Дополнительную информацию о текущих опорных версиях см. в статье Объявления об опорной версии пакета Webex Meetings.

Ниже перечислены последние обновления для опорных веб-сайтов, внедренные ввиду появления общих с обновлением компонентов. Обновления приложения для совещаний не включены для опорных веб-сайтов. Ниже приведены утвержденные опорные версии Webex Meetings.

  • WBS33.6.16

  • WBS39.5.13

Для получения дополнительной информации о прекращении поддержки версии Webex Meetings ознакомьтесь с политикой в отношении прекращения использования версии пакета Cisco Webex Meetings.

Полный список функций и изменений, представленных в последних обновлениях, см. в примечаниях к выпуску для последних версий Cisco Webex Meetings.

Общие компоненты из WBS39.11

Объявления

Важные объявления о WBS39.11 можно просмотреть в статье Объявления для пакета Cisco Webex Meetings.

Усовершенствования страницы Cisco Webex

Доступ ко ссылкам для скачивания настольного приложения вручную

Администраторы веб-сайта теперь могут получить доступ ко ссылкам для скачивания настольного приложения для Windows и Mac непосредственно со страницы Скачивания на веб-сайтах Webex. Пользователям, не являющимся администраторами веб-сайтов, отображается ссылка для скачивания только для их операционной системы на странице Скачивания.

Cisco Webex Support

Поддержка дисплеев с высоким разрешением

Теперь Webex Support можно использовать на дисплеях с высоким разрешением (выше 1920 × 1080)!

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.11

Усовершенствования панели "Участники"

Панель Участники оптимизирована, чтобы пользователи могли легко узнать, кто подключен к тому или иному устройству во время совещания. Список подключенных к одному устройству пользователей приведен под именем устройства.

Также для ускорения поиска определенного пользователя добавлена панель поиска вверху панели Участники.

Изменения функциональных возможностей совещания в веб-приложении при присоединении к сеансам обучения

Функциональные возможности совещания в веб-приложении при присоединении к сеансу обучения Webex немного изменены. Теперь этот процесс аналогичен присоединению к совещанию или event-совещанию с помощью веб-приложения.

Служба администрирования веб-сайта Cisco Webex

Включение использования короткого адреса видео

Администраторы веб-сайта теперь могут включить использование формата короткого адреса видео во всех приложениях веб-сайта и в приглашениях на совещания. Новые форматы адреса видео:

  • номер_совещания@webex.com;

  • идентификатор_персональной_комнаты.имя_веб-сайта@webex.com.

Короткие адреса видео по умолчанию отключены. Эта настройка предоставляет администраторам время на обновление конфигураций Expressway в соответствии с новыми правилами домена @webex.com, как указано в обновленном руководстве по корпоративному развертыванию. Рекомендуется проверить конфигурации Expressway и убедиться, что адреса видео, в которых используется домен @webex.com, обеспечивают связь с Webex посредством зон DNS.

Клиентам сетки видео следует обратить внимание на то, что вызовы с использованием коротких адресов видео не проходят через узлы сетки видео и не подключаются к облаку напрямую. Если в вашей среде уже развернуты узлы сетки видео, рекомендуется не включать эту функцию, чтобы предотвратить непредвиденные прямые подключения к облаку.

Кроме того, если ваши пользователи, у которых включено использование коротких адресов видео, приглашены на совещание другого клиента, их вызовы будут обходить узлы сетки видео и подключаться непосредственно к облаку. Поддержка узлов сетки видео запланирована в последующем обновлении.


Использование коротких адресов видео недоступно для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

О выпуске этой функции было объявлено ранее в обновлении WBS39.10, однако он был отложен. Вместо этого функция будет доступна с обновлением WBS39.11.

Включение показа заявлений для записи всем пользователям, получающим к ней доступ

Администраторы веб-сайта могут включать отображение заявлений для записей при просмотре или скачивании записи другим пользователем. Это заявление отображается всем пользователям, включая организаторов. Ранее заявление не отображалось организаторам.

Чтобы получить доступ к записи совещания, пользователям необходимо принять условия заявления.

Удален тип сеанса многоэкранного видео

В службе администрирования веб-сайта из окна настраиваемого типа сеанса будет удален неиспользуемый параметр – тип сеанса многоэкранного видео.

Этот параметр больше не используется в Webex Meetings.

Cisco Webex Meetings версии WBS39.11 для Android

Дополнительную информацию о мобильном приложении Webex Meetings см. в статье Материалы о мобильном приложении Cisco Webex Meetings.

Поддержка голосовых команд Samsung Bixby

Пользователи мобильных устройств теперь могут использовать голосовые команды Bixby для присоединения к запланированным совещаниям и совещаниям в персональной комнате Webex на смартфонах и планшетах Samsung.

Улучшения переключения аудио

Пользователи, подключенные к гарнитуре Bluetooth или проводной гарнитуре, теперь могут легко переключаться на динамики устройства или другие аудиоустройства.

Улучшения типов файлов для совместного доступа

Пользователи теперь могут предоставлять совместный доступ к файлам Microsoft PowerPoint во время совещания с помощью своих учетных записей Microsoft OneDrive.

API Cisco Webex Meetings

Представление REST API

В модернизированной версии API Webex Meetings вашему вниманию представляется абсолютно новый набор RESTful API для основных функциональных возможностей при выполнении задач перед совещанием и функций записи. Используя эту версию, клиенты и партнеры могут разрабатывать возможности Webex, применяя их к собственным инструментам и платформам, для выполнения важных задач, например

  • планирования, составления списков, обновления и удаления совещаний.

  • Извлечение и удаление записей


В настоящий момент интеграции REST API можно разрабатывать и развертывать только для веб-сайтов Webex. В будущем обновлении будет доступна возможность добавлять и разрешать интеграции сторонних разработчиков.

Все существующие интеграции API, реализованные посредством альтернативных протоколов, таких как XMLAPI или URLAPI, сохранятся. Несмотря на то что прекращение поддержки существующих API не планируется, разработчикам рекомендуется испробовать наши новейшие API, поскольку множество будущих функций будет представлено в этом пространстве.

Дополнительную информацию о новых API см. в разделе Cisco Webex для разработчиков.

Для клиентов, которые не хотят использовать в своих организациях сторонние интеграции, предусмотрена поддержка белого и черного списка сторонних интеграций. Для получения дополнительной информации войдите на портал Cisco Webex для разработчиков и просмотрите руководства в меню навигации.

Если после входа контент API Webex Meetings не отображается или если для использования API вам нужна поддержка разработчиков, обратитесь по адресу devsupport@webex.com.

Cisco Webex Meetings для Slack


Интеграции Webex Meetings со Slack недоступны для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Уведомления во время совещаний для запланированных совещаний в персональной комнате

Теперь для текущих совещаний пользователи Slack получают информацию о состоянии совещания Webex в режиме реального времени в канале Slack. В уведомлении отображается количество участников совещания. Ранее это уведомление о состоянии поддерживалось только для совещаний Webex, планируемых регулярно. Теперь также поддерживаются совещания в персональной комнате.

Уведомление в режиме реального времени содержит указанную ниже информацию.

  • Список текущих участников совещания.

  • Уведомление о том, что совещание началось или начинается.

  • Уведомление о том, что совещание завершилось.

Пользователи Slack также могут присоединиться к совещанию из уведомления.

С помощью этой функции пользователи Slack могут просматривать состояния совещаний Webex и легко присоединяться в любой удобный момент для обеспечения слаженной работы Slack и Webex Meetings.

Известная проблема, связанная с интеграцией Webex Meetings для Slack

В напоминаниях о совещании Webex для организаторов отображается кнопка Начать, а для посетителей – кнопка Присоединиться. Тем не менее в части этих напоминаний Webex Meetings существует ограничение в Slack. Приведенные далее изменения будут вноситься, пока не будет возможным указанное конечное состояние.

  • При планировании совещания в персональной комнате организаторам не отображается кнопка Присоединиться в сообщении с уведомлением. Им отображается только напоминание о предстоящем совещании.

  • Перед самым началом совещания организаторы и приглашенные получают напоминание об этом совещании и сообщение о том, что для упрощения подключения можно добавить совещания в список.

Cisco Webex Meetings для Microsoft


Интеграции Webex Meetings с Microsoft недоступны для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Возможность отмены и редактирования совещаний Webex с помощью сторонних соединителей

Теперь пользователи Microsoft Flow могут определять настраиваемые соединители для Webex Meetings. Если пользователь редактирует или отменяет совещание Webex в стороннем приложении, совещание также обновляется в Webex Meetings.

Выходные параметры сторонних приложений включают указанные далее.

  • Продолжительность встречи

  • Время начала совещания

  • Время завершения совещания

  • Ключ организатора.

  • Ссылка на совещание

  • Тема совещания

  • Пароль совещания

Благодаря этой функции пользователи могут создавать настраиваемые автоматизированные рабочие процессы, требующие входных данных для Webex Meetings из сторонних приложений и предоставляющие выходные данные для других сторонних приложений.

Уведомления на совещании в Microsoft Teams

Теперь организаторам и посетителям совещаний состояние отображается в режиме реального времени на вкладках "Канал" и "Персональное" в Webex.

Состояние отображается, когда начинается совещание, и содержит:

  • прошедшее время совещания;

  • количество пользователей: пользователи могут навести указатель на это число и узнать имена посетителей;

  • кнопку "Присоединиться".

