Para obter mais informações sobre as versões mais recentes, consulte a Visão geral das versões mais recentes Cisco Webex Meetings.

Para obter mais informações sobre as atualizações de canal lentas atuais, consulte os Anúncios Webex Meetings de canal lento do Suite.

Componentes compartilhados das últimas atualizações

Para obter mais informações sobre os recursos compartilhados e as alterações que as atualizações de canal lentas possuem com as atualizações mais recentes, consulte os Webex Meetings componentes compartilhados das últimasatualizações.

Listas de recursos

Para listas de recursos por número de versão, consulte:

Erros abertos e resolvidos

Para listas de erros em aberto e resolvidos nas versões de bloqueio, consulte:

WBS40.10.10

Nova versão de canal lento versão 40.10.10

A nova versão 40.10.10.10 do Slow Channel tem uma longa lista de recursos inovadores, mas o mais importante é que essa versão inclui uma experiência de usuário nova, simples e poderosa, tornando Webex Meetings mais intuitiva e fácil de usar. Outro grande aprimoramento nesta versão são os recursos de treinamento, como sessões de breakout virtuais, a função de cohost e controles adicionais de desativar o som.

Para saber como atualizar para esta nova versão do Canal lento, leia mais sobre os canais de software Webex aqui.

Nova interface de usuário intuitiva e simples:

Janela de pré-visualização melhorada - Ajuste facilmente as configurações de áudio e vídeo na sua nova janela de pré-visualização maior usando opções de menu contextual que estão agora acima do botão Entrar na reunião.

Novos controles na reunião – Nova maneira de acessar os controles da reunião, disponibilizando-os sempre na parte inferior da tela, onde não cobrirão vídeo nem conteúdo compartilhado.

Os controles essenciais da reunião permanecem no centro para fácil acesso, enquanto os controles do painel - Participantes e Bate-papo - são movidos para a direita, onde os painéis são abertos quando selecionados.

Os botões são mais intuitivos, com ícones universalmente identificáveis e rótulos de texto com menus de atalho para que os usuários possam alterar facilmente as configurações da reunião sem pular o ritmo.

Ocultar a barra de controle - Quando não estiver no modo de apresentador, agora você pode ocultar a barra de controle inferior ao passar o mouse sobre a barra de controle para revelar o botão "Ocultar barra de controle" ou indo para o menu Exibir. Você também pode usar CTRL+SHIFT+Q para ocultar ou mostrar os controles.

Temas – Você pode escolher se deseja visualizar a janela de reunião no Tema claro padrão ou o novo Tema escuro, disponível no menu Visualizar. Reduza a tensão visual escolhendo um tema que funciona melhor com suas condições de iluminação.

Aprimoramentos de layout de vídeo para o aplicativo de desktop - Fizemos algumas melhorias interessantes no layout de vídeo ao entrar em reuniões e eventos. Coisas a saber sobre essa experiência mais interativa e intuitiva:

  • Em Reuniões, a exibição de grade é agora o padrão quando nenhum conteúdo está sendo compartilhado. Isso proporciona um sentimento mais colaborativo.

  • Os eventos continuarão como padrão para a exibição do Alto-falante ativo e de Miniaturas.

  • Os administradores agora podem definir as exibições de vídeo padrão (quando nenhum conteúdo está sendo compartilhado) para reuniões e eventos em seu site.

  • Os usuários ainda podem alterar a exibição de vídeo do Alto-falante ativo ou a exibição de vídeo do alto-falante ativo e de miniaturas dos controles na área superior direita.

  • Os usuários verão que a exibição automática é agora mostrada como parte dos outros vídeos dos participantes para proporcionar uma experiência mais natural. Se você preferir que a exibição automática flutue, basta clicar em "Mostrar minha exibição automática em uma janela flutuante".

  • Os usuários podem ocultar participantes sem vídeo para se concentrar especificamente nas pessoas com o vídeo ativado.


A exibição em grade ainda se limita a mostrar no máximo 6 transmissões de vídeo do sistema de vídeo simultaneamente a qualquer momento.

Recursos de treinamento chegando às reuniões

Sessões de breakout de vídeo - Com novas sessões de breakout de vídeo, você poderá aprimorar treinamento virtual para sua organização ou sala de aula ou facilitar a colaboração em pequenos grupos. Como um anfitrião, você poderá criar várias sessões de breakout e atribuir automaticamente ou manualmente os participantes.

