27 июня 2022 г.

Цели в области персональных данных: Для Windows и Mac

Все поставленные цели можно установить в одном месте. В начале недели будет отсвещен список целей, которые были выполнены за предыдущую неделю. Если вы включили уведомления о поставленных целях, вы получите уведомление с индикатором.

См. персональные данные

16 июня 2022 г.

Выпущено обновление для приложения Webex для Windows, в которое включены некоторые улучшения. Ниже приводится версия приложения, соответствующая сегодняшнему обновлению.

  • Windows: 42.6.0.22645.

16 июня 2022 г.

В ближайшие дни планируется выпустить обновление для приложения Webex для Windows, чтобы включить некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

8 июня 2022 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 42.6.0.22565.

  • Linux: 42.6.0.22565.

  • Mac: 42.6.0.22565

  • iPhone и iPad: 42.6

  • Android: 42.6

Установка WebView2 : Windows

  • WebView2 является обязательной дляПриложение Webexв Windows пользователи не смогут войти в приложение без установленной версии WebView2.

  • Webex поддерживает WebView2 версии 100.0.0.0 и более поздних

  • Webex по-прежнему будет пытаться установить WebView2, прежде чем пользователи смогут войти в приложение.

  • Для установки WebView2 на странице скачивания WebView2 можно использовать автономный установщик Evergreen Bootstrapper или Evergreen.

Планировать совещания Webex прямо из приложения! Для iPhone, iPad и Android

Для планирования стандартных совещаний и совещаний в персональной комнате не нужно закрывать приложение. Добавьте важные сведения о совещании, проверьте доступность посетителей и отправьте приглашения.

Ваши совещания будут отображаться в календаре Webex в различных представлениях недели, чтобы вы смогли планировать свою неделю.

Необходимо внести изменения? Просто отредактируйте совещание в календаре и отправьте повторное приглашение.

См. приложение Webex | Запланировать совещание из календаря совещаний

Поддержка Ubuntu 22: Linux

В приложение Webex добавлена поддержка Ubuntu 22. Ubuntu 22 присоединяется к Ubuntu 18.04 и 20.04, а также Red Hat (RHEL) 8.2 и 8.3 в качестве официально поддерживаемых дисстраниц.

См. приложение Webex для Linux

Поддержка языков справа налево: для Windows, Linux и Mac

Webex представляет поддержку арабского языка и иврита. Просто установите в операционной системе арабский язык или иврит, и приложение будет отзеркалено, чтобы обеспечить оптимальное чтение для языков с письмом справа налево.

Если вы решите использовать английский (или другой язык с письмом слева направо) в одном пространстве с пользователем, который пишет на языке с письмом справа налево, это не проблема: приложение поддерживает смешанное выравнивание для сообщений с письмом слева направо и справа налево.

См. в приложении | Webex Изменение языка и языков, поддерживаемых Webex

Новая область сообщений: Windows и Linux

Перестроена область ввода сообщений, теперь в ней используются некоторые компоненты платформы. Улучшены качество, производительность, появились новые специальные возможности в области ввода сообщений.

См . функции доступности приложения | Webex для Windows и Приложения Webex | Копировать и в сообщение

Карточки контактов пространства: Windows и Mac

Наведите курсор мыши на карточка контакта пространства или ссылку на пространство и увидите сводную информацию о пространстве, как в карточках контакта.

См. страницу Проверка сведений о | пространстве в приложении Webex

Не забудьте о черновиках для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Иногда вы начинаете вводить сообщение, чтобы привлечь ваше внимание к другому пространству или разговору. Рядом с оставленными в пространствах черновиками будет отобразиться визуальный индикатор, с помощью которых можно легко перейти назад, когда будете готовы нажать "Отправить".

См. в приложении | Webex Вернуться к черновикам

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены в том, какая у вас служба вызовов, см. в приложении Webex | Узнать, какая у вас служба вызовов.

Перечисленные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Повышение яркости видео: Windows, Mac и VDI

При принятии или ответе на вызов из темной или затемно горит комната, в которой другим сложно вас видеть? Теперь вы можете автоматически регулировать яркость, контрастность и насыщенность цветов видео или настраивать эти параметры вручную.

См. в приложении | Webex Регулировка яркости и контрастности видео

Быстрый вызов – Windows и VDI

Если вы звоните и принимаете большое количество вызовов в день или управляете несколькими телефонными линиями, упростите свою работу и используйте окно работы с несколькими вызовами. Не нужно беспокоиться о том, что ваш многоуровневый телефон будет перенаться из офиса в дом. Просто откройте окно " Несколько вызовов " вПриложение Webexи получить доступ ко всем линиям на этой линии. Также можно использовать некоторые более распространенные функции вызовов прямо в окне работы с несколькими вызовами .

  • Вы можете делать вызовы, отвечать на них и использовать некоторые функции во время вызова (удержание, номеронабиратель и перевод вызова).

  • Получите визуальный индикатор для линий общего доступного звонков, который сообщает о том, сколько вызовов было пропущено, а также о том, имеются ли голосовые сообщения.

  • Состояние линии на линиях общего пользования позволяет узнать, когда вает вызов (мигает красным цветом), когда вы используете во время вызова (сплошной цвет), а также то, что линия свободна (зеленая) или используется другим пользователем (красный). (Только Unified CM)

  • Если вы не хотите, чтобы другие знали, что для вызова используется линия общего доступа, в качестве параметра конфиденциальности в вкл. (Только Unified CM)

  • Прим. вызов, который уже начался по линии общего доступа. После этого вызов становится конференц-связью между тремя людьми. (Только Unified CM)

См. приложение Webex Управление | всеми телефонными вызовами в одном месте

Оптимизация аудио для голосовой связи: для iPhone, iPad и Android

Принимаете вызовы из шумной среды, такой как открытый офис или кафе? Подавление всех фоновых разговоров и шума, а также возможность слышать вас другими пользователями, выбрав Оптимизировать для моего голоса во время вызова.

Оптимизировать для моего голоса

См. приложение Webex Удалить | фоновый шум и речь во время вызовов и совещаний

По желанию можно установить этот параметр по умолчанию для всех вызовов в настройках аудио.

Оптимизировать для настройки моего голосового аудио

См. в приложении | Webex Изменение настроек аудио

Следующая функция применима к Unified CM.

Сближеться и по-личному – VDI

Хорошая новость для работников сферы здравоохранения: проводить диагностику и лечение пациентов в виртуальной среде стало еще проще! Можно лучше рассмотреть пациента во время вызова или совещания, управляя углом наклона его камеры и даже увеличивая масштаб изображения. Это позволит концентрировать внимание на мимике и симптомах недомогания, которые могут наблюдаться у пациента, и, как следствие, предоставлять высококачественные медицинские услуги.

См. "Управление камерой | другого человека во время видеовызова в приложении Webex"

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.


 

При подписке на Webex с помощью поставщик услуг все совещания в приложении Webex всегда будут заполнены. Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Текст стенограммы на французском, немецком и испанском стенограмма: Для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и Linux

Для совещаний сWebex Assistantили стенограмма совещания организаторы могут выбрать язык разговора (текст стенограммы) совещания на четырех разных языках. французский, немецкий, испанский и английский.

Если вам необходимо использовать текст стенограммы на большем числе языков, а также возможности перевода, получите надстройку для перевода в режиме реального времени, которая обеспечивает возможность разговорного языка (расшифровки) на 13 языках и языка стенограммы (трансляция) на более чем 100 языках.

См. "Показывать трансляцию и текст стенограммы в режиме реального времени на совещаниях и вебинары"

Оптимизация аудио для голосовой связи: для iPhone, iPad и Android

Находитесь на совещании в шумной среде, например в офисе открытого типа или кафе? Подавление всех фоновых разговоров и шума, а также возможность слышать вас другими пользователями, выбрав Оптимизировать для моего голоса во время совещания.

Оптимизировать для моего голоса

См. приложение Webex Удалить | фоновый шум и речь во время вызовов и совещаний

По желанию можно установить этот параметр по умолчанию для всех совещаний в настройках аудио.

Оптимизировать для настройки моего голосового аудио

См. в приложении | Webex Изменение настроек аудио

Повышение яркости видео: Windows, Mac и VDI

Присоединяетесь ко встрече из темной или слабо освещенной комнаты и пользователям трудно вас видеть? Теперь вы можете автоматически регулировать яркость, контрастность и насыщенность цветов видео или настраивать эти параметры вручную.

См. в приложении | Webex Регулировка яркости и контрастности видео

Включите или отключите реакцию во время совещания: для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и VDI

Будучи организатором или организатором совещания, выберите, могут ли все участники (включая организатора, организатора и ведущего) отправлять реакцию во время совещания в меню Дополнительные параметры Дополнительные параметры.

См. в приложении | Webex выключение реакций на совещании

Включить ускорение GPU для виртуального фона в расширенных настройках видео – VDI

Использование виртуального фона совещаний может использовать больше ресурсов ЦП. Для сокращения использования этих ресурсов ускорение графического процессора (ГП) теперь включено по умолчанию. Эту функцию можно отключить в любое время.

Сделать окно стенограмма идеальным размером – VDI

Теперь можно повторно использовать окно стенограмма (CC) для одновременного показа большего или меньшего количество строк текста. Заметь окно стенограмма окна

См. страницу Показать или скрыть стенограмма во время совещания Webex или вебинара

Июнь

Ознакомьтесь с предстоящими интеграциями на вкладке Ближайшие предстоящие.

Мы предоставляем сведения о планируемых выпусках, однако обратите внимание, что даты выпусков и выпускаемые функции могут быть изменены.

До сих пор можно будет в июне

Интеграции

Программы-роботы Gmail: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Оставайтесь вПриложение Webexне выбьясь от сообщений электронной почты. Программа-робот Gmail предоставляет уведомления в реальном времени, чтобы убедиться в том, что вы не пропустите новый или важный адрес электронной почты, и даже помогает организовать ваш почтовый ящик. Черновик и ответьте на электронные письма или добавьте метку, чтобы сохранить ее на более позднее время.

Вызов

К Webex Calling

Чтение голосовых сообщений: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если вы пропустили звонок и кто-то оставил вам голосовое сообщение, сообщение автоматически транслируется в текст и доступно во вкладке "Голосовая почта ". Скопируйте и вплаты в текст стенограммы, например номер телефона или часть сообщения, к сообщению, которое необходимо передать другому человеку. Если удалить голосовое сообщение, расшифровка также будет удалена.

Тексты стенограмм доступны на английском языке.

Не беспокоить на board: Для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Вам больше не нужно устанавливать состояние "Не беспокоить" в более чем одном месте. При включите или отключите DND в приложении на одном устройстве, эта настройка автоматически применяется на всех устройствах.

Уже в июльском периоде

Приложение

Помощник по планированию: для iPhone, iPad и Android

Проверьте доступность приглашенных до того, как запланируете совещание. Узнайте, в какое время все бесплатно, и перетащите совещание на этот период времени.

Отправка отзыва: для iPhone, iPad и Android

Независимо от того, возникли ли проблемы с приложением или есть предложения по улучшению, которые необходимо увидеть, мы бы хотели услышать ваш отзыв. Отправьте нам данные с помощью страницы обратной связи.

Сообщения

Сообщения и планировать совещания на высоте 36 000 метров! Для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

В сотрудничестве с провайдерами Wi-Fi пользователи приложения Webex могут эффективно работать во время в режиме реального времени услуг.

Вызов

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены в том, какая у вас служба вызовов, см. в приложении Webex | Узнать, какая у вас служба вызовов.

Перечисленные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Вы никогда не выглядит лучше: Для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При совместном вызове видео можно управлять собственным видео на подключенное устройство с помощью приложения. Чтобы включить или выключить свое устройство, больше не нужно ходить на устройство или ходить к нее.

Узнать, кто звонит вам: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Когда кто-либо из каталогов вашей организации звонит вам, его имя отображается в идентификатор вызывающего абонента, а не просто по его номеру телефона. Это позволяет определить, следует ли ответить на некоторые вызовы.

Сосредоточьться на важных вопросах: для iPhone, iPad и Android

Если вы хотите присоединиться к совещанию или просто сосредоточиться на задаче, не отвлекая вас, отостановите мобильный звонок для входящих вызовов. Входящие вызовы не будут слышаться, но по-прежнему будут отсвещены визуальное уведомление, в результате чего можно будет выбрать вариант ответа на вызов.

Совместное управление изображением или файлом PDF: для iPhone, iPad и Android

Вместо того, чтобы делиться всем экраном во время вызова, выберите для совместной работы конкретную фотографию или PDF-файл.

Совместное фото во время вызова

Совместное PDF во время вызова

Коснитесь параметра Дополнительные параметры > совместно использовать контент, а затем выберите изображение или файл PDF.

Параметр "Совместное размещение аудио компьютера" находится в новом местоположении: для Windows и Mac

При совместном доступе к контенту, содержаому аудио, поле Совместный доступ к аудио компьютера теперь расположено непосредственно справа от параметра Автоматически оптимизировать в диалоговом окне Совместный доступ к контенту.

Следующая функция применяется к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщик услуг

Расширение возможностей вызовов для сторонних приложений: Для Windows и Mac

При использовании контакт-центра, тонкого клиента-секретаря или сторонного приложения, не используюшего возможности вызовов, в качестве устройства для вызовов используйте приложение Webex. Находясь в фоновом режиме, можно делать вызовы из сторонного приложения, отвечать на них и пере ставить вызовы в режим удержания, а приложение Webex работает в фоновом режиме. Убедитесь, что администратор должен сделать приложение Webex основным устройством.

Указанные далее функции применимы к Unified CM.

Более простой процесс мышления вперед: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Теперь уведомления о вызовах, в которых настроена переад вызовов, будут извещены о том, кто является вызовом, а не с того места, из которого перенаададуется вызов. Таким образом, вы будете знать, хотите ли вы ответить на вызов или нет.

Работа с вами— Windows и Mac

При подсети к своей работе можно уже делать вызовы с альтернативного устройства. Теперь это сетевое подключение больше не требуется. Если вы не подключены к своей стационарный телефон, позвоните по мобильному телефону или домашнему телефону дома. Можно даже воспользоваться преимуществами некоторых функций вызовов, таких как перевод вызова, удержание и возобновление вызова.

Совещания

Совещания, связанные с пространством: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad и Android

Если вы пропустили объявление за последний месяц, улучшены совещания, связанные с пространством!

Мы обогали ваши совещания в пространстве. Теперь при присоединении к совещанию или его расписании в пространстве у вас есть доступ ко всем функциям, которые вы получили, чтобы Webex Meetings. Эти новые возможности можно использовать для каждого совещания, к нему вы будете планировать или присоединяться здесь.

Вы начнете получать эту функцию в течение июля.

См. улучшенные совещания | , связанные с пространством в приложении Webex

Создание интерактивных совещаний с использованием Slido опросов в режиме вопросы и ответы: Для Windows, Linux, Mac, iPhone, iPad и Android

Организацию интерактивного совещания может быть сложной задачей, но она Slido может помочь. Получите обратную связь в режиме реального времени, используя облака слов, рейтинг опросов и вопросы с несколькими вариантами ответа. Настройка сеанса в вопросы и ответы, на котором участники могут задать наиболее важные вопросы.

Прослушать совещание на языке, понятном для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и VDI

Если в совещании, к нему присоединяются в качестве посетителя, доступно интерпретация, вы можете одновременно прослушать переведенный аудио на языке.

Перевод доступен

Организатор совещания определяет, какие языки доступны для совещания.

Мой язык перевода

Организаторы и переводчики могут использовать одновременную интерпретацию только вWebex Meetings, не вПриложение Webexвстречами.

КогдаПриложение Webexподключено к новому зарегистрированному в облаке устройству, которое поддерживает одновременную интерпретацию (только для посетителей). Можно удаленное управление интерпретацией в приложении или непосредственно на устройстве.

Вы никогда не выглядит лучше: Для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При совместном просмотре видео на совещании можно управлять видео с помощью подключенного устройства с помощью приложения. Чтобы включить или выключить видео с самопроверки, больше не нужно ходить на устройство или ходить к нее.

Будьте в переднем и центральном окнах: Для Windows и Mac

Создайте более личный и увлекательный контент во время своей работы. В окне "Совместный доступ к контенту" выберите Показать мне перед презентацией, чтобы видео было полностью размещено непосредственно на экране или в приложении, к котором вы хотите получить совместный доступ.

Видео по умолчанию показывается в нижнем правом углу, однако во время презентации можно подгонять и расположить видео в любом месте, куда хотите.

Все этапы мира: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Настройте компоновку видео в стеке или рядом с компоновкой. Перетащите видео из стриптовки на этап, чтобы лучше посмотреть на участника. Раз поместите активный выступающий рядом с контентом, к которому в совместном доступе, или опишите для себя неавтных людей, которые в этот момент не говорят, например, переводит язык подписи для просмотра.

Переход к этапам дает гибкие возможности при дизайне компоновки контента в совместном доступе и на других участниках.

Организаторы могут настроить постаново для всех участников совещания: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если вы присоединяетсяе к полноценному совещанию и организатор синхронизирует свои этапы со всеми, вы и все остальные участники совещания сможете видеть, на чем необходимо сосредоточить внимание организатору, например на совещании активный выступающий и со всеми участниками, перенесенными на этот этап.

Совместное управление изображением или файлом PDF: для iPhone, iPad и Android

Вместо того, чтобы делиться всем экраном во время совещания, выберите определенный файл фотографии или PDF для совместной работы.

Совместное фото во время совещания

Совместное совещание в формате PDF

Коснитесь параметра Дополнительные параметры > совместно использовать контент, а затем выберите изображение или файл PDF.

Свидайтесь, как вас довидело: телефон, iPad и Android.

Теперь во время совещания вы получаете уведомление о том, что время заряда аккумулятора ниже 15 процентов. После этого вы сможете переключиться в режим аудиосвязи, чтобы сэкономить заряд аккумулятора.

Режим аудиосовещания

Более стенограмма с помощью новых клавиш быстрого доступа: для Windows и Mac

Добавлены сочетания клавиш для переключия и отключения стенограмма, перемещения стенограмма окна и перейдите в меню Дополнительно в стенограмма окна.

Запланировать одноразовую встречу Webex с помощью календаря гибридного времени: для Windows и Mac

В своем календаре работы @webex:onetime в качестве местоположения для проведения одноразового совещания Webex. Администратору необходимо настроить для вашей учетной записи календарь гибридного человека. Администраторы могут изменить поведение по умолчанию для @webex на @webex:onetime для организации.

Параметр "Совместное размещение аудио компьютера" находится в новом местоположении: для Windows и Mac

Теперь при совместном доступе к контенту с аудио стало еще удобнее выбрать Совместный доступ к аудио компьютера. Теперь параметр отображается в верхней части диалоговых окной "Совместное содержимое ".

Улучшенный список участников: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Быстро найдите нужного вам человека в списке участников, расширив или упав на совещании, а не в разделах совещания.

Общее количество участников будет отобрано в верхней части раздела Совещание и Не в разделах совещания. Таким образом, вы узнаете, сколько пользователей уже присоединились или не присоединились.

9 мая 2022 г.

Обновлена версия приложения Webex для Windows и Mac на веб-сайте для скачивай. Информацию о проблеме, решенной в этом выпуске, см. в примечаниях к выпуску приложения Webex|. Ниже следующую версию приложения соответствует сегодняшнему обновлению.

  • Windows: 42.5.0.22259

  • Mac: 42.5.0.22259

9 мая 2022 г.

Далее мы расскажем вам несколько новостей.

5 мая 2022 г.

Выпущено новое обновление для приложения Webex для Windows, а автоматическое обновление перезапущено. Информацию о проблеме, решенной в этом выпуске, см. в примечаниях к выпуску приложения Webex|. Ниже приводится версия приложения, соответствующая сегодняшнему обновлению.

  • Windows: 42.5.0.22221

5 мая 2022 г.

Автоматическое обновление для приложения Webex для Windows приостановлено, и в течение следующих нескольких дней планируется выпуск нового обновления для приложения Webex для Windows.

3 мая 2022 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 42.5.0.22187

  • Linux: 42.5.0.22187.

  • Mac: 42.5.0.22187

  • iPhone и iPad: 42.5.

  • Android: 42.5.

Удаление изображение профиля: Windows и Mac

Вас уже не утомит это изображение из вашего профиля? Не волнуйся. Теперь вы можете удалить это изображение, и вместо него вы увидите свои инициалы.

Ваш администратор должен включить эту функцию.

Доп. компоновка Windows 11: Для Windows

Приложение Webex поддерживает функцию компоновки доп. Windows 11, наведите курсор мыши на кнопку увеличения окна в приложении и выберите компоновку зоны.

Отправка отзыва о проблемах со входом: для Windows

Возникли проблемы при входе в приложение Webex? Немедленно отправьте нам отзыв, чтобы команда Webex могла их устранить.

См. "Отправить нам отзыв о ваших проблемах со входом в нее"

Переадферировать или цитировать сообщение с контентом: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Эта поддержка в Webex для правительства не поддерживается.

При перенастройки или цитировать сообщение с контентом вложенный контент теперь включается. Чтобы четко отобрать, что сообщение было перенаададовано, обновлено сообщение о том, что оно было перенаададовано от другого человека.


 

Для цитируемого контента или его переадности можно ограничить 100 МБ.

Усовершенствования закрепления в пространстве: для Mac

Благодаря новым пиктограммам закрепленных сообщений приложение Webex упрощает процесс идентификации и поиска важной информации в пространстве.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены в том, какая у вас служба вызовов, см. в приложении Webex | Узнать, какая у вас служба вызовов.

Указанная ниже функция применима к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Ответ на вызов во время совещания: Для Windows и Mac

Встречайте в двух местах одновременно и отвечайте на важные вызовы, не выходя из запланированное совещание Webex, совещания в персональной комнате или совещания, связанного с пространством. Просто переставьте аудио и видео в удержание на совещании и примите вызов. Совещание продолжается, даже если вы переложили его на удержание, однако аудио и видео приостановлены. А по завершению вызова вернуться к совещанию можно будет без необходимости повторного перейти к совещанию.

См. в приложении | Webex Ответ на вызов во время совещания

Перечисленные ниже функции применимы к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Не тратьте время на спам-вызовы: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Мы знаем, что ваше время имеет ценность, поэтому, если администратор включит правильные настройки, мы выберем ваши вызовы на предмет спама. Уведомления о входящих вызовах и история вызовов теперь содержат визуальные подсказки, которые содержат информацию о том, являются ли вызовы проверенными звонителями или потенциальными спамом. После этого можно будет решить, ответить на вызов или нет.

Удаление пользователей из конференции: Для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Во время конференции можно удалить кого-либо из этого вызова, если он был добавлен случайно или если в этом вызове больше нет необходимости.

См. в приложении Webex | Удаление пользователей из конференции

28 апреля 2022 г.

Перечисленные ниже функции применимы к вызовам, размещенным поставщиком услуг

Не беспокоить на board: Для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Вам больше не нужно устанавливать состояние "Не беспокоить" в более чем одном месте. При включите или отключите DND в приложении на одном устройстве, эта настройка автоматически применяется на всех устройствах.

См. в приложении Webex | Извеществить другим о том, что вы заняты

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.


 

При подписке на Webex с помощью поставщик услуг все совещания в приложении Webex всегда будут заполнены. Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Мы сделали более интуитивно понятным присоединяться к совещанию: для Windows и Mac

С усовершенствованиями окна "Присоединиться к совещанию " будет проще, если вы еще не на совещании. Визуальные изменения повеяют о параметрах аудио при подсоединиться к совещанию.

Параметры аудиосоединения

Облегчается просмотр параметров камеры, процесс загрузки и изменения виртуального фона, а также внесение изменений при подмылке к устройству.

Использование виртуального фона

См . статью Выбор настроек аудио и видео перед тем, как присоединиться к совещанию или вебинару

Несколько совещаний? Без проблем, присоединитесь к ним одновременно: Windows

Теперь можно присоединиться ко второму совещанию, уже находясь на одном. Аудио и видео будут выключены во втором совещании по умолчанию. Включите аудио и видео на совещании, в котором необходимо принять участие.

Эта функция доступна для совещаний с полными спектром функций.

Сделать окно стенограмма идеальным размером: Для Windows и Mac

Теперь можно повторно использовать окно стенограмма (CC) для одновременного показа большего или меньшего количество строк текста.

См. страницу Показать или скрыть стенограмма во время совещания Webex или вебинара

Заметь окно стенограмма окна

Ответ на вызов во время совещания: Для Windows и Mac

Встречайте в двух местах одновременно и отвечайте на важные вызовы, не выходя из запланированное совещание Webex, совещания в персональной комнате или совещания, связанного с пространством. Просто переставьте аудио и видео в удержание на совещании и примите вызов. Совещание продолжается, даже если вы переложили его на удержание, однако аудио и видео приостановлены. А по завершению вызова вернуться к совещанию можно будет без необходимости повторного перейти к совещанию.

См. в приложении | Webex Ответ на вызов во время совещания

Поддержка изображения в картинке: для iPhone и iPad

Благодаря прямой поддержке изображения в picture теперь можно использовать несколькозадач с другими приложениями на iPhone или iPad во время просмотра окна совещания или контента в совместном доступе.

Усовершенствования программы-робота ServiceNow: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Администраторам стало значительно проще предоставить пользователям доступ к ботам, а пользователям – выбрать экземпляр.

19 апреля 2022 г.

Выпущено обновление для приложения Webex для Windows и Mac. Информацию о проблемах, решенных в этих выпусках, см. в примечаниях к выпуску приложения Webex|. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 42.4.1.22032

  • Mac: 42.4.1.22032

15 апреля 2022 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления для настольного приложения Webex, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

5 апреля 2022 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 42.4.0.21893

  • Linux: 42.4.0.21893

  • Mac: 42.4.0.21893

  • iPhone и iPad: 42.4

  • Android: 42.4

Установка WebView2 : Windows

  • Если приложение WebView2 не установлено, при новых установках приложения Webex в Windows оно будет установлено с помощью дополнительного параметра командной строки.

  • По умолчанию приложение будет отображать встроенный веб-контент в WebView2. Если браузер WebView2 недоступен, будут использоваться другие технологии.

  • Приложение продолжит попытку установки WebView2 на компьютерах, на которые оно не было.

Поддерживаемые версии приложений: для iPhone, iPad и Android

В майский выпуск (42.5) пользователям необходимо использовать выпуск 42.1 или более поздний.

Расширенный поиск контактов: для Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad и Android

Эта функция будет запускаться в апрельском периоде, а в ближайшие месяцы будет продолжена.

Администратор теперь может добавлять определенные контакты, например поставщиков и клиентов, которые можно найти при поиске в приложении Webex.

Отправка отзыва о проблемах со входом: для Mac, iPhone, iPad и Android

Возникли проблемы при входе в приложение Webex? Немедленно отправьте нам отзыв, чтобы команда Webex могла их устранить.

Усовершенствования закрепления в пространстве: Windows, Linux, iPhone, iPad и Android

Благодаря новым пиктограммам закрепленных сообщений приложение Webex упрощает процесс идентификации и поиска важной информации в пространстве.

См. сообщения о ПИН приложения | Webex в пространстве

Фильтрация контента для Snap Bitmojis: для Windows и Mac

Контент Bitmoji, который считается непригодным для работы, исключается из приложения Webex.

Чтобы очистить кэш-контент Bitmoji, необходимо выйти и снова войти в приложение Webex.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены в том, какая у вас служба вызовов, см. в приложении Webex | Узнать, какая у вас служба вызовов.

28 апреля 2022 г.

Перечисленные ниже функции применимы к вызовам, размещенным поставщиком услуг

Не беспокоить на board: Для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Вам больше не нужно устанавливать состояние "Не беспокоить" в более чем одном месте. При включите или отключите DND в приложении на одном устройстве, эта настройка автоматически применяется на всех устройствах.

См. в приложении Webex | Извеществить другим о том, что вы заняты

5 апреля 2022 г.

Перечисленные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Перемещение контента в совместном доступе с устройства в приложение для Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad и Android

Во время вызова или совещания вы можете обнаружить, что контент в совместном доступе и видео занимает слишком много места на экране подключенного видео устройства. Его можно разделить, перемещая контент в совместном доступе в приложение Webex. Таким образом, у полноэкранный есть доступ к совместному доступу и возможность видеть всех во время вызова или совещания.

См. в приложении | Webex Изменение компоновки видео подключенного устройства

Новый виртуальный фон и поддержка анимаций в фоновом режиме: Для Windows и Mac

Обновлена библиотека виртуальных фонов по умолчанию. В дополнение к наиболее часто используемым добавлено несколько новых фонов, в том числе два из них являются анимированными. Кроме того, теперь можно загружать собственные анимации в формате GIF или MP4.

См. в приложении Webex | Использование виртуального или размытого фона во время вызовов и совещаний

Поддержка новых тонких клиентов – VDI

Webex App VDI теперь можно использовать с тонким клиентом Stratodesk.

Указанные далее функции применимы к Unified CM.

Удаление пользователей из конференции: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android и VDI

Во время конференции можно удалить кого-либо из этого вызова, если он был добавлен случайно или если в этом вызове больше нет необходимости.

См. в приложении Webex | Удаление пользователей из конференции

Надежные вызовы: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Ваши вызовы еще более надежны при унифицированная (служба) Cisco телефонии на удаленном объекте (SRST). Даже если ваша WLAN выходит из нее, не нужно беспокоиться. Ваш вызов может продолжаться без перебоев.

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.


 

При подписке на Webex с помощью поставщик услуг все совещания в приложении Webex всегда будут заполнены. Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Перемещение контента в совместном доступе с устройства в приложение для Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad и Android

Возможно, во время совещания контент и видео в совместном доступе занимает слишком много места на экране подключенного видео устройства. Его можно разделить, перемещая контент в совместном доступе в приложение Webex. Таким образом, у полноэкранный есть доступ к совместному доступу и возможность видеть всех во время вызова или совещания.

См. в приложении | Webex Изменение компоновки видео подключенного устройства

Использовать голос: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad и Android

Теперь при стенограмма совещаний вы получаете метку выступающего в поле для субтитров, которое отображается над элементом управления совещанием, чтобы узнать, кто говорит. Мы также усовершенствовали возможность стенограмма строк, чтобы было легко найти это, если вы пропустили что-то, что было сказано. Панель "Субтитры и подсветки " обновляется по мере того, как говорят люди, и таким образом выдвигает предыдущие строки.

См. "Показать или скрыть стенограмма видео во время совещания Webex и вебинара

Улучшение уведомлений в холле для организаторов и других организаторов: для Windows, Mac, iPhone и Android

Если совещание заблокировано, люди должны дождаться, пока вы их допустите к совещанию. Можно выбрать, кого из них следует впустить, а кого необходимо исключить. Организаторы и организаторы могут высылать или отклонить участников из холла.

Узнайте , кто из пользователей может быть допуск к совещанию Webex

Определить, является ли участник совещания внутренним, внешним или непроверенным: для Windows и Mac

В списке участников, ожидающих в холле, можно увидеть, является ли участник Внутренним (проверенным и состоящим в вашей организации), Внешним (проверенным и состоящим в другой организации) или Непроверенным (не выполнившим вход).

Узнайте , кто из пользователей может быть допуск к совещанию Webex

Новый виртуальный фон и поддержка анимаций в фоновом режиме: Для Windows и Mac

Обновлена библиотека виртуальных фонов по умолчанию. В дополнение к наиболее часто используемым добавлено несколько новых фонов, в том числе два из них являются анимированными. Кроме того, теперь можно загружать собственные анимации в форматах GIF, MOV и MP4.

См. в приложении Webex | Использование виртуального или размытого фона во время вызовов и совещаний

Webex для правительственных организаций. Интеграция приложения Webex с Box: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Теперь пользователи решения "Webex для правительственных организаций" могут начинать и планировать совещания, а также предоставлять совместный доступ к контенту в пространстве, не выходя из Box.

Интеграция Webex с Box

10 марта 2022 г.

Для установки WebView2 требуется обновление: Для Windows

Компания Microsoft выпустила новый встроенный браузер WebView2, который настоятельно рекомендуется использовать для приложений Windows. С июня (42.6) выпуска приложения Webex webview2 является предварительным условием для использования приложения Webex в Windows, и пользователи без установленной версии WebView2 не смогут войти в систему. Webex по пытается скачать и установить WebView2 на компьютерах, на которые в данный момент она не установлена, начиная с марта (42.3) и апреля (42.4) выпуска приложения Webex. Установите WebView2 на ПК пользователей как можно скорее, чтобы иметь возможность управлять развертыванием. Ознакомьтесь со статьей справки о требованиях к Webex App | WebView2 , чтобы получить более подробную информацию.

1 марта 2022 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 42.3.0.21576

  • Linux: 42.3.0.21576.

  • Mac: 42.3.0.21576

  • iPhone и iPad: 42.3

  • Android: 42.3

Проверка обновлений для Windows, Mac и Linux

Теперь вы можете проверять наличие обновлений для приложения Webex самостоятельно, не дожидаясь следующего обновления, предусмотренного графиком.

Настройка отпечатка пальца или сканирование на мимике для повторного открытия приложения Webex: iPhone, iPad, Android

В качестве дополнительного уровня безопасности вы можете использовать биометрическую проверку подлинности, например по отпечатку пальца или скану своего лица, чтобы быстро повторно открыть приложение и наверстать упущенное.

Доступность и пользовательское состояние в списке пространств: для Windows и Mac

В список пространств добавлены доступность и пользовательское состояние участников. Теперь можно сразу видеть состояние других людей, чтобы знать, доступен ли кто-либо из них. Эту информацию также можно увидеть в компактном режиме.

Чтобы включить эту возможность для вашей организации, связаться с командой по учетным данным Webex.

Виджет для обмена сообщениями в приложении Webex: для iPhone и iPad

Быстро открывайте свои самые последние прямые сообщения, используя начальный экран. Чтобы добавить виджет, коснитесь и удерживайте главный экран, коснитесь + в левом верхнем углу, наыщите Webex и выберите виджет Недавние. Виджет доступен для iPhone и iPad с версией iOS 14 и более поздними версиями.

См. в приложении | Webex Добавление виджета приложения Webex

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже мы ука можем указать, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены в том, какая у вас служба вызовов, см. в приложении Webex | Узнать, какая у вас служба вызовов.

Указанные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг.

Кратковременная усвоить сочетания клавиш для Windows и Mac

При наведении курсором мыши на пиктограмму теперь, если таково, используется только клавиатура.

Поддержка гарнитуры EPOS: Linux

Мы продолжаем расширять поддержку дополнительных типов гарнитур. Теперь с помощью гарнитур EPOS можно отвечать на вызовы и завершать их, а также выключать и включать микрофон во время вызовов.

См. статью Приложение Webex | Сведения о поддержке гарнитуры.

Следующая функция применима к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщик услуг.

Использование функций вызовов в приложении Webex на мобильном телефоне: iPhone, iPad и Android

Если вызовы в приложении Webex проходят через мобильный телефон, вы можете воспользоваться преимуществами некоторых функций вызовов приложения Webex. удержание, возобновление и прямая передача.

Следующая функция применима к вызовам, размещенным поставщик услуг.

Помощь сотрудникам в их вызовах: Windows и Mac

Вам больше не придется делать наушники сотрудникам, чтобы поднять трубку. Теперь, если администратор в данный момент включает для вашей команды службу "Занят", вы сможете видеть, когда кто-либо из вашей команды имеет входящий вызов. Если состояние коллеги в приложении показывает, что он не в офисе или занят, помогите ему ответить на вызовы.

См. в приложении | Webex Выбор телефонного вызова другого человека.

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Кратковременная усвоить сочетания клавиш для Windows и Mac

При наведении курсором мыши на пиктограмму теперь, если таково, используется только клавиатура.

Усовершенствования программы-робота PagerDuty: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Это усовершенствование позволяет всем участникам, которые назначены инциденту, легко получить доступ к роботу из пространства инцидента. Пользователи могут управлять обратной связью соответствующего бота, просматривать состояние инцидента и даже связывать инцидент с другими службами.

Webex App | PagerDuty bot

Bot PipeDrive: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Добавьте bot Bot PipeDrive в свои пространства, чтобы получать уведомления и просматривать изменения сделок, предложений и организации, не выходяПриложение Webex.

Робот Webex App | Pipedrive

25 февраля 2022 г.

Выпущено обновление приложения Webex для Windows, Mac и Linux. Информацию об исправленных в этих выпусках ошибках см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 42.2.0.21486

  • Linux: 42.2.0.21486.

  • Mac: 42.2.0.21486

22 февраля 2022 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления для настольного приложения Webex, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

1 февраля 2022 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 42.2.0.21338.

  • Linux: 42.2.0.21338.

  • Mac: 42.2.0.21338

  • iPhone и iPad: 42.2

  • Android: 42.2

Совместный доступ к экрану в Wayland: Linux

Во время вызова, совещания или даже обмена сообщениями в пространстве можно проиллюстрировать свой рассказ, предоставив совместный доступ к экрану. Система Linux должна использовать протокол отображения Wayland.

Выбор цвета кожи для реакций: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Для реакций, в которых используются эмодзи с изображением рук (например, жест одобрения), можно выбрать предпочтительный цвет кожи.

См. в приложении | Webex Выбор тона skin для реакций

Усовершенствованый вспомогательный компьютер для результатов сканирования вредоносного ПО: для Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad и Android

Для загруженных файлов в пространстве теперь можно просмотреть результаты сканирования непосредственно в пространстве и на вкладке содержимого этого пространства.

Для сканирования файлов на вредоносное ПО компания, владельцем этого пространства, должна иметь включенную расширенную пакет безопасности .

Беспрепятственное совместное доступ к другому контенту: Для Windows и Mac

Не нужно останавливать совместный доступ, чтобы предоставить доступ к другому приложению. Просто щелкните Совместный доступ к другому типу данных или ссылку "Вы предоставляете совместный доступ" на панели управления совместным доступом и выберите приложение, к которому необходимо предоставить совместный доступ далее.

См. раздел Совместное использовать экран | при обмене сообщениями в приложении Webex.

Метки для пиктограмм навигации: для Windows и Mac

С легкостью отображайте и скрывайте новые метки меню навигации. Сверните столбец, чтобы отображать пиктограммы и расширить пространство экрана, или раскройте его, чтобы видеть пиктограммы и их метки. Чтобы изменить представление отображения, просто наведите указатель мыши на стрелку справа от столбца и щелкните ее.

См. статью Приложение Webex | Пользовательский интерфейс.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены в том, какая у вас служба вызовов, см. в приложении Webex | Узнать, какая у вас служба вызовов.

Перечисленные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Изменение компоновки видео на устройстве: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и VDI

Во время вызова или совещания можно изменить компоновку подключенного устройства непосредственно из приложения. Можно сконцентрировать внимание на видео других участников, выступающем или контенте в совместном доступе. Просто нажмите Компоновка устройства и выберите Табличная, В ряд, Главное, Наложение, С выделением или Рядом.

См. в приложении | Webex Изменение компоновки видео подключенного устройства

Сокращение использования ЦП при включенном виртуальном фоне: Windows

При включении виртуального фона во время вызовов и совещаний значительно увеличивается объем используемых ресурсов ЦП. Для сокращения использования этих ресурсов ускорение ГП теперь включено по умолчанию. Эту функцию можно отключить в любое время.

См. в приложении | Webex Выключение ускорения ЦП для виртуальных фоновых страниц

Уменьшение нагрузки на ЦП во время вызовов: Mac

Переведите обработку видео на поддерживаемый ГП, включив аппаратное ускорение для видео.

См. в приложении Webex Включить | аппаратное ускорение

Беспрепятственный совместный доступ к контенту различных типов во время вызова или совещания: Windows и Mac

Не нужно останавливать совместный доступ, чтобы предоставить доступ к другому приложению. Просто щелкните Совместный доступ к другому типу данных или ссылку "Вы предоставляете совместный доступ" на панели управления совместным доступом и выберите приложение, к которому необходимо предоставить совместный доступ далее.

См. "Совместное приложение | Webex" экран во время телефонного вызова

Следующая функция применима к Unified CM.

Свободное перемещение во время вызова: VDI

Если во время вызова необходимо изменить сеть, но при этом продолжить вызов в приложении Webex, не беспокойтесь. Изменение будет выполнено автоматически без прерывания и без ущерба качеству вызова.

Чтобы узнать о новых функциях полно функций совещаний, см. "Новые возможности последнего канала"Webex Meetings.

Выбор цвета кожи для реакций: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Для реакций, в которые используются эмодзи с помощью рук, например, эскизов, можно выбрать предпочтиий тон сижения.

См. Приложение Webex| Выберите тон сиетмы

Изменение компоновки видео на устройстве: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и VDI

Теперь во время совещания можно изменять компоновку подключенного устройства прямо в приложении. Вы можете сосредоточиться на видео других участников, на видео участника, который говорит, или на совместно доступе к контенту. Просто нажмите Компоновка устройства и выберите Табличная, В ряд, Главное, Наложение, С выделением или Рядом.

См. Приложение Webex| Изменение компоновки видео подключенного устройства

Сокращение использования ЦП при включенном виртуальном фоне: Windows

Использование виртуального фона совещаний может использовать больше ресурсов ЦП. Для сокращения использования этих ресурсов ускорение графического процессора (ГП) теперь включено по умолчанию. Эту функцию можно отключить в любое время.

См. Приложение Webex| Выключить ускорение ЦП для виртуального фонового фона

Уменьшение нагрузки на ЦП во время совещаний: для Mac

Если во время совещания вы высоко работаете с ЦП, включите аппаратное ускорение, чтобы более эффективно зашифровать видео с самопроизображения.