С помощью этой функции пользователи могут бегло просмотреть список предстоящих совещаний и легко присоединиться к ним для безупречной интеграции Microsoft Teams и Webex Meetings!

Список записей на вкладках "Персональное" и "Канал" в Microsoft Teams

Организаторы совещаний Webex в Microsoft Teams могут просматривать список записей на всех веб-сайтах Webex, на которые они входят, на вкладках Персональное и Канал. Они могут выбрать запись и воспроизвести ее непосредственно в списке. В списке отображаются последние десять записей.

Пользователи могут скачать любую запись и узнать приведенные ниже сведения о ней.

  • Время создания

  • Продолжительность

  • Размер

  • Формат

Уведомления о записи в каналах и личных сообщениях

Пользователи совещаний Webex в Microsoft Teams теперь получают уведомление о записях Webex и записях персональных комнат, запланированных на вкладке Канал. Если организатор запланировал запись Webex или запись персональной комнаты на вкладке Персональное, только он получит такое уведомление.

В карточке состояния отображается заголовок совещания, дата и кнопка Воспроизвести запись.

Благодаря этой функции пользователи теперь получают предупреждение о том, что их записи готовы, и могут с легкостью воспроизводить их при необходимости.

Внутренний флажок для включения скачивания Webex Meetings в фоновом режиме

Пользователям Microsoft Teams, которые подключаются к совещанию Webex с помощью Microsoft Teams впервые, теперь отображается запрос на скачивание приложения Webex Meetings. Если оно уже установлено, такой запрос не будет отображаться.

Кроме того, пользователям отображается этот запрос, если приложение не установлено и при выполнении указанных далее действий.

  • Переход по ссылке для присоединения из окна уведомлений.

  • Присоединение к совещанию в персональной комнате или совещанию Webex либо его запуск.

  • Присоединение к совещанию "в один щелчок".

В запросе пользователю будет предложено скачать приложение Webex Meetings.


Для подключения к совещаниям необходимо скачать и установить приложение Webex Meetings. При нажатии кнопки Отмена пользователь не может подключиться.

Общие компоненты из WBS39.10

Усовершенствования страницы веб-сайта Cisco Webex

Оформление сообщения электронной почты "Совместный доступ к записям" обновлено!

Когда организаторы предоставляют пользователям совместный доступ к записи, пользователи получают обновленные и упрощенные сообщения электронной почты Запись доступна для просмотра. Пользователи могут перейти к меню воспроизведения видео, чтобы просмотреть и скачать видео, если на веб-сайте это разрешено.

Параметры записи перемещены на новую вкладку "Запись"

Теперь можно с легкостью подтвердить или изменить предпочтительные параметры записи в режиме современного просмотра!

Вкладка Запись добавлена на страницу Предпочтительные параметры в современном просмотре. Здесь можно включить текст стенограммы, а также подтвердить или выбрать новый режим отображения записей с эффектом присутствия.


Для включения или отключения текстов стенограмм или записей с эффектом присутствия эти функции должны быть включены на вашем веб-сайте.

Вкладка Запись и связанные с ней параметры недоступны для предложений Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

В классическом просмотре страница "Мои файлы" переименована в "Мои записи"

В разделе Мой Webex страница Мои файлы была переименована в Мои записи для ясности. Страница Мои файлы Webex также была переименована в Мои записи.

Обновления ссылок "Проблемы доступа к своей учетной записи"

В классическом просмотре пользователи могут перейти к меню Поддержка > Справка > Проблемы доступа к своей учетной записи и воспользоваться ссылками, с помощью которых можно восстановить имя пользователя и пароль учетной записи. Эти ссылки были обновлены, благодаря чему пользователи могут быстро получить информацию об учетной записи и подключиться к совещаниям.

Настройки типа сеанса аудио и видео для совещаний в персональной комнате

В современном просмотре пользователи теперь могут применять предпочтительные параметры аудио и видео для совещаний в персональной комнате. Благодаря этому обновлению для совещаний в персональной комнате можно использовать те же настройки, что и для запланированных совещаний Webex.

  • Если пользователь настроил предпочтительные параметры в современном просмотре, эти настройки будут использоваться для совещаний в персональной комнате.

  • Если пользователь не настраивал предпочтительные параметры, Webex Meetings будет использовать настройки, извлеченные из шаблона совещания, который определен пользователем.

  • При отсутствии стандартного шаблона совещания на уровне веб-сайта Webex Meetings извлекает настройки из установленных по умолчанию шаблона и настроек на уровне системы.

К совещаниям в персональной комнате применимы приведенные ниже настройки.

  • Планирование

    • Тип совещания

  • Аудио и видео

    • Тип аудиосоединения

    • Отображать бесплатный номер

    • Отображать посетителям международные номера телефона системы

    • Разрешить аутентификацию CLI для телеконференций со звонком на номер системы.

    • Встроенная IP-телефония

    • Посетители совершают звонок на номер системы.

    • Посетители получают обратный вызов (звонок на номер системы также доступен)

    • Разрешить доступ к телеконференции с помощью международных номеров

    • Сигнал входа и выхода

Синхронизация календаря Microsoft Office 365

В современном просмотре пользователи могут настроить в списке совещаний вызов API Office 365 для добавления совещаний Webex Office 365 в список совещаний в браузере. Все дублирующиеся совещания, обнаруженные Webex Meetings, будут объединены.

Администраторы веб-сайта также могут включить или отключить эту функцию для отдельных пользователей или на уровне организации. По умолчанию синхронизация с календарем Office 365 отключена.


Если для веб-сайта Webex не существуют разрешения для отдельных пользователей или на уровне организации, записи календаря Office 365 не будут отображаться на страницах браузера.

Поддержка регистраций на совещания в современном просмотре

В современном просмотре, как и в классическом, организаторы могут добавлять требования регистрации для запланированных совещаний.


Процесс регистрации приглашенных аналогичен текущему процессу регистрации в классическом просмотре.

Доступ к правам посетителей и правам совещаний в современном просмотре

Пользователи, планирующие совещания в современном просмотре, теперь могут получить доступ к правам посетителей и совещаний в ходе планирования так же, как в классическом просмотре.

Права посетителя включают приведенное ниже.

  • Сохранение файлов совещания.

  • Печать файлов совещания.

  • Аннотирование контента в совместном доступе.

  • Просмотр списка участников.

  • Просмотр эскизов видео других участников.

  • Управление приложением с помощью веб-браузера или удаленного рабочего стола.

  • Просмотр документов совещаний.

  • Просмотр страниц совещаний.

  • Связь с оператором в частном порядке.

  • Общение в чате с организатором, докладчиком и другими участниками.

Права совещания включают приведенное ниже.

  • Общение в чате с другими участниками совещания.

  • Включение трансляции видео во время совещания.

  • Создание заметок во время совещаний.

  • Создание стенограмм во время совещаний.

  • Передача файлов во время совещаний.

  • Совместный доступ к мультимедийному контенту.

Параметры "Присоединение раньше организатора" и "Требовать наличие учетной записи" перемещены в главный планировщик

Параметры Присоединение раньше организатора и Требовать наличие учетной записи на странице предпочтительных параметров современного просмотра были перемещены в параметры главного планировщика. Теперь организаторы могут включать и отключать эти параметры при планировании совещаний.

Прекращение использования целевой страницы завершения совещания lp.webex.com

Корпоративным клиентам после начала совещания больше не будет отображаться страница с рекламной информацией. Вместо этого будет выполняться перенаправление на одну из указанных ниже страниц.

  • Страница "Сведения о совещании" будет открыта при использовании нового упрощенного процесса присоединения.

  • Если новый упрощенный процесс присоединения не используется, будет открыта общая страница Благодарим вас за использование Webex.

Если организаторы ранее настроили пользовательский URL-адрес для отображения после совещания, по завершении совещания будет выполняться переход по этому пользовательскому URL-адресу.

Ссылки для скачивания Google и Microsoft Office 365

На странице Скачивания пользователи могут получить доступ к магазинам для установки подключаемых модулей Google и Office 365. Если администратор веб-сайта ранее настроил пользовательский URL-адрес для страницы Скачивания, пользователи по-прежнему будут перенаправляться на этот пользовательский URL-адрес без просмотра этой страницы.


Администраторы веб-сайта могут отключить возможность скачивания Google и Office 365, чтобы этот контент не отображался на странице Скачивания.

Улучшение процесса присоединения с помощью номера совещания для гостей

После ввода гостями номера совещания в поле Ввод информации о совещании на странице гостя, Webex Meetings перенаправит их на страницу сведений о совещании. Здесь можно легко просмотреть сведения и выбрать способ присоединения (настольное приложение или веб-приложение). Этот новый процесс используется вместо прежнего, заключающегося в мгновенном перенаправлении пользователей непосредственно на совещание.

Поддержка Webex для домена .new Google

Начиная с обновления WBS39.9.2 пользователи могут использовать домен .new в качестве ярлыка для запуска совещаний в персональной комнате. Просто наберите webex.new, letsmeet.new или mymeet.new в браузере, чтобы запустить персональную комнату.


Чтобы использовать все возможности этой новой функции, пользователи должны войти в систему с помощью настольного приложения.

Поддержка домена .new недоступна для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Потоковая передача корпоративного контента в режиме реального времени из Webex Meetings (бета-версия)


Потоковая передача корпоративного контента в режиме реального времени доступна только на веб-сайтах версии WBS39.5.13 и последующих версий.

Пользователям настольных приложений более ранних версий, чем WBS39.10, будет отображаться старое название продукта для потоковой передачи IBM в режиме реального времени. Прежнее название: IBM Cloud Video.

Все больше компаний используют возможности видео для привлечения больших аудиторий, например для общих собраний, веб-трансляций или сеансов обучения. Теперь в Webex Meetings пользователи могут осуществлять потоковую передачу совещаний на корпоративные видеоплатформы с помощью разработок компании IBM, которая является партнером Cisco.

Встроенная интеграция IBM Cloud Video позволяет пользователям с легкостью транслировать контент и видео в режиме реального времени тысячам участников совещания.


Администраторы должны включить в службе администрирования веб-сайта Webex или Webex Control Hub потоковую передачу данных в IBM Cloud Video, а у пользователей должны быть действительные учетные записи IBM Cloud Video для запуска потоковой передачи.

С 15 ноября 2019 г. в службе администрирования веб-сайта Webex и Webex Control Hub администраторам веб-сайта будут доступны новые параметры потоковой передачи.

Потоковая передача корпоративного контента в режиме реального времени недоступна для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Cisco Webex Meetings для Slack


Интеграции Webex Meetings со Slack недоступны для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Slack не поддерживает учетные записи в доменах meetings.webex.com или meetingsln.webex.com.

Обновление состояний пользователей Slack

Пользователи Slack в режиме реального времени могут видеть, когда другие пользователи посещают совещание Webex. Когда пользователь участвует в совещании, рядом с его именем появляется индикатор и отображается, что он находится на совещании Webex.


Эта функция доступна только для платных учетных записей Slack.

Организаторы могут просматривать записи, а также воспроизводить их и предоставлять к ним совместный доступ в канале

Для отображения последних десяти записей организаторы могут использовать обычный параметр /webex recordings. Для каждой записи доступна приведенная ниже информация.

  • Заголовок совещания

  • Дата и время начала

  • Продолжительность встречи

  • Кнопка "Воспроизведение записи"

  • Кнопка "Совместный доступ к записи"

Совместный доступ к записи предоставляется в канале, где проходило совещание.

Напоминания о запланированных совещаниях в канале

Организаторы и посетители совещаний могут получать напоминания в потоке разговора в канале для совещания и видеть количество минут до начала совещания.

Запуск совещания в персональной комнате с помощью кнопки "Вызов"

Пользователи, у которых настроена персональная комната, могут начать совещание в персональной комнате с помощью кнопки Вызов.

Cisco Webex Meetings для Microsoft Teams


Интеграции Webex Meetings с Microsoft недоступны для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Обновления вкладки "Канал"

При планировании совещания на вкладке Канал организаторы совещаний в Microsoft Teams могут пригласить всех участников канала по умолчанию. Дополнительно можно пригласить других пользователей, которых нет на вкладке Канал.

Уведомления об окончании совещания в режиме реального времени также теперь публикуются на вкладке Канал.

Кроме того, пользователям отображаются все их совещания, указанные в календаре. Запланированные в канале совещания, в которых они участвуют, отмечены пиктограммой звездочки.

Служба администрирования веб-сайта Cisco Webex

Включение использования короткого адреса видео

Администраторы веб-сайта теперь могут включить использование формата короткого адреса видео во всех приложениях веб-сайта и в приглашениях на совещания. Новые форматы адреса видео:

  • номер_совещания@webex.com;

  • идентификатор_персональной_комнаты.имя_веб-сайта@webex.com.

Короткие адреса видео по умолчанию отключены. Эта настройка предоставляет администраторам время на обновление конфигураций Expressway в соответствии с новыми правилами домена @webex.com, как указано в обновленном руководстве по корпоративному развертыванию. Рекомендуется проверить конфигурации Expressway и убедиться, что адреса видео, в которых используется домен @webex.com, обеспечивают связь с Webex посредством зон DNS.

Клиентам сетки видео следует обратить внимание на то, что вызовы с использованием коротких адресов видео не проходят через узлы сетки видео и не подключаются к облаку напрямую. Если в вашей среде уже развернуты узлы сетки видео, рекомендуется не включать эту функцию, чтобы предотвратить непредвиденные прямые подключения к облаку.

Кроме того, если ваши пользователи, у которых включено использование коротких адресов видео, приглашены на совещание другого клиента, их вызовы будут обходить узлы сетки видео и подключаться непосредственно к облаку. Поддержка узлов сетки видео запланирована в последующем обновлении.


Использование коротких адресов видео недоступно для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Изменения настроек интеграции

Начиная с обновления WBS39.10 настройки интеграции для таких приложений, как Microsoft Office и IBM Lotus Notes, будут изменены.

  • При установке настольного приложения Webex Meetings вручную будут установлены все интеграции для приложений, которые в данный момент интегрированы на устройстве.

  • ИТ-администраторы могут управлять функциями интеграции с помощью параметров, описанных в руководстве по массовому развертыванию.

  • В Microsoft Outlook пользователи могут включить или отключить интеграцию в меню Файл > Управление надстройками COM.

Использование политик хранения для управления записями совещаний

Пользователи веб-сайтов Webex, которые связаны или управляются с помощью Webex Control Hub, могут применять к записям совещаний политики хранения, определенные в Control Hub. Ранее функцию Поддержка политики автоматического удаления записи можно было использовать только на веб-сайтах Webex под управлением службы администрирование веб-сайта Webex. Таким образом администраторы веб-сайта могут настроить количество дней хранения записи до окончательного удаления записи с веб-сайта.

Управление функцией "Присоединение с помощью видеосистем" в разделе "Права пользователей"

Присоединение к совещаниям с помощью видеосистем продолжительное время является ключевой возможностью Webex Meetings. С применением указанных обновлений в Control Hub управлять этими возможностями для пользователей стало еще проще.

  • Управлять возможностями пользователей присоединяться с помощью видеосистем теперь необходимо в разделе Права пользователя, а не в окне Включенные службы.

  • Совместные комнаты совещаний Webex удалены со страницы "Сводная информация о подписке", поскольку присоединение к совещаниям с помощью видеосистем является частью основного продукта и не требует лицензирования.

  • Совместные комнаты совещаний Webex удалены из шаблона автоматического назначения службы. При создании новых пользователей для их совещаний автоматически включается доступ с видеосистемы.

  • Файл экспорта пользователей в формате CSV больше не содержит столбец Webex CMR. Значения, указанные в этом столбце, больше не применяются при импорте файла CSV.

  • Администраторы по-прежнему могут выполнять массовое управление возможностью пользователей работать с видеосистемами с помощью функции Массовое управление в настройках на уровне веб-сайта.

Преобразованная страница аналитики Webex Control Hub

С обновлением WBS39.10 добавлены новые возможности аналитики совещаний без изменения интерфейса пользователя. У пользователей появятся приведенные далее возможности.

  • Основные используемые ключевые индикаторы производительности расположены в верхней части экрана, в том числе перечисленные ниже.

    • Среднее количество совещаний на одного организатора.

    • Общее количество уникальных организаторов.

    • Общее количество минут совещаний.

    • Среднее количество минут на совещание.

    • Общее количество участников.

    • Среднее количество участников на совещание.

    • Совещания, в которых используется видео.

    • Процент совещаний, в которых используется видео.

  • Новые диаграммы для просмотра приведенной ниже информации.

    • Подробные отчеты о способах присоединения и тенденции.

    • Более подробные сведения о видео, основанные на участниках, совещаниях и процентных показателях, затраченных на отправку видео.

    • Сведения о пользователях Webex с высокими и низкими показателями.

    • Сведения об использовании местоположения.

  • Для ясности отображается возможность выбора даты и диапазона дат.

  • Более современные интерфейсы и расширенные визуальные элементы.

  • Средства создания отчетов с возможностью настройки отчетов администраторами в соответствии с заданными параметрами.


Обновления страницы Аналитика совещания недоступны для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Упрощен доступ к функциям аналитики и устранения неполадок на веб-сайте

Связывание веб-сайтов Webex с Cisco Webex Control Hub позволяет администраторам видеть подробные сведения об использовании и информацию об устранении неполадок для своих веб-сайтов. При связывании веб-сайта он добавляется к существующей или вновь созданной организации в Control Hub, чтобы у администраторов была возможность просмотра информации о веб-сайте и управления ею.

Ранее было объявлено об обновлении WBS39.7, которое обеспечит клиентам простую возможность связывания своего веб-сайта с Control Hub посредством выбора целевой организации в службе администрирования веб-сайта. Наши алгоритмы предусматривают выбор целевой организации на основании поиска по атрибутам (например, адрес электронной почты администратора и информация Cisco о лицензировании веб-сайта).

Ранее выпуск этой функции был приостановлен. Теперь эта функция будет включена поэтапно. У администраторов веб-сайта эта функция начнет отображаться в службе администрирования веб-сайта до 15 декабря 2019 г.

Оцените возможности функций Аналитика и Устранение неполадок, связав свой веб-сайт Webex с организацией Control Hub.

Cisco Webex Meetings версии WBS39.10 для iOS и Android

Дополнительную информацию о мобильном приложении Webex Meetings см. в статье Материалы о мобильном приложении Cisco Webex Meetings.

Поддержка AppConfig для управления мобильными устройствами (MDM)

Администраторы веб-сайта теперь могут воспользоваться преимуществами решений MDM для настройки основных функций мобильных приложений Webex Meetings своих пользователей и управления ими.

Ниже приведены некоторые конфигурации, которые могут быть настроены менеджерами MDM.

  • Требование для пользователей мобильных устройств выполнить вход на определенный веб-сайт системы единого входа.

  • Включение и отключение уведомлений приложений.

  • Включение или отключение доступа к камере.

  • Настройка источника календаря совещаний на мобильном устройстве (например, серверы Webex, перенос календаря и Office 365).

  • Включение и выключение сопряжения устройств.

Cisco Webex Meetings версии WBS39.10 для iOS

Дополнительную информацию о мобильном приложении Webex Meetings см. в статье Материалы о мобильном приложении Cisco Webex Meetings.

Поддержка iPadOS

Пользователи теперь могут использовать Webex Meetings в новейшей версии ОС для iPad (iPadOS 13.1.3) без необходимости возврата к предыдущей версии Webex Meetings.


Открытие мобильного приложения Webex Meetings с помощью календаря iPadOS или браузера Safari, если режим рабочего стола не поддерживается.

Окончание поддержки iOS 9.0

Официально прекращается поддержка iOS 9.0. Пользователи по-прежнему могут использовать свои существующие мобильные приложения, но не смогут модернизировать их на устройствах с операционной системой iOS 9.0.

Поддержка функции выключения микрофона во время аннотирования

Теперь пользователи могут выключать и включать свой микрофон во время совместного доступа к контенту, просмотра контента в совместном доступе или аннотирования совместно доступного контента, например в Webex Meetings для Android.

Поддержка двух камер

Теперь пользователи могут предоставлять совместный доступ к контенту в режиме реального времени с помощью задней камеры устройства и при этом оставаться участником видео, используя переднюю камеру устройства.

Cisco Webex Meetings версии WBS39.10 для Android

Дополнительную информацию о мобильном приложении Webex Meetings см. в статье Материалы о мобильном приложении Cisco Webex Meetings.

Режим работы на двух экранах для Samsung DeX

Пользователи могут продолжать выполнять несколько задач на телефоне Samsung при посещении совещания Webex с помощью монитора, подключенного в режиме Samsung DeX. Пользователи могут запустить Webex Meetings на экране мобильного устройства или рабочего стола и предоставлять совместный доступ к контенту на обоих экранах.

Режим работы на двух экранах поддерживается на следующих устройствах:

  • Galaxy S8;

  • Galaxy S8+;

  • Galaxy S8 Active;

  • Galaxy S9;

  • Galaxy S9+;

  • Galaxy Note9;

  • Galaxy Tab S4;

  • Galaxy S10e;

  • Galaxy S10;

  • Galaxy S10+.

Поддержка планировщика Ассистента Google

Теперь пользователи могут планировать совещания Webex с помощью голосовых команд Ассистенту Google.

Автоматическое подключение к видеоустройствам

Пользователи теперь могут включать и отключать автоматическое подключение к видеоустройствам, как в Webex Meetings для iOS.

Совместный доступ к изображениям из раздела "Файлы" на устройстве

Теперь пользователи могут предоставлять совместный доступ к любым файлам изображений непосредственно из локальной файловой системы устройства. Эти файлы не передаются и не сохраняются в приложении Webex Meetings, а также не загружаются на серверы.

Поддержка простого режима

Теперь пользователи могут включить Простой режим, который обеспечит экономию заряда батареи устройства за счет упрощения функциональных возможностей совещания. Во время работы в простом режиме основная функция Выключить микрофон остается доступна. В этом режиме также автоматически отключается трансляция видео и совместный доступ, что позволяет снизить потребление заряда аккумулятора.

Простой режим также может быть включен на устройстве автоматически, если будет обнаружено, что скорость перемещения устройства превышает 40 км в час. Например, если пользователь во время совещания передвигается на автомобиле, Webex Meetings обнаружит перемещение устройства и включит простой режим. Эта настройка гарантирует, что пользователи не будут отвлекаться во время совещания, находясь в дороге.


Пользователи могут отключить автоматическое обнаружение движения в настройках своего приложения.

Общие компоненты из WBS39.9

Cisco Webex Meetings

Оформление сообщения электронной почты "Запись готова" обновлено!

Когда записи Webex станут доступны, вы получите обновленное и упрощенное сообщение электронной почты. Теперь пользователи перенаправляются на страницу воспроизведения видео в современном просмотре на веб-сайте Webex.


Это обновление шаблона сообщений электронной почты недоступно для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Изменение компоновки по умолчанию для записей с эффектом присутствия

Записи с эффектом присутствия в формате MP4 априори идеальны. Они имеют меньший размер, быстрее обрабатываются и характеризуются высочайшим качеством в сравнении со стандартными записями формата MP4. Теперь можно выбрать предпочтительную компоновку записей.

Ранее для записей с эффектом присутствия был доступен один тип компоновки. Теперь пользователи могут выбрать один из трех перечисленных далее вариантов компоновки записи.

  • Просмотр эскизов видео. При предоставлении совместного доступа к контенту он будет отображен в окне совещания. Если совместный доступ к контенту не предоставляется, в окне совещания будет отображаться видео активного выступающего. В обоих случаях в верхней части окна совещания будет отображаться до пяти эскизов видео выступающих. Ранее для записей с эффектом присутствия была доступна только компоновка просмотра эскизов видео.

  • Просмотр активного выступающего. При предоставлении совместного доступа к контенту в правом верхнем углу экрана будет отображаться один эскиз активного выступающего. Если совместный доступ к контенту не предоставляется, в окне совещания будет отображаться видео активного выступающего.

  • Просмотр только контента. При предоставлении совместного доступа к контенту он будет отображен в окне совещания. Эскизы видео не будут отображаться, поскольку видео выступающих не будет записываться. Если совместный доступ к контенту не предоставляется, будет отображаться черный экран.

Для подтверждения или изменения компоновки записей по умолчанию войдите на веб-сайт Webex, в современном просмотре перейдите в раздел Предпочтительные параметры > Планирование > Просмотр записии выберите необходимую компоновку записей. Чтобы сохранить внесенные изменения, щелкните Сохранить. Эта компоновка применяется ко всем записываемым совещаниям и event-совещаниям Webex, проводимым в будущем.


В разрезе потокового воспроизведения и скачивания видео записи с эффектом присутствия и типы компоновки применимы только к сетевым (облачным) записям совещаний и event-совещаний в формате MP4. Настройки режима просмотра записей недоступны для локальных и стандартных сетевых (облачных) записей формата MP4. Этот предпочтительный параметр режима просмотра записи применяется только к организованным вами совещаниям.

Поддержка напоминаний о коде слежения в планировщике в современном просмотре

Теперь администраторы веб-сайта могут установить требование в отношении организаторов о выборе кода слежения при планировании совещания в современном просмотре. Коды слежения создаются и управляются администраторами веб-сайта.

Планировщикам организатора также может быть предоставлен доступ к переключателю для включения или отключения запланированной отправки электронных уведомлений.

Ранний доступ. Быстрое и простое присоединение к совещанию с помощью коротких адресов видео

Объявляем о возможности раннего доступа к функции короткого адреса видео. Теперь пользователи могут присоединяться к совещанию быстрее с помощью адреса видео в стандартном коротком формате. И главное преимущество: не нужно беспокоиться о существующих запланированных совещаниях, поскольку обеспечивается полная обратная совместимость. Более длинный формат адреса видео будет по-прежнему актуален, поскольку, как известно, в календарях других пользователей в приглашениях на совещания используется более длинный формат.

С выходом этого обновления можно совершить вызов по адресу номер_совещания@webex.com, чтобы присоединяться к совещаниям в дополнение к старому формату номер_совещания@имя_веб-сайта.webex.com. Оба формата будут актуальны, однако короткую версию легче запомнить и использовать для присоединения к совещаниям. Пользователям даже не нужно знать имя веб-сайта для присоединения к совещанию или event-совещанию Webex. Получили приглашение на совещание с идентификатором персональной комнаты? Теперь можно также присоединиться к этому совещанию, совершив вызов по адресу идентификатор_персональной_комнаты.имя_веб-сайта@webex.com.

Короткие адреса видео также позволяют администраторам сети соблюдать общие правила маршрутизации для доменов @webex.com на компонентах управления вызовами и обхода брандмауэра, а не создавать их специально для каждого веб-сайта.

Наконец, если посетители присоединяются к совещаниям с помощью приложений Skype для бизнеса, они могут использовать адрес видео SIP в приглашении, а не специально созданный адрес видео в Skype для бизнеса.

Дополнительную информацию о коротком формате адреса видео см. в статье https://help.webex.com/n4rpkyeb/.


В этом обновлении WBS39.9 пользователям со включенной сеткой видео рекомендуется продолжать использовать адреса в более длинном формате в адресе номер_совещания@имя_веб-сайта.webex.com, поскольку совершение вызовов по адресу в коротком формате приводят к обходу узлов сетки видео вызовом. Эта проблема будет полностью устранена в предстоящих выпусках обновлений, в которых короткие адреса видео станут общедоступными.

Эта функция выключена по умолчанию. Чтобы включить ее для своих веб-сайтов, можно отправить запрос на подготовку своему партнеру (при наличии), в центр технической поддержки или менеджеру по работе с клиентами. Эта функция может пригодиться, если необходимо выполнить проверку нового поведения на веб-сайте example-test.webex.com, при этом не затрагивая регулярные совещания на веб-сайте example.webex.com.

Ранний доступ к коротким адресам видео недоступен для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Cisco Webex Events и Cisco Webex Training

Ограничение размера загружаемых файлов

Пользователи, которые загружают материалы урока относительно Webex Events и Webex Training, при планировании event-совещаний и сеансов смогут загружать только файлы размером менее 200 МБ.

Cisco Webex Meetings для Slack


Интеграции Webex Meetings со Slack недоступны для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Усовершенствования локализации

Теперь пользователи Slack могут выбрать португальский, испанский (Латинская Америка) и английский (Великобритания) языки со включенной интеграцией Webex Meetings.

Интеграция с уведомлениями о совещаниях и вызовах для совещаний в персональной комнате

Теперь если пользователь Slack начинает совещание в персональной комнате, он будет получать уведомления в рамках потока разговора в Slack при запуске и завершении совещания. Карточки состояния также будут обновлены, и в них будет отражено, когда участники присоединяются к совещанию или покидают его.

Планирование совещаний Webex с помощью командных строк

Теперь пользователи Slack могут запланировать совещание Webex с помощью следующей команды:

/webexschedule [myroom] <today/tomorrow><hh:mmAM/PM>

Например, чтобы запланировать совещание Webex на 10:00 текущего дня, необходимо использовать команду /webexschedule today 10:00AM.

Если элемент myroom присутствует, совещание будет запланировано в персональной комнате. Например, чтобы запланировать совещание Webex в персональной комнате на 15:00 завтрашнего дня, необходимо использовать команду /webexschedule myroom tomorrow 3:00PM.

Кнопка "Начать совещание" для запланированных совещаний, которые начнутся в течение десяти минут

Теперь кнопка Начать совещание отображается исключительно организаторам совещаний Webex в Slack в потоках разговоров Slack при условии, что запланированное совещание начнется в течение следующих десяти минут. Кнопка Начать совещание отображается в следующих сценариях:

  • если организатор использует команду /webex и у него нет персональной комнаты;

  • если организатор использует команду /webexschedule и до начала совещания остается менее десяти минут;

  • если организатор использует команду /webexschedule myroom и до начала совещания остается менее десяти минут.

Cisco Webex Meetings для Microsoft


Интеграции Webex Meetings с Microsoft недоступны для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Соединитель Webex Meetings для Microsoft Flow

Теперь пользователи Microsoft Flow могут определять настраиваемые соединители, в том числе Webex Meetings. Пользователи могут создавать настраиваемые автоматизированные рабочие процессы, требующие входных данных для Webex из стороннего приложения и инициирующие запуск других сторонних приложений.

Например, это действие из входных параметров означает, что совещание Webex запланировано.

Выходные параметры для других сторонних приложений включают продолжительность совещания, время завершения, ключ организатора, ссылку для присоединения к совещанию, а также тему, пароль и время начала совещания.

Уведомления о завершении совещания

Теперь после завершения совещания пользователям Microsoft Teams будут автоматически отправляться уведомления о завершении совещания в потоке разговора в канале Microsoft Teams.

Вкладка "Персональное" приложения Webex Meetings в Microsoft Teams

Теперь пользователи Microsoft Teams могут получить доступ ко вкладке "Персональное" приложения Webex Meetings с помощью левой панели чата.

На вкладке Персональное пользователи Microsoft Teams могут запланировать обычное совещание или совещание в персональной комнате на выбранном веб-сайте Webex. Кроме того, они могут приглашать пользователей или всех участников канала на совещание.

Организаторы получат уведомления о завершении совещания в режиме реального времени в случае планирования совещания с помощью вкладки Персональное. Если организатор обновляет, запускает или создает запись совещания, запланированного в канале, уведомления также будут опубликованы в потоке разговора в этом канале. Однако когда организатор обновляет совещание, запланированное с помощью вкладки Персональное, уведомление будет отправлено только организатору.

В календаре вкладки Персональное организаторам отображаются все совещания независимо от того, были ли они запланированы в канале.

Обратная связь пользователей из Microsoft Teams

Теперь пользователи Microsoft Teams могут предоставить обратную связь в Webex, щелкнув ссылку Обратная связь на вкладке Webex. После нажатия ссылки отобразится всплывающее окно, в котором можно выбрать тип предоставляемой обратной связи: запрос новой функции или усовершенствования существующей. Кроме того, можно выбрать конкретный аспект продукта, о котором предоставляется обратная связь, и добавить подробное описание. После отправки обратной связи пользователь получит подтверждение.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.9

Использование параметра "Обратный вызов на мой компьютер" в браузере Microsoft Edge

Теперь пользователи веб-приложений могут использовать параметр Вызов с помощью компьютера в браузере Microsoft Edge версии 77.0.235.20 и более поздних.

Изменение функциональных возможностей совещания

Изменены элементы управления аудио на совещании при посещении event-совещаний с помощью веб-приложения. Теперь внешний вид диалоговых окон на совещании более согласован с настольным приложением Webex Meetings.


Это изменение в совещании недоступно для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Cisco Webex Meetings для мобильных устройств 39.9 (Android)


Эти функции Android недоступны для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Закрепление видео участника на панели видео

Теперь организаторы и докладчики могут закрепить видео для всех участников, чтобы оно отображалось на экранах всех пользователей. Посетители также могут закрепить видео поверх и в центре собственного отображения.

Поддержка совместного доступа к контенту в виде файла

Теперь пользователи Android, так же как и в iOS, могут предоставлять совместный доступ к файлам непосредственно из решений облачного хранилища Box и Google Drive.

Cisco Webex Meetings для мобильных устройств 39.9 (iOS)

Поддержка простого режима

Теперь пользователи iOS могут включить Простой режим, в котором пользователи могут сэкономить заряд батареи устройства за счет упрощения функциональных возможностей приложения Webex Meetings. Пользователи по-прежнему смогут легко получить доступ к основным функциям, таким как выключение микрофона во время совещаний. В этом режиме также автоматически отключается трансляция видео и совместный доступ, что позволяет снизить потребление заряда аккумулятора.

Аннотации и кнопка "Выключить микрофон"

Теперь пользователи iOS, так же как и в Android, могут легко включать и выключать собственный микрофон при аннотировании.


Поддержка параметра выключения микрофона во время аннотирования недоступна для продуктов Webex, на которые распространяются требования FedRAMP.

Поддержка виртуального фона для iPad

Теперь пользователи iPad могут использовать функцию виртуального фона, которая была представлена в обновлении WBS39.8 для iPhone.

Поддержка клавиатуры iPad Pro 2018

Теперь пользователи iPad Pro могут использовать подключаемые внешние клавиатуры для ввода текста в мобильном приложении Webex Meetings.

Общие компоненты из WBS39.8

Cisco Webex Meetings

Поддержка Internet Explorer 11 в современном просмотре

Теперь режим современного просмотра доступен в браузерах Internet Explorer 11. Если современный просмотр по-прежнему недоступен, существующим пользователям Internet Explorer 11 рекомендуется убедиться в том, что на устройстве установлены последние обновления Windows, а также очистить кэш браузера и обновить страницу вручную.

Поддержка скачивания расширения для современного просмотра

С целью ускорения процесса присоединения пользователей также предлагается возможность скачивания дополнительного расширения для некоторых браузеров. Пользователям Google Chrome, Mozilla Firefox и Safari будет доступна функция быстрого и беспрепятственного присоединения.


Пользователям Windows, которые установили это расширение в браузере Google Chrome, необходимо вручную включить это расширение.

Поддержка macOS Catalina (версия 10.15)

Поддержка macOS Catalina для пользователей опорных версий будет представлена в виде исправления в ближайшее время.


Не рекомендуется выполнять модернизацию до macOS 10.15 до тех пор, пока не будет выпущено исправление, поскольку возможность планировать, начинать и присоединяться к совещаниям в настольном приложении будет отсутствовать. Однако для планирования совещаний можно по-прежнему использовать веб-планировщик, а присоединяться к совещаниям можно в веб-приложении.

Дополнительную информацию о поддержке macOS Catalina, поддержке ранних версий и предостережениях см. на странице https://help.webex.com/73zvl3/.

Cisco Webex Meetings для Slack

Обновление запланированных совещаний в Slack

Теперь пользователи Slack могут редактировать любые предстоящие совещания Webex. В списке совещаний можно редактировать указанные далее поля.

  • Заголовок совещания

  • Пароль

  • Дата и время

  • Посетители

Планирование мгновенного совещания в Slack

Теперь пользователи Slack могут начать мгновенное совещание Webex, щелкнув Вызов в Slack. Если у пользователей настроена персональная комната, для проведения мгновенного совещания Webex будет использоваться персональная комната.

Уведомления о совещаниях в режиме реального времени в Slack

Теперь пользователи Slack получают информацию о состоянии текущих совещаний Webex в канале Slack в режиме реального времени. В этом уведомлении отражается количество участников на совещании, и оно относится только к совещанию, запланированному в Slack с помощью приложения Webex Meetings.

Уведомление в режиме реального времени содержит указанную ниже информацию.

  • Заголовок совещания

  • Список текущих участников совещания.

  • Уведомление о том, что совещание началось или начинается.

