Integracija aplikacije Webex z namensko instanco za klicanje znotraj aplikacije

Odgovorite na klic

—

✓

✓

Odgovorite na klic brez souporabe videoposnetka

Glejte Izklopite video za vse dohodne klice.

✓

✓

Nadzor namiznega telefona

Nadzor namiznega telefona (vključno s sestanki in klici v aplikaciji Webex) - glejte Klicanje z namiznim telefonom.

✓

Vnos DTMF med klicem

—

✓

✓

Konec klica

—

✓

✓

Opravite klic

—

✓

✓

Izklop/izklop zvoka

—

✓

✓

Prisotnost v klicu

V aplikaciji Webex App lahko uporabniki v isti organizaciji med aktivnim klicem vidijo ta indikator prisotnosti.

✓

✓

Sprejemanje klicev

Če je uporabnik v vlogi podpore strankam in njegov sodelavec ne more sprejeti dohodnega klica na svoj telefon, uporabnik podpore prejme obvestilo v aplikaciji Webex, če sta oba v isti skupini za prevzem. Uporabnik lahko na klic odgovori z obvestilom v aplikaciji. Uporabnik lahko sprejme tudi klice v drugih skupinah za sprejemanje klicev. Oglejte si Prevzem klica nekoga drugega.

✓

✓

Snemanje klicev

Določite lahko, koliko nadzora imajo uporabniki nad snemanjem klicev. Odvisno od nastavitve se lahko dohodni in odhodni klici snemajo samodejno ali pa se lahko sami odločite, katere klice želite snemati. Če uporabnikom omogočite snemanje klicev, lahko po lastni presoji začnejo in ustavijo snemanje. Ko se klic snema, se snemanje nadaljuje, ne glede na to, ali uporabnik klic premakne v drugo napravo, združi klic z drugim aktivnim klicem ali opravi konferenčni klic. Prikazan jim je vizualni indikator, ki jih obvešča o snemanju klica. Glejte Snemanje telefonskih klicev.

✓

✓

Čakajoči klic

Ko uporabnik že kliče in ga pokliče nekdo drug, lahko klicani uporabnik izbere, kako bo obravnaval dohodni klic. Uporabnik lahko na primer zadrži aktivni klic in odgovori na drugi klic. Za več informacij glejte Odgovorite na čakajoči klic .

✓

✓

Konferenčni klici

Ko so uporabniki v klicu z nekom drugim, bodo morda želeli v klic dodati druge osebe in takoj začeti konferenčni klic. V tako začete konferenčne klice lahko vključijo do 8 drugih oseb. Glejte Začetek konferenčnega klica.

✓

✓

Upravljanje video naprave iz aplikacije

Uporabniki lahko neposredno iz aplikacije začnejo ali prekinejo deljenje videoposnetka v povezani video napravi. Če so na primer povezani s tablo Cisco Webex in uporabniki ne želijo deliti videoposnetka, jim ni treba več pristopiti do table in izklopiti videoposnetka. V aplikaciji jo lahko izklopijo. Glejte Izklop videa med sestankom ali klicem na Webexovih tablah, sobah in miznih napravah.

✓

Zadržanje/zahtevanje

Uporabniki klic zadržijo in ga nadaljujejo v aplikaciji Webex. Oglejte si Zadržanje telefonskega klica.

✓

✓

Skupine za lov

Uporabniki se lahko v skupino Hunt Group vpišejo ali iz nje izključijo v nastavitvah klica. Ko so prijavljeni in pride klic v skupino, ki ji pripadajo, se v obvestilu o dohodnem klicu prikaže številka skupine Hunt. Prijava v skupino lovišč.

✓

✓

Združi

Uporabniki sprejmejo dva aktivna klica in ju združijo v en konferenčni klic v aplikaciji Webex. Glejte Združitev dveh telefonskih klicev.