См. Приложение Webex| Включить аппаратное ускорение

Беспрепятственное совместное доступ к другому контенту во время совещания: для Windows и Mac

При необходимости делиться приложением не нужно прекращать совместный доступ. Просто щелкните Совместный доступ к другому веб-приложению или ссылку Вы в совместном доступе на панели управления совместным доступом и выберите приложение, совместный доступ к приложению необходимо совместно получить далее.

См. Приложение Webex| Во время совещания вы можете делиться своим экраном или приложением

ПоместитеWebex Assistantдля работы — Linux

Будучи организатором совещания, используйте ИИ-питаниеWebex Assistantчтобы выделить совещание и сделать заметки, пункты действий и напоминания. Используйте голосовые команды для чата сWebex Assistantна естественном языке, как если бы вы могли работать с настоящим помощником.

ЭлементWebex AssistantПозволяет участникам переводить совещания с английского на более чем 100 языков, включая испанский, французский, немецкий, мандаринский, португальский, арабский, русский, голландский и японский.

См. Webex AssistantдляWebex Meetings

Субтитры доступны всем, у кого естьWebexплатный план: Linux

Включайте функцию создания стенограммы одним щелчком мыши. И затем все, что говорят участники, автоматически будет переводиться в стенограмме, которая отображается над элементами управления совещанием. Стенограммы создаются на английском языке, но при наличии надстройки для перевода в реальном времени они могут переводиться на более чем 100 языков.

Посетители сWebexбесплатный план может стенограмма при их подступах к совещанию, организатором которого являетсяWebexплатный план.

См. стенограмма автоматическое стенограмма вWebexсовещание или веб-минар

19 января 2022 г.

В ближайшие дни планируется выпустить обновление приложения Webex для Mac, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

13 января 2022 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 42.1.0.21190.

  • Linux: 42.1.0.21190.

  • Mac: 42.1.0.21190.

  • iPhone и iPad: 42.1.0.2219.

  • Android: 42.1.0.169.

Отправка обратной связи при входе: Windows и Mac

Если при входе в систему вы столкнулись с каким-либо проблемами, вы можете сразу же отправить нам обратную связь, добавив любые необходимые записи журналов.

Улучшения производительности веб-контента: Windows и Mac

Мы улучшили возможности работы в приложении, обновив функции управления, используемые для отображения веб-контента в Microsoft Edge WebView2.

Предоставление совместного доступа к экрану или приложению на X11: Linux

Во время вызова, совещания или даже обмена сообщениями в пространстве можно проиллюстрировать свой рассказ, предоставив совместный доступ к экрану или приложению. Система Linux должна использовать протокол отображения X11.

12 января 2022 г.

Уведомляем вас о том, что некоторые моменты еще дорабатываются. Обновления будут опубликованы завтра.

11 января 2022 г.

В этом месяце выпуск приложения Webex планируется немного позже. Уведомляем вас о том, что обновление будет снова опубликовано завтра.

Скрытие личных сообщений: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad и Android

Сосредоточьтесь на важных пространствах, скрыв менее важные. До этого уже можно было скрывать пространства с группами, а теперь скрывать можно еще и личные сообщения. Предположим, вы участвуете в пространстве с ботом, который присылает обновления каждый час. Теперь это пространство можно скрыть. Вы не будете получать уведомления из пространства, однако его по-прежнему можно будет найти с помощью фильтра Скрытые.

Пространство можно отобразить в любой момент, и оно снова появится в списке пространств.

Битмоджи-стикеры вПриложение Webex— Windows и Mac

С помощью учетных данных Bitmoji можно получить доступ к своим стикерам Bitmoji. Ранее поддерживались только учетные данные Snapchat. Теперь же для доступа к персонализированным стикерам Bitmoji можно использовать учетные данные Bitmoji или Snapchat на выбор.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex Teams | Определение типа используемой службы вызовов.

Указанные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг.

Предотвращение перекрытия: Windows, Mac и Linux

Предотвратите перекрытие контента в совместном доступе панелью управления совместным доступом. Переместите ее в сторону, перетащив к любому краю экрана.

См. статью Приложение Webex | Совместный доступ к экрану во время телефонного вызова.

Предпросмотр контента в совместном доступе: Linux

При предоставлении совместного доступа к контенту теперь можно выполнить его предпросмотр. Это позволяет предварительно убедиться в том, что в совместном доступе окажется только нужный контент и что все пользователи смогут его увидеть.

Также усовершенствован экран Совместный доступ к контенту, благодаря чему облегчается поиск контента, к которому необходимо предоставить совместный доступ.

См. статью Приложение Webex | Совместный доступ к экрану во время телефонного вызова.

Приостановка и возобновление совместного доступа к контенту: Linux

Если при предоставлении совместного доступа к контенту вам необходимо выполнить несколько действий на компьютере, чтобы этого не видели остальные участники, временно приостановите совместный доступ, а затем по готовности возобновите его.

См. статью Приложение Webex | Совместный доступ к экрану во время телефонного вызова.

Перечисленная ниже функция применима к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг.

Мгновенный перевод вызова: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Теперь для перевода не нужно ждать, пока раздастся вызов. Можно выбрать Перевести сейчас и заняться другими задачами. Это особенно удобно, если вам в течение рабочего дня поступает много вызовов.

См. статью Приложение Webex | Перевод телефонного вызова.

Приведенная ниже функция применима к Unified CM.

Личный подход и детальное рассмотрение: для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и Linux

Хорошая новость для работников сферы здравоохранения: проводить диагностику и лечение пациентов в виртуальной среде стало еще проще! Можно лучше рассмотреть пациента во время вызова или совещания, управляя углом наклона его камеры и даже увеличивая масштаб изображения. Это позволит концентрировать внимание на мимике и симптомах недомогания, которые могут наблюдаться у пациента, и, как следствие, предоставлять высококачественные медицинские услуги.

См. статью Приложение Webex | Управление камерой другого участника во время видеозвонка.

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Предотвращение перекрытия: Windows, Mac и Linux

Предотвратите перекрытие контента в совместном доступе панелью управления совместным доступом. Переместите ее в сторону, перетащив к любому краю экрана.

См. статью Приложение Webex | Предоставление совместного доступа к экрану или приложению во время совещания

Постраничная прокрутка списка всех участников совещания: Windows и Mac

Объявление об этой функции мы публикуем сейчас, но фактически она будет доступна в одном из будущих выпусков.

Доступ к параметрам записи "в один щелчок": Linux

Начало, пауза и остановка записи совещания непосредственно с помощью кнопки Запись среди элементов управления совещанием.

См. статью Webex | Запись совещания.

Предпросмотр контента в совместном доступе: Linux

При предоставлении совместного доступа к контенту теперь можно выполнить его предпросмотр. Это позволяет предварительно убедиться в том, что в совместном доступе окажется только нужный контент и что все пользователи смогут его увидеть.

Также усовершенствован экран Совместный доступ к контенту, благодаря чему облегчается поиск контента, к которому необходимо предоставить совместный доступ.

См. статью Приложение Webex | Предоставление совместного доступа к экрану или приложению во время совещания

Приостановка и возобновление совместного доступа к контенту: Linux

Если при предоставлении совместного доступа к контенту вам необходимо выполнить несколько действий на компьютере, чтобы этого не видели остальные участники, временно приостановите совместный доступ, а затем по готовности возобновите его.

См. статью Приложение Webex | Предоставление совместного доступа к экрану или приложению во время совещания

Уведомление о низкой пропускной способности: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Мы улучшили обмен сообщениями, и теперь вы будете получать уведомления, если во время совещания пропускная способность станет низкой.

Интеграция Webex с HubSpot: Windows и Mac

Выведите совместную работу с руководителями и клиентами на новый уровень. С легкостью планируйте совещание Webex с одним или несколькими контактами HubSpot и получайте доступ к записям и тексту стенограммы совещаний – и все это не выходя из HubSpot.

Предоставляете совместный доступ к странице бронирования HubSpot? Настройте Webex для ссылки на видеоконференцию по умолчанию и преобразуйте каждое совещание HubSpot в совещание Webex.

См. "Сотрудничество с Webex Meetings в HubSpot"

13 декабря 2021 г.

Версии обновленных приложений

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 41.12.0.20899.

  • Linux: 41.12.0.20899.

  • Mac: 41.12.0.20899.

  • iPhone и iPad: 41.12.0.2156.

  • Android: 41.12.0.129.

Даты выпуска приложения Webex в 2022 г.

Выпуск Webex, как и раньше, будет происходить в первый вторник каждого месяца. Исключение предусмотрено только для января – выпуск запланирован на 11-е число.

Обновление пользовательского интерфейса приложения Webex: VDI

В приложении Webex для VDI обновлен дизайн и функциональные возможности. Улучшены специальные возможности, удобство использования и производительность.

8 декабря 2021 г.

В этом месяце выпуск приложения Webex планируется немного позже. В настоящий момент осуществляется только уведомление об этом изменении. Когда выпуск будет доступен, вы будете проинформированы еще раз.

Сезонные эмодзи в реакциях: для Windows, Mac и Linux

Чтобы добавить немного праздничного настроения, мы придали реакциям сезонный облик. Эти изменения будут отображаться для всех реакций в Windows, Mac и Linux с 8 по 31 декабря. (На мобильных устройствах в качестве реакций используются эмодзи Android или iOS, поэтому эти реакции обновить невозможно.)

Чтобы отключить этот параметр, отправьте запрос по адресу feature-feedback@cisco.com до 10 декабря.

Эта возможность доступна только в сборках выпуска за декабрь.

Bitmoji в сообщениях: для Windows и Mac

Хотели бы вы использовать Bitmoji и на работе? Теперь это возможно! Если у вас настроена учетная запись Snapchat с помощью Bitmoji, с помощью этих учетных данных можно связать учетную запись и использовать собственные уникальные стикеры вПриложение WebexСообщения.

Эта функция должна быть включена системным администратором.

См. статью Добавление Bitmoji компании Snap к сообщению.

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Перечисленные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Поддержка гарнитур Poly: для Windows

Мы продолжаем расширять поддержку дополнительных типов гарнитур. Теперь с помощью гарнитур Poly Voyager 5200 можно отвечать на вызовы и завершать их, а также выключать и включать микрофон во время вызовов.

См. статью Приложение Webex | Сведения о поддержке гарнитуры.

Поддержка гарнитур EPOS: для VDI

Мы продолжаем расширять поддержку дополнительных типов гарнитур. Теперь с помощью гарнитур EPOS можно отвечать на вызовы и завершать их, а также выключать и включать микрофон во время вызовов.

См. статью Приложение Webex | Сведения о поддержке гарнитуры.

Просмотр информации о пропущенных вызовах: для iPhone и Android

Если вы пропустили вызов и находитесь в приложении, индикатор пропущенных вызовов отобразится на главном экране на пиктограмме приложения и на вкладке Вызовы. После открытия вкладки Вызовы для просмотра пропущенных вызовов индикатор пропущенных вызовов исчезнет.

Перечисленная ниже функция применима к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг.

Обновление местоположения для вызова экстренной службы (для пользователей в США): для iPad и планшетов с ОС Android.

Приложение Webexзнает, когда вы измените местоположение, и вам будет предложено обновить свой адрес. В этом случае при совершении экстренного вызова из приложения экстренные службы получат точную информацию о местоположении и смогут своевременно помочь вам.

Это требование акта Рэя Баума, которое должны соблюдать все компании в США начиная с января 2022 г.

См. статью Приложение Webex | Обновление местоположения для вызова экстренных служб.

Перечисленные ниже функции применимы к вызовам, размещенным поставщиком услуг.

Возможность разрешить другому пользователю управлять вашим компьютером: Windows и Mac

Вам нужна помощь в устранении неполадок? Просто совершите вызов или войдите в пространство и предоставьте совместный доступ к экрану. После этого вы сможете передать управление вашим компьютером другому пользователю и наблюдать за движением указателя мыши на экране. Чтобы перемещаться по приложению, пользователь может использовать сочетания клавиш. Когда этот пользователь выполнит необходимые действия, вы сможете вернуться к управлению своим компьютером в любое время.

См. статью Webex | Предоставление или запрос управления удаленным рабочим столом.

Перечисленные далее функции применимы к Unified CM.

Обновление местоположения для вызова экстренной службы (для пользователей в США): для Windows, Mac, Linux и VDI

Приложение Webexзнает, когда вы измените местоположение, и вам будет предложено обновить свой адрес. В этом случае при совершении экстренного вызова из приложения экстренные службы получат точную информацию о местоположении и смогут своевременно помочь вам.

Это требование акта Рэя Баума, которое должны соблюдать все компании в США начиная с января 2022 г.

См. статью Приложение Webex | Обновление местоположения для вызова экстренных служб.

Настройка фона: для VDI

При предоставлении совместного доступа к видео во время вызовов можно изменить фон согласно своим предпочтениям. Можно не только выбрать одно из предустановленных фоновых изображений, но и загрузить до 3 собственных изображений. Они должны быть следующих форматов: JPG, JPE, JPEG или PNG.

См. статью Приложение Webex | Использование виртуального или размытого фона во время вызовов и совещаний.

Свободное перемещение во время вызова: для Linux

Если во время активного вызова необходимо сменить сеть, но при этом продолжать вызов в Webex, не беспокойтесь. Изменение вносится автоматически и не влияет на качество вызова.

Чтобы узнать о новых функциях полно функций совещаний, см. Новые возможности последнего каналаWebex Meetings.

Подключение к календарю: для Windows и Mac

Можно управлять совещаниями и событиями из календаря Microsoft 365 непосредственно вПриложение Webex. Подключитесь к календарю в настройках совещаний, и ваши совещания и event-совещания будут отображаться на вкладке Совещания. Если администратор уже настроил для вас календарь, вы не сможете изменить настройки.

Увеличение или уменьшение количества участников в представлениях "В ряд" и "Параллельно": для Windows и Mac

Чтобы отобразить больше или меньше эскизов видео, перетащите верхнюю панель видео в представлении "В ряд" или боковую панель видео в представлении "Параллельно".