Cohost - O Webex também está introduzindo cohosts para ajudar a gerenciar reuniões e sessões de breakout. Os cohosts podem desativar o som dos convidados, convidar e lembrar participantes, gerenciar o lobby da reunião e muito mais.

Privacidade de áudio e controles para desativação de som aprimorados

Botão De fácil encontrar Desativar o som de todos e Desativar todo o som - Os botões Desativar todo e Desativar o som são mais fáceis de encontrar, na parte inferior do painel de Participantes.

Permitir que os participantes auteem seus próprios microfones - Em reuniões, por padrão, quando você desativar o som de outro participante diretamente através de Desativar o som de todos ou Desativar o som na entrada , esses participantes podem desativar o som manualmente eles mesmos. Embora seja ótimo para reuniões menores e com mais conversas, reuniões maiores e salas de aula podem exigir mais moderação para quando os participantes têm permissão para a ativas.

Nesta atualização, os anfitriões e os cohosts agora podem escolher se os participantes têm ou não permissão para a ativas o próprio sistema. Quando esta configuração estiver desmarcada, os botões Desativar o mouse dos participantes serão desativados.

Desativar o som de todos com Desativar o som na entrada - Quando você clicar em Desativar o som de todos, isso também ativará a opção Desativar o som na entrada por padrão, para garantir que qualquer pessoa que entre na reunião tarde também tenha o som mudo desse ponto em diante. Da mesma forma, quando você clicar em Ativar todo o som detodos, ele desativará automaticamente Desativar o som ao entrar. Isso torna a experiência muito mais intuitiva ao gerenciar o som do mudo em suas reuniões. Você ainda pode optar por ativar ou desativar o som na entrada de forma independente.

Privacidade de áudio e do som ativo - Agora, quando um anfitrião ou um cohost ativo o som de um participante, esse participante receberá uma solicitação para a adoção do som, em vez de ter o som diretamente ligado. Isso ajuda a evitar distrações de reunião ou capturar outros de forma surpresa se eles não estavam esperando que o seu início estivesse ativo.

Remover ruído de fundo

Continue colaborando sem nenhuma interrupção no fundo. Quando a configuração Remover ruído de fundo estiver aprimorando, seu aplicativo de desktop removerá o ruído do projeto de melhoria de cão ou de casa latindo enquanto aprimorando sua voz.

Existem muito mais recursos que se tornarão disponíveis como parte desta versão do Canal lento. Consulte "O que há de novo na versão Webex Meetings", O que há de novo para o Canal lento de Cisco Webex Meetings.

Todas as melhorias lançadas em julho (40.7), agosto (40.8), setembro (40.9) e outubro (40.10) de 2020 agora estão incluídas na versão 40.10.10 Slow Channel.

WBS40.6.8

Nova versão de canal lento versão 40.6.8

A nova versão do Slow Channel versão 40.6.8 oferece uma enorme experiência e recursos disponíveis para usuários de Canal lento. Nesta versão, nossos clientes de Canal lento agora podem oferecer novos recursos incríveis de reuniões Webex que encantarão os usuários finais e administradores. E você poderia ler mais sobre os canais de software Webex aqui.

Os principais destaques desta versão são:

  • Desfocar e substituir o plano de fundo - Os usuários agora podem desfocar ou alterar o plano de fundo escolhendo de uma seleção de plano de fundo virtual fornecido pela Cisco ao entrar em Reuniões e Eventos do Mac e do Windows.

  • Experiência de entrada mais rápida e intuitiva ainda - Entrar em reuniões Webex Meetings é significativamente mais rápida - com menos cliques e menos tempo necessário para entrar nas reuniões! Consulte Explorar a experiência de Webex Meetings de entrar mais recente para desktop para obter mais informações.

  • Assistente Webex for Webex Meetings - A tecnologia da IA Assistente Webex para reuniões interage com os usuários com comandos de voz e ajuda a tomar notas, itens de ação e lembretes. Consulte Assistente Cisco Webex para Webex Meetings para obter mais informações.

  • Transmissão ao vivo para qualquer plataforma em eventos - Transmitir seus eventos ao vivo e conectar-se com grandes públicos. Consulte Transmitir ao vivo seus Webex Meetings ou Eventos para obter mais informações.

