indicam a origem do prefixo Webex.
Webex Meetings comunidades (por área)
-
13445:10000 —AMER
-
13445:10010 — EMEA
-
13445:10020 — APAC
Webex Calling de usuário (por área)
-
13445:20000 —AMER
-
13445:20010 — EMEA
-
13445:20020 — ANZ
-
13445:20060 — APAC
Processo de solicitação e provisionamento do Webex Edge Connect
Ao fazer um pedido de um link do Edge Connect para Reuniões e Chamadas ou do Edge Connect para Instância Dedicada, é melhor entender o processo geral. As etapas abaixo descrevem os principais itens que precisam ser feitos durante o processo de pedido e provisionamento.
- O cliente precisa ter uma conta e uma porta adquiridas com a Equinix ou Megaport. Isso é feito diretamente com Equinix e Megaport.
- Adquira o Webex Edge Connect.
- Todas as informações de vendas, clientes, parceiros e técnicas são inseridas na página da web do portal de solicitação do Cisco Edge Connect.
- Os roteadores de borda Webex são configurados com base nas informações fornecidas, juntamente com a conectividade de backbone apropriada para os diferentes data centers.
- O cliente recebe um e-mail de csg-peering@cisco.com com uma chave de serviço. O cliente insere a chave de serviço no site da Equinix ou Megaport.
- O cliente configura seu roteador de borda.
- A conectividade IP é estabelecida entre o roteador do cliente e o roteador Webex.
Siga as etapas abaixo para solicitar o Webex Edge Connect usando CCW:
1 |
Navegue até o site de pedidos CCWe clique em Login para entrar no site. |
2 |
Crie estimativa. |
3 |
Adicione o SKU “A-FLEX-3”. ![]() |
4 |
Clique em Selecionar Opções. ![]() |
5 |
Na aba Assinatura que aparece, selecione Opções e Complementos. ![]() |
6 |
Em Complementos adicionais, marque a caixa de seleção ao lado de Edge Connect. ![]() |
7 |
Em Selecionar local, selecione o(s) local(is) que deseja configurar, Americas/EMEAR and/or APJ. ![]() |
8 |
Após selecionar o(s) local(s) de conexão, selecione a largura de banda do link. ![]() A opção de redundância permitirá uma segunda conexão com desconto ao backbone Webex para um link Edge Connect para reuniões e chamadas ou um segundo link (incluído no preço) para um link Edge Connect para instância dedicada (reuniões, chamadas e DI) ou somente link para instância dedicada. Esse link redundante servirá como a segunda conexão com o backbone do Webex, conectando-se a um datacenter Webex diferente em uma região geográfica distinta da primeira conexão. Para um link Edge Connect para Instância Dedicada, selecionar a caixa de seleção de redundância é obrigatório ao fazer o pedido para garantir a redundância de serviço na arquitetura. ![]() ![]() |
9 |
Quando estiver satisfeito com suas seleções, clique em Verificar e Salvar na parte superior direita da página. |
10 |
Clique em Salvar e Continuar para finalizar seu pedido. Seu pedido finalizado agora é exibido na grade de ordem. |
1 |
Navegue até o site Edge Connect Request Portal e faça login.
| ||||||||||||||||||
2 |
Digite o nome do cliente. ![]() | ||||||||||||||||||
3 |
Insira o ID da organização Webex do cliente. Essas informações estão localizadas no Control Hub ( Gerenciamento > Conta). Insira o tipo de link Edge Connect solicitado. ![]() | ||||||||||||||||||
4 |
Selecione o número de conexões solicitadas para serem provisionadas Se a opção de redundância for selecionada no pedido da Cisco, duas conexões deverão ser escolhidas. Se a solução Webex selecionada for "Edge Connect para instância dedicada", serão necessárias duas conexões. ![]() | ||||||||||||||||||
5 |
Selecione o provedor de troca de nuvem, Equinix ou Megaport. ![]() | ||||||||||||||||||
6 |
Insira o pedido de compra da Cisco (PO#). ![]() | ||||||||||||||||||
7 |
Selecione a velocidade de conexão do link. ![]() | ||||||||||||||||||
8 |
Selecione o teatro onde o link do Edge Connect será provisionado. ![]() | ||||||||||||||||||
9 |
Selecione o local de peering do data center Webex que encerrará o link do cliente e acessará o backbone Webex. A listagem atualizará os data centers locais com base na seleção do teatro ![]() | ||||||||||||||||||
10 |
Se a solução Webex selecionada for "Edge Connect para instância dedicada", serão necessárias duas conexões. Para cada conexão, é necessário selecionar um local dedicado de Data Center de Instância Dedicada primária e secundária. ![]() Os locais de DC primário e secundário da Instância Dedicada são agrupados como um par em cada região. A tabela abaixo apresenta as opções de pareamento por teatro, e cada uma delas pode ser atribuída como local primário ou secundário dentro do pareamento.
Os data centers da Arábia Saudita não são suportados. | ||||||||||||||||||
11 |
Insira todas as informações de IP e BGP para criar as conexões de camada 3 do roteador de borda do cliente para o roteador de borda Webex para o link. O endereçamento IP é fornecido pelo cliente. ![]() | ||||||||||||||||||
12 |
Insira as sub-redes IP que o cliente está anunciando no Webex. Isso só se aplica aos links do Edge Connect para Reuniões e Chamadas. Todos os outros tipos de links do Edge Connect podem pular este campo. ![]() | ||||||||||||||||||
13 |
Insira os detalhes de contato da equipe que provisiona e gerencia o link do Edge Connect. É recomendável colocar vários endereços de e-mail em vez do e-mail de uma única pessoa. ![]() | ||||||||||||||||||
14 |
Revise a solicitação na página da web e clique em Enviar para inserir sua solicitação de provisionamento. |
O que fazer em seguida