Изменение размера панели эскизов видео

См. статью Приложение Webex | Изменение компоновки видео во время совещания.

Максимизация пространства для видео или контента: для Windows и Mac

Полностью сверните панель эскизов видео в представлениях "В ряд" и "Параллельно", чтобы видеть только главный экран видео или контента в совместном доступе.

См. статью Приложение Webex | Изменение компоновки видео во время совещания.

Просмотр дополнительных сведений на эскизах видео: для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и VDI

Индикатор аудио, расположенный слева от метки имени, указывает на то, выключен или включен микрофон участника.

Метки имени на эскизах видео теперь выровнены по левому нижнему краю, имеют более прозрачный фон и меньший размер, чтобы не закрывать лицо участника.

Улучшения эскизов видео

Доступ к параметрам записи "в один щелчок": для Windows и Mac

Начало, пауза и остановка записи совещания непосредственно с помощью кнопки Запись среди элементов управления совещанием.

Начать запись
Приостановить запись

См. статью Webex | Запись совещания.

Сквозное шифрование (E2EE) для совещаний: для VDI

Запланировать совещания можно наWebexпланивщика, которые зашифрованы в режиме end-to-end. Также можно начинать совещания со стороны со стороны шифрования или присоединяться к нимПриложение Webex.

Во время совещания и в сведениях о совещании отображается индикатор, визуально информирующий участников о том, что совещание зашифровано.

См . сквозной шифрование с проверкой удостоверения дляWebexсовещаний

Быстрое начало совещания: для Windows и Mac

Переходить из разговора непосредственно в совещание стало еще проще, чем когда-либо. Совещание можно начать непосредственно в верхней части приложения, а затем пригласить на него пользователей, которые с легкостью могут присоединиться с помощью ссылки на вашу персональную комнату совещаний.

См. статью Быстрое начало совещания.

Бот MailChimp: для Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Пользователи Webex с учетной записью MailChimp могут настроить 1-way bot для получения уведомлений и обновлений учетных записей вПриложение Webexи даже удобно запускать инструментную панель.

Бот GitLab: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Оставайтесь в верхней части новых проблем, комментариев и запросов GitLab, связав учетную запись вПриложение Webex. Затем выберите уведомления, которые вы хотите получать от одностороннего бота.

Бот Bonusly: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Связывать учетную запись "Еще раз" с помощьюПриложение Webexи получать уведомление при любом назначении нового бонуса.

24 ноября 2021 г.

Выпущено обновление приложения Webex для Windows, Mac и Linux. Информацию об исправленных в этих выпусках ошибках см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 41.11.0.20717.

  • Mac: 41.11.0.20717.

  • Linux: 41.11.0.20717.

23 ноября 2021 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления для настольного приложения Webex, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

15 ноября 2021 г.

Указанная ниже версия приложения является актуальным выпуском для Linux. Информацию о проблемах, устраненных в этом выпуске, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску.

  • Linux: 41.11.0.20608.

12 ноября 2021 г.

Версии обновленных приложений

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 41.11.0.20606.

  • Mac: 41.11.0.20606.

  • iPhone и iPad: 41.11.1.2069.

  • Android: 41.11.0.177.

Выпуск для Linux будет осуществлен с некоторой задержкой. Когда выпуск будет доступен, вы будете проинформированы еще раз.

Изменения в списке минимальных поддерживаемых операционных систем: iPhone и iPad

В выпуске за январь 2022 г. (42.1) минимальные поддерживаемые операционные системы для iPhone и iPad изменятся на iOS 14.8 и более поздние версии.

Приложение WebexОбновление пользовательского интерфейса: для Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android и Интернета

Приложение Webexновый внешний вид и новые возможности. Улучшены специальные возможности, удобство использования и производительность.

См. статью Приложение Webex | Пользовательский интерфейс.

Скрытие доступности и состояния от других пользователей: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Определите, кто может видеть, когда вы доступны, а также ваше состояние. Вы по-прежнему будете видеть доступность и состояние других.

См. статью Приложение Webex | Скрыть доступность и состояние от других пользователей.

Изменения в параметрах меню: для Windows

Параметр меню Новые возможности перемещен в меню "Справка" .

См. статью Приложение Webex | Пользовательский интерфейс.

Обновленный дизайн для iPad: iPad

Обновлены возможности пользователей на iPad за счет добавления дополнительных компонентов. Будет доступен новый основной столбец, который можно настроить для более персонализированного использования.

См. статью Приложение Webex | Обновленный пользовательский интерфейс для iPad

Указанная ниже функция применима к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг.

Поддержка дополнительных гарнитур: Windows

Мы продолжаем расширять поддержку дополнительных типов гарнитур. Теперь с помощью гарнитур Poly можно отвечать на вызовы и завершать их, а также выключать и включать микрофон во время вызовов.

См. статью Приложение Webex | Сведения о поддержке гарнитуры.

Дополнительные параметры в плавающем мини-окне: Windows и Mac

Предоставьте совместный доступ к своему экрану или завершите вызов непосредственно из плавающего мини-окна.

Сверните плавающее мини-окно, чтобы освободить пространство на экране, но продолжить видеть выступающего.

См. статью Приложение Webex | Возврат к окну вызова или совещания после работы в режиме многозадачности.

Прямой совместный доступ к экрану iOS: Mac

Теперь можно предоставлять совместный доступ к экрану iPhone или iPad непосредственно с компьютера Mac.

См. статью Приложение Webex | Совместный доступ к экрану во время телефонного вызова.

Перечисленные ниже функции применимы к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг.

Обновление местоположения для вызова экстренной службы (для пользователей в США): Windows и Mac

Приложение Webexзнает, когда вы измените местоположение, и вам будет предложено обновить свой адрес. В этом случае при совершении экстренного вызова из приложения экстренные службы получат точную информацию о местоположении и смогут своевременно помочь вам.

Это требование акта Рэя Баума, которое должны соблюдать все компании в США начиная с января 2022 г.

См. статью Приложение Webex | Обновление местоположения для вызова экстренных служб.

Выбор области отображения элементов управления вызовами: Windows и Mac

Для всех входящих вызовов можно выбрать настройку, которая обеспечивает автоматический перенос окна управления вызовами на передний план с целью упрощения доступа. Кроме того, если доступ к каким-либо элементам управления вызовами не требуется, окно может быть скрыто всегда или только в том случае, когда вызов находится на удержании на общей линии.

См. статью Приложение Webex | Выбор условий отображения окна вызова.

Приведенная ниже функция применима к Unified CM.

Восстановление удаленного голосового сообщения: Windows и Mac

Случайно удалили голосовое сообщение? Теперь при удалении сообщения оно автоматически отправляется в папку "Корзина", в которой оно будет по-прежнему доступно. Сообщения остаются в папке Корзина до тех пор, пока:

  • сообщение не будет восстановлено из корзины (в этом случае оно будет перемещено назад в папку Входящие);

  • корзина не будет очищена;

  • сообщения не будут автоматически удалены из корзины по истечении настроенного периода времени. Время, в течение которого сообщения будут доступны, определяет администратор.

Следите за состоянием корзины. Нахождение в корзине ненужных данных уменьшает свободное пространство хранилища на сервере голосовой почты, что может помешать пользователям оставить вам сообщение.

См. статьи Приложение Webex | Очистка корзины голосовой почты и Приложение Webex | Восстановление удаленного голосового сообщения.

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Темный режим для совещаний: Windows и Mac

С помощью темного режима можно обеспечить наилучшее качество видео и придать совещаниям театральный и кинематографический эффект. Добавлена новая настройка, которая позволяет просматривать совещания Webex в темном режиме, даже если обычно используется светлая тема. Настройка "Всегда использовать темную тему" включена по умолчанию для новых и существующих пользователей. Она расположена в меню Настройки > Внешний вид (на Mac: Предпочтительные параметры > Внешний вид).

Присоединение к совещанию из окна результатов поиска: Windows и Mac

Вставьте информацию о совещании непосредственно в поле поиска в верхней части приложения, и будет отображен параметр для присоединения к совещанию. Можно использовать номер совещания, адрес видео, ссылку на совещание или ссылку на персональную комнату.

Дополнительные параметры в плавающем мини-окне: Windows и Mac

Предоставьте совместный доступ к своему экрану или завершите совещание непосредственно из плавающего мини-окна.

Добавлены кнопки "Совместный доступ" и "Завершить совещание"

Сверните плавающее мини-окно, чтобы освободить пространство на экране, но продолжить видеть выступающего.

Сворачивание плавающего мини-окна

См. статью Приложение Webex | Возврат к окну вызова или совещания после работы в режиме многозадачности

Обеспечение наилучшего качества аудио во время совещаний: iPhone, iPad и Android

Во время совещания можно изменить параметры аудиосоединения, независимо от способа первоначального присоединения. Можно переключаться между параметрами Использовать аудио компьютера, Обратный вызов или Звонок на номер системы.

См. статью Приложение Webex | Переключение настроек аудио во время совещания

Прямой совместный доступ к экрану iOS: Mac

Теперь можно предоставлять совместный доступ к экрану iPhone или iPad непосредственно с компьютера Mac.

Совместный доступ к экрану iPhone или iPad
Подключите iPhone или iPad напрямую

См. статью Приложение Webex | Предоставление совместного доступа к экрану или приложению во время совещания

27 октября 2021 г.

Выпущены обновления для августовской версииПриложение WebexВ версиях для Windows и Mac эта проблема периодически связана с проблемой, из-за которой приложение непредвиденное прекращали работу при подключлении к управлению корпоративным контентом.

Эти обновления доступны для организаций, которые включили настройку специального расписания обновлений вControl Hub.

Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 41.8.0.20432

  • Mac: 41.8.0.20432

26 октября 2021 г.

Выпущены обновления для сентябрьской версииПриложение WebexВ версиях для Windows и Mac эта проблема периодически связана с проблемой, из-за которой приложение непредвиденное прекращали работу при подключлении к управлению корпоративным контентом.

Эти обновления доступны для организаций, которые включили настройку специального расписания обновлений вControl Hub.

Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 41.9.0.20372

  • Mac: 41.9.0.20372

21 октября 2021 г.

Выпущено обновление дляПриложение WebexВ Windows и Mac см. примечания к выпуску приложения Webex|, чтобы получить информацию о проблемах, решенных в этих выпусках. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 41.10.0.20371

  • Mac: 41.10.0.20371

13 октября 2021 г.

Выпущено обновление дляПриложение WebexВ Windows и Mac см. примечания к выпуску приложения Webex|, чтобы получить информацию о проблемах, решенных в этих выпусках. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 41.10.0.20280

  • Mac: 41.10.0.20280

11 октября 2021 г.

Планируется выпуск обновления дляПриложение Webexна настольных ПК в ближайшие дни, чтобы включить некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

5 октября 2021 г.

Версии обновленных приложений

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Приложение Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 41.10.0.20213

  • Mac: 41.10.0.20213

  • iPhone и iPad: 41.10.0.1913

  • Android: 41.10.0.147

Поддержка VDI: Mac

Подключаемый модуль VDI теперь доступен для Mac.

См. руководство по развертыванию Webex для инфраструктуры виртуального рабочего стола (VDI)

Поддержка MacOS 12 Monterey (бета-версия)

В рамках нашей готовности к предстоящему обновлению MacOS 12 МонтефриПриложение Webexтеперь поддерживается на MacOS 12 (бета-версии) для клиентов, которые хотели бы начать тестирование раньше.

Поддержка Windows 11

Приложение Webexтеперь поддерживается в Windows 11.

Изменения в списке минимальных поддерживаемых операционных систем и браузеров

В выпуске этого месяца применяются приведенные ниже изменения.

  • Минимальная поддерживаемая версия ОС Windows изменится на Windows 10

  • Минимальная поддерживаемая версия ОС Mac изменится на MacOS 10.13

  • В качестве минимальной поддерживаемой версии веб-браузера Microsoft станут использоваться последние два основных выпуска Microsoft Edge


 

Исправления ошибок и обновления для более ранних версий операционных систем и браузеров больше не будут предоставляться. Чтобы обеспечить высокую эффективность работы, планируйте модернизацию операционной системы или установку последних версий браузеров заранее.

31 января 2022 г. будет официально прекращена поддержка операционных систем более ранних версий, чем Windows 10 для Windows и MacOS 10.13 для Mac, а также будет прекращена поддержка браузеров Microsoft более ранних версий, чем Microsoft Edge.

С этого момента можно будет выполнять вход в приложение Webex, однако при использовании неподдерживаемых версий операционных систем или более ранних версий браузеров некоторые рабочие процессы могут не функционировать.

С апреля 2022 г. вы больше не сможете войти вПриложение Webexиспользуя любые более ранние операционные системы или более ранние браузеры.

Webex для правительственных организаций. Приглашение пользователей не из вашей организации в пространства: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если вы хотите поговорить с кем-то, кто не является частью вашей организации Webex для правительства, вы можете пригласить его в качестве гостя вПриложение Webex. Ваш администратор должен включить для вас эту функцию.

См. статью Приглашение гостей в Webex для правительственных организаций

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Перечисленные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Оптимизация аудио для голоса: Windows, Mac и VDI (Windows)

Принимаете вызов в шумной среде, например в офисе открытого типа или кафе? Выберите во время вызова параметр "Оптимизировать для моего голоса", после чего все фоновые разговоры и шум будут подавлены и другие пользователи смогут вас лучше слышать.

По желанию можно установить этот параметр по умолчанию для всех вызовов в настройках аудио.

См. статью Webex | Удаление фонового шума и фоновой речи в вызовах и совещаниях.

Настройка громкости уведомлений о вызовах и сообщениях: VDI (Windows и Linux)

Можно отрегулировать громкость звонка и предупреждений о входящих вызовах и сообщениях в настройках аудио в приложении. После изменения громкости можно протестировать громкость, чтобы убедиться в достаточном уровне звука.

См. статью Webex | Изменение настроек аудио.

