1

În client, selectați Săli de chat > Filtre, apoi selectați Creare filtru.

2

Dați filtrului o etichetă și apoi definiți criteriile de filtrare. Puteți filtra săli de chat utilizând până la trei cuvinte cheie sau numele de utilizator. Trebuie să definiți cel puțin un cuvânt cheie sau nume de utilizator al expeditorului, dar aveți posibilitatea să specificați expeditorul și până la trei cuvinte cheie.

3

Selectați Creare.

Rezultatele sunt listate în fila Filtru, împreună cu numărul rezultatelor găsite pe care nu le-ați citit. Rezultatele sunt actualizate automat de fiecare dată când se găsește un nou rezultat pentru filtrul dvs. Când aveți rezultate pentru filtru, puteți să faceți clic pe rezultatul filtrării pentru a deschide istoricul de discuții chat din sălile în care au fost găsite rezultatele.