  • Уведомление о том, что совещание завершилось.

Пользователи Slack также могут присоединиться к совещанию из уведомления Webex Meetings. Уведомления работают только для совещаний Webex, запланированных в Slack. Совещания в персональной комнате пока не поддерживаются.

Уведомления о завершении совещания в Slack

Теперь пользователи Slack могут просматривать уведомление о завершении совещания в потоке разговора в канале Slack. Уведомление о завершении совещания содержит указанную ниже информацию.

  • Заголовок совещания

  • Время завершения совещания

  • Продолжительность совещания

  • Количество участников совещания

Уведомления работают только для совещаний Webex, запланированных в Slack. Совещания в персональной комнате пока не поддерживаются.

Планирование совещаний в персональной комнате с помощью командной строки Slack

Теперь пользователи Slack, у которых установлена программа-робот Webex Meetings, могут запланировать совещание в персональной комнате с помощью командной строки в канале Slack. Команда должна иметь следующий формат: /webexschedule myroom.

На совещание приглашаются все участники канала Slack, в котором было запланировано совещание в персональной комнате. Тем не менее также можно пригласить дополнительных посетителей, не являющихся участниками этого канала Slack.

Уведомления о записи совещания на каналах Slack

Теперь пользователи Slack будут получать уведомление в канале Slack о готовности записи совещания к просмотру. Кроме того, они смогут просматривать запись из уведомления.

Cisco Webex Meetings для Microsoft Teams

Использование расширения для обмена сообщениями чата с целью предоставления совместного доступа к ссылке на совещание Webex

Теперь пользователи Microsoft Teams могут отправить кнопку Присоединиться для совещания в персональной комнате или запланированного совещания Webex с помощью расширения для обмена сообщениями в Cisco Webex Meetings в рамках разговора в канале, группового чата или личного чата.

В отображаемом диалоговом окне пользователи могут выбрать параметр Поделиться ссылкой на совещание, чтобы поделиться ссылкой на запланированное в Webex совещание или совещание в персональной комнате. Также, чтобы поделиться ссылкой, пользователи могут ввести номер совещания.

Информация о совещании будет добавлена в разговор или сообщение чата. Пользователи могут начать совещание, а другие участники могут присоединиться к нему, нажав Присоединиться.

Cisco Webex Events

Обновление дизайна шаблона сообщений электронной почты Webex Events

Будет изменен дизайн большого количества шаблонов сообщений электронной почты Webex Events, которые не были изменены в обновлении WBS39.7. Существующие настраиваемые шаблоны, которые были сохранены как шаблоны по умолчанию для веб-сайта, пользователя или event-совещания, не будут затронуты. Однако существующие настраиваемые шаблоны будут перезаписаны, если администратор веб-сайта выполнит их обновление или возврат к использованию шаблонов по умолчанию.

Подробную информацию об обновлении шаблонов см. на странице https://help.webex.com/mj2cls/.

Формат приведенных ниже шаблонов был изменен на iCalendar.

  • Сообщение для отсутствующего

  • Раннее присоединение посетителя

  • Подтверждение доставки электронного сообщения на адрес электронной почты организатора

  • Event-совещание обновлено (для утвержденных регистраций)

  • Приглашение Events

  • Приглашение Events для MkC

  • Раннее присоединение члена команды-организатора

Администраторам, которые не готовы воспользоваться преимуществами приглашений в формате iCalendar, доступна возможность переключения между iCalendar и iCS. Однако, независимо от этого параметра, другие изменения шаблонов для работы пользователей будут применены.


Начиная с обновления WBS39.7.4 EP (а также добавленного в обновление WBS39.8) поддержка настраиваемых шаблонов обеспечивается с использованием приведенного далее поведения.

  • Существующие клиенты, которые не изменили свои настраиваемые шаблоны, все так же не будут затронуты.

  • Пользователям, которые хотят изменить шаблоны, сначала следует вернуться к использованию шаблонов сообщений электронной почты по умолчанию, а затем выполнить их обновление.

  • Пользователи больше не смогут добавлять изображения верхнего или нижнего колонтитула в приглашения посредством прямой загрузки способом, существовавшим ранее, до выпуска WBS39.7. Однако начиная с выпуска WBS39.7.4 можно добавлять изображения верхнего или нижнего колонтитула, изменив код HTML непосредственно при настройке шаблона.

администрирование веб-сайта Cisco Webex Meetings

Расширенная диагностика совещаний Cisco Webex в Cisco Webex Control Hub

Функция диагностики в Control Hub позволяет специалистам службы технической поддержки и ИТ-администраторам рассматривать жалобы клиентов относительно проблем в Webex Meetings и предоставлять на них ответы. С выходом этого обновления благодаря функции расширенной диагностики будет доступна подробная информация о каждом участнике совещания: сведения о его среде, способе присоединения, а также расширенные данные о качестве обслуживания. Кроме того, эти диагностические данные будут обновляться ежеминутно!

С выходом этого обновления будут доступны перечисленные ниже данные диагностики.

  • Сведения о среде участника: производитель и модель устройства, а также информация о динамике, микрофоне и камере.

  • Информация о присоединении к совещанию: регион узла сервера мультимедиа, тип подключения (Wi-Fi, Ethernet, сотовая связь), тип передачи данных сети (UDP/TCP).

  • Показатели качества в динамике (ежеминутное обновление): разрешение, битрейт, частота кадров, потеря пакетов, колебание, динамика использования ЦП приложением (максимальное и среднее значения), динамика использования ЦП системой (максимальное и среднее значения), а также динамика качества совместного доступа.


В случае необходимости в этих показателях качества будут отражены передаваемые и получаемые данные и они будут применяться к аудио, видео и совместному доступу.

Отключение отображения баннера скачивания в современном просмотре

Теперь администраторы веб-сайта могут отключить отображение баннера, на котором пользователям сообщается о необходимости скачать настольное приложение Webex Meetings, на инструментальной панели в современном просмотре.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.8

Улучшенный обмен сообщениями при присоединении к совещаниям только с передачей голоса по IP в браузере Internet Explorer или Microsoft Edge

Улучшен процесс присоединения к совещаниям только с передачей голоса по IP с помощью веб-приложения в браузерах, не поддерживающих параметр Вызов с помощью компьютера. Теперь при попытке присоединиться к совещанию только с передачей голоса по IP с помощью веб-приложения в браузере Internet Explorer или Microsoft Edge пользователям будет отображаться сообщение о том, что их браузер не поддерживает параметр вызовов с помощью компьютера. В сообщении также будет предложено присоединиться с помощью другого браузера, например Google Chrome или Mozilla Firefox, либо настольного приложения.

Cisco Webex Meetings для мобильных устройств 39.8 (Android)

Улучшения инструментов для аннотирования

Теперь пользователи мобильных версий могут выделить замкнутую область, затем переместить этот контент в другое местоположение в рамках одного элемента Canvas в совместном доступе. Теперь пользователи Android, так же как и в iOS, могут отменять предыдущие действия с помощью дополнительной панели инструментов.

Поддержка Android Q и виртуальной доски

С выходом этого обновления теперь добавлена официальная поддержка Android Q.

Теперь пользователи Android, так же как и в iOS и настольном приложении, могут запускать собственную пустую виртуальную доску.

Новые настройки видео по умолчанию

Теперь в настройках приложения новых пользователей, работающих с более новыми устройствами Android, по умолчанию будет включена поддержка видео высокой четкости.

Поддержка устройств Google Home

Впервые в истории пользователи Android могут интегрировать службу для совместной работы и видеоконференций с устройством Google Home. Теперь функция воспроизведения записи совещания Webex доступна для пользователей непосредственно на устройствах Google Home. Кроме того, поддерживаются голосовые команды для перечисления и воспроизведения записей.

Дополнительную информацию о настройке работы устройств Google Home с Webex Meetings см. в статье https://help.webex.com/p1j4si/.

Поддержка совместного доступа к файлам Microsoft OneDrive

Теперь пользователи Android могут предоставлять совместный доступ к файлам непосредственно в учетных записях общих хранилищ Microsoft OneDrive.

Перекрестный запуск сторонних приложений при передаче учетных данных

Сторонние приложения, с помощью которых в Webex Meetings выполняется перекрестный вход пользователей, авторизованных с помощью OAuth, теперь могут отправлять учетные данные самостоятельно. Таким образом исключается путаница, поскольку имя посетителя будет таким же в списке участников совещания Webex.

Cisco Webex Meetings для мобильных устройств 39.8 (iOS)

Перекрестный запуск сторонних приложений при передаче учетных данных

Сторонние приложения, с помощью которых в Webex Meetings выполняется перекрестный вход пользователей, авторизованных с помощью OAuth, теперь могут отправлять учетные данные самостоятельно. Таким образом исключается путаница, поскольку имя посетителя будет таким же в списке участников совещания Webex.

Улучшения инструментов для аннотирования

Теперь пользователи мобильных версий могут выделить замкнутую область, затем переместить этот контент в другое местоположение в рамках одного элемента Canvas в совместном доступе.

Поддержка iOS13, режима с темной темой и CarPlay

Теперь мобильное приложение Webex Meetings официально поддерживается устройствами с iOS 13.

В рамках этого обновления добавлена поддержка режима с темной темой для iOS. Пользователи мобильных версий смогут выбрать режим со светлой или темной темой по умолчанию в настройках приложения или позволить системе автоматически менять режимы в зависимости от условий окружающей среды в соответствии с заданными устройством настройками.

