Ниже приведен пример сообщения об ошибке.
При нажатии сообщения об ошибке будет отобрано более подробное сообщение, как правило, в том числе предложенное исправление.
Код ошибки |
Сообщение |
Исправление |
---|---|---|
Unknown = 1 | Unknown Error: 1000:1 | Для сред SSO начните новый сеанс в настройках телефонной услуги. Для сред, отличных от SSO, откройте настройки телефонной услуги и выполните вход еще раз. |
UnknownStartFeatureSetFailure = 2 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:2 | |
FeatureSetNotProvisioned = 3 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:3 | |
UnknownAuthenticator = 4 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:4 | |
ErrorReadingConfig = 6 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:6 | |
InvalidStartupHandlerState = 7 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:7 | |
InvalidLifeCycleState = 8 | Не удалось выполнить регистрацию для подключения к телефонной связи. Error:1000:8 | |
ConfigChangeSignout = 99 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:99 | |
ConfigChangeReset = 100 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Error:1000:100 | |
InvalidCertRejected = 101 | Подключение к серверу отклонено из-за недействительного сертификата. Ошибка 1000:101 | |
SSOPageLoadError = 400 | Не удалось загрузить страницу SSO в браузере. Повторите попытку позже. Ошибка 1000:400 | |
SSOStartSessionError = 500 | Не удалось начать новый сеанс SSO. Повторите попытку. Ошибка 1000:500 | |
SSOUnknownError = 600 | Не удалось загрузить страницу SSO в браузере. Повторите попытку. Ошибка 1000:600 | |
SSOCancelled = 601 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:601 | |
SSOWebexCloudError = 602 | Не удалось начать новый сеанс SSO. Повторите попытку. Ошибка 1000:602 | |
SSOCertificateError = 603 | Не удается начать новый сеанс из-за проблем с сертификатом. Обратитесь к своему администратору. Ошибка 1000:603 | |
SSOInvalidUserSwitch = 604 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:604 | |
SSOWhoAmIFailure = 605 | Не удалось начать новый сеанс. Попробуйте повторно выполнить вход для использования телефонной связи. Ошибка 1000:605 | |
SSOSessionExpired = 606 | Срок сеанса истек. Попробуйте повторно выполнить вход для использования телефонной связи. Ошибка 1000:606 | |
SSOEdgeConfigNeeded = 607 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:607 | |
InvalidBrowserResponse = 608 | Срок сеанса истек. Попробуйте повторно выполнить вход для использования телефонной связи. Ошибка 1000:608 | |
CredentialsRequired = 611 | Чтобы воспользоваться телефонной связью, войдите в свою учетную запись. Ошибка 1000:611 | |
CommonIdentityProvisioningUser = 701 | Не удалось выполнить регистрацию для подключения к телефонной связи. Error:1000:701 | |
ServiceDiscoveryFailure = 1001 | Телефонная связь не найдена. Проверьте настройки телефонной связи. Ошибка 1000:1001 | |
ServiceDiscoveryAuthenticationFailure = 1002 | Неверное имя пользователя или пароль. Ошибка 1000:1002 | |
ServiceDiscoveryCannotConnectToCucmServer = 1003 | Не удается связаться с сервером Unified CM. Проверьте настройки телефонной связи. Ошибка 1000:1003 | |
ServiceDiscoveryNoCucmConfiguration = 1004 | Телефонная связь не найдена. Проверьте настройки телефонной связи. Ошибка 1000:1004 | |
ServiceDiscoveryNoSRVRecordsFound = 1005 | Не удается найти запись SRV. Проверьте настройки телефонной связи. Ошибка 1000:1005 | |
ServiceDiscoveryCannotConnectToEdge = 1006 | Невозможно установить связь с сервером. Проверьте настройки телефонной связи. Ошибка 1000:1006 | |
ServiceDiscoveryNoNetworkConnectivity = 1007 | Подключение к Интернету отсутствует. Проверьте настройки сети. Ошибка 1000:1007 | |
ServiceDiscoveryUntrustedCertificate = 1008 | Служба не обнаружена, поскольку от сервера получен недоверенный сертификат. Ошибка 1000:1008 | |
ServiceDiscoveryPrimaryAuthChanged = 1009 | Ваша настройка изменена администратором. В случае разрыва соединения может понадобиться повторно выполнить вход для использования телефонной связи. Ошибка 1000:1009 | |
ServiceDiscoveryNoUserLookup = 1010 | Конфигурация учетной записи недействительна. Обратитесь к своему администратору. 1000:1010 | |
ConnectionFailedByMRAPolicy = 1100 | Сбой в работе телефонной связи из-за настроек политики MRA. Ошибка 1000:1100 | |
ServiceDiscoveryAuthorizationModeChanged = 1012 | Телефонная связь отключена из-за изменения режима авторизации. Попробуйте перезапустить Webex Teams. Ошибка 1000:1012 | |
ServiceDiscoveryHomeClusterChanged = 1013 | Телефонная связь отключена, поскольку изменен главный кластер Unified CM. Попробуйте перезапустить Webex Teams. Ошибка 1000:1013 |
Код ошибки |
Сообщение |
---|---|
WaitingForConfigFile | Ожидание файла конфигурации. |
NotStarted | Набор функций не запущен. |
No Network | Сбой подключения. |
Failover | Отработка отказа соединения. |
Резерв | Откат соединения. |
RegAllFailed | Сбой регистрации устройства. |
Shutdown | Соединение отключено. |
LogoutReset | Соединение сброшено, поскольку вы вышли из системы. |
InvalidCredentials | Неверное имя пользователя или пароль. |
NoCredentialsConfigured | Неверное имя пользователя или пароль. Попробуйте воспользоваться учетными данными Jabber. |
CTIShutdown | Невозможно подключиться к серверу интеграции компьютерной телефонии. |
CTLReset | Список доверенных сертификатов не синхронизирован с сервером TFTP. Обратитесь к своему администратору. |
LineRegistrationFailure | Не удается зарегистрировать телефонную линию. |
RegisteredElsewhere | Учетная запись телефонной связи уже используется Jabber или другим устройством. Щелкните, чтобы получить доступ к телефонной связи в Webex Teams. |
NoRemoteDestinationAvailable | Для продолжения необходимо добавить номер удаленного назначения. |
CouldNotActivateRemoteDestination | Этот номер удаленного назначения уже используется. Добавьте другой номер. |
NoCtiServersConfigured | Сервер CTI не настроен. Обратитесь к своему администратору. |
NoTftpServersConfigured | Серверы TFTP не настроены. Обратитесь к своему администратору. |
TftpCouldNotConnect | Не удается получить доступ к телефонной связи. Проверьте сетевое соединение и предпочтительные параметры телефонной связи. |
NoDeviceConfigured | Администратор еще не настроил телефонную связь. |
InvalidConfig | Не удается найти сервер. Проверьте настройки телефонной связи. |
CouldNotConnect | Не удается получить доступ к телефонной связи. Проверьте сетевое соединение и предпочтительные параметры телефонной связи. |
DeviceNotInService | Не удается подключиться к устройству. Выберите другое устройство для совершения вызовов. |
DeviceRegTimedOut | Истекло время ожидания регистрации устройства. |
DeviceRegDeviceAlreadyRegistered | Вы уже зарегистрированы для использования этого устройства. |
DeviceRegCouldNotConnect | Не удается подключиться к телефонной связи. |
DeviceRegNoDevicesFound | Не удается подключиться к телефонной связи. |
DeviceRegAuthenticationFailure | Сбой аутентификации устройства. |
DeviceRegSelectedDeviceNotFound | Не удается подключиться к телефонной связи. |
DeviceRegSelectedLineNotFound | Выбранная линия не найдена. |
DeviceRegCouldNotOpenDevice | Не удается подключиться к телефонной связи. |
DeviceRegCouldNotOpenLine | Не удается подключиться к телефонной связи. |
DeviceNotAuthorised | Вы не авторизованы для использования этого устройства. |
DirectoryLoginNotAllowed | Не удается подключиться к телефонной связи вследствие ошибки конфигурации. Обратитесь к своему администратору. |
TLSFailure | Сбой соединения TLS |
IpModeMismatch | Режимы локального IP и IP Unified CM не совпадают. |
HostResolutionFailure | Не удается разрешить имя узла сервера. |
ServerError | В настоящий момент сервер недоступен. |
RequireStorageHelper | н/д |
DeviceConfigurationRetrievalTimedOut | Истекло время на ожидание получения файла конфигурации для телефонной связи. |
EdgeIpModeNotSupported | Пограничное устройство не поддерживает текущий режим IP. |
DisabledByMRAPolicy | Подключение телефонной связи запрещено политикой MRA. |
Код ошибки |
Сообщение |
---|---|
InValidConfig | Не удается найти сервер. Проверьте настройки телефонной связи. |
InValidCredentials | Неверное имя пользователя или пароль. Попробуйте повторно выполнить вход для использования телефонной связи. |
InvalidToken | Недействительный маркер. Попробуйте повторно выполнить вход для использования телефонной связи. |
ServerCertificateRejected | Сертификат службы отклонен. Не удается подключиться к телефонной связи. |
ClientCertificateError | Ошибка сертификата клиента. Не удается подключиться к телефонной связи. |
NoCredentialsConfigured | Неверное имя пользователя или пароль. Попробуйте воспользоваться учетными данными Jabber. |
CouldNotConnect | Не удается получить доступ к телефонной связи. Проверьте сетевое соединение и предпочтительные параметры телефонной связи. |
Неизвестно | Не удается получить доступ к телефонной связи. Обратитесь к своему администратору. |
SSLConnectError | Ошибка подключения SSL. |
ucHybridIncompatability | Невозможно использовать телефонную связь, если она включена для службы вызовов гибридного типа. Обратитесь к своему администратору. |
Код ошибки |
Сообщение |
---|---|
Подключение | Выполняется регистрация устройства телефонии... |
ConnectionTerminated | Учетная запись телефонной связи уже используется Jabber или другим устройством. Щелкните, чтобы получить доступ к телефонной связи в Webex Teams. |
EdgeNoDeskphone | Не удается подключиться к настольному телефонному устройству с помощью MRA |
UcHybridIncompatability | Невозможно использовать телефонную связь, если она включена для службы вызовов гибридного типа. Обратитесь к своему администратору. |