Отключение видео во время вызовов: VDI (Windows и Linux)

Администратор мог отключить для вас возможность предоставления совместного доступа к видео во время вызовов Webex. Поэтому, если при совершении вызова у вас не отображается параметр видео или параметр для ответа на все входящие вызовы с видео, весьма вероятно, что администратор отключил для вас функцию видео.

См. статью Webex | Поддерживаемые параметры вызовов.

Предоставление совместного доступа к аудио на мобильном устройстве во время совместного доступа к контенту: iPhone, iPad и Android

Такая функция понадобится в случае воспроизведения видео в рамках презентации.

См. статью Webex | Совместный доступ к экрану во время телефонного вызова.

Перечисленные далее функции применимы к Unified CM.

Помощь контролера во время вызовов в режиме реального времени: VDI (Windows и Linux)

Контролер может прослушивать вызовы оператора контакт-центра и вмешиваться в вызов, если оператору потребуется помощь. Возможно, у кого-то возникнет необходимость поговорить с менеджером или вы не уверены, что сможете правильно ответить на вопрос клиента. Контролер может подключиться к вашему вызову и ответить на этот вопрос вместо вас. Решение о настройке для вас этой функции принимает администратор.

См. статью Webex | Интеграция контакт-центра.

Готовность к следующему вызову: VDI (Windows и Linux)

Оператор контакт-центра может прослушать предварительно записанное сообщение (объявление шепотом) с общей информацией о вызываемом абоненте, чтобы подготовиться к подключению к следующему вызову.

Решение о настройке для вас этой функции принимает администратор.

См. статью Webex | Интеграция контакт-центра.

Приветствия оператора для контакт-центра: VDI (Windows и Linux)

Будьте готовы к каждому вызову и поприветствуйте каждого абонента так, будто это ваш первый вызов в течение дня. Использование приветствий оператора обеспечивает дополнительное время для сбора ресурсов и подготовки инструментов, пока предварительно записанное сообщение будет приветствовать абонента, представит вас по имени и объявит дополнительную соответствующую информацию. Таким образом, вы сможете подключиться к вызову на этом этапе.

См. статью Webex | Интеграция контакт-центра.

Оптимизация аудио для голоса: Windows, Mac и VDI (Windows)

Находитесь на совещании в шумной среде, например в офисе открытого типа или кафе? Выберите во время совещания параметр "Оптимизировать для моего голоса", после чего все фоновые разговоры и шум будут подавлены и другие пользователи смогут вас лучше слышать.

Оптимизировать для моего голоса

См. статью Webex | Удаление фонового шума и фоновой речи в вызовах и совещаниях

По желанию можно установить этот параметр по умолчанию для всех совещаний в настройках аудио.

"Оптимизировать для моего голоса" в настройках аудио

См. статью Webex | Изменение настроек аудио

Предоставление совместного доступа к аудио на мобильном устройстве во время совместного доступа к контенту: iPhone, iPad и Android

Такая функция понадобится в случае воспроизведения видео в рамках презентации во время совещания.

См. статью Webex | Совместный доступ к экрану или приложению на совещании.

Улучшенные компоновки видео на крупных совещаниях: iPhone, iPad и Android

Теперь при присоединении к совещанию, на котором уже присутствует 25 участников, можно выбрать вариант компоновки "Табличная" или "В ряд".

Табличная компоновка позволяет просматривать видео на телефоне iPhone или Android до шести пользователей или до 25 участников совещания на планшете iPad или Android. В компоновке "В ряд" выступающий участник отображается в основном окне видео под эскизами видео не более шести других участников.

См. статью Webex | Изменение компоновки видео во время совещания

Предотвращение непреднамеренного завершения совещаний соорганизаторами: iPhone, iPad и Android

Теперь параметры выхода из совещания для соорганизатора отображаются нагляднее. Можно выбрать параметр завершения совещания для всех или просто покинуть совещание и позволить остальным продолжить без вас.

См. статью Webex | Выход из совещания или его завершение

Сквозное шифрование (E2EE) для совещаний: VDI (Windows и Linux)

С помощью планировщика Webex можно планировать совещания со сквозным шифрованием. Также в приложении Webex можно начинать совещания со сквозным шифрованием или присоединяться к ним.

Во время совещания и в сведениях о совещании отображается индикатор, визуально информирующий участников о том, что совещание зашифровано.

Информация о безопасности

См. статью Сквозное шифрование с проверкой удостоверения для Webex Meetings

Участие в разговоре во время предоставления совместного доступа к контенту: VDI (Windows)

При предоставлении совместного доступа к контенту можно видеть активного выступающего в плавающей панели видео. Переместите плавающую панель, чтобы она не закрывала ничего на экране.

См. статью Webex | Совместный доступ к экрану или приложению на совещании.

Постоянный доступ к окну вызова или совещания: VDI (Windows)

Когда вы выполняете одновременно несколько задач, иногда бывает трудно найти окно активного вызова или совещания. Если окно активного вызова или совещания свернуто или полностью закрыто другими окнами приложения, отобразится плавающее мини-окно. Чтобы вернуться к окну активного вызова или совещания, щелкните плавающее мини-окно.

Плавающее мини-окно

См. статью Webex | Возврат к окну вызова или совещания после работы в режиме многозадачности

Более быстрое подключение к учетной записи для управления контентом: iPhone, iPad и Android

При совместном доступе к файлу или при открытии файла в совместном доступе в системе управления контентом открывается экран регистрации, что упрощает эту процедуру. Такая возможность доступна при использовании Microsoft OneDrive и SharePoint, Box и Google Drive. Кроме того, этой возможностью можно воспользоваться при связывании папок в Microsoft OneDrive и SharePoint.

Интеграция Jira: Улучшено управлениеПриложение Webexпространства: Windows, Mac

Пользователи Jira могут с удобством создаватьПриложение Webexодновременно с созданием нового билета. Также они могут связать пространство с существующим инцидентом. В любом случае по желанию они могут добавлять всех пользователей, связанных с обращением (или выбранных пользователей), создавать необходимое количество пространств и при необходимости связывать пространства или отменять связь с ними.

Интеграция Zendesk: Улучшено управлениеПриложение Webexпространства: Windows, Mac

Пользователи Zendesk могут с удобствами создаватьПриложение Webexодновременно с созданием нового билета. Также они могут связать пространство с существующим инцидентом. В любом случае по желанию они могут добавлять всех пользователей, связанных с обращением (или выбранных пользователей), создавать необходимое количество пространств и при необходимости связывать пространства или отменять связь с ними.

Интеграция Salesforce: поддержка управления обращениями и инцидентами для Windows и Mac

Представители службы по обслуживанию клиентов и ИТ-представители службы поддержки смогут интегрировать возможности вызовов, совещаний и обмена сообщениями вПриложение Webex.

22 сентября 2021 г.

Выпущено обновление Webex для Windows и Mac. Информацию об исправленных в этих выпусках ошибках см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 41.9.0.20091

  • Mac: 41.9.0.20091

20 сентября 2021 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления для настольного приложения Webex, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

7 сентября 2021 г.

  • В предыдущих выпусках была представлена функция быстрого доступа к сочетаниям клавиш вашей организации. Внесены временные изменения в эту функцию, в связи с чем пиктограммой веб-сайта, используемой в приложении, по умолчанию будет пиктограмма глобуса. Кроме того, администратор может выбрать другую пиктограмму из списка в Control Hub.

  • Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

    • Windows: 41.9.0.19961

    • Mac: 41.9.0.19961

    • iPhone и iPad: 41.9.0.1808

    • Android: 41.9.0.182

1 сентября 2021 г.

Изменения в списке поддерживаемых операционных систем и браузеров

Внесены некоторые изменения в выпуски за январь 2022 г. и апрель 2022 г. Дополнительные сведения см. ниже.

В выпуске за октябрь 2021 г. (41.10) произойдут перечисленные ниже изменения.

  • Минимальная поддерживаемая версия ОС Windows изменится на Windows 10

  • Минимальная поддерживаемая версия ОС Mac изменится на MacOS 10.13

  • В качестве минимальной поддерживаемой версии веб-браузера Microsoft станут использоваться последние два основных выпуска Microsoft Edge

Исправления ошибок и обновления для более ранних версий операционных систем и браузеров больше не будут предоставляться. Чтобы обеспечить высокую эффективность работы, планируйте модернизацию операционной системы или установку последних версий браузеров заранее.

31 января 2022 г. будет официально прекращена поддержка операционных систем более ранних версий, чем Windows 10 для Windows и MacOS 10.13 для Mac, а также будет прекращена поддержка браузеров Microsoft более ранних версий, чем Microsoft Edge.

С этого момента можно будет выполнять вход в приложение Webex, однако при использовании неподдерживаемых версий операционных систем или более ранних версий браузеров некоторые рабочие процессы могут не функционировать.

С апреля 2022 г. будет невозможно войти в приложение Webex с помощью более ранних версий операционных систем или браузеров.

Персональные аналитические сведения: Windows и Mac

Теперь можно получить аналитические сведения и результаты анализа того, как вы проводите время на совещаниях. Можно устанавливать цели и достигать их, понять, как можно улучшить баланс между работой и личной жизнью, налаживать более тесные связи и повышать уровень инклюзивности на работе для всех сотрудников.

См. статью Webex | Персональные аналитические сведения

Обновленный рейтинг для Giphy: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Файлы Gif, доступные с помощью Giphy в приложении, будут ограничены файлами Gif с рейтингом G.

См. статью Webex | Совместный доступ к анимациям GIF

Установка времени для очистки пользовательского состояния: Windows и Mac

Теперь можно выбрать время, когда требуется очистить пользовательское состояние. "Ушел на обед" больше не будет отображаться 3 часа, если вы забыли сбросить состояние.

См. статью Webex | Установка пользовательского состояния

Новая область ввода сообщений: Mac

Перестроена область ввода сообщений, теперь в ней используются некоторые компоненты платформы. Улучшены качество, производительность, появились новые специальные возможности в области ввода сообщений.

См. статьи Webex | Специальные возможности обмена сообщениями и Webex | Копирование и вставка большого количества сообщений

Пересылка сообщений другому пользователю, с которым еще не было переписки: iPhone, iPad и Android

Нужно поделиться сообщением с пользователем, с которым у вас еще не создан разговор? Перешлите сообщение непосредственно пользователю, которому вы еще ни разу не писали сообщений.

См. статью Webex | Пересылка сообщений

Прокрутка вправо для ответа: iPhone и iPad

Прокрутите вправо, чтобы быстро начать цепочку сообщений, ответить на цепочку или на сообщение.

См. статью Webex | Удобное общение с помощью цепочек разговоров

Сочетания клавиш: iPad

При подключении к iPad внешней клавиатуры можно использовать сочетания клавиш Webex. Чтобы просмотреть список доступных ярлыков, просто удерживайте на удержании команду , работая в приложении.

См. статью Webex | Навигация с помощью клавиатуры и сочетания клавиш

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Перечисленные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Отключение видео во время вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Администратор мог отключить для вас возможность предоставления совместного доступа к видео во время вызовов Webex. Поэтому, если при совершении вызова у вас не отображается параметр видео или параметр для ответа на все входящие вызовы с видео, весьма вероятно, что администратор отключил для вас функцию видео.

Дополнительную информацию администраторы Unified CM могут найти в Руководстве по развертыванию. Администраторы Webex Calling могут просмотреть статью Включение или отключение видео для Calling в приложении Webex.

Совершение вызова на устройство Webex Room при отсутствии функции бесплатных вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Если администратор отключил для вас бесплатные вызовы, вы все равно сможете позвонить на адрес видео устройства Webex Room. Просто найдите устройство с помощью панели поиска и совершите вызов с этой панели.

См. статью Webex | Поиск пользователей, пространств, сообщений, файлов и устройств.

Настройка громкости уведомлений о вызовах и сообщениях: Windows и Mac

Можно отрегулировать громкость звонка и предупреждений о входящих вызовах и сообщениях в настройках аудио в приложении. После изменения громкости можно протестировать громкость, чтобы убедиться в достаточном уровне звука.

См. статью Webex | Изменение настроек аудио.

Указанные далее функции применимы к Unified CM.

Свободное перемещение во время вызова: Windows и Mac

Если во время вызова необходимо изменить сеть, но при этом продолжить вызов в Webex, не беспокойтесь. Изменение будет выполнено автоматически без прерывания и влияния на качество вызова.

Приветствия оператора для контакт-центра: Windows и Mac

Будьте готовы к каждому вызову и поприветствуйте каждого абонента так, будто это ваш первый вызов в течение дня. Использование приветствий оператора обеспечивает дополнительное время для сбора ресурсов и подготовки инструментов, пока предварительно записанное сообщение будет приветствовать абонента, представит вас по имени и объявит дополнительную соответствующую информацию. Таким образом, вы сможете подключиться к вызову на этом этапе.

См. статью Интеграция контакт-центра для Webex.

Качество аудио и видео стало еще лучше: VDI (Windows и Linux)

Работа над оптимизацией аудио и видео во время вызовов продолжается.

Плавающее мини-окно: Windows и Mac

Если на переднем плане вызова или совещания Webex будет размещено другое приложение, Webex автоматически отобразит вызов или совещание в плавающем мини-окне. Управлять этим поведением можно в разделе настроек.

См. статью Webex | Скрытие плавающего мини-окна при выполнении нескольких задач во время вызова или совещания.

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.


 

Если подписка на Webex оформлена через поставщика услуг, все совещания в приложении Webex всегда будут полнофункциональными. Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Просмотр действий пользователей в списке участников: iPhone, iPad и Android

Фильтруйте список, чтобы узнать, кто говорит или кто поднял руку.

Усовершенствованные пиктограммы аудио в списке участников

См. указанные ниже статьи справки.

Найдите нужного участника во время крупного совещания.

См. статью Webex | Поиск участника на совещании.

Предотвращение непреднамеренного завершения совещаний соорганизаторами: Windows и Mac

Теперь параметры выхода из совещания для соорганизатора отображаются нагляднее. Можно выбрать параметр завершения совещания для всех или просто покинуть совещание и позволить остальным продолжить без вас.