В iOS 13 также будет представлен встроенный календарь на инструментальной панели CarPlay, и из него гарантировано можно будет выполнить перекрестный запуск Webex Meetings.

Поддержка функции виртуального фонового изображения

Теперь во время участия в совещаниях пользователи iOS могут выбрать виртуальный фон для собственного видео. Предоставляется несколько изображений по умолчанию, однако пользователи также могут выбрать собственное.

Пользователям по-прежнему доступна функция размывания фонового изображения; полученное изображение можно использовать при выборе виртуального фонового изображения.

API XML Cisco Webex Meetings версии 39.8.0

Включить ограничения совместного доступа к ресурсам независимо от источника (CORS)

Теперь, если пользователю необходимо получить доступ к API XML Webex Meetings с помощью веб-браузера, он может отправлять требования в техническую поддержку Webex. Требования должны включать следующую информацию:

  • полное доменное имя веб-сайта CORS;

  • веб-сайт Webex, к которому необходимо получить доступ.

Например, пользователь может использовать веб-сайт https://www.example.com для доступа к веб-сайту Webex example.webex.com.

Общие компоненты из WBS39.7

Использование временной опорной версии для веб-сайтов WBS39.7 будет отменено 10 января 2020 г. Дополнительную информацию см. в статье Объявления об опорной версии пакета Webex Meetings.

Cisco Webex Meetings

Поддержка уведомлений Webex Meetings в Slack

Пользователи Slack теперь могут интегрировать Webex Meetings в свои учетные записи Slack для просмотра уведомлений о совещаниях и вызовах. Во время текущего совещания пользователи Slack могут видеть приведенную ниже информацию.

  • Участники совещания в текущий момент времени

  • Уведомление о том, что совещание началось или начинается

  • Уведомление о том, что совещание завершено

Пользователи Slack также могут присоединиться к совещанию из уведомления Webex Meetings. Уведомления работают только для совещаний Webex, запланированных в Slack. Совещания в персональной комнате пока не поддерживаются.

Поддержка общедоступных совещаний в современном просмотре

В современном просмотре теперь при поиске совещаний пользователям отображаются общедоступные совещания. Выполнять поиск общедоступных совещаний смогут гости и пользователи, выполнившие вход.

Пользователи теперь также могут планировать общедоступные совещания в современном просмотре.

Улучшения списка совещаний в современном просмотре

В современном просмотре пользователи смогут выполнить автоматическую интеграцию учетных записей Google, Facebook и Microsoft Office 365 с учетной записью Webex по умолчанию. Администраторы веб-сайта могут по-прежнему отключить интеграцию.

Изменена страница сведений о совещании. Теперь контент People Insights доступен непосредственно из измененного списка участников.

Изменения в планах набора PSTN

Перечень стран с функцией платного звонка на номер системы PSTN Webex, которая включена в предложение Webex Meetings без дополнительной оплаты, будет увеличен на 11 дополнительных стран: Болгария, Грузия, Кипр, Коста-Рика, Мальта, Перу, Пуэрто-Рико, Румыния, Сальвадор, Турция и Украина. Этот новый перечень стран будет доступен для существующих и новых клиентов 9 августа 2019 г.

В перечень стран, где поддерживается функция платного звонка на номер системы PSTN Webex уровня премиум, доступная в предложении аудио с оплатой по факту использования, добавлено девять дополнительных стран: Вьетнам, Индонезия, Кения, Китай, Пакистан, Таиланд, Тайвань, Филиппины и Шри-Ланка. Этот новый перечень стран будет доступен для заказа 18 августа 2019 г.

В перечень стран, где поддерживается функция бесплатного звонка на номер системы PSTN Webex, доступная в предложении аудио с оплатой по факту использования, добавлено 14 дополнительных стран: Багамы, Белиз, Ботсвана, Бруней, Гондурас, Мальта, Молдова, Монако, Оман, Парагвай, Перу, Сербия, Теркс и Кайкос, Тринидад и Тобаго. Этот новый перечень стран будет доступен для заказа 18 августа 2019 г.

Cisco Webex Events

Упрощение шаблонов сообщений электронной почты Webex Events

Шаблоны event-совещаний будут упрощены для соответствия недавнему изменению шаблонов Webex Meetings в предыдущих выпусках. Кроме того, формат приглашений веб-планировщика для event-совещаний будет изменен на iCalendar на веб-сайте WBS39.7. Новый формат iCalendar имеет значительные преимущества по сравнению с предыдущим форматом файлов вложений ics, которые пользователи были вынуждены открывать с целью принятия приглашения на совещания. Пользователи iCalendar могут принять приглашение на совещание непосредственно через интерфейс службы электронной почты.

Новый формат обеспечивает указанные ниже преимущества.

  • Пользователи могут принять или отклонить предложение непосредственно в приглашении.

  • Event-совещания помещаются в календарь пользователя без необходимости открытия электронного приглашения.

  • Пользователи будут получать автоматические уведомления из календаря.

  • Приглашения в настольном приложении Webex Meetings и интеграции Microsoft Outlook теперь имеют единообразный внешний вид и функционал.

Это обеспечит улучшение возможностей для пользователей. Кроме того, в случае возникновения проблем администраторы могут отключить эту функцию для веб-сайта.

Обратите внимание, что упрощения шаблона сообщений электронной почты еще не поддерживаются для приглашений Cisco Webex Training.

Некоторые сторонние приложения календаря могут не поддерживать новое форматирование кнопок в этих приглашениях. У клиентов, которые используют указанные неподдерживаемые приложения, будет возможность вернуться к использованию ссылки с приглашением на совещание вместо кнопки с помощью соответствующего параметра администрирования веб-сайта. Этот возврат возможен только для затронутых шаблонов в Events.

Все существующие настраиваемые шаблоны event-совещаний также будут упрощены, но большинство существующих функций будет сохранено. Однако существующие настраиваемые шаблоны будут перезаписаны, если администратор веб-сайта выполнит их обновление или возврат к использованию шаблонов по умолчанию.

Подробную информацию об обновлении шаблонов см. в статье https://help.webex.com/mj2cls/.

Формат приведенных ниже шаблонов был изменен на iCalendar.

  • Регистрация утверждена

  • Регистрация на рассмотрении

  • Регистрация отклонена

  • Сообщения электронной почты об отмене event-совещания для альтернативных организаторов

  • Сообщения электронной почты об отмене event-совещания для посетителей

  • Сообщения электронной почты об отмене event-совещания для организатора

  • Уведомление о создании event-совещания

  • Уведомление о создании event-совещания для MkC

  • Уведомление о том, что event-совещание уже идет

  • Уведомление о том, что event-совещание уже идет (для члена команды-организатора)

  • Сообщение электронной почты о переназначении event-совещания

  • Сообщение электронной почты для организатора с напоминанием об event-совещании

  • Event-совещание обновлено (для альтернативного организатора)

  • Event-совещание обновлено (для всех посетителей)

  • Event-совещание обновлено (для всех членов команды-организатора)

  • Первое напоминание об event-совещании

  • Второе напоминание об event-совещании

  • Приглашение для альтернативных организаторов

  • Приглашение для участников, которое не требует регистрации

  • Приглашение на личное event-совещание

  • Приглашение на общедоступное или скрытое event-совещание

  • Приглашение члена команды-организатора

  • Благодарность за посещение

  • Информация об обновлении event-совещания

  • Информация об обновлении event-совещания для MkC

В рамках этой функции параметр "Добавить вложение в формате iCalendar" будет удален из веб-планировщика.

администрирование веб-сайта Cisco Webex Meetings

Скрытие неактивных пользователей Webex в отчетах

Для экономии времени и получения более актуальных данных администраторы веб-сайта при запуске отчетов могут исключить неактивных пользователей. В результате экспорт отчетов выполняется намного быстрее.

Ссылки на платформу аналитики и устранения неполадок в службе администрирования веб-сайта

У администраторов веб-сайтов, которые на этапе завершения процесса связывания веб-сайта включили функцию аналитики и устранения неполадок, в службе администрирования веб-сайта будут доступны ссылки на инструменты анализа и устранения неполадок. При переходе по этим ссылкам администратор будет перенаправлен в Control Hub без необходимости повторного входа в систему.


Если у веб-сайта есть несколько администраторов, эти ссылки будут отображаться только для администраторов, чьи учетные записи связаны с Control Hub.

Простой доступ к функциям аналитики и устранения неполадок на веб-сайте

Связывание веб-сайтов Webex с Cisco Webex Control Hub позволяет администраторам видеть подробные сведения об использовании и информацию об устранении неполадок для своих веб-сайтов. При связывании веб-сайта он добавляется к существующей или вновь созданной организации в Control Hub, чтобы у администраторов была возможность просмотра информации о веб-сайте и управления ею.

Процесс связывания упрощен за счет автоматического предложения организации, если она уже существует в Control Hub. Это предложение основано на алгоритме, который включает в себя такие атрибуты, как адрес электронной почты администратора и информация о лицензировании веб-сайта в Cisco.

Оцените возможности аналитики и устранения неполадок сегодня, связав свой веб-сайт Webex с организацией Control Hub.

Приложение Cisco Webex Meetings Web 39.7

Поддержка нескольких разрешений для Safari

Пользователи в Safari могут транслировать видеопотоки в нескольких разрешениях, в том числе 720p и 180p. Ранее в Safari поддерживалась только потоковая передача видео с разрешением 540p.

