Bots no Webex Teams
Os bots podem ajudar a estender a funcionalidade no Webex Teams para incluir um aplicativo de terceiros. Você pode adicionar bots a Webex Teams espaços e interagir diretamente com o aplicativo de terceiros do espaço. Quando você adicionou o bot ao espaço, você pode enviar uma mensagem de ajuda para o bot e a resposta inclui os comandos que o bot suporta.
Você pode adicionar um bot a qualquer tipo de espaço. Adicione um bot ao seu espaço de projeto com outras pessoas e interaja diretamente com o aplicativo de terceiros no seu espaço. Você também pode criar um espaço com apenas você e o bot para interagir com o aplicativo de terceiros.
O Cisco Webex app Hub contém um catálogo de bots e apps desenvolvidos pela Cisco e desenvolvedores de terceiros.
Cartões em Webex Teams
Os bots podem apresentar informações dentro de Webex Teams de várias maneiras. No entanto, usar cartões facilita que os usuários interajam diretamente com a resposta do bot a um comando. Você pode selecionar um dos menus suspensos, usar os botões e até mesmo usar campos de texto para atualizar e reunir informações.
Para obter mais informações sobre a estrutura de cartões, consulte https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards-webex-teams.
Você pode relatar qualquer problema no bot com cartões para devsupport@webex.com
Adicionar o bot JIRA
Você pode adicionar o bot de nuvem do JIRA para Webex Teams.
 |
O administrador do JIRA deve primeiro autorizar Webex Teams para acessar sua instância de nuvem do JIRA antes que você possa iniciar a vinculação da sua conta de Jira e usar o bot para gerenciar notificações, criar problemas e exibir detalhes de problemas. |
Se você estiver usando o servidor Jira, consulte JIRA Server bot para Webex Teams.
Quando sua conta estiver vinculada, você poderá interagir diretamente com um projeto JIRA no espaço, gerenciar notificações, criar problemas, atualizar problemas ou visualizar os detalhes dos problemas.
| 1 |
Vá para espaços
|
||
| 2 |
Escolha pessoas, clique em |
||
| 3 |
Insira  |
||
| 4 |
Clique em link JIRA Account e adicione as informações da sua conta JIRA. Quando sua conta JIRA estiver vinculada, no espaço com o bot, insira  |
e escolha um espaço para adicionar o bot JIRA.
Gerenciar notificações do JIRA bot
Você pode criar novas notificações ou gerenciar notificações existentes para ações no Jira e você será notificado no Webex Teams.
| 1 |
No espaço com o bot Jira, insira |
||
| 2 |
Clique em gerenciar notificações e selecione um tipo de notificação ou edite uma notificação existente.
 |
||
| 3 |
Insira um nome para sua notificação, escolha sua autorização, configure a mensagem de notificação e clique em Salvar.  |
Criar um problema de JIRA
Você pode criar um problema no JIRA diretamente do seu espaço.
| 1 |
No espaço com o bot Jira, insira |
||
| 2 |
Clique em criar questão.
|
||
| 3 |
Insira as informações do problema e clique em criar questão.  |
Atualizar um problema de JIRA
Você pode atualizar um problema JIRA existente do seu espaço Webex Teams.
| 1 |
No espaço com o bot Jira, insira |
||
| 2 |
Clique em Atualizar questão.
|
||
| 3 |
Insira uma ID ou um resumo do problema e clique em Pesquisar problemas. |
||
| 4 |
Escolha seu problema, insira suas atualizações e clique em Atualizar questão. |
Obter detalhes sobre problemas de JIRA
Você pode revisar os detalhes de um problema de JIRA no espaço de Webex Teams.
| 1 |
No espaço com o bot Jira, insira |
||
| 2 |
Clique em obter detalhes.
|
||
| 3 |
Escolha entre as seguintes opções:
|
||
| 4 |
Selecione um projeto e clique em obter problemas. |
Join the conversation
