NBR tar lång tid och den hämtade filen kommer inte att spelas upp – fel: "fil formatet är inte giltigt".
Nätverksbaserad inspelning (NBR) tar lång tid att buffra. Jag kan inte spela upp den hämtade ARF-inspelningen.
Hur delar jag en stor NBR-fil i mindre inspelningar?
Standard för MP4-inspelningar i Webex Meetings 40.10
I den kommande uppdateringen av oktober (40.10) kommer alla nya inspelningar i Webex Meetings att lagras i MP4-format, antingen i molnet eller lokalt som valda på webbplats- eller värdnivå, med en videocentrerad upplevelse. Genom att standardisera inspelningsformatet får du ett bredare val av uppspelningsverktyg, bättre säkerhet och en smidigare samarbetsupplevelse även efter dina möten. Befintliga ARF- och WRF-inspelningar kan fortfarande hämtas eller spelas upp på Webex-platsen. För mer information om videocentrerad inspelning, gå till Videocentrerade nätverksbaserade MP4-inspelningar i Webex Meetings och Webex Events.
Orsak:
Inspelningar som är större än 4 GB tar lång tid att buffra och kan inte hämtas.
Lösning:
Lösning: Dela ARF-filen till 2 eller fler filer och konvertera dem.
- Logga in på din Webex-webbplats. (Exempel: SITENAME.Webex.com)
- Klicka på Mitt Webex i den översta navigeringsraden.
- Klicka på fliken Mina inspelningar .
- Välj den inspelning som du vill dela.
- Klicka på knappen Ändra.
- Lägg till texten Del 1 i slutet av ämnet.
- I kontrollrutan Uppspelning väljer du Delvis uppspelning .
- Titta på den totala inspelningstiden (exempel 2 timmar) och gör sluttiden till hälften av den totala tiden (exempel: 1:00:00).
- Välj Spara.
- Till höger på sidan väljer du ”Om du vill hämta inspelningen klickar du här.”
- Hämta inspelningen.
- Du ska nu kunna öppna inspelningen och konvertera den till MP4.
- Upprepa steg 2–12, men för steg 7 lägger du till texten Part2 och för steg 9 börjar starttiden där du slutade i del 1 (exempel: 1:00:01).
- När du har hämtat (2) mindre inspelningsfiler och konverterat dem till MP4, kan du använda en 3: e part MP4 joiner för att kombinera filerna tillbaka till en fil.