✓

✓

Pogled v ogledalo

Samopregled v ogledalu - Ko uporabniki med klicem delijo videoposnetek, se lahko privzeto vidijo, kot da bi se gledali v ogledalu. Če imajo besedilo za seboj in ga želijo enostavno prebrati, namesto da bi ga morali brati nazaj, bodo morda želeli izklopiti Mirror my video view setting. Ta nastavitev ne vpliva na to, kako vas vidijo drugi udeleženci sestanka. Oglejte si Izklopite ogledalo v ogledalu za videoposnetek samopregledovanja..

✓

✓

Prenos klica v sestanek

Uporabniki v klicu lahko izkoristijo napredne funkcije sestankov, kot so prepisi, prevodi v realnem času, opombe, akcijski elementi, posnetki in bele table. Prestavite ta klic v polnopravni sestanek. Preden klic preide v sestanek, lahko uporabniki v razpravo povabijo še druge osebe.

✓

✓

Večvrstični

Uporabniki lahko z aplikacijo Webex App uporabljajo do 8 telefonskih linij in v vsaki liniji uporabljajo napredne funkcije klicev, kot so preusmerjanje klicev, prenos, lovna skupina, skupne linije in glasovna pošta. Vsaki liniji lahko dodelijo tudi različne melodije zvonjenja. Za skupne linije lahko vklopite prisotnost, tako da se uporabnikom prikaže stanje linije. Glejte Sprememba aktivne linije za klicanje.

✓

Parkirajte in prikličite klice

Uporabniki lahko klic shranijo v eni napravi, ta uporabnik ali kdo drug pa ga lahko prevzame v drugi napravi.

✓

✓

Nadaljevanje iz različnih naprav

Uporabnik lahko klic zadrži v namizni aplikaciji in ga nadaljuje v mobilni aplikaciji. Lahko pa tudi zadržite mobilni klic in ga nadaljujete z namiznim telefonom. Premikajte se med namiznim telefonom, mobilnim telefonom in namiznim računalnikom; klic zadržite in ga nadaljujte, kjerkoli vam je to priročno. Oglejte si Zadržanje telefonskega klica.

✓

✓

Souporaba zaslona

Skupna raba zaslona - med klicem v aplikaciji Webex si lahko delite vsebino z računalniškega zaslona. Uporabniki lahko izberejo določeno aplikacijo za skupno rabo, namesto da bi morali deliti celoten zaslon. Če se uporabnik oglasi po namiznem telefonu, je še vedno mogoča souporaba zaslona. Uporabnik telefona vidi skupni zaslon iz telefona, če ta podpira videoposnetek, sicer pa ga vidi iz aplikacije. Glejte Deljenje zaslona v telefonskem klicu.

✓

Preklapljanje med sprednjo in zadnjo kamero

V mobilnih telefonih ali tabličnih računalnikih lahko preklapljate med sprednjo in zadnjo kamero. Oglejte si razdelke o mobilnih napravah v poglavju . Spremenite nastavitve videoposnetka.

✓

Preusmeri

Preusmeri povezan klic v aplikacijo Webex. Cilj je uporabnik, ki mu želi drug uporabnik prenesti klic. Glejte Prenos telefonskega klica.

✓

✓

Virtualne kamere

Med klicem lahko uporabniki izberejo uporabo virtualne kamere. Uporabite virtualno kamero, na primer aplikacijo, gonilnik ali programsko opremo, da ustvarite prekrivanje videoposnetkov, slik ali kanalov.

✓

Dodajanje premora v niz za izbiranje

Uporabniki lahko vneseni telefonski številki dodajo pavzo, kar lahko potrebujejo, če se pridružijo konferenčnemu klicu in morajo v samodejni sistem vnesti številke. Številki lahko dodajo vejico (,), kar povzroči 1-sekundno zamudo pri klicanju. Za podaljšanje zamude lahko dodajo več vejic zaporedoma. Na primer: 95556543123,,,,56789.

