Aplicativo Webex Alterar | suas configurações de áudio

Configurações de áudio

Você também pode escolher sua conexão de áudio padrão para reuniões, incluindo se deseja que o aplicativo silencie automaticamente seu microfone quando você entrar em uma reunião.

Clique em Configurações Botão de configurações representado por um ícone de engrenagem na barra lateral de navegaçãoe selecione Áudio. Em seguida, você pode alterar qualquer uma das seguintes configurações:

Selecione os dispositivos a serem usados para a campainha, o alto-falante e o microfone. Você pode ajustar o volume do seu alto-falante e microfone aqui. Se você quiser que o aplicativo otimize automaticamente o volume do microfone para você, marque Ajustar volume automaticamente.

Escolha Seguir configuração do sistema para usar um dispositivo que está configurado como opção padrão em seu sistema. Ao alterar o dispositivo de áudio no seu sistema operacional, o aplicativo acompanha a alteração automaticamente. Para ver qual dispositivo você atualmente definiu como padrão, vá para Iniciar > configurações de > som > som.

Use um dos nossos dispositivos Cisco Headset 500 Series com o conector USB ou Fone de ouvido Cisco 730 com Bluetooth em suas reuniões e chamadas.
Escolha o volume do toque de chamada recebida e sons de alerta de mensagem.
Clique em Testar para testar o nível de volume. O toque que você escolheu em Notificações para > chamada é tocar.
Marque a caixa de seleção Desativar o som temporariamente segurando a barra de espaço para que você possa desativar o som temporariamente durante uma reunião.

Clique em Áudio inteligente e em Áudio do microfone escolha uma das seguintes opções:

Selecione Remoção de ruídos para entrar nas suas reuniões e chamadas sem se preocupar com o ruído de fundo, como digitação de teclado e porta. Você também pode remover o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione Otimizar para que minha voz remova a voz e o ruído de fundo quando você estiver em um ambiente com ruídos onde outras pessoas estão falando, como uma cafeteria. Você também pode remover a fala e o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione Otimizar para todas as vozes para remover o ruído de fundo e aprimorar todas as vozes próximas. Você também pode remover a fala e o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione o modo Música para preservar o som original do seu microfone ao usar o seu computador para áudio, tornando os concertos virtuais ou lições de música ainda melhores. Você também pode ativar o modo de música durante sua chamada ou reunião ativa.

Em Áudio externo, escolha uma das seguintes opções:

Isso se aplica ao Webex Calling e às chamadas hospedadas por um provedor de serviços.

Otimizar para a voz da parte externa (Padrão) — para remover todo o ruído
Original—sem processamento

Escolha Seguir configuração do sistema para usar um dispositivo que está configurado como opção padrão em seu sistema. Ao alterar o dispositivo de áudio no seu sistema operacional, o aplicativo acompanha a alteração automaticamente. Para ver qual dispositivo você atualmente definiu como o padrão, vá para Preferências do Sistema > Som.

Use um dos nossos dispositivos Cisco Headset 500 Series com o conector USB ou Fone de ouvido Cisco 730 com Bluetooth em suas reuniões e chamadas.
Marque a caixa de seleção Desativar o som temporariamente segurando a barra de espaço para que você possa desativar o som temporariamente durante uma reunião.

Clique em Áudio inteligente

Selecione Remoção de ruídos para entrar nas suas reuniões e chamadas sem se preocupar com o ruído de fundo, como digitação de teclado e porta. Você também pode remover o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione Otimizar para que minha voz remova a voz e o ruído de fundo quando você estiver em um ambiente com ruídos onde outras pessoas estão falando, como uma cafeteria. Você também pode remover a fala e o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione Otimizar para todas as vozes para remover o ruído de fundo e aprimorar todas as vozes próximas. Você também pode remover a fala e o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione o modo Música para preservar o som original do seu microfone ao usar o seu computador para áudio, tornando os concertos virtuais ou lições de música ainda melhores. Você também pode ativar o modo de música durante sua chamada ou reunião ativa.

Em Áudio externo, escolha uma das seguintes opções:

Isso se aplica ao Webex Calling e às chamadas hospedadas por um provedor de serviços.

Otimizar para a voz da parte externa (Padrão) — para remover todo o ruído
Original—sem processamento

Use o áudio inteligente do Webex no macOS Sonoma

No macOS Sonoma (macOS 14), a Apple adicionou os Modos de Microfone à barra principal do sistema quando há um microfone ativo. Essa funcionalidade está presente nos modelos de Mac de 2018 e posteriores.

Os modos de microfone entram em vigor antes que o áudio seja fornecido ao aplicativo Webex e podem entrar em conflito com suas configurações de áudio inteligentes. Para garantir a melhor qualidade de áudio, recomendamos que você use o modo de microfone padrão com o aplicativo Webex e controle as otimizações do seu microfone com nossas configurações de áudio inteligentes.

O áudio padrão depende do tipo de chamada. Quando você faz uma chamada de vídeo, você quer poder olhar para o seu telefone enquanto você fala, assim seu alto-falante é o áudio padrão. Quando você faz uma chamada de áudio ou atende uma chamada, o fone de ouvido é o padrão.

Você só pode alterar o áudio de alto-falante para fone de ouvido enquanto estiver em uma chamada, a menos que você queira uma configuração como Atender chamadas com alto-falante a caminho para aplicar a todas as chamadas recebidas.

Toque na sua foto de perfil, vá para Configurações > Áudioe ative qualquer uma das seguintes opções:

Atenda chamadas com o viva-voz ativado.
Em Áudio Inteligente:
- Remoção de ruído para participar de suas reuniões e chamadas sem se preocupar com ruídos de fundo, como digitação no teclado e campainhas.
- Otimizar para minha voz para remover falas e ruídos de fundo quando você estiver em um ambiente barulhento onde outras pessoas estão falando, como uma cafeteria.
- Modo de música

Você pode alterar o microfone que você usa ao fazer uma chamada.

Você deve estar usando Chrome, Safari ou Firefox para fazer chamadas. Além disso, independentemente de você estar usando um navegador da web no Windows, Mac ou Linux, certifique-se de que o seu navegador da web esteja definido para usar a câmera e o microfone.

Clique no menu de atividades Menu de atividades - Equipe e escolha Reunir-se . Selecione o dispositivo a ser usado para fazer a chamada, clicando em Áudio/Vídeo. Opção para selecionar o dispositivo de áudio ou vídeo para fazer uma chamada clicando em Áudio. / Vídeo.

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