Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны

Указанные ниже Cisco IP Phone поддерживают Webex Calling.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 6800 Series (телефоны для аудиозвонков: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 с цветным дисплеем)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Для преобразования в MPP устройств Cisco IP 7821 и 7861 требуется версия аппаратного обеспечения V03 или более поздняя версия аппаратного обеспечения.

    • Телефон Cisco·IP 7821·V25·или более поздние·версии·аппаратного обеспечения·не подлежит миграции.

    • Для преобразования в MPP телефона Cisco·IP 7841·требуется·V04·или более поздняя·аппаратная версия·для преобразования·в·MPP.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 8800 Series

    • Телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861

    • Видеофоны: 8845, 8865, 8875

Версия (VID) указана на метке, расположенной с обратной стороны телефона.

Чтобы узнать модель используемого телефона и платформу, нажмите "Приложения" жесткий ключ настроек и выберите Состояние > Информация о продукте. Модель телефона указана в поле Номер модели.

Чтобы перенести корпоративные телефоны в Webex Calling, установите флажки перечисленных ниже параметров.

  • Поддерживаемая модель телефона

  • виноград

  • Соответствие устройству требованиям

Подробные сведения см. в разделе "Поддерживаемые модели телефонов" статьи Миграция телефона в Webex Calling .

На многоплатформенном устройстве Cisco должно быть установлено программное обеспечение версии 11.3.1MES5 или более поздней.

Подключите многоплатформенные устройства Cisco с облаком Cisco Webex. Подробности см. в статье Функции Webex, доступные на устройствах Cisco MPP .

Стационарные телефоны

  • Стационарный телефон Cisco 9841

  • Стационарный телефон Cisco 9851

  • Стационарный телефон Cisco 9861

  • Стационарный телефон Cisco 9871

Телефоны серии DECT

Серия Cisco IP DECT 6800 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

  • Телефонный телефон Cisco IP DECT 6823

  • Трубка Cisco IP DECT 6825

  • Ударопрочная трубка Cisco IP DECT 6825

  • Базовая станция Cisco IP DECT DBS 110

  • Базовая станция Cisco IP DECT 210

Для Webex Calling и Wholesale действуют приведенные ниже предложения.

  • Cisco IP DECT DBS 110 поддерживает развертывания с одной ячейкой только с повторителями.

  • Cisco IP DECT DBS 210 поддерживает развертывание с одним, двумя и несколькими ячейками с повторителями.

Информацию о поддерживаемых устройствах, отличных от Cisco DECT, см. в статье Поддерживаемые сторонние устройства .

Телефоны Wi-Fi

Webex Calling поддерживает следующие телефоны Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Телефоны для конференц-связи

Webex Calling поддерживает следующие телефоны для конференц-связи:

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Телефон Cisco Unified IP Conference Phone 8831 не поддерживается.

Аналоговые телефонные адаптеры (ATA)

  • Многоплатформенный ATA191

  • Многоплатформенный ATA192

  • ATA VG400

  • vg410 ata

  • vg420 ata

  • AudioCodes MediaPack 1288 и124E. На платформе Webex Calling MP-124E поддерживает только 17 портов из-за обязательных требований к шифрованию.

  • Поддерживаются следующие модели устройств AudioCodes MP2xx .

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

С помощью ATA устройства, не подключенные к IP-телефонии, такие как аналоговые телефоны, факсы и служебные пейджинговые системы, подключаются к сети и выступают в роли устройств Webex Calling.

Принадлежности для телефонов

Для Cisco IP Phone с многоплатформенным микропрограммным обеспечением доступны указанные ниже принадлежности.

При заказе модуля расширения для многоплатформенного телефона используйте следующие SKU.

  • Cisco IP Phone 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Ограничения кнопочных модулей расширения

Используйте кнопочные модули расширения аудио (версия A) и видео (версия V) взаимозаменяемо на поддерживаемых устройствах с указанными ниже ограничениями.

  • Используйте клавишные приставки, подключенные к многоплатформенным телефонам, для мониторинга переполнения линий и длинного нажатия вручную, а также назначения быстрого набора.

  • Кнопочные модули расширения, подключенные к многоплатформенным телефонам, поддерживают только фоновые изображения, установленные по умолчанию.

  • Клавишные приставки используются в качестве переполнения для Webex Calling, и ключи не могут быть назначены. Если администратор назначит больше контролируемых линий, чем может обработать телефон, состояние линии будет перенаправлено на модуль расширения кнопок. Более подробную информацию см. в многоплатформенных телефонах Cisco IP Phone 6800 Series и Cisco IP Phone 8800 Series.

Устройства Cisco Webex Room, Webex Board и настольные устройства

Платформа Webex Calling поддерживает следующие серии Room, Desk и Webex Board. Некоторые из этих устройств поддерживают встроенную регистрацию SIP. Устройства, поддерживающие встроенную регистрацию SIP, также поддерживают функции Webex Calling, определенные в матрице поддержки функций Webex Calling.