✓

✓

Dodajanje stikov, iskanje stikov in klicanje

Uporabniki lahko sodelavce dodajo na seznam stikov in jih združijo v poljubne skupine, tako da jih lažje najdejo, ko se morajo pogovarjati ali poklicati.

Uporabniki lahko v aplikaciji Webex celo poiščejo stike v programu Outlook (Windows), lokalnem imeniku (Mac) in lokalnih telefonskih stikih (iPhone, iPad in Android), tako da lahko preprosto poiščejo stike in opravijo klic.

Ko sodelavca dodate na seznam stikov, lahko urejate njegov profil in mu dodate dodatne telefonske številke. Ko opravite zvočni ali video klic, se prikaže nova telefonska številka, tako da jih boste lažje poklicali na drugo številko. Oglejte si Dodajte nekoga na seznam stikov.

✓

✓

Samodejni nadzor ojačitve (AGC)

AGC je edinstveno vezje, ki posluša raven vhodnega zvoka in prilagodi raven snemanja, kadar so zvoki preglasni ali pretirani. Če je glasnost zvoka prevelika, samodejno zmanjša glasnost. Če je zvok prešibek, ga samodejno okrepi. To ne prilagodi glasnosti zvoka na ravni operacijskega sistema.

✓

✓

Klic v aplikaciji Webex

Uporabniki lahko izberejo, ali bodo klicali ljudi prek njihove telefonske številke ali prek klica v aplikaciji Webex. Klic v aplikaciji Webex je hiter način, kako poklicati nekoga drugega, ki uporablja aplikacijo Webex. Uporabniki lahko med klicem delijo svoj zaslon in tablo, vendar ne morejo zadržati klica, ga prenesti ali uporabljati drugih funkcij, ki so na voljo le pri telefonskih klicih. Oglejte si Pokličite kogar koli z računom aplikacije Webex.

✓

✓

Nadzor klicev za klice v aplikaciji Webex

Če uporabljate naglavno slušalko Cisco 730, lahko z adapterjem USB ali Bluetooth sprejemate in zaključujete klice, jih zadržite in nadaljujete ter utišate in odvzamete zvok. Glejte Opravljanje in sprejemanje klicev v naglavni slušalki Cisco 730.

✓

Zgodovina klicev

Ko uporabnik kliče druge osebe v organizaciji, v zgodovini klicev vidi več podrobnosti o telefonskih številkah. Če želite koga poklicati nazaj, lahko uporabnik preveri, ali kliče na službeno ali mobilno številko.

Uporabniki lahko v zgodovini klicev izberejo ikono Klic ob imenu ali številki osebe in jo samodejno pokličejo nazaj na številko iz zgodovine. Uporabnikom ni več treba izbirati, na katero številko bodo poklicali druge uporabnike. Ko vrnejo neodgovorjeni klic, ga lahko izbrišejo iz zgodovine klicev. Zgodovina klicev prikazuje le zadnjih 200 klicev v zadnjih 30 dneh. Za več informacij glejte Ogled zgodovine klicev in sestankov .

✓

✓

Statistika klicev

Ko so uporabniki v klicu, lahko preverijo statistične podatke o klicu, kot so izguba paketov, zakasnitev in stopnja ločljivosti. Glejte Statistika klicev za dostop.

✓

Kliknite za klic iz programa Outlook

Računalnik Windows ali Mac lahko nastavite tako, da je aplikacija Webex privzeta možnost za klicanje številk, ki jih kliknete zunaj aplikacije, na primer v programu Microsoft Outlook ali s povezave v spletnem brskalniku. Oglejte si Kliknite za klic iz druge aplikacije.

✓

Kode za zadeve strank (CMC) in kode za prisilno odobritev (FMC)

S kodami za zadeve strank (CMC) in kodami za prisilno odobritev (FAC) lahko učinkovito upravljate dostop do klicev in računovodstvo. CMC pomagajo pri obračunavanju klicev in zaračunavanju strankam, FAC pa urejajo vrste klicev, ki jih lahko opravijo določeni uporabniki.

