webex-logoЦентр справки
search-iconclose icon
  • Начало работы
  • Новые возможности
  • Справка по продукту
  • Для администраторов
  • Внедрение
  • Поддержка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English галочка языка
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Главная
  • /
  • Статья
Была ли статья полезной?
close

Благодарим вас за обратную связь.

06 декабря 2024 г. | 426 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Буферизация NBR занимает слишком много времени, и скачанный файл не воспроизводится – ошибка: "формат файла недействителен"
list-menuОтправить обратную связь?

NBR занимает слишком много времени, и скачанный файл не воспроизводится – ошибка: "Недопустимый формат файла".

Буферизация сетевой записи (NBR) занимает много времени.
Невозможно воспроизвести скачанную запись ARF.

Как разделить большой файл сетевой записи на более короткие записи?

Записи MP4 по умолчанию в Webex Meetings 40.10

В предстоящем октябрьском обновлении (40.10) все новые записи в Webex Meetings будут сохраняться в формате MP4 с эффектом присутствия в облаке либо локально (в зависимости от выбранного варианта на уровне веб-сайта или организатора). Стандартизация формата записи позволит расширить выбор инструментов воспроизведения, повысить безопасность и упростить совместную работу даже после совещаний. Существующие записи ARF и WRF можно по-прежнему скачать или воспроизвести на веб-сайте Webex. Дополнительную информацию о записи с эффектом присутствия см. в статье Сетевые записи с эффектом присутствия формата MP4 в Webex Meetings и Webex Events.

Причина.

Буферизация записей размером более 4 ГБ займет много времени, и их невозможно будет скачать.

Решение.

Обходное решение. Разделите файл ARF на 2 или более файлов, а затем преобразуйте их.
 

Для разделения файла ARF в классическом просмотре выполните приведенные ниже шаги.
  1. Войдите на свой веб-сайт Webex. (Пример: SITENAME.Webex.com)
  2. Щелкните Мой Webex на верхней панели навигации.
  3. Щелкните вкладку Мои записи.
  4. Выберите запись, которую необходимо разделить.
  5. Щелкните кнопку Изменить.
  6. В конце темы добавьте текст Часть 1.
  7. В поле Управление воспроизведением выберите Частичное воспроизведение.
  8. Оцените общее время записи (например, 2 часа) и для значения времени окончания укажите половину от общего времени (например, 1:00:00).
  9. Нажмите Сохранить.
  10. В правой части страницы выберите "Чтобы скачать запись, щелкните здесь."


     
  11. Скачайте запись.
  12. Теперь можно открыть запись и преобразовать ее в формат MP4.
  13. Повторите шаги 2–12, но для шага 7 ("Тема") добавьте текст Часть 2, затем для шага 9 укажите в качестве времени начала момент остановки в части 1 (пример: 1:00:01).
  14. После скачивания (2) небольших файлов записей и преобразования их в формат MP4 можно снова объединить файлы в один файл с помощью сторонней программы-компоновщика файлов MP4.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?
Похожие статьи
  • Удаление или восстановление собственных записей Cisco Webex
  • Управление записями совещаний Cisco Webex
  • Запись совещания или вебинара
ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
©2025 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки