iPhone e iPad

Mesclar chamadas

Use o recurso Mesclar para mesclar duas chamadas existentes em uma chamada de conferência.

Este procedimento aplica-se somente a chamadas VoIP do Cisco Jabber. O recurso Mesclar não está disponível para chamadas DVO.

  1. Da visualização durante a chamada, toque em .
  2. Toque em Agrupar ligações.
  3. Clique em OK.
  4. (Opcional) Toque em para visualizar uma lista de participantes da conferência.

Mover uma chamada para uma rede móvel

Se você estiver em uma chamada VoIP do Cisco Jabber com problemas de qualidade, poderá transferir a chamada para sua rede móvel e receber a chamada no seu dispositivo móvel.

Este procedimento aplica-se somente a chamadas VoIP do Cisco Jabber. Este recurso não está disponível para chamadas DVO.

  1. Da visualização durante a chamada, toque em .
  2. Toque em Mover para Celular.
  3. Clique em OK.
  4. Toque em Atender quando o dispositivo tocar.

O administrador do sistema deve habilitar a opção Transferir para Rede Móvel no servidor.

Android

Estacionamento de chamada

Conclua esta tarefa para estacionar uma chamada em andamento para que você possa transferi-la para outro dispositivo ou colocá-la temporariamente em espera.

  1. A partir da exibição da chamada, toque no botão Exibir mais opções.

  2. Toque em Estacionar.

  3. Recupere a chamada de outro dispositivo ou retome a chamada do dispositivo atual.

Chamadas de conferência

  1. A partir da exibição da chamada, toque no botão Exibir mais opções.

  2. Toque em Conferência.

  3. Siga uma destas etapas:

    1. Digite um número de telefone e selecione Chamar.

    2. Insira um nome ou endereço de vídeo e toque em um item nos resultados da pesquisa.

    O Cisco Jabber coloca automaticamente a sua primeira chamada em espera e exibe o status de ambas as chamadas.

  4. Na barra de controle, toque em Mesclar.

Colocar chamadas em espera e retomar chamadas

  1. A partir da exibição da chamada, toque nobotão Exibir mais opções.

  2. Toque em Colocar em espera.

  3. Para retomar a chamada, toque em Retomar.

Mesclar chamadas

Use o recurso Mesclar para mesclar duas chamadas existentes em uma chamada de conferência.

Este procedimento aplica-se somente a chamadas VoIP do Cisco Jabber. O recurso Mesclar não está disponível para chamadas DvO.

  1. A partir da exibição da chamada, toque no botão Exibir mais opções.

  2. Toque em Mesclar.

  3. Clique em OK.

  4. (Opcional) Toque no botão Exibir participantes da conferência para exibir uma lista de participantes da conferência.

Mover uma chamada para uma rede móvel

Este procedimento aplica-se somente a chamadas VoIP do Cisco Jabber. Este recurso não está disponível para chamadas DvO.

  1. A partir da exibição da chamada, toque no botão Exibir mais opções.

  2. Toque em Mover para Celular.

  3. Clique em OK.

  4. Toque em Atender quando o dispositivo tocar.

Mostrar estatísticas de chamadas

  1. A partir da exibição da chamada, toque no botão Exibir mais opções.

  2. Toque em Estatísticas de chamada.

Alternar entre chamadas

Quando você está conectado a duas chamadas pela Internet, apenas uma chamada fica ativa por vez, enquanto a outra é colocada automaticamente em espera.

  1. Toque na barra vermelha para alternar entre as duas chamadas.

Transferir uma chamada

  1. A partir da exibição da chamada, toque no botão Exibir mais opções.

  2. Toque em Transferir.

  3. Siga uma destas etapas:

    1. Digite um número de telefone e selecione Chamar.

    2. Insira um nome ou endereço de vídeo e toque em um item nos resultados da pesquisa.