CMC uporabnika prisilijo, da vnese kodo; to dejanje določa, da se klic nanaša na določeno zadevo stranke. Kode zadev strank lahko dodelite strankam, študentom ali drugim skupinam za namene obračunavanja klicev in zaračunavanja. FAC prisilijo uporabnika, da pred zaključkom klica vnese veljavno avtorizacijsko kodo, ki je dodeljena na določeni ravni dostopa. Oglejte si poglavje Pripravite svoje okolje .

✓

✓

Obrnite se na integracijo kontaktnega centra

Aplikacijo Webex App lahko vključite v aplikacijo Cisco Contact Center in jo upravljate v namizju Finesse (Unified Contact Center Enterprise ali Express). Ta integracija podpira funkcije kontaktnega centra, kot so več linij, snemanje, konference in druge. Za najnovejše podprte funkcije glejte Contact Center Integration .

✓

Diagnostika v aplikaciji Webex

Če imajo uporabniki težave s povezavo, lahko z diagnostičnim orodjem ugotovijo napake v konfiguraciji ali izvozijo poročilo o diagnostiki omrežja. Te informacije vam pomagajo pri odpravljanju težav, ki jih imajo. Glejte poglavje Odpravljanje težav.

✓

Dial-via-Office (DVO)

Ko uporabnike nastavite s storitvijo DVO, imajo možnost opravljati službene klice prek povezave mobilnega telefona, kar zagotavlja, da so klici neprekinjeni tudi, če podatki niso na voljo. Ne glede na to, katero možnost izberejo, se kot ID klicatelja vedno uporablja službena številka, tako da lahko ljudje zlahka prepoznajo uporabnike. Oglejte si Opravljanje delovnih klicev prek povezave z mobilnim telefonom.

✓

Kartiranje načrta izbiranja

S konfiguriranjem preslikave klicnega načrta zagotovite, da se pravila klicanja v programu Cisco Unified Communications Manager ujemajo s pravili klicanja v imeniku. Oglejte si poglavje Priprava okolja.

✓

✓

Klici v sili

Če uporabniki opravijo klic v sili v aplikaciji Webex App, se klic opravi prek aplikacije Telefon v napravi, kar službam za ukrepanje v sili olajša določanje lokacije prek omrežnega operaterja.

✓

Razširite in povežite

Uporabnike lahko nastavite tako, da se za vzpostavljanje in sprejemanje klicev povežejo z drugimi napravami. Uporabniki lahko te naprave vidijo pod Alternativne naprave , ko gredo v nastavitve klicanja. Tam lahko dodajo ali uredijo telefonske številke za te naprave. Oglejte si Kličite iz nadomestne naprave.

✓

Hitri preklop na drugo omrežje (MRA)

Aplikacija Webex lahko hitro zazna okvaro, ne glede na to, ali gre za nadzorovano zaustavitev, okvaro vozlišča ali okvaro omrežja, in brez težav preklopi na rezervno pot prek MRA, tako da to ne vpliva na produktivnost uporabnikov. Oglejte si poglavje Priprava okolja.

✓

✓

Preverjanje stanja za stanje telefonskih storitev

Če niste prepričani, ali telefonska storitev deluje pravilno, lahko v aplikaciji preverite stanje telefonske povezave. V operacijskem sistemu Windows kliknejo svojo profilno sliko in nato odprejo Help > Health Checker. V računalniku Mac obiščite Pomoč > Health Checker. Program Health Checker preizkusi povezavo in uporabnike obvesti o morebitnih težavah.