Чтобы получить более подробную информацию об этих устройствах, перейдите по этой ссылке

Устройства, поддерживающие встроенную регистрацию SIP на платформе Webex Calling.

Устройства, которые не поддерживают встроенную регистрацию SIP на платформе Webex Calling.

Чтобы активировать устройство Desk, Room или Webex Board в Cisco Webex, на устройстве должно быть установлено программное обеспечение версии CE8.3.4 или более поздней для RoomOS в зависимости от типа устройства.

Используйте пульт дистанционного управления TRC6 с SX20, поскольку TRC5 не поддерживается.

Поддерживаемые сторонние устройства

Использование сторонних устройств облегчает миграцию клиентов в Webex Calling. Для использования этих устройств в Webex Calling требуется утверждение вашего менеджера по работе с клиентами Cisco, чтобы включить их для подготовки в Control Hub.

Сторонние устройства не поддерживаются в качестве устройств HELD для интеграции Redksy.

При использовании ссылки Yes или poly устройств Webex Calling службы применяются следующие возможности устройства.

Подготовка и развертывание

  • Развертывание вручную (код активации или EDOS не поддерживаются)

  • Подготовка отдельных устройств с помощью Control Hub (нет массовой рассылки)

  • Конфигурация заблокированных устройств (отсутствует возможность стороннего управления устройствами)

  • Нет настроек устройства с помощью Control Hub (нет переопределений конфигурации)​

Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны (стационарные телефоны)

Перечисленные ниже телефоны Yealink поддерживают Webex Calling

  • Телефоны серии T3: t33g, t34w

  • Телефоны серии T4: t41s, t42s, t43u, t46u, t46s, t48s, t48u, t40g

  • Телефоны серии T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

    Control Hub поддерживает модели T58A и T58V с помощью типа устройства T58V.

Перечисленные ниже телефоны Poly поддерживают Webex Calling

  • vvx 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • ccx 400, 500, 505, 600, 700

  • Edge 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Телефоны для конференц-связи

Перечисленные ниже телефоны для конференц-связи Yealink поддерживают Webex Calling

  • CP920, CP960

  • cp925, cp965

Перечисленные ниже телефоны для конференц-связи Poly поддерживают Webex Calling

  • Серия TRIO: 8300, 8500, 8800

Под управлением клиента

Телефоны дверей/межкомы, динамики и пейджеры

Поддерживаемые модели Algo

IP-динамики и рупорные громкоговорители

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP-адаптеры пейджера

  • 8301, 8373

IP-стробоскопы

  • 8128 (G2), 8138

IP-домофоны и устройства для внутренней связи

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP-контроллеры

  • 8300

Поддерживаемые модели Singlewire/Informacast

  • Singlewire Fusion

    Терминальные устройства решения Webex Calling для CyberData

Поддерживаемые модели 2N

  • IP Style, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP Safety (аудио), SIP Speaker, SIP Speaker Horn, IP Indoor Contact, IP Indoor View, IP Indoor Talk

Поддерживаемые модели Grand Stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Устройства CyberData

Список поддерживаемых устройств см. в статье Конечные точки решения Webex Calling для CyberData.

Модели, поддерживаемые осей

  • Телефоны Axis, Intercom и пейджинговые устройства

Yealink DECT и телефонная трубка

Указанные ниже гарнитуры Yealink и DECT поддерживают Webex Calling.

  • Базы - W52B, W60B, W70B, W56B

    При добавлении базы DECT Yealink в Webex Calling базы DECT отображаются в Control Hub как W52P, W56P, W60P или W70P.

  • Трубки: W52H, W56H, W73H, W59R

Объявление о прекращении поддержки устройств, управляемых Cisco

В этой таблице перечислены даты прекращения продаж и прекращения обслуживания различных устройств, управляемых Cisco. Обновления списка выполняются в соответствии с объявлениями от поставщиков.

Модели

Тип устройства

Прекращение продаж/прекращение обслуживания

Yealink W56P

dect

30 сентября 2024 года

Звуковая станция Poly Ip 5000/6000

IP-телефоны

31 марта 25

Поли VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP-телефоны

31 марта 26

Yealink SIP-T42S

IP-телефоны

31 марта 27

Yealink SIP-T46S

IP-телефоны

31 марта 27

Yealink SIP-T48S

IP-телефоны

31 марта 27

Yealink SIP-T40G

IP-телефоны

30 сентября 27

Yealink W52P

dect

30 сентября 27

Yealink CP920/CP960

Телефон для конференцсвязи

30 июня 28

Yealink W60P

dect

30 сентября 28

Если партнер запросит расширение на любом из этих устройств, обратитесь к поставщику устройства, а затем вернитесь в Cisco.

После даты окончания обслуживания компания Cisco не несет ответственности за какие-либо нарушения безопасности. При наличии какого-либо компромисса с безопасностью устройства удаляются из сети Cisco.