Благодарим вас за обратную связь.

В окне просмотра информации о клиенте на сайте admin.webex.com перейдите в раздел Устройства. Выберите устройство и перейдите на вкладку История на странице сведений об устройстве.

На этой странице вы можете увидеть, какие изменения были внесены в:

• Конфигурации

  • Конфигурации (значение изменено)

    Показывает, когда вы успешно инициировали изменение конфигурации, даже если доступ к устройству из облака невозможен. Чтобы получить подтверждение изменения, ознакомьтесь с разделом Конфигурации (изменение подтверждено).

  • Конфигурации (изменение подтверждено)

    Показывает, когда устройство сообщает в облако об изменении конфигурации устройства. Изменение может произойти в самом устройстве, Control Hub, API или в любом другом месте, где можно обновить конфигурации.

  • Конфигурации (заводские настройки обновлены)

    Показывает, когда значение конфигурации изменяется в результате обновления RoomOS.

  • Конфигурации (местоположение по умолчанию изменено)

    Показывает, когда конфигурация добавляется или изменяется на уровне местоположения (где подключено устройство). Это повлияет на устройство только в том случае, если оно будет следовать местоположению, заданному по умолчанию для данной конфигурации.

  • Конфигурации (организация по умолчанию изменена)

    Показывает, когда конфигурация добавляется или изменяется на уровне организации. Это вступит в силу на устройстве только в том случае, если оно соответствует организационным настройкам по умолчанию для данной конфигурации.

• Макросы

• Веб-приложения (доступны только на устройствах серии Board и Desk)

• Версии программного обеспечения

Когда пользователь входит в систему со своими учетными данными Webex, его действия регистрируются. Например, в истории Control Hub может быть указано, что в устройство было внесено локальное изменение.

Результаты можно отфильтровать, выбрав одну или несколько доступных категорий и указав, было ли изменение внесено устройством или администратором. Можно изменить диапазон дат в фильтре календаря. История началась в последние 90 дней. Максимальный диапазон дат составляет 30 дней.

В выбранном временном диапазоне вы можете увидеть не более 10 000 событий. Если на устройстве более 10 000 событий, вам необходимо сократить время, чтобы увидеть все из них. Фильтрация по различным типам событий не устраняет это ограничение.

Выберите один из результатов, чтобы узнать больше об изменениях, внесенных на устройстве.

В сводке и подробностях вы можете увидеть, что было изменено, кто внес изменения, когда и где они были внесены.