Visualize as informações nas seguintes seções para saber como configurar o serviço de conferência para seus telefones.

Habilitar o serviço de conferência

Ative o serviço de conferência para seus telefones para que os usuários possam iniciar ou unir chamadas de várias vias usando suas linhas telefônicas.

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Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Ative o serviço de conferência para o telefone.

  1. Selecione Voz > Telefone.

  2. Na seção Serviços Complementares, escolha Sim para o parâmetro Conference Serv .

3

Especifique a URL da ponte de conferência da linha desejada.

  1. Selecione Voz > Ramal (n).

  2. Digite a URL do recurso de conferência neste formato:

    user@IPaddress:porta
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Habilitar o host para acessar a tecla Participantes

Por padrão, o botão Participantes está disponível para o host. O anfitrião pode usar a tecla Participantes para exibir e gerenciar os participantes.

Se tiver ativado o recurso de tecla de função programável de um telefone, certifique-se de adicionar a tecla Participantes à Lista de teclas em espera. Caso contrário, o anfitrião não poderá acessar a tecla enquanto a chamada de conferência estiver em espera.

Essas etapas se aplicam apenas aos telefones que possuem teclas de função programáveis ativadas. Se o telefone não usar teclas de função programáveis, não é necessário alterar as configurações.

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Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > Telefone.

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Na seção Teclas de função programáveis, defina Ativação da tecla de função programável como Sim.

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Adicione adhocparticipants ao campo Lista de teclas de espera.

Exemplo:

Lista-chave em espera: Retomar|1; chamada final|2; nova chamada|3; adhocparticipants;

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Permitir que os participantes visualizem a lista de participantes

Por padrão, os participantes não podem visualizar quem mais está na chamada de conferência. Para permitir que os usuários visualizem a lista de participantes, você precisa ativar seus telefones para obter a lista e certifique-se de definir corretamente as teclas de função programáveis.

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Acesse a página da Web de administração do telefone.

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Ative o telefone para obter a lista de participantes.

  1. Selecione Voz > Ramal (n).

    Ext (n) é a linha telefônica que o usuário usa para chamadas de conferência.

  2. Defina Callinfo Subscribe como Sim.

Se os telefones estiverem definidos como configurações de tecla de função padrão, os usuários poderão acessar o botão Participantes depois de definir Callinfo Subscribe como Sim. Caso contrário, siga a próxima etapa para adicionar a tecla Participantes às teclas de função programáveis.
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Adicionar o botão Participantes .

  1. Selecione Voz > Telefone.

  2. Na seção Teclas de função programáveis, defina Ativação da tecla de função programável como Sim.

  3. Adicione janelas adesivas aos campos Lista de teclas conectadas e Lista de teclas de espera .

    Exemplo:

    Lista de chave conectada: Espera|1; chamada final|2; conf|3; adhocparticipants;

    Lista-chave em espera: Retomar|1; chamada final|2; nova chamada|3; adhocparticipants;

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