- Domov
- /
- Článok
Zabráňte používateľom a pracovným priestorom dostávať anonymné hovory
Ako správca môžete používateľom a pracovným priestorom zabrániť v prijímaní hovorov z neidentifikovaných alebo zablokovaných ID volajúcich.
Povoliť anonymné odmietnutie hovorov pre používateľov
1 |
Prihláste sa do Control Hub a prejdite do časti . |
2 |
Vyberte používateľa a kliknite na kartu Volanie . |
3 |
Prejdite do sekcie Spracovanie hovorov a prepnite na možnosť Odmietnutie anonymného hovoru. |
4 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. Používateľ si tiež môže sám zapnúť anonymné odmietnutie hovoru na užívateľskom portáli. Ďalšie informácie nájdete v časti Odmietanie hovorov od neidentifikovaných ID volajúcich. Akékoľvek zmeny vykonané používateľom v týchto nastaveniach sa prejavia v používateľskom portáli aj v Control Hub. |
Povoliť odmietnutie anonymných hovorov pre pracovné priestory
Skôr ako začnete
1 |
Prihláste sa do Control Hub a prejdite do časti . |
2 |
Vyberte pracovný priestor a kliknite na kartu Volanie . |
3 |
Prejdite do sekcie Spracovanie hovorov a prepnite na možnosť Odmietnutie anonymného hovoru. |
4 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. |