См. статью Webex | Выход из совещания или его завершение

Сквозное шифрование для совещаний: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

С помощью планировщика Webex можно планировать совещания со сквозным шифрованием. Также в приложении Webex можно начинать совещания со сквозным шифрованием или присоединяться к ним.

Во время совещания и в сведениях о совещании отображается индикатор, визуально информирующий участников о том, что совещание зашифровано.

Индикатор, информирующий о сквозном шифровании, на рабочем столе
Индикатор, информирующий о сквозном шифровании, на мобильном устройстве

См. статью Сквозное шифрование с проверкой удостоверения для Webex Meetings

Уведомления о совещаниях: iPhone и iPad

Выберите, хотите ли вы получать напоминания от Webex о предстоящих совещаниях. Перейдите к меню Настройки > Уведомления > Совещания > Уведомление о совещаниях

При подключении к приложению календаря, например к Outlook, вы по-прежнему можете получать уведомления от этих приложений.

Плавающее мини-окно: Windows и Mac

Если другие приложения находятся на переднем плане, Webex автоматически показывает вызов или совещание Webex в плавающем мини-окне. Управлять этим поведением можно в разделе настроек.

См. статью Webex | Скрытие плавающего мини-окна при выполнении нескольких задач во время вызова или совещания

Синхронизация команд Webex с группами Microsoft Office 365: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При создании команды в Webex можно выбрать одновременное создание группы Office 365. Вы можете управлять пользователями в этом пространстве через Office 365 или сохранять все файлы в папке Sharepoint, к которой имеют доступ все участники команды Webex.

См. статью Webex | Подключение группы Microsoft 365 к команде

Webex для правительственных организаций. Файлы из Google Диска в Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

При использовании Webex для правительственных организаций теперь можно предоставлять совместный доступ к файлам из Google Диска, просматривать и редактировать их самостоятельно или совместно в пространствах Webex.

См. статью Webex | Интеграция учетной записи Google Диска

Интеграция Microsoft Teams. Просмотр журнала вызовов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Пропустили вызов и хотите узнать, кто звонил? Или необходимо просмотреть запись совершенных вами вызовов? Совершенные, принятые и пропущенные вызовы можно просмотреть в журнале вызовов на пользовательском портале Microsoft Teams.

См. статью Вызовы Jabber и Webex Calling

26 августа 2021 г.

Выпущено обновление Webex для Windows и Mac. Информацию об исправленных в этих выпусках ошибках см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Ниже указаны актуальные версии приложения.

  • Windows: 41.8.0.19868

  • Mac: 41.8.0.19868

19 августа 2021 г.

Изменения в списке поддерживаемых операционных систем и браузеров

В выпуске за октябрь 2021 г. (41.10) произойдут перечисленные ниже изменения.

  • Минимальная поддерживаемая версия ОС Windows изменится на Windows 10

  • Минимальная поддерживаемая версия ОС Mac изменится на MacOS 10.13

  • В качестве минимальной поддерживаемой версии веб-браузера Microsoft станут использоваться последние два основных выпуска Microsoft Edge

Исправления ошибок и обновления для более ранних версий операционных систем и браузеров больше не будут предоставляться. Чтобы обеспечить высокую эффективность работы, планируйте модернизацию операционной системы или установку последних версий браузеров заранее.

В выпуске за январь 2022 г. (42.1) будет официально прекращена поддержка операционных систем более ранних версий, чем Windows 10 для Windows и MacOS 10.13 для Mac, а также будет прекращена поддержка браузеров Microsoft более ранних версий, чем Microsoft Edge.

С этого момента будет невозможно войти в приложение Webex с помощью более ранних версий операционных систем или браузеров.

18 августа 2021 г.

В ближайшие дни планируется выпуск обновления Webex для Windows и Mac, которое будет содержать некоторые улучшения. Пока это только уведомление о предстоящем обновлении. Когда оно станет доступно, вы будете проинформированы еще раз.

9 августа 2021 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску.

  • Windows: 41.8.0.19732

  • Mac: 41.8.0.19732

5 августа 2021 г.

Далее мы расскажем вам несколько новостей.

  • В этом месяце выпуск приложения Webex для Windows и Mac планируется немного позже. В настоящий момент осуществляется только уведомление об этом изменении. Когда выпуск будет доступен, вы будете проинформированы еще раз.

  • Вследствие обязательного обновления наших служб невозможно будет выполнить вход с помощью старых версий Webex. Дополнительную информацию см. в документе Webex | Примечания к выпуску.

  • Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации. Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками мобильных приложений. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску.

    • iPhone and iPad: 41.8.0.1680

    • Android: 41.8.0.192

Выбор звуков уведомлений для сообщений разных типов: Windows и Mac

Персонализируйте уведомления о сообщениях. Выберите звуки уведомлений для входящих сообщений в групповых и личных пространствах и пространствах, добавленных в список избранного.

См. статью Webex | Настройка уведомлений для всех пространств

Новые иллюстрации в Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

В рамках обновления бренда Webex мы с радостью представляем вам новые иллюстрации в наших приложениях. Эти иллюстрации демонстрируют большой шаг вперед в развитии визуального языка Webex, а также цельность и разнообразие нашего пакета продуктов. Надеемся, что изменения понравятся вам так же, как и нам!

Поддержка приложением Webex настроек высокой контрастности ОС: Windows и Mac

При включении настройки высокой контрастности операционной системы приложение Webex получит сведения об этой настройке и будет отображать выбранную цветовую палитру высокой контрастности.

См. статью Webex | Изменение цветовой темы

Просмотр сочетаний клавиш в приложении: Windows и Mac

Можно просматривать список наиболее часто используемых сочетаний клавиш и выполнять их поиск непосредственно в приложении.

См. статью Webex | Навигация с помощью клавиатуры и сочетания клавиш

Виджет совещаний Webex для iOS: iPhone и iPad

Узнайте больше о предстоящих совещаниях, просмотрев информацию о них на домашнем экране с помощью виджета Webex для iOS. Перед началом совещания коснитесь зеленой кнопки "Присоединиться", чтобы открыть Webex и мгновенно присоединиться к совещанию. Виджет доступен для iPhone и iPad с версией iOS 14 и более поздними версиями.

См. статью Webex | Добавление виджета совещания

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Перечисленные ниже функции применимы к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Наблюдение за выступающим при совместном доступе к контенту: Windows и Mac

При предоставлении совместного доступа к контенту можно видеть активного выступающего в плавающей панели видео. Переместите плавающую панель, чтобы она не закрывала ничего на экране.

См. статью Webex | Совместный доступ к экрану или приложению на совещании.

Простой доступ к окну вызова или совещания: Windows и Mac

Когда вы выполняете одновременно несколько задач, иногда бывает трудно найти окно активного вызова или совещания. Если окно активного вызова или совещания свернуто или полностью закрыто другими окнами, откроется плавающее мини-окно. Щелкните плавающее мини-окно, чтобы вернуться к окну активного вызова или совещания.

Щелкните плавающее мини-окно

См. статью Webex | Возврат к окну вызова или совещания после работы в режиме многозадачности.

Выбор нескольких приложений для совместного доступа: Windows и Mac

Не нужно прерывать совместный доступ к одному приложению, чтобы начать совместный доступ к другому. Теперь можно выбрать несколько приложений для одновременного совместного доступа.

Совместный доступ к контенту

См. статью Webex | Совместный доступ к экрану во время телефонного вызова.

Улучшенная производительность видео: Windows

Во время вызова или совещания, а также при предоставлении совместного доступа к контенту вы обратите внимание на улучшенную производительность.

Указанные далее функции применимы к Unified CM.

Более быстрая отработка отказов: VDI (Windows и Linux)

Теперь Webex может быстрее обнаруживать сбой, будь то управляемое завершение работы, отказ узла или сети, и беспрепятственно перейти на использование резервной копии без влияния на производительность.

Совместный доступ к экрану во время видеозвонков: Phone и Android

Теперь можно предоставлять совместный доступ к экрану как в настольном, так и в мобильном приложении.

Переключение вызова с Webex на приложение для мобильных телефонов: iPhone и Android

Если во время активного вызова в Webex необходимо сделать звонок в активном, просто переключите вызов с Webex на приложение для мобильных телефонов. Для поддержания качества связи и вызовов достаточно короткой паузы во время вызова быстро переключаться между вызовами Подробнее.

См. статью Webex | Переключение вызова на приложение мобильного телефона.

Администратор должен включить эту функцию для вашего номера мобильного телефона. Номер можно изменить на портале самообслуживания.

Свободное перемещение во время вызова: iPhone и Android

Если во время активного вызова необходимо сменить сеть, но при этом продолжать вызов в Webex, не беспокойтесь. Изменение вносится автоматически и не влияет на качество вызова.

Приведенные ниже функции применимы к службам "Вызов в Webex" и Webex Calling

Возможность разрешить другому пользователю управлять вашим компьютером: Windows и Mac

Вам нужна помощь в устранении неполадок? Просто совершите вызов или войдите в пространство и предоставьте совместный доступ к экрану. После этого вы сможете передать управление вашим компьютером другому пользователю и наблюдать за движением указателя мыши на экране. Чтобы перемещаться по приложению, пользователь может использовать сочетания клавиш. Когда этот пользователь выполнит необходимые действия, вы сможете вернуться к управлению своим компьютером в любое время.

См. статью Webex | Предоставление или запрос управления удаленным рабочим столом.

Перечисленные ниже функции применимы к вызовам, размещенным поставщиком услуг

Единый журнал вызовов на разных платформах: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Ваш журнал вызовов будет синхронизирован в настольном и мобильном приложениях, а также на стационарном телефоне. Таким образом, вызов, совершенный на компьютере, будет отображаться в журнале вызовов мобильного приложения.

См. статью Webex | Просмотр журнала вызовов и совещаний.

Информацию, необходимую для настройки унифицированного журнала вызовов, администратор может найти в руководстве по решению Webex для Cisco BroadWorks.

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.


 

Если подписка на Webex оформлена через поставщика услуг, все совещания в приложении Webex всегда будут полнофункциональными. Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Возможность узнать о состоянии пользователей в списке участников: Windows и Mac

Фильтруйте список, чтобы узнать, кто говорит или кто поднял руку. Найдите нужного участника во время крупного совещания.

См. статьи Webex | Просмотр пользователей, которые говорят на совещании, Webex | Просмотр пользователей, которые подняли руку на совещании и Webex | Поиск участника на совещании

При наведении указателя мыши на имя участника в меню появляются дополнительные параметры, например чат.

См. статью Webex | Управление участниками на совещании

Вы сможете увидеть, что кто-то присоединился к совещанию по телефону, поскольку на его изображении профиля появится визуальный индикатор.

Изменились пиктограммы аудио для активного выступающего и участников, у которых в данный момент выключен микрофон.

См. статью Webex | Получение сведений об участниках совещания

Усовершенствованный список участников

Наблюдение за выступающим при совместном доступе к контенту: Windows и Mac

При предоставлении совместного доступа к контенту можно видеть активного выступающего в плавающей панели видео. Переместите плавающую панель, чтобы она не закрывала ничего на экране.

См. статью Webex | Совместный доступ к экрану или приложению на совещании.

Максимальный обзор при совместном доступе к контенту: Windows, Mac и VDI (Windows)

Теперь при совместном доступе к контенту в полноэкранном режиме можно изменить размер плавающей панели видео с участниками совещания. Вы можете уменьшить панель, чтобы увеличить видимую часть контента. Увеличьте панель, чтобы лучше видеть участников совещания.

См. статью Webex | Переключение между контентом в совместном доступе и выступающим во время вызова или совещания

Простой доступ к окну вызова или совещания: Windows и Mac

Когда вы выполняете одновременно несколько задач, иногда бывает трудно найти окно активного вызова или совещания. Если окно активного вызова или совещания свернуто или полностью закрыто другими окнами, откроется плавающее мини-окно. Щелкните плавающее мини-окно, чтобы вернуться к окну активного вызова или совещания.

Щелкните плавающее мини-окно

См. статью Webex | Возврат к окну вызова или совещания после работы в режиме многозадачности

Простое приглашение других пользователей на совещание посредством копирования информации о совещании: iPhone, iPad и Android

Информация о совещании, включая ссылку на совещание, номер совещания и номера телефонов, указана в верхней части окна совещания. Скопируйте эту информацию, чтобы пригласить других пользователей на совещание.

Копировать информацию о совещании

См. статью Webex | Копирование информации о совещании для отправки другим пользователям

Выбор нескольких приложений для совместного доступа: Windows и Mac

Не нужно прерывать совместный доступ к одному приложению, чтобы начать совместный доступ к другому. Теперь можно выбрать несколько приложений для одновременного совместного доступа.

Совместный доступ к контенту
Вы предоставляете совместный доступ к нескольким приложениям

См. статью Webex | Совместный доступ к экрану или приложению на совещании.

Улучшенная производительность видео: Windows и Mac

Во время вызова или совещания, а также при предоставлении совместного доступа к контенту вы обратите внимание на улучшенную производительность.

Выражение своего мнения без слов: VDI (Windows)

Анимированные реакции позволяют участникам совещания без слов выражать свое мнение на совещании. Поддержите выступающего, используя реакцию, обозначающую аплодисменты. Или оцените шутку с помощью реакции, выражающей смех. Чтобы лучше понять аудиторию, попросите других участников дать свою оценку с помощью жеста, указав большим пальцем вверх или вниз.

Отправка реакции
Реакция на совещании

См. статью Webex | Использование реакций на совещаниях

Отправка обратной связи с помощью жестов: VDI (Windows)

Участник совещания может просто выполнить движение перед камерой. Жест будет автоматически распознан, и реакция будет отправлена! К жестам относятся: большой палец, поднятый вверх или опущенный вниз, аплодисменты и поднятие руки на совещании.

Распознавание жестов
Жест на совещании

См. статью Webex | Использование реакций на совещаниях

Использование Webex Assistant: VDI (Windows)

Организатор совещания может использовать функцию Webex Assistant, работающую на платформе искусственного интеллекта, для записи тезисов совещания, а также создания примечаний, поручений и напоминаний. Используйте голосовые команды для общения с Webex Assistant на естественном языке так, будто вы разговариваете с реальным помощником.