  • Solução de problemas e diagnósticos poderosos - Os administradores agora podem diagnosticar e solucionar problemas relacionados a reuniões em tempo real. Com a capacidade de ver a qualidade de áudio, vídeo e compartilhamento das reuniões em andamento, os administradores podem analisar a causa raiz de quaisquer problemas que poderiam impedir que os usuários obterem a melhor experiência do Webex Meetings. Consulte Diagnóstico avançado e solução de problemas no Control Hub para obter mais informações.

Com a disponibilidade da nova versão de Canal lento, todas as versões de versões de bloqueio anteriores 39.5.x atingirão o fim de suporte em 14 de agosto de 2020. A Cisco não fornecerá mais nenhum patche ou correção de erros na versão 39.5, após 14 de agosto de 2020. Adicionalmente, a versão 39.5 também atingirá o fim da vida útil em 13 de novembro de 2020. Todos os sites que não foram atualizados para a versão 40.6.8 ou posterior até 13 de novembro de 2020 serão atualizados automaticamente para a versão mais recente de lançamento de Canal lento disponível na hora da atualização.

Como atualizar seu site com a nova versão

Estamos certos de que você está muito entusiasmado com a atualização da nova versão do Slow Channel e impulsionar a experiência de colaboração em sua organização. Cisco Webex Control Hub ou no site Webex Portal do administrador oferece a funcionalidade de atualizar o seu site com apenas alguns cliques. Leia os canais de software do seu Cisco Webex Meetings Business Suite para obter mais informações.


Se o site for gerenciado por um parceiro de colaboração da Cisco com Cisco Webex Control Hub, seu parceiro pode ter desativado a funcionalidade de auto-atualização. Nesse caso, entre em contato com seu parceiro para atualizar seu site.

Outros anúncios

  • Preterido da Exibição clássica para reuniões - A partir da atualização da Exibição moderna do Webex 40.9, estará descatando nosso portal de Exibição clássica para todos os Webex Meetings capacidades. Os clientes continuarão ter acesso aos recursos de Webex Events e Webex Training, no entanto, não poderão mais acessar suas funções específicas Webex Meetings através da interface de Exibição clássica. Veja detalhes sobre O que é compatível na exibição moderna.

  • Fim do suporte para Windows 7 e Internet Explorer 10


    Atualização - Suporte ampliando para o Windows 7

    Com a atualização de setembro de 2020 (40.9), anunciamos o fim do suporte para o sistema operacional Windows 7. Continuaremos agora com o suporte do Windows 7 no Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge até junho de 2021. A Cisco continuará a fornecer correções de erros e atualizações para o Windows 7, sempre que possível.

    Para os clientes do Windows 7 que usam o Internet Explorer, a Cisco suportará o Internet Explorer 11 até que a Microsoft declara o fim da vida útil. Para ter a melhor experiência possível, planeje atualizar seu sistema operacional e navegador para as versões mais recentes.

    Na próxima atualização 40.9, o Cisco Webex encerrará oficialmente o suporte ao sistema operacional Windows 7 e ao navegador Internet Explorer 10.

    A Cisco não fornecerá mais atualizações ou correções de erros para este sistema operacional e navegador. Embora os usuários dessas plataformas não sejam impedidos de entrar ou iniciar reuniões por enquanto, não podemos mais garantir uma operação totalmente funcional. Para ter a melhor experiência de reunião possível, planeje atualizar o sistema operacional e o navegador.

    Observe que estamos trabalhando ativamente em estabelecer datas para impedir que os usuários dessas plataformas participem na Webex futuramente. Forneceremos aviso avançado assim que termos as datas.

WBS40.6.2

Veja a visão dos participantes do que você está compartilhando

Agora, quando você começar a compartilhar uma tela, aplicativo ou sua janela de reunião no Webex Meetings ou Webex Events, poderá ver a exibição dos participantes do que você está compartilhando nos controles na parte superior da sua tela. Passe o mouse sobre e clique na parte inferior dos controles para exibir a exibição novamente a qualquer momento.

Você não precisa mais adivinhar se está compartilhando e você ficará confiante de que os participantes estão vendo o conteúdo correto.

Os usuários convidados podem editar o nome ou o endereço de e-mail na janela de Pré-visualização

Ao entrar em uma reunião Webex ou evento Webex, fizemos com que seja mais fácil para os usuários convidados alterarem seu nome ou endereço de e-mail diretamente da janela de Pré-visualização, sem precisar voltar para a janela de pré-reunião do aplicativo de desktop Webex Meetings. Basta passar o mouse sobre o seu nome e clicar para alterar as informações.

