webex-logowebex-logoЦентр справки
  • Ctrl K
    • Начало работы
    • Справка по продукту
    • Администрирование
    • Новые возможности
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English галочка языка
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Главная
    • /
    • Статья
    Была ли статья полезной?
    close

    Благодарим вас за обратную связь.

    06 декабря 2024 г. | 432 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
    Буферизация NBR занимает слишком много времени, и скачанный файл не воспроизводится – ошибка: "формат файла недействителен"
    list-menuОтправить обратную связь?

    NBR занимает слишком много времени, и скачанный файл не воспроизводится – ошибка: "Недопустимый формат файла".

    Буферизация сетевой записи (NBR) занимает много времени.
    Невозможно воспроизвести скачанную запись ARF.

    Как разделить большой файл сетевой записи на более короткие записи?

    Записи MP4 по умолчанию в Webex Meetings 40.10

    В предстоящем октябрьском обновлении (40.10) все новые записи в Webex Meetings будут сохраняться в формате MP4 с эффектом присутствия в облаке либо локально (в зависимости от выбранного варианта на уровне веб-сайта или организатора). Стандартизация формата записи позволит расширить выбор инструментов воспроизведения, повысить безопасность и упростить совместную работу даже после совещаний. Существующие записи ARF и WRF можно по-прежнему скачать или воспроизвести на веб-сайте Webex. Дополнительную информацию о записи с эффектом присутствия см. в статье Сетевые записи с эффектом присутствия формата MP4 в Webex Meetings и Webex Events.

    Причина.

    Буферизация записей размером более 4 ГБ займет много времени, и их невозможно будет скачать.

    Решение.

    Обходное решение. Разделите файл ARF на 2 или более файлов, а затем преобразуйте их.
     

    Для разделения файла ARF в классическом просмотре выполните приведенные ниже шаги.
    1. Войдите на свой веб-сайт Webex. (Пример: SITENAME.Webex.com)
    2. Щелкните Мой Webex на верхней панели навигации.
    3. Щелкните вкладку Мои записи.
    4. Выберите запись, которую необходимо разделить.
    5. Щелкните кнопку Изменить.
    6. В конце темы добавьте текст Часть 1.
    7. В поле Управление воспроизведением выберите Частичное воспроизведение.
    8. Оцените общее время записи (например, 2 часа) и для значения времени окончания укажите половину от общего времени (например, 1:00:00).
    9. Нажмите Сохранить.
    10. В правой части страницы выберите "Чтобы скачать запись, щелкните здесь."


       
    11. Скачайте запись.
    12. Теперь можно открыть запись и преобразовать ее в формат MP4.
    13. Повторите шаги 2–12, но для шага 7 ("Тема") добавьте текст Часть 2, затем для шага 9 укажите в качестве времени начала момент остановки в части 1 (пример: 1:00:01).
    14. После скачивания (2) небольших файлов записей и преобразования их в формат MP4 можно снова объединить файлы в один файл с помощью сторонней программы-компоновщика файлов MP4.

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?
    Похожие статьи
    • Удаление или восстановление собственных записей Cisco Webex
    • Управление записями совещаний Cisco Webex
    • Запись совещания или вебинара
    ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
    Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
    гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
    ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
    СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
    CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
    ©2025 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки