2024

Mart

Poboljšanje prozora sa više poziva

Sada možete da se krećete do odeljaka "Nedavni pozivi i govorna pošta" u novoj Webex Calling microsoft Teams kroz propuštene pozive i ikone govorne pošte u prozoru za više poziva.

Poboljšanje prijava

Sproveli smo neka mala poboljšanja kako bismo pojednozorili proces prijavljivanja, i tako osigurali besprekorno iskustvo za vas.

Februar

Podrška za tamnu temu

Sada možete da iskusite objedinjenu tamnu temu u usluzi Microsoft Teams Webex Calling integraciji. Uz ovu podršku, promena teme Microsoft Teams u tamna, visoki kontrast ili praćenje operativni sistem na temu (ako je podrazumevano tamno) menja Webex Calling u tamnu temu.


 
Trenutno je podrška za tamnu temu dostupna samo za verzije radne površine i pregledača.

2023

Decembar

Poboljšanja istorije poziva

Kao poboljšanje