WBS40.4.10

Alterações no modelo de e-mail

Quando um usuário agenda uma reunião usando o agendador de reuniões do site Cisco Webex, o convite por e-mail enviado ao anfitrião contém o chave de organizador que pode ser usado para iniciar a reunião ou reivindicar a função de anfitrião na reunião. Com a atualização do 40.4.10, em vez chave de organizador disponível no e-mail, os usuários agora verão a mensagem mostrada abaixo.

Se você é um organizador, acesse aqui para visualizar as informações do organizador.

Os seguintes modelos de e-mail incluirão esta alteração:

  • Lembrete de reunião para o organizador

  • Lembrete de reunião para Host_PCM

  • Lembrete de reunião para Host_CMR

  • Lembrar e-mail via telefone para Host_PCM

  • Informações de reunião MC para o organizador (ferramentas de produtividade)

  • Informações de reunião MC para o organizador

  • Informações atualizadas da reunião

  • Updated_PCM de informações sobre a reunião

  • Informações sobre a Updated_CMR

  • Reunião agendada

  • Scheduled_PCM de reunião

  • Reunião Scheduled_CMR

Essa alteração é necessária para agilizar os modelos de e-mail e oferecer a mesma experiência aos hosts e participantes, seja a reunião agendada a partir do plug-in Cisco Webex ou do complemento para o Microsoft Outlook ou do agendador de reuniões do site Webex.

Esta alteração também protege o anfitrião de perder a chave de organizador e o controle da reunião, no caso do host encaminhar acidentalmente o convite por e-mail.

Essa alteração não afetará os modelos de e-mail personalizados no seu site. Se você tiver personalizado qualquer um dos modelos de e-mail listados, a Cisco recomenda que você atualiza as versões HTML e Texto dos modelos da seguinte forma:

  • Remova a linha, chave de host: %Hostnumber%

  • Adicione os novos parâmetros %HostKeyUrlHtml% (para HTML) e %HostKeyUrlText% (para Texto)

Essa alteração terá efeito em datas diferentes das datas de disponibilidade de 40.4.10 no seu site. A agenda para essa alteração é dada abaixo, com base no grupo do seu site.

Grupo Data agendada
B 1 de junho de 2020
IA,CID, IC 2 de junho de 2020
AA, AO, BI, E, F, I, R, S 3 de junho de 2020
AP, AS, IW 4 de junho de 2020
AC, IB, IE, IJ, U, W, IK 5 de junho de 2020
AB, IA, J, L, M, 6 de junho de 2020

39.9.1 WBS

Um patch de manutenção foi aplicado à atualização do aplicativo de desktop WBS39.9.1. Este patch requer que os usuários atualizem a versão do aplicativo atual. Esta atualização é automática e é aplicada na primeira vez que um usuário organiza ou entra em uma reunião no site.

Com base nos comentários recebidos na nossa Experiência de Webex Meetings Mais Rápida que foi entregue na atualização do WBS39.8, esse patch de manutenção inclui pequenos ajustes para ajudar os usuários a desfrutar da experiência ainda mais. As alterações são as seguinte:

  • A caixa de diálogo Entrar na reunião mostra um novo texto para entrar usando um dispositivo de vídeo. Ele também mostra uma dica de ferramenta quando os usuários passar o mouse sobre Usar o sistema de vídeo.

  • Os usuários que veem a caixa de diálogo Entrar na reunião pela primeira vez veem uma opção de andar pela caixa de diálogo.

  • Os usuários veem uma dica de ferramenta ao alterarem o status de áudio ou vídeo. Essas dicas de ferramentas também aparecem maiores.

A Cisco publica agora programações mensais de manutenção e atualização para todos os grupos.

39.8.4 WBS

Um patch de manutenção foi aplicado às atualizações do aplicativo WBS39.8.4 e WBS39.9.1.

Consulte a seção WBS39.9.1 do What's New no Webex Meetings Suite (WBS39.6 e posterior) para obter mais informações sobre as alterações incluídas nesta atualização.

39.8.3 WBS

Em nossa atualização anterior do WBS39.8, anunciamos uma maneira mais rápida e intuitiva de entrar em reuniões, em que os usuários podiam ignorar as pré-visualizações de áudio e vídeo ao se conectarem a uma reunião. No entanto, com essa atualização do WBS39.8.3, estamos desativando temporariamente esse recurso em Preferências do > opções de participação da reunião. Planejamos reabilitar esse recurso em uma atualização futura.