Как и приложения для совещаний для Google Chrome и Mozilla Firefox, Safari будет передавать соответствующий поток, основанный на используемых компоновках совещания или пропускной способности.

Приложение Cisco Webex Meetings Web для сред виртуальных рабочих столов (бета-версия)

Веб-приложение Cisco Webex теперь поддерживает перенаправление контента браузера для платформ виртуализации Citrix. Это позволяет пользователям виртуальных рабочих столов присоединяться к совещаниям в веб-приложении и использовать возможности видео и аудио в зависимости от характеристик локального компьютера и условий сети.

Пользователи по-прежнему могут присоединяться к совещаниям с помощью веб-приложения в виртуальной среде без перенаправления контента браузера. Однако использование функции перенаправления контента браузера позволяет выполнить обход мультимедиа между локальным компьютером пользователя и облаком Cisco Webex, обеспечивая оптимизацию.

В настоящее время перенаправление контента браузера поддерживается на виртуальных рабочих столах и приложениях Cisco версий 7.15, 7.18 и 7.19.


Вследствие ограничений протокола перенаправления контента браузера Citrix пользователи веб-приложения не могут предоставлять совместный доступ к своему экрану, но могут просматривать экраны, к которым предоставлен совместный доступ другими пользователями.

Cisco Webex Meetings для мобильных устройств 39.7 (Android)

Поддержка функции "Поднять руку"

Аналогично пользователям настольного приложения Webex Meetings, пользователи Android на совещаниях, event-совещаниях и сеансах обучения могут воспользоваться функцией "Поднять руку".

Поддержка локального сопряжения и совместного доступа (переноса в совещание) на мобильном устройстве

Пользователи мобильного приложения теперь могут локально выполнять сопряжение и предоставлять совместный доступ к контенту на мобильном устройстве перед совещанием аналогично настольному приложению Webex Meetings. В этом обновлении поддерживаются как зарегистрированные в облаке, так и локальные видеоустройства.

Пользователи мобильных устройств также могут выполнять локальное сопряжение с видеоустройством и с его помощью присоединяться к запланированному совещанию Webex или совещанию в персональной комнате.

В рамках этой функции доступны также настройки приложения, с помощью которых можно включать и выключать автоматическое обнаружение устройств поблизости.

Выбор предпочтительных параметров аудио и видео перед присоединением к совещаниям

Пользователи могут настроить предпочтительные параметры аудио и видео перед присоединением к совещаниям, а не во время совещания. Эти предпочтительные параметры можно также сохранить для будущих совещаний.

Объединенные параметры видео

Для упрощения проведения совещаний в мобильных приложениях функция "Обратный вызов на мою видеосистему" объединена с параметром "Поиск устройств". Пользователи по-прежнему могут выбрать определенную систему для подключения с помощью функции "Поиск устройств". Параметр "Обратный вызов на мою видеосистему" больше не отображается на кнопке "Аудио" в параметрах управления совещанием.

Улучшения подавления эха

Устройства Android (кроме устройств Xiao Mi 6X) поддерживают новые улучшения подавления эха. Пользователям будут предоставлены усовершенствованные возможности совещаний с уменьшенным эхом от других пользователей.

Cisco Webex Meetings для мобильных устройств 39.7 (iOS)

Поддержка локального сопряжения и совместного доступа (переноса в совещание) на мобильном устройстве

Пользователи мобильного приложения теперь могут локально выполнять сопряжение и предоставлять совместный доступ к контенту на мобильном устройстве перед совещанием аналогично настольному приложению Webex Meetings. В этом обновлении поддерживаются как зарегистрированные в облаке, так и локальные видеоустройства.

Пользователи мобильных устройств также могут выполнять локальное сопряжение с видеоустройством и с его помощью присоединяться к запланированному совещанию Webex или совещанию в персональной комнате.

В рамках этой функции доступны также настройки приложения, с помощью которых можно включать и выключать автоматическое обнаружение устройств поблизости.

Выбор предпочтительных параметров аудио и видео перед присоединением к совещаниям

Пользователи могут настроить предпочтительные параметры аудио и видео перед присоединением к совещаниям, а не во время совещания. Эти предпочтительные параметры можно также сохранить для будущих совещаний.

Объединенные параметры видео

Для упрощения проведения совещаний в мобильных приложениях функция "Обратный вызов на мою видеосистему" объединена с параметром "Поиск устройств". Пользователи по-прежнему могут выбрать определенную систему для подключения с помощью функции "Поиск устройств". Параметр "Обратный вызов на мою видеосистему" больше не отображается на кнопке "Аудио" в параметрах управления совещанием.

Уточненные описания в приложении

Пользователям iOS будут отображаться уточненные описания настроек видео Webex Meetings, включая собственное видео, автоматическую регулировку яркости и интеллектуальное видео.

Общие компоненты из WBS39.6

Cisco Webex Meetings

Программа-робот Slack. Возможность планирования и управления будущими совещаниями

Пользователи Slack теперь могут запланировать совещание в приложении Cisco Webex Meetings для Slack с помощью команды /webexschedule. Участники канала получат уведомления о запланированном совещании. Совещания в персональной комнате и повторяющиеся совещания пока не поддерживаются.

Также с помощью команды /webexschedule list пользователи могут просмотреть предстоящие совещания Webex. Когда наступит время присоединения, пользователь может присоединиться к совещанию, а организатор может начать или отменить совещание в Slack.

Чтобы включить предыдущие новые функции, администратору веб-сайта необходимо включить параметр "Автоматически связывать пользователей с этим веб-сайтом Webex, если адрес электронной почты учетной записи Webex этих пользователей соответствует адресу электронной почты Slack" в службе администрирования веб-сайта Webex или Control Hub.

Планирование совещания Webex

Поддержка централизованной панели поиска и обновленного дизайна в современном просмотре

В современном просмотре пользователям теперь отображается инструментальная панель с обновленным внешним видом и функционалом, а также централизованная панель поиска для простого и быстрого поиска идентификаторов персональной комнаты коллег, предстоящих запланированных совещаний и записей для воспроизведения.

Ранний доступ к приглашениям iCalendar с помощью веб-планировщика

Рады объявить о том, что приглашения iCalendar в веб-планировщике станут доступны раньше, чем сообщалось до этого. Теперь формат приглашений веб-планировщика будет изменен на iCalendar на веб-сайте WBS39.5 начиная с 15 июля 2019 г. Новый формат iCalendar имеет значительные преимущества по сравнению с предыдущим форматом файлов вложений ics, которые пользователи были вынуждены открывать с целью принятия приглашения на совещания. Пользователи iCalendar могут принять приглашение на совещание непосредственно через интерфейс службы электронной почты.

Новый формат обеспечивает указанные ниже преимущества.

  • Пользователи могут принять или отклонить предложение непосредственно в приглашении.

  • Совещания автоматически помещаются в календарь пользователя без необходимости открытия электронного приглашения.

  • Пользователи будут получать автоматические напоминания из календаря.

  • Приглашения в настольном приложении Webex Meetings и интеграции Microsoft Outlook теперь имеют единообразный внешний вид и функционал.

Это улучшение возможностей для пользователей выполнено раньше, чем планировалось. Кроме того, при возникновении проблем администраторы могут отключить эту функцию на своем веб-сайте. Приглашения Cisco Webex Events и Cisco Webex Training пока не поддерживаются.

Некоторые сторонние приложения календаря могут не поддерживать новое форматирование кнопок в этих приглашениях. У клиентов, которые используют указанные неподдерживаемые приложения, будет возможность вернуться к использованию ссылки с приглашением на совещание вместо кнопки с помощью соответствующего параметра администрирования веб-сайта. Этот возврат возможен только для затронутых шаблонов в Events.

Дополнительную информацию о шаблонах сообщений электронной почты Webex Meetings см. в статье https://help.webex.com/article/mj2cls.

Формат приведенных ниже шаблонов был изменен на iCalendar.

  • Приглашение на совещание

  • Приглашение на совещание_PCM

  • Совещание запланировано

  • Совещание запланировано_PCM

  • Совещание перенесено

  • Совещание перенесено_PCM

  • Обновленное приглашение на совещание

  • Обновленное приглашение на совещание_PCM

  • Отмененное приглашение на совещание

  • Отмененное приглашение на совещание_PCM

  • Информация о совещании обновлена

  • Информация о совещании обновлена_PCM

  • Подтверждение отмены совещания

  • Совещание отменено

  • Подтверждение регистрации на совещание

Прекращение поддержки macOS 10.9

Cisco Webex больше не поддерживает macOS 10.9 (OS X Mavericks). Теперь пользователям, переходящим на веб-сайт Webex, отображается предупреждение о том, что их ОС не поддерживается. Список требований к операционным системам и платформе см. в статье https://help.webex.com/nki3xrq/Webex-Meetings-Suite-System-Requirements.

Cisco Webex Events

Управляемый сбор данных с помощью шаблонов принудительной регистрации на event-совещание

Администраторы теперь могут потребовать информацию о регистрации, собранную с помощью предварительно составленных шаблонов регистрации для Webex Events. Таким образом администраторы могут применять корпоративную политику сбора данных. Организаторы могут только собирать утвержденную информацию от посетителей при их регистрации на основе полей шаблона.