Când apelați Cisco Jabber, aplicația utilizează numărul dvs. de telefon de serviciu și afișează numărul de serviciu persoanei pe care o apelați.

Puteți efectua apeluri în diferite moduri, în funcție de configurarea contului dvs.

Un cont de servicii de telefonie de bază vă permite să efectuați apeluri audio prin intermediul Voice over Internet Protocol (VoIP). De asemenea, administratorul de sistem poate activa următoarele caracteristici pentru contul dvs.:

Un cont de servicii de telefonie de bază vă permite să efectuați apeluri audio/video folosind Voice over Internet Protocol (VoIP). Capacitatea video este activată în mod prestabilit. De asemenea, administratorul de sistem poate activa caracteristica Apelare de la birou. Această caracteristică vă permite să apelați utilizând numărul dvs. de telefon de serviciu și rețeaua de voce mobilă.

Verificați setările contului pentru a vă asigura că administratorul de sistem a activat caracteristica DVO.

  • Video: vă permite să efectuați apeluri video.


  • DVO este disponibilă numai pe iPhone. Nu este acceptată în mediul Collaboration Edge. Este necesar un VPN pentru a utiliza această caracteristică când nu sunteți la birou.

Următorul tabel compară comportamentul apelurilor între apelurile VoIP și DVO, pe baza a diferite criterii:

Tabelul 1. Comparație între comportamentul apelurilor VoIP și DVO
Criterii VoIP DVO
Rețele utilizate Rețele Wi-Fi sau de date mobile Rețeaua de voce mobilă
Număr maxim de apeluri simultane Două

Un singur apel poate fi activ la un moment dat; celelălalt va fi plasat automat în așteptare.

Unu

Caracteristici în apel

(cum ar fi În așteptare sau Conferință)

Disponibil Indisponibilă
Apeluri de intrare Deschideți în Cisco Jabber Deschideți în aplicația nativă a telefonului
Apeluri de ieşire Cisco Jabber formează imediat numărul pe care-l introduceți. Sistemul de apelare corporativ vă sună înapoi înainte de a forma numărul pe care-l introduceți.

Următorul tabel listează setările de apeluri pe care le puteți configura în meniul Setări din Cisco Jabber , pe baza configurației contului de servicii de telefonie.

Tabelul 2. Setările apelurilor
Când contul dvs. este... Puteți modifica aceste setări Cisco Jabber
Activat pentru video

Trimitere automată: Utilizați această setare pentru a activa și a dezactiva setarea video automată pentru apeluri .

Rețea de date mobile: Utilizați această setare pentru a activa sau a dezactiva automat setarea video când utilizați o rețea de date mobile.


 

Aceste opțiuni nu sunt disponibile dacă activați modul de lățime de bandă redusă.

Nu este activat pentru DVO Modul Lățime de bandă redusă: Utilizați această setare pentru a optimiza calitatea audio dacă efectuați apeluri VoIP în timp ce sunteți conectat la o rețea cu lățime de bandă redusă .
Activat pentru DVO

Opțiuni de apelare: Specificați dacă doriți ca Cisco Jabber să efectueze întotdeauna apeluri VoIP, să efectueze întotdeauna apeluri cu rețeaua de voce mobilă sau să selecteze automat metoda de apelare pe baza conexiunii dvs. la rețea.

Modul Lățime de bandă redusă: Dacă selectați o opțiune de apelare care utilizează VoIP, Cisco Jabber afișează setarea Modul Lățime de bandă redusă. Utilizați această setare pentru a optimiza calitatea audio dacă efectuați apeluri VoIP în timp ce sunteți conectat la o rețea cu lățime de bandă redusă.