2024

Oktobar

Unakrsno prateća konzola iz usluge Microsoft Teams

Bez otvaranja aplikacije Webex sada možete lako da pokrenete alatku za konzolu službenika direktno iz opcija "Još" u Webex Calling u aplikaciji Microsoft Teams.

Opcija je dostupna samo Webex Calling sa licencom za konzolu službenika.

Webex Calling integracija za ažuriranje logotipa

Ažurirali smo integraciju Webex Calling aplikacije Microsoft Teams (verzija 2.5) sa novim logotipom .

Jun

Poboljšanje prijave

Uklanjanjem ekrana za prijavljivanje pojednostavili smo proces prijavljivanja kako bismo vam pružili nesmetan doživljaj. Sada je potrebno da dovršite samo jedan korak prijavljivanja da biste pristupili Webex Calling u Microsoft Teams (verzija 2.4).

Maj

Poboljšanje nedavnih poziva

Kada propustite pozive, sada vidite brojač znački za obaveštenja pored nedavnih poziva koji vas obaveštava koliko ste poziva propustili. Kada pregledate propuštene pozive, brojač znački nestaje.

Mart

Poboljšanje prozora sa više poziva

Sada možete da se krećete do odeljaka "Nedavni pozivi i govorna pošta" u novoj Webex Calling microsoft Teams kroz propuštene pozive i ikone govorne pošte u prozoru za više poziva.

Poboljšanje prijave

Primenili smo neka mala poboljšanja kako bismo pojednozorili proces prijavljivanja i osigurali besprekorno iskustvo za vas.

Februar

Podrška za tamnu temu

Sada možete da iskusite objedinjenu tamnu temu u usluzi Microsoft Teams Webex Calling integraciji. Uz ovu podršku, promena teme Microsoft Teams u tamna, visoki kontrast ili praćenje operativni sistem na temu (ako je podrazumevano tamno) menja Webex Calling u tamnu temu.

Trenutno je podrška za tamnu temu dostupna samo za verzije radne površine i pregledača.

Decembar

Poboljšanja istorije poziva

Kao poboljšanje liste nedavnih poziva propuštenih, primljenih i prosleđenih poziva; sada možete da vidite iz kog reda poziva hunt grupa poziv upućen i ime osobe koja je prosledila poziv.

Trenutno je ovo poboljšanje dostupno samo Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant) korisnicima. Podrška za UCM Calling dolazi u narednim izdanjima.

Novembar

Webex Calling integracija je dostupna u mobilnoj aplikaciji Microsoft Teams

Korisnici sada mogu da upućuju broj telefona poziv direktno iz svoje mobilne aplikacije Microsoft Teams koristeći numeričku Webex Calling aplikaciju ili Webex Calling kao proširenje za razmenu poruka u ćaskanju jedan na jedan i grupno ćaskanje.

Više detalja potražite Webex Calling za Microsoft Teams.

Oktobar

Omogući sinhronizaciju dvosmerijne prisutnosti

Administratori mogu da omoguće funkciju sinhronizacije prisutnosti za sinhronizaciju prisutnosti korisnika (u pozivu, na sastanku, izlaganju i ne uznemiravaj) između usluga Microsoft Teams i Webex Dvosmerno. Ova sinhronizacija pomaže korisnicima usluge Microsoft Teams koji koriste Webex Calling da znaju status prisustva kontaktima.

Više detalja o konfiguraciji administratora potražite u članku Prihvatanje dozvola za sinhronizaciju prisutnosti i Omogućavanje dvosmerne sinhronizacije prisutnosti u članku Konfigurisanje usluge Microsoft Teams Webex Calling.

Korisnici mogu da se pozivaju na odeljak za sinhronizacijudvosmerika prisustva Webex Calling da bi Microsoft Teams saznali više o ovoj funkciji.

Avgust

Status prosleđivanja poziva – podržano za Dedicated Instance i UCM

Vizuelni indikator se dodaje odredišoj stranici kako bi se prikazao prosleđivanje poziva status. Ovo poboljšanje pomaže korisnicima da s lakoćom primete da li su omogućili prosleđivanje poziva podešavanja.

Početna stranica Webex Calling za integraciju

U potpunosti smo redizajniranje odredišne stranice naše Webex Calling u usluzi Microsoft Teams kako bismo pružili moćniji način saradnje direktno u okviru teams-a. Ovaj dizajn pruža besprekornu pristupačnost svim funkcijama pozivanja, praktično dostupnim na jednom mestu.

Status prosleđivanja poziva

Vizuelni indikator se dodaje odredišoj stranici kako bi se prikazao prosleđivanje poziva status. Ovo poboljšanje pomaže korisnicima da s lakoćom primete da li su omogućili prosleđivanje poziva podešavanja.

Trenutno je prosleđivanje poziva status dostupan samo Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant) korisnicima.

Omogući prozor za više poziva

Prozor sa više poziva omogućava korisnicima da upravljaju više linija u jednom prozoru. Korisnici mogu da upućuju i primaju pozive, vide status svih linija i imaju bolji pristup funkcijama kao što su čekanje, prenos i uključivanje, bez promene u drugi prozor.

