タイプ

サポートされているモデル

IP 電話

以下の Cisco IP Phone は Webex Calling をサポートしています。

  • Cisco IP Phone 6800 シリーズ マルチプラットフォーム電話（音声電話- 6821、6841、6821、6841、6851-、6861、6871、カラー ディスプレイ付き）

  • Cisco IP Phone 7800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 (音声電話 - 7811、7821、7841、7861)。

    • Cisco·IP·7821·および 7861·デバイスでは、MPP に変換するために V03·以降の·ハードウェア·バージョン·が必要です。

    • Cisco·IP·電話 7821·V25·またはそれ以降·ハードウェア·バージョンは·移行対象ではありません。

    • Cisco·IP·電話 7841·必要な·V04·以降の·ハードウェア·バージョン·変換する·MPP。

  • Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム フォン

    • 音声電話-8811、8841、8851、8861

    • ビデオフォン—8845、8865、 8875

バージョン (VID) は電話機背面のラベルで確認できます。

お使いの電話のモデルとプラットフォームを確認するには、[アプリケーション]設定ハードキー を押し、[ステータス] > [製品情報] を選択します。品番 フィールドで電話モデルが表示されます。

エンタープライズの電話を Webex Calling に移行するには、以下をチェックしてください。

  • サポートされている電話モデル

  • vid (ビデオ)

  • デバイスの資格

詳細については、「電話を Webex Calling に移行する 」の記事の「サポートされている電話モデル」セクションを参照してください。

Cisco マルチプラットフォーム デバイスは、ソフトウェア バージョン 11.3.1MES5 以降を実行している必要があります。

Cisco Webex クラウドで Cisco マルチプラットフォーム デバイスをオンボードします。詳細については、「Cisco MPP デバイスで使用可能な Webex 機能 」の記事を参照してください。

卓上電話

  • Cisco 卓上電話 9841

  • Cisco 卓上電話 9851

  • Cisco 卓上電話 9861

  • Cisco 卓上電話 9871

DECT 電話

Cisco IP DECT 6800 シリーズとマルチプラットフォーム ファームウェア

  • Cisco IP DECT 6823 ハンドセット

  • Cisco IP DECT 6825 ハンドセット

  • Cisco IP DECT 6825 高耐久ハンドセット

  • Cisco IP DECT DBS 110 ベース ステーション

  • Cisco IP DECT 210 ベース ステーション

Webex Calling/ホールセールでは、これらのオファーが適用されます。

  • Cisco IP DECT DBS 110 は、リピーターを使用したシングル セル展開のみをサポートします。

  • Cisco IP DECT DBS 210 は、リピーターを使用したシングル、デュアル、マルチセル展開をサポートしています。

サポートされていない Cisco DECT デバイスについては、「サポートされているサードパーティ デバイス 」を参照してください。

Wi-Fi 電話

Webex Calling はこれらの Wi-Fi 電話をサポートしています。

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Conference Phones

Webex Calling はこれらの会議電話をサポートしています。

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832

  • Polycom サウンド ステーション IP 5000

  • Polycom サウンド ステーション IP 6000

Cisco Unified IP Conference Phone 8831 はサポートされていません。

アナログ電話アダプタ (ATA）

  • ATA191 マルチプラットフォーム

  • ATA192 マルチプラットフォーム

  • VG400 ATA

  • vg410 アタ

  • vg420 アタ

  • AudioCodes MediaPack 1288 および124E。Webex Calling プラットフォームでは、必須の暗号化要件のため、MP-124E は 17 のポートのみをサポートしています。

  • 次の AudioCodes MP2xx デバイス モデルがサポートされています。

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

ATA は　アナログ電話、Fax、ページング装置のような非 IP デバイスをネットワークに接続し、 それらが Webex Calling デバイスとして動作することを許可します。

電話機アクセサリ

以下の電話のアクセサリは、マルチプラットフォーム ファームウェアを持つ Cisco IP Phone をサポートしています。

マルチプラットフォーム電話の拡張モジュールを注文する際には、以下の SKU を使用してください。

  • Cisco IP Phone 6851 - CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851、8861、8865 - CP-8800-A-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851、8861、8865 - CP-8800-V-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

キー拡張モジュールの制限

次の制限付きで、サポートされているデバイスで音声 (A バージョン) とビデオ (V バージョン) キー拡張モジュールを交換して使用します。

  • マルチプラットフォーム電話に接続されているキー拡張モジュールを使用して、回線オーバーフローと手動の長押し、短縮ダイヤルの割り当てを監視します。

  • マルチプラットフォーム フォンに接続されたキー拡張モジュールは、デフォルトの背景画像のみをサポートします。

  • キー拡張モジュールは Webex Calling のオーバーフローとして使用され、キーを割り当てることはできません。管理者が電話が処理できるより多くの監視回線を割り当てた場合、回線ステータスはキー拡張モジュールにオーバーフローします。詳細については、Cisco IP Phone 6800 シリーズおよび Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム フォンを参照してください。

Cisco Webex Room、Webex Board、Desk デバイス

Webex Calling プラットフォームは、次の Room、Desk、Webex Board シリーズをサポートしています。これらのデバイスの一部は、ネイティブ SIP 登録をサポートしています。ネイティブ SIP 登録をサポートするデバイスも、Webex Calling 機能サポート マトリックスで定義されている Webex Calling 機能をサポートしています。

