Silencie a campainha de chamada recebida (ignore chamadas) em 9800/8875

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Silenciar a campainha não rejeita uma chamada recebida, ajudando você a evitar interrupções e, ao mesmo tempo, ficar atento à chamada.

Quando você não consegue atender uma chamada, pode silenciá-la sem rejeitá-la. O telefone para de tocar, mas continua exibindo um alerta visual, para que você ainda possa atender a chamada. As chamadas ignoradas são marcadas com o ícone silenciado Silenciar o ícone de chamada recebida na lista de chamadas.

A campainha retorna ao volume configurado para a próxima chamada. Se as chamadas não atendidas forem redirecionadas para o correio de voz, você poderá verificar suas mensagens posteriormente na lista Recentes.

No telefone com várias linhas, se você ou seu administrador habilitarem o recurso “Recolher automaticamente na chave de linha” nos telefones, a janela de chamada ativa será minimizada para a própria etiqueta da linha. O rótulo de chamada em linha pode exibir as informações da sessão de chamada, como nome do chamador ou do chamador, número, duração da chamada, estado da chamada e ícones relevantes do estado da chamada. Nessa situação, você pode pressionar a tecla de linha para abrir a janela de chamada completa. Esse recurso está disponível somente nos Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 e 9861 registrados na BroadWorks ou. Webex Calling

Execute uma das seguintes ações para silenciar uma chamada recebida:

  • Selecione Ignorar.

    Se várias chamadas recebidas chegarem ao mesmo tempo, selecione Ignorar tudo para silenciar a campainha de todas as chamadas recebidas.

  • Pressione a tecla de diminuir volume (-)a tecla Volume.

    Pressões adicionais na tecla de volume ativam o som da campainha e ajustam o volume. Se nenhum volume mínimo da campainha estiver configurado, reduzir o volume para zero também silenciará a campainha, e você deverá aumentar manualmente o volume para a próxima chamada. Se um volume mínimo for definido, a campainha não poderá ser silenciada diminuindo o volume.

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