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為使用者啟用拒絕匿名呼叫
為工作區啟用拒絕匿名呼叫
防止使用者和工作區接到匿名呼叫
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作為管理員,您可以防止使用者和工作區接到來自無法識別或封鎖的呼叫者 ID 的呼叫。
為使用者啟用拒絕匿名呼叫
1 | 登入Control Hub ,並轉至 。 |
2 | 選擇使用者,然後按一下正在呼叫標籤。 |
3 | 轉至呼叫處理區段並開啟拒絕匿名呼叫。 |
4 | 按一下儲存。 使用者還可以在使用者入口網站中自行開啟匿名呼叫拒絕功能。 如需相關資訊,請參閱拒絕來自無法辨識來電者 ID 的呼叫。 使用者對這些設定所做的任何變更將同時反映在使用者入口網站和 Control Hub 中。 |
為工作區啟用拒絕匿名呼叫
準備工作
1 | 登入Control Hub ,並轉至 。 |
2 | 選擇工作區,然後按一下正在呼叫標籤。 |
3 | 轉至呼叫處理區段並開啟拒絕匿名呼叫。 |
4 | 按一下儲存。 |
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