これらのフィールドの詳細については、ここをクリックしてください。

Webex Calling プラットフォームへのネイティブ SIP 登録をサポートするデバイス:

Webex Calling プラットフォームへのネイティブ SIP 登録をサポートしていないデバイス:

Cisco Webex で Desk、Room、または Webex Board デバイスをアクティベートするには、デバイス タイプに応じて、RoomOS のソフトウェア バージョン CE8.3.4 以降を実行する必要があります。

TRC5 はサポートされていないため、SX20 で TRC6 リモートコントロールを使用します。

サポート対象のサードパーティ デバイス

サードパーティ デバイスを使用すると、顧客の Webex Calling への移行が容易になります。Webex Calling でこれらのデバイスを使用するには、Control Hub でのプロビジョニングを有効にするために、Cisco アカウント マネージャーからの承認が必要です。

サードパーティデバイスは、Redksy インテグレーションの HELD デバイスとしてサポートされていません。

デバイス サービスで Yes リンクまたは Poly デバイス Webex Calling使用する場合、次のデバイス機能が適用されます。

プロビジョニングと展開

  • 手動展開 (アクティベーション コードや EDOS はサポートされていません)

  • Control Hub を通じた個々のデバイスのプロビジョニング (一括なし)

  • ロックされたデバイスの設定 (サードパーティのデバイス管理はできません)

  • Control Hub を経由するデバイス設定はありません (設定のオーバーライドはありません)

タイプ

サポートされているモデル

IP 電話 (卓上電話)

以下の Yealink Phone は Webex Calling をサポートしています。

  • T3 シリーズ電話機: t33g、t34w

  • T4 シリーズ電話機: t41s、t42s、t43u、t46u、t46s、t48s、t48u、t40g

  • T5 シリーズ電話機: T53W、T54W、T57W、T58A/T58V、EXP 40/50

    Control Hub は、T58V デバイス タイプを使用して T58A および T58V モデルをサポートします。

以下の Poly Phone は Webex Calling をサポートしています。

  • vvx 101、150、201、250、301、311、350、401、411、450、501、601

  • サウンドステーション 5000、6000

  • ccx 400、500、505、600、700

  • エッジ 100、220、300、320、350、400、450、500、550

Conference Phones

以下の Yealink Conference Phone は、Webex Calling をサポートしています。

  • CP920、CP960

  • cp925、cp965

以下の Poly Conference Phone は、Webex Calling をサポートしています。

  • TRIO シリーズ: 8300, 8500, 8800

顧客管理

ドア電話/インターコム、スピーカー、およびポケットベル

Algo サポート対象モデル

IP スピーカーおよびホーン

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP ページャー アダプタ

  • 8301, 8373

IP ストロボ ライト

  • 8128 (G2), 8138

IP ドアホン/インターホン

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP コントローラー

  • 8300

Singlewire/InformaCast のサポート対象モデル

  • Singlewire Fusion

    CyberData の Webex Calling ソリューション エンドポイント

2N サポート対象モデル

  • IP Style、IP Verso、IP Force、IP Solo、IP Base、IP Safety (音声)、SIP Speaker、SIP Speaker Horn、IP Indoor Contact、IP Indoor View、IP Indoor Talk

グランドストリーム対応モデル

  • 3710//03705、GSC3510、GSC3505、GSC3615、GSC3610、GSC3629

Cyberdata デバイス

サポートされているデバイスのリストについては、「CyberData の Webex Calling ソリューション エンドポイント」を参照してください。

軸サポートモデル

  • 軸電話、インターコム、ページング デバイス

Yealink DECT とハンドセット

次の Yealink および DECT ヘッドセットは、Webex Calling をサポートしています。

  • ベース - W52B、W60B、W70B、W56B

    Yealink DECT ベースは、Webex Calling で Yealink DECT ベースを追加する場合、Control Hub で W52P、W56P、W60P、または W70P としてリストされます。

  • ハンドセット - W52H、W56H、W73H、W59R

Cisco 管理対象デバイスのサポート終了のお知らせ

この表は、さまざまな Cisco 管理対象デバイスの販売終了日とサポート終了日を示します。リストの更新は、ベンダーからの通知に従って行われます。

モデル

デバイス タイプ

販売終了/サービス終了

ヤリンク W56P

デクト

2024 年 9 月 30 日

Poly サウンド ステーション Ip 5000/6000

IP 電話

3 月 31 日 25 日

ポリ VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP 電話

3 月 31 日 26 日

Yealink SIP-T42S

IP 電話

3 月 31 日 27 日

ヤリンク SIP-T46S

IP 電話

3 月 31 日 27 日

Yealink SIP-T48S

IP 電話

3 月 31 日 27 日

Yealink SIP-T40G (航空機)

IP 電話

9 月 30 日 27 日

W52P (航空機)

デクト

9 月 30 日 27 日

Yealink CP920/CP960

会議用電話

6 月 30 日 28 日

イアリンク W60P

デクト

9 月 30 日 28 日

パートナーがこれらのデバイスのいずれかで拡張を希望する場合は、デバイス ベンダーと協力し、Cisco に戻します。

サポート終了日を過ぎると、Cisco はセキュリティ違反に対して責任を負いません。セキュリティに妥協がある場合、デバイスは Cisco ネットワークから削除されます。