Webex Assistant для Meetings

См. статью Помощник Webex для Webex Meetings

Webex Assistant позволяет участникам выполнять перевод совещаний с английского на более чем 100 языков, включая испанский, французский, немецкий, мандаринский, португальский, арабский, русский, голландский и японский.

Выберите язык для перевода

См. статью Перевод в режиме реального времени в Webex Meetings и Webex Events (новая версия)

Обеспечение наилучшего качества аудио во время совещаний: VDI (Windows)

Во время совещания можно изменить параметры аудиосоединения, независимо от способа первоначального присоединения. Можно переключаться между параметрами "Использовать аудио компьютера", "Обратный вызов" или "Звонок на номер системы".

См. статью Webex | Переключение настроек аудио во время совещания

Интеграция с Jira: Управление обращениями относительно инцидентов в пространстве Webex: Windows, Mac и веб-браузер

Создайте пространство Webex для превращения отдельных обращений Jira в единое пространство. Все пользователи, связанные с этим обращением, автоматически получают уведомление по электронной почте о новом или существующем пространстве.

См. статью Webex для Jira

Управление обращениями относительно инцидентов Jira в пространстве Webex

Интеграция с Zendesk: Управление обращениями относительно инцидентов в пространстве Webex: Windows, Mac и веб-браузер

Создайте пространство Webex для превращения отдельных обращений Zendesk в единое пространство. Все пользователи, связанные с этим обращением, автоматически получают уведомление по электронной почте о новом или существующем пространстве.

См. статью Webex для Zendesk

Управление обращениями относительно инцидентов Zendesk в пространстве Webex

Возможность присоединиться к совещаниям Microsoft Teams с помощью одной кнопки: Windows, Mac, iPhone и Android

Вы можете присоединиться к совещанию Microsoft Teams прямо из окна напоминания с помощью подключенного устройства или из приложения Webex.

См. статью Присоединение к собранию Microsoft Teams с помощью Webex Board, устройств Room и Desk Pro с функцией WebRTC

Быстрый доступ к ярлыкам организации: Windows и Mac

Пользовательские ярлыки для организации могут настраиваться администраторами и отображаются на панели навигации слева. Наведите указатель мыши на пиктограмму, чтобы проверить, нужный ли это ярлык. Щелкните пиктограмму ярлыка, чтобы открыть встроенное представление в приложении.

См. статью Управление пользовательскими ярлыками в боковом меню приложения Webex

Улучшения совместного доступа в Microsoft OneDrive и SharePoint: iPhone, iPad и Android

В марте эта функция стала доступной для настольного ПК. Теперь ей можно воспользоваться и на мобильных устройствах. Обмен файлами Microsoft OneDrive и SharePoint в пространстве стал проще. Прикрепите файл и предоставьте к нему доступ всем участникам пространства. При присоединении к пространству новых пользователей можно предоставить им доступ также непосредственно из пространства. И для этого больше не нужно покидать Webex.

См. статьи Webex | Предоставление совместного доступа к файлам в Microsoft OneDrive или SharePoint Online и Webex | Повторное предоставление совместного доступа к файлам в Microsoft OneDrive или SharePoint Online.

Более быстрое подключение к учетной записи для управления контентом: Windows и Mac

При совместном доступе к файлу или при открытии файла в совместном доступе в системе управления контентом открывается экран регистрации, что упрощает эту процедуру. Такая возможность доступна при использовании Microsoft OneDrive и SharePoint, Box и Google Drive. Кроме того, этой возможностью можно воспользоваться при связывании папок в Microsoft OneDrive и SharePoint.

7 июля 2021 г.

Перечисленные ниже версии приложений являются актуальными выпусками. Информацию о проблемах, устраненных в этих выпусках, см. в статье Webex | Примечания к выпуску. Недавно мобильные приложения были отправлены на рассмотрение в магазины приложений. Они будут доступны для скачивания после утверждения и публикации.

  • Windows: 41.7.0.19440

  • Mac: 41.7.0.19440

  • iPhone и iPad: 41.7.0.1566

  • Android: 41.7.0.198

Мгновенный просмотр списка совещаний: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Совещания всегда отображаются в списке пространств, независимо от установленных вами фильтров пространства. Просматривайте все предстоящие и текущие совещания в списке пространств. Однако при использовании фильтров сообщений (например, @mentions или пометок) совещания не будут отображаться в списке пространств.

См. статью Webex| Фильтрация пространств и контента

Установка времени для очистки пользовательского состояния: iPhone, iPad и Android

Теперь можно выбрать время, когда требуется очистить пользовательское состояние. "Ушел на обед" больше не будет отображаться 3 часа, если вы забыли сбросить состояние.

См. статью Webex | Установка пользовательского состояния

Совместный доступ к ссылкам на пространства: iPhone, iPad и Android

Нужно быстро отправить ссылку на пространство? Теперь, используя @упоминание пространства, можно также скопировать ссылку на пространство (коснитесь > Информация > Копировать ссылку на пространство). Если пользователи находятся в пространстве или являются участниками команды этого пространства, им будет отображаться название пространства. В противном случае будет отображаться более длинная ссылка.

См. статью Webex | Отправка ссылки на пространство

Действия со ссылками: iPhone, iPad и Android

Быстрый поиск и доступ к любым ссылкам, опубликованным в пространстве, в одном централизованном местоположении. Эта возможность уже доступна в Windows и Mac, а теперь ее можно использовать на мобильном устройстве.

См. статью Webex | Просмотр всех ссылок, к которым предоставлен совместный доступ в пространстве

Просмотр и редактирование своего профиля: iPhone, iPad и Android

Выполните предпросмотр своего профиля и узнайте, как он отображается другим пользователям. Также можно отредактировать отображенную информацию.

См. статью Webex | Редактирование своего профиля

Настройка уведомлений для различных типов сообщений: Android

Выберите вариант получения уведомлений о входящих сообщениях в личных и групповых пространствах. Выберите тональный сигнал уведомления, включите вибрацию на своем устройстве или настройте отображение уведомления в верхней части экрана.

См. статью Webex | Настройка уведомлений для всех пространств

Служба вызовов, настроенная администратором, определяет, какие функции вызовов можно использовать.

Ниже указано, к какой службе вызовов относится каждая новая функция. Если вы не уверены, какой именно службой вызовов пользуетесь, см. статью Webex | Определение типа используемой службы вызовов.

Указанная ниже функция применима к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Поддержка дополнительных гарнитур: Windows и Mac

Мы продолжаем расширять поддержку дополнительных типов гарнитур. Теперь во время вызовов можно использовать корпоративные гарнитуры EPOS.

См. статью Webex | Сведения о поддержке гарнитуры

Более быстрое предоставление совместного доступа к контенту с помощью новых сочетаний клавиш: Windows и Mac

Добавлены сочетания клавиш для начала, остановки, приостановки и возобновления совместного доступа, а также других возможностей.

См. статью Webex | Навигация с помощью клавиатуры и сочетания клавиш

Указанные далее функции применимы к Unified CM.

Помощь контролера во время вызовов в режиме реального времени: Windows

Контролер может прослушивать вызовы оператора контакт-центра и вмешиваться в вызов, если оператору потребуется помощь. Возможно, у кого-то возникнет необходимость поговорить с менеджером или вы не уверены, что сможете правильно ответить на вопрос клиента. Контролер может подключиться к вашему вызову и ответить на этот вопрос вместо вас.

Решение о настройке для вас этой функции принимает администратор.

См. статью Интеграция контакт-центра для Webex

Готовность к следующему вызову: Windows

Оператор контакт-центра может прослушать предварительно записанное сообщение (объявление шепотом) с общей информацией о вызываемом абоненте, чтобы подготовиться к подключению к следующему вызову.

Решение о настройке для вас этой функции принимает администратор.

См. статью Интеграция контакт-центра для Webex

Сведения о новых возможностях полнофункциональных совещаний см. в статье Новые возможности Webex Meetings в канале для получения последней версии.

Выражение своего мнения без слов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Анимированные реакции позволяют участникам совещания без слов выражать свое мнение на совещании. Поддержите выступающего, используя реакцию, обозначающую аплодисменты. Или оцените шутку с помощью реакции, выражающей смех. Чтобы лучше понять аудиторию, попросите других участников дать свою оценку с помощью жеста, указав большим пальцем вверх или вниз.

Отправка реакции
Реакция на совещании

См. статью Webex | Использование реакций на совещаниях

Отправка обратной связи с помощью жестов: Windows и Mac

Участник совещания может просто выполнить движение перед камерой. Жест будет автоматически распознан, и реакция будет отправлена! К жестам относятся: большой палец, поднятый вверх или опущенный вниз, аплодисменты и поднятие руки на совещании.

Распознавание жестов
Жест на совещании

См. статью Webex | Использование реакций на совещаниях

Привлечение Webex Assistant к работе: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Организатор совещания может использовать функцию Webex Assistant, работающую на платформе искусственного интеллекта, для записи тезисов совещания, а также создания примечаний, поручений и напоминаний. Используйте голосовые команды для общения с Webex Assistant на естественном языке так, будто вы разговариваете с реальным помощником.

Webex Assistant для Meetings

См. статью Помощник Webex для Webex Meetings

Webex Assistant позволяет участникам выполнять перевод совещаний с английского на более чем 100 языков, включая испанский, французский, немецкий, мандаринский, португальский, арабский, русский, голландский и японский. Эта функция является надстройкой для помощника Webex.

Выберите язык для перевода

См. статью Перевод в режиме реального времени в Webex Meetings и Webex Events (новая версия)

Более быстрое предоставление совместного доступа к контенту с помощью новых сочетаний клавиш: Windows и Mac

Добавлены сочетания клавиш для начала, остановки, приостановки и возобновления совместного доступа, а также других возможностей.

См. статью Webex | Навигация с помощью клавиатуры и сочетания клавиш

Оптимизация контента в совместном доступе для текста или видео: iPhone, iPad и Android

Если после подключения к видеоустройству возникнет необходимость начать совместный доступ на мобильном устройстве, теперь можно оптимизировать контент в совместном доступе для текста или видео.

См. статью Webex | Беспроводной совместный доступ к контенту для устройств Cisco Webex

Одновременное отображение большего количества пользователей: iPhone, iPad и Android

Воспользуйтесь новыми компоновками "Табличная" и "Главное" при присоединении к совещаниям с помощью мобильных устройств. В табличной компоновке 5 × 5 можно просматривать до 25 пользователей на планшете и до шести пользователей в компоновке 2 × 2 или 2 × 3 на телефоне в зависимости от размера экрана.

Через несколько секунд панель меню и элементы управления совещанием автоматически скрываются. Таким образом размер видео и отображаемого контента увеличивается, обеспечивая лучший обзор. Коснитесь экрана, чтобы показать панель меню и элементы управления совещанием.

См. статью Webex | Изменение компоновки видео во время совещания

Скрытые имена на эскизах видео: iPhone, iPad и Android

Теперь имена пользователей на эскизах видео скрыты. Но если вы знаете не всех участников совещания, у вас есть возможность включить отображение их имен.

См. статью Webex | Отображение и скрытие имен на эскизах видео

Виртуальные доски Mural в пространствах Webex: Windows и Mac

Если с помощью изображения можно выразить тысячу слов, то виртуальная доска Mural должна содержать пару миллионов. Использование расширенных функций совместного создания и виртуальных досок Mural с Webex обеспечивает эффективные визуальные возможности для совместной работы во всех ваших пространствах Webex.

См. статью Webex | Интеграция Mural с Webex.

Приложение Webex с виртуальной доской Mural, добавленной в виде вкладки. На виртуальной доске Mural слева изображена разговорная схема, а справа – записки в различных категориях.

Интеграция Webex с Miro: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Miro, Miro, расскажи, кто на свете лучше всех справляется с совместной работой? Вы – с интеграцией Miro! Добавьте или создайте любую доску Miro Миро в качестве вкладки в любом пространстве.

См. статьи Webex | Интеграция Miro с Webex и Включение и отключение вкладок Webex

Miro в качестве вкладки в пространстве Webex. На доске Miro показаны заметки и некоторые линейные диаграммы.

Использование ссылок на файлы Box в приглашениях на совещание: Windows и Mac

Получите быстрый доступ к файлам Box из приглашений на совещание. При запуске или планировании совещания из Box ссылка для совместного доступа к файлу Box добавляется в приглашение на совещание.

См. статью Webex | Совместная работа с файлами с помощью Box

Совместный доступ к файлу Box в существующем пространстве: Windows и Mac

Совместный доступ к файлам можно предоставлять непосредственно в пространствах Webex из Box. Файлы, к которым предоставляется совместный доступ из Box, добавляются в виде вкладок, поэтому другие пользователи могут получить доступ к файлам с помощью одного щелчка мыши.

См. статью Webex | Совместная работа с файлами с помощью Box

Поиск имен для добавления сотрудников на совещание Webex или в пространство Webex из Box: Windows, Mac и веб-браузер

Упрощен процесс приглашения сотрудников с помощью функции Совместный доступ в приложении Webex для Box. Благодаря этому усовершенствованию можно с легкостью добавлять сотрудников на совещание или в пространство Webex посредством ввода их имен. По мере ввода отображаются совпадающие имена, которые можно выбрать из списка.

Можно определить, кто из сотрудников уже совместно работает с файлом Box. Кроме того, вы будете получать предупреждения о пользователях, которые приглашены, но не имеют доступа к файлам. Вы сможете с легкостью настроить их доступ при настройке совещания или пространства Webex.

См. статью Webex | Совместная работа с файлами с помощью Box

Пользовательское состояние Slack и Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Больше не нужно угадывать, какое состояние установлено у вас в Slack. Если у вас настроено пользовательское состояние, например "В отгуле", то после присоединения к совещанию Webex ваше состояние изменится и в течение всей продолжительности совещания будет отображаться как "На совещании Webex". Состояние изменится на изначально установленное по завершении совещания.

См. статью Webex | Установка пользовательского состояния