Detalje o konfiguraciji administratora potražite u odeljku "Omogućavanje prozora sa više poziva" u članku Konfigurisanje Microsoft Teams Webex Calling.

Više detalja o korisnička podešavanja potražite u članku Upravljanje svim telefonskim pozivimau odeljku "Webex Calling za Microsoft Teams".

Februar

Automatsko osvežavanje

Nedavni pozivi i lista govorne pošte na Webex Calling se automatski osvežavaju svaki minut tako da imate vidljivost za najnovije zapise poziva.

  • Automatsko osvežavanje – nedavni pozivi – podržani za Webex Calling i UCM

  • Automatsko osvežavanje – govorna pošta – podržana za Webex Calling

Januar

Konfigurišite da biste sakrili prozor aplikacije Webex za korisnike usluge Microsoft Teams – za grupu i korisnika

Putem portala Control Hub administrator sada može da konfiguriše grupu korisnika i/ili pojedinačnog korisnika tako da sakrije prozor aplikacije Webex kada korisnici interaguju sa Webex integracijom poziva sa uslugom Microsoft Teams.

Više detalja potražite u članku Konfigurisanje da biste sakrili prozor aplikacije Webex za korisnike usluge Microsoft Teams.

Pronađite broj na poslu podešavanja poziva i pristupite – Sada su podržana Webex Calling i UCM

Možete da pronađete svoj poslovni telefon i pristupite podešavanjima poziva aplikacije Webex direktno iz integracije webex poziva.

Više detalja potražite broj na poslu podešavanjima poziva i pristupite podešavanjima poziva.

Prikaz nedavnih poziva – Sada podržano za UCM

Propustio si poziv i ћeliљ da vidiљ ko je to bio? Pregledajte nedavne pozive i pogledajte do 20 poziva koje ste obavili, primili i propustili u poslednjih 7 dana. Čak ih možeš nazvati na isti broj s kojeg su te zvali.

Novembar

Preslušaj govornu poštu – sada je podržano Webex Calling

Webex Call Microsoft Teams integracija sada zahteva od korisnika da se prijave u Microsoft Teams & Webex Calling kada počnu da koriste integraciju nakon svakog prijavljivanja u Microsoft Teams.

Imaљ govornu poštu? Sada možete da prikažete, slušate ili izbrišete Webex Calling govorne pošte i vidite do 20 glasovne poruke primljenih u roku od poslednjih 7 dana.

Više detalja potražite u odeljku "Preslušaj govornu poštu" na kartici "Radna površina" u ovom članku.

Konfigurišite da biste sakrili prozor aplikacije Webex za korisnike usluge Microsoft Teams – za celu organizaciju

Putem portala Control Hub administrator sada može da konfiguriše organizaciju tako da sakriva prozor aplikacije Webex kada korisnici komuniciraju sa Webex integracijom poziva sa uslugom Microsoft Teams.

Više detalja potražite u članku Konfigurisanje da biste sakrili prozor aplikacije Webex za korisnike usluge Microsoft Teams.

Jul

Prikaz nedavnih poziva – sada podržano za Webex Calling i BroadWorks

Propustio si poziv i ћeliљ da vidiљ ko je to bio? Pregledajte nedavne pozive i pogledajte do 20 poziva koje ste obavili, primili i propustili u poslednjih 7 dana. Čak ih možeš nazvati na isti broj s kojeg su te zvali.

Ovo izdanje ne podržava UCM pozive.

Administratori BroadWorks-a moraju da omoguće objedinjenu istoriju poziva kako bi se osiguralo da ova funkcija radi ispravno. Više detalja potražite u vodiču za konfiguraciju Cisco BroadWorks Webex.

Januar

Direktni pozivi sa članovima kanala

Kliknite na Webex poziv u prozoru poruke da biste pozvali drugog člana kanala – bez potrebe da prvo pređete na direktno ćaskanje.

Administratori – Kliknite na Webex Poziv da biste pristupili dozvolama, a zatim kliknite na vezu da biste omogućili čitanje članova kanala za svoju organizaciju.

Septembar

Prikaži istoriju poziva

Pogledajte do 20 poziva aplikacije za aplikaciju koje ste upućili, primili i propustili u poslednjih 7 dana u nedavnim pozivima. Nedavni pozivi prikazuju samo istoriju poziva u aplikaciji.

Ovo izdanje ne podržava UCM pozive, Webex Pozive ili Broadworks.

Februar

Poboljšanja brzog biranja broja

  • Sada možete da dodate imena kontakata i brojeve telefona izvan kontakata Azure aktivnog direktorijuma i programa Outlook, tako da tu lokalnu piceriju možete da sačuvate kao brzo biranje broja za te petkom popodne!
  • Ako kontakt ima više od jednog broja, sada možete da izaberete koji broj želite da sačuvate kao broj brzog biranja broja.

Obavite video poziv

Sada možete da birate između audio ili video poziva.

Interaktivna glasovna reakcija (IVR) pozivna tabla

Sada možete da pristupite pozivnom listu u audio ili video pozivu, pružajući vam punu podršku za multifrekventnu (DTMF) dvostruku tonu.