Consulte os erros em aberto e resolvidos (WBS39.6 e posterior) para obter mais informações sobre outros erros resolvidos nesta atualização.

39.7.7 WBS

Em nossa atualização anterior do WBS39.8, anunciamos que Webex Meetings suportaria o macOS Catalina (versão 10.15).

Também estamos lançando o suporte Catalina nesta atualização do WBS39.7.7, para os usuários que querem acesso ao Catalina antes de serem atualizados para o WBS39.8.

Consulte o Support for Cisco Webex Meetings para macOS Catalina para obter advertências e mais informações sobre o suporte de versões anteriores das Webex Meetings.

Consulte os erros em aberto e resolvidos (WBS39.6 e posterior) para obter mais informações sobre outros erros resolvidos nesta atualização.

Consulte os Webex Meetings bloqueados do Suite do Webex Meetings para obter mais informações sobre a remoção temporária de bloqueio do WBS39.7.7.

39.7.4 WBS

Em nossa atualização anterior do WBS39.7, nossa intenção original era simplificar a personalização do nosso modelo Webex Events-mail para que os usuários pudessem:

  • Editar títulos de eventos

  • Editar o modelo Responder para e-mail

  • Adicionar uma imagem de header a um convite

  • Adicionar uma imagem de rodapé a um convite

Nenhuma outra personalização teria sido suportada. Além disso, essa atualização teria sido aplicada a todos os modelos Webex Events e-mail existentes, e não apenas aos modificados com uma nova aparência.

Os usuários existentes que não modificaram os modelos personalizados não teriam visto nenhuma alteração, pois não teríamos alterado as configurações de modelos existentes. No entanto, se esses usuários decidirem redefinir seu convite para um modelo padrão ou continuar a personalizar um modelo, eles não terão mais acesso às suas opções de personalização antigas.


Os usuários de canal lento e mais recente receberam essa alteração.

Os usuários da Exibição clássica e da Exibição moderna receberam essa alteração.

No entanto, estamos fazendo alterações no nosso plano original. A partir da atualização do EP WBS39.7, estamos ativando o suporte para modelos personalizáveis, com este novo comportamento:

  • Os clientes existentes que não modificaram os modelos personalizados continuam a não ser afetados.

  • Os usuários que desejam continuar personalizando os modelos devem reverter para os modelos de e-mail padrão primeiro e depois atualizar os modelos novamente.

  • Os usuários não poderão mais adicionar uma imagem de cabeçalho ou rodapé aos convites em um carregamento direto, da maneira que existia antes e até o WBS39.7. No entanto, a partir do WBS39.7.4, os usuários poderão incorporar imagens de cabeçalho e rodapé alterando o código HTML diretamente enquanto personalizam um modelo.


Os usuários de canal lento e mais recente recebem essa alteração.

Os usuários com Exibição clássica e Exibição moderna recebem essa alteração.

Consulte os Modelos de e-mail Webex Administração do site Cisco Webex Meetings para obter mais informações sobre as alterações feitas a esses modelos.

WBS39.5.13 - Suporte do macOS Catalina

Em nossa atualização anterior do WBS39.8, anunciamos que Webex Meetings suportaria o macOS Catalina (versão 10.15). Para usuários em versões de bloqueio do aplicativo de desktop que querem acessar o Catalina, eles terão de executar o WBS33.6.15 ou superior.


As versões anteriores podem estar limitadas a usar Webex Meetings agendador da web e o aplicativo da web para agendar, iniciar e entrar em reuniões. Em geral, recomendamos que você não atualize o macOS Catalina até que este patch seja lançado.

Para obter mais informações sobre o suporte do macOS Catalina, suporte de versões anteriores e advertências, consulte: https://help.webex.com/73zvl3/.

WBS39.5.13

Versão de bloqueio do WBS39.5.13

O WBS39.5.13 é uma versão de bloqueio. Os clientes que procuram ter recursos atualizados ao minimizar as alterações em seu ambiente podem bloquear suas Webex Meetings de desktop para esta versão.

Para obter mais informações sobre esta versão de bloqueio, consulte: https://help.webex.com/n180cm1/Webex-Meetings-Suite-Lockdown-Announcements#id_123778.

Para ver a Webex Meetings documento da Política de Suporte de Fim de Versão atual quanto a datas de aposentadoria e outros detalhes, consulte: https://help.webex.com/ns12j0bb/.