проверка обновлений приложения

Поддерживается только последняя версия приложения Webex. Прежде чем обращаться в службу поддержки при возникновении каких-либо проблем, убедитесь в том, что приложение модернизировано до последней версии.

Для получения информации о последнем выпуске ознакомьтесь с примечаниями к выпуску.

Проверить наличие обновлений можно самостоятельно, а не ждать следующего запланированного обновления.

1.

Щелкните "Справка"и щелкните Проверить наличие обновлений.


 

Также можно щелкнуть изображение профиля, выбрать Справка > О программе > Проверка обновлений.

2.

Когда обновление доступно, щелкните Получить обновление , чтобы скачать обновление.

После того как обновление будет готово, выберите:

  • Перезапустите сейчас, чтобы установить новую версию.

  • Я сделаю это позже, чтобы установить обновление позже.

    Пиктограмма обновления будет отображена на панели навигации, а Обновление готово в меню справки меню, чтобы сообщить, что ожидающее обновление.

Если обновление не доступно, отобразится всплывающее сообщение, в котором будет указано, что вы обновлены и какая версия используется.


 

Если обновление не установлено, но отображается пиктограмма обновления, вас ожидает запланированное обновление.

При использовании более старой версии приложения вы получите запрос на модернизацию.

Если в вашем iPhone или iPad отсутствует настройка автоматического скачивания приложений ( Настройки > Автоматическое скачивание > Приложения), проверьте App Store на предмет наличия более новой версии.

В App Store коснитесь "Обновления". Если параметр обновления отсутствует, приложение не требует обновления.

1.

В Play Store коснитесь, а затем коснитесь Мои приложения.

2.

Найдите приложение Webex и коснитесь кнопки Обновить.

  • Если параметр обновления отсутствует, приложение не требует обновления.

  • Если отобразилось окно "Открыть приложение", вернитесь в список обновлений и повторно коснитесь кнопки "Обновить".

После входа в систему будет использоваться последняя версия приложения Webex.

Если у вас некоторое время открыто представление веб-приложения Webex, обновите вкладку браузера, чтобы обновить представление.