- Domov
- /
- Článok
Zabráňte používateľom a pracovným priestorom v prijímaní anonymných hovorov
Ako správca môžete zabrániť používateľom a pracovným priestorom v prijímaní hovorov z neidentifikovaných alebo blokovaných ID volajúcich.
Povolenie anonymného odmietnutia hovoru pre používateľov
1 | Prihláste sa do centra ovládania a prejdite na |
2 | Vyberte používateľa a kliknite na kartu Volanie . |
3 | Prejdite do sekcie Spracovanie hovorov a zapnite možnosť Odmietnutieanonymného hovoru. |
4 | Kliknite na Uložiť. Používateľ môže tiež sám zapnúť anonymné odmietnutie hovoru na používateľskom portáli. Ďalšie informácie nájdete v téme Odmietnutie hovorov od neidentifikovanýchID volajúcich. Všetky zmeny vykonané v týchto nastaveniach používateľom sa prejavia na používateľskom portáli aj v centre ovládania. |
Povolenie anonymného odmietnutia hovoru pre pracovné priestory
Skôr než začnete
1 | Prihláste sa do centra ovládania a prejdite na |
2 | Vyberte pracovný priestor a kliknite na kartu Volanie . |
3 | Prejdite do sekcie Spracovanie hovorov a zapnite možnosť Odmietnutieanonymného hovoru. |
4 | Kliknite na Uložiť. |