✓

Videoposnetki visoke ločljivosti (HD)

Uporabniki lahko omogočijo ali onemogočijo videoposnetek HD tako, da kliknejo svojo profilno sliko, odprejo Settings (Windows) ali Preferences (Mac), izberejo Video in nato omogočijo ali onemogočijo nastavitev. Morda bodo želeli onemogočiti videoposnetek HD, če je procesor njihovega računalnika obremenjen ali če želijo med klicem ali sestankom prihraniti pasovno širino omrežja.

✓

Spremljanje lokacije

Nadzor lokacije lahko vklopite tako, da ko uporabniki iz aplikacije Webex pokličejo službe za pomoč v sili (na primer 911), se njihova lokacija samodejno posreduje reševalcem.

✓

✓

Zamujeni klici

Z rdečim števcem v zavihku Klici preverite, koliko klicev ste zamudili. V zavihku Klici je prikazan seznam dohodnih in odhodnih klicev, koga pa lahko pokličete nazaj iz zgodovine klicev. Načrtovani sestanki so navedeni v zavihku Sestanki, kar vam olajša razlikovanje med obema vrstama komunikacije.

✓

Več možnosti klicanja

Uporabniki lahko kličejo na videonamig (na primer bburke@biotechnia.com) od koder koli v aplikaciji, kjer lahko opravijo katero koli vrsto klica (na primer: iskanje nekoga ali bivanje v prostoru s to osebo).

✓

Predaja omrežja (iz omrežja Wi-Fi v omrežje LTE)

Ko ste v aktivnem klicu in morate zamenjati omrežje, vendar želite ohraniti klic v storitvi Webex, vam ni treba skrbeti; sprememba se izvede samodejno brez prekinitve ali vpliva na kakovost klica. (Oglejte si funkcije Unified CM v poglavju Priprava okolja.)

✓

✓

Telefonske številke v karticah stikov

Delovne in mobilne številke so sinhronizirane iz storitve Active Directory in so prikazane kot izbirni elementi v aplikaciji Webex App. (Za sinhronizacijo atributov uporabniških telefonskih številk z oblakom Webex je potreben Cisco Directory Connector.)

✓

✓

Napaka in ukrepanje v zvezi s povezavo telefonske storitve

Če se telefonska storitev prekine, so v nogi aplikacije Webex prikazana bolj opisna sporočila o napaki. Glejte Sporočila o napakah.

✓

✓

Izskočno klicno okno

Ko uporabnik pokliče nekoga drugega, se odpre okno za klic in oba uporabnika lahko dostopata do funkcij za klicanje. Med klicem se lahko uporabniki še vedno odzivajo na kritična sporočila.

✓

Klicanje v PSTN za uporabnike mobilnih aplikacij v Indiji

Uporabniki v Indiji lahko opravijo klic, kadar ne morejo biti v omrežju podjetja. Mobilna aplikacija Webex jim omogoča, da namesto tega uporabijo aplikacijo za klicanje v napravi. Glejte OmogočiPhoneDialerOptionOverMRA v parametrih politike prilagajanja v Dodatku.

✓

PSTN za naprave v osebnem načinu

S hibridnim klicanjem lahko zagotovite dostop do PSTN uporabniškim napravam z osebnim načinom delovanja. (Glejte Vodnik za uvajanje hibridnega klicanja za naprave Cisco Webex.)

✓

Poročanje o lokaciji RedSky za klic v sili

Če želite upoštevati zakon Raya Bauma, lahko od uporabnikov zahtevate, da posredujejo natančne podatke o lokaciji, ko so zunaj pisarne.

✓

✓

Portal za samooskrbo - posredovanje klicev

Če morajo uporabniki sprejemati vaše službene klice z druge številke, lahko nastavijo preusmerjanje klicev kar iz aplikacije Webex. Vnesejo samo številko za preusmeritev klica in vsi njihovi klici zazvonijo na to številko. Glejte Preusmerjanje telefonskih klicev in Dostop do več nastavitev klicev.

✓

✓

Portal za samooskrbo - doseg ene številke (SNR)

Uporabniki lahko iz aplikacije Webex dostopajo do portala Self Care Portal in dodajo več številk za naprave, za katere želijo, da hkrati zvonijo s številko imenika podjetja. Oglejte si Pridobivanje službenih klicev na katero koli številko in Dostop do več nastavitev klicev.

✓

✓

Podpora za slušalke Cisco serije 500 in 700 (bluetooth)

Če imajo uporabniki slušalke Cisco serije 700, lahko z adapterjem USB sprejemajo in končujejo klice, jih zadržijo in nadaljujejo ter utišajo in odmislijo zvoke.

Ko uporabniki uporabljajo Ciscove slušalke z aplikacijo Webex App, jih lahko zdaj spremljate v nadzornem središču Webex Control Hub. Tako lahko spremljate zaloge in odpravljate težave svojih uporabnikov. (Glej poglavje o namestitvi.)

✓

Podpora za slušalke Jabra

Za podprte modele glejte Podrobnosti o podpori za slušalke .

✓

Preprečite obvestila o klicih, ko predstavljate, ko je omogočena funkcija DND ali ko ste že v klicu ali na sestanku.

Uporabniki lahko izklopijo obvestila o dohodnih klicih, tako da ne vidijo ali slišijo klicatelja. Če je nastavljena glasovna pošta, lahko klicatelj pusti sporočilo. Klic je še vedno prikazan na seznamu prostorov in v zgodovini klicev.

✓

Preklopite klic iz aplikacije Webex v aplikacijo mobilnega telefona

Ko imate aktiven klic v aplikaciji Webex in želite klic opraviti na poti, preprosto preklopite klic iz aplikacije Webex v aplikacijo mobilnega telefona. Ohranite povezljivost in kakovost klica z le kratko prekinitvijo klica, medtem ko hitro preklopite s spletne strani . Več. (Glejte poglavje Namestitev in Preklopite klic na aplikacijo mobilnega telefona.)

✓

protokol tel, sip in clicktocall

Glejte ustrezen razdelek v tem poglavju pregleda.

✓

✓

Glasovna pošta

V aplikaciji Webex ni več manjkajočih klicev. Uporabniki lahko svojo glasovno pošto upravljajo v zavihku Klici. Na rdeči ploščici je števec, ki jih obvešča o številu glasovnih sporočil. Preverijo lahko podrobnosti sporočila, ga predvajajo, označijo kot prebrano, izbrišejo ali pokličejo nazaj pošiljatelja. Ko poslušajo sporočila, bodisi z aplikacijo Webex bodisi z namiznim telefonom, rdeči števec značk izgine. Glejte Glasovna pošta.

✓

✓

Vizualna glasovna pošta

Vizualna glasovna pošta - ni več zamujenih klicev v aplikaciji Webex. Uporabnikom je na voljo poseben zavihek Glasovna pošta za upravljanje vseh glasovnih sporočil. Na rdeči ploščici je števec, ki jih obvešča o številu glasovnih sporočil. Preverijo lahko podrobnosti sporočila, ga predvajajo, označijo kot prebrano, izbrišejo ali pokličejo nazaj pošiljatelja. Ko poslušajo vaša sporočila, bodisi z aplikacijo Webex bodisi z vašim namiznim telefonom, rdeči števec za značko izgine. Glejte Glasovna pošta.

✓

Potisna obvestila (APN) za Apple in Android

V napravah iPhone, iPad in Android uporabnik s potisnimi obvestili izve za dohodne klice v aplikaciji Webex. (Glejte poglavje Pripravite svoje okolje .)

✓

Samodejno odkrivanje domene storitev

S središčem Control Hub lahko nastavite profil upravitelja UC, da samodejno doda domeno storitev v nastavitve Phone Services uporabnikov v aplikaciji Webex App. Tako jim ni treba ročno vnašati domene in se lahko takoj prijavijo. (Glej poglavje o namestitvi.)

✓

✓

Konfiguracija povezave portala za samooskrbo

Povezavo do portala lahko izberete za svoje uporabnike, ko bodo do njega dostopali v nastavitvah klica v svoji aplikaciji. (Za korake v konfiguracijski datoteki glejte poglavje o uvajanju, za povezane parametre politike pa dodatek.)

✓

✓

Prilagodite virtualno ozadje

Uporabnikom lahko dovolite, da dodajo do 3 lastne slike, ki jih lahko uporabijo za virtualno ozadje. Glejte Konfiguracija virtualnih ozadij za uporabnike storitve Webex.

✓

Prilagoditev izjave o zavrnitvi odgovornosti pri klicanju v sili

Vsebino izjave o omejitvi odgovornosti za klicanje v sili lahko prilagodite tako, da ustreza predpisom in poslovnim potrebam v različnih regijah in situacijah.

Spremenite lahko tudi pogostost pojavnega okna z izjavo o omejitvi odgovornosti ali skrijete izjavo o omejitvi odgovornosti, če infrastruktura za odzivanje v sili ni pripravljena. (Oglejte si prilagodljive parametre v Dodatku.)

✓

✓

Onemogočite video za vse klice 1:1

S središčem Control Hub lahko onemogočite video za klicanje ali nastavite privzeto možnost video izklopa zaradi skladnosti, zasebnosti ali omrežnih namenov.

✓

✓

Expressway Mobilni oddaljeni dostop (MRA) za aplikacijo Webex

MRA zagotavlja varno povezavo za promet aplikacije Webex, ne da bi se bilo treba povezati s poslovnim omrežjem prek omrežja VPN. (Glejte Mobilni in oddaljeni dostop prek Cisco Expressway Deployment Guide.)

✓

✓

Varni in šifrirani klici

Šifrirane klice je mogoče konfigurirati iz sistema Unified CM, v aplikaciji Webex pa so označeni z ikono ključavnice . (Glej poglavje o namestitvi.)

✓

✓

Odkrivanje storitev

Odjemalci lahko z odkrivanjem storitev samodejno zaznajo in poiščejo storitve v omrežju podjetja (notranjem) in MRA (zunanjem). (Glej poglavje o namestitvi.)

✓

✓

Poenostavljene nakupne opcije (omogočite ali onemogočite in naročite nakupne opcije)

Možnosti klicanja uporabnikov lahko nastavite glede na njihove potrebe. Morda jim na primer ni treba klicati iz aplikacije Webex App in želijo klicati sodelavce le prek službene številke, mobilne številke ali naslova SIP URI. V aplikaciji Webex lahko onemogočite klice, tako da se ta možnost ne prikaže, ko kličejo. Glejte Konfiguracija nastavitev klicev za vašo organizacijo.

✓

✓

Usmerjanje naslovov SIP (URI)

Ta nastavitev, ki jo je mogoče konfigurirati v nadzornem vozlišču, vam omogoča, da določite, kateri naslovi SIP se usmerjajo prek oblaka Webex. Privzeto je, da se vsi URI SIP usmerjajo prek Unified CM, razen storitev Webex. Glejte Konfiguracija usmerjanja naslovov SIP za vašo organizacijo.

✓

Enotna prijava (SSO)

Z integracijo SSO med vašim IdP, lokalnim okoljem in oblakom Webex se lahko uporabniki prijavijo v vse aplikacije z enim nizom poverilnic. (Glejte poglavje Pripravite svoje okolje .)

✓

✓

Virtualne kamere (macOS)

S središčem Webex Control Hub lahko v aplikaciji Webex omogočite ali onemogočite uporabo virtualne kamere za klice in sestanke svojih uporabnikov. Uporabniki lahko uporabijo virtualno kamero, na primer aplikacijo, gonilnik ali programsko opremo, da ustvarijo prekrivanje videoposnetkov, slik ali kanalov.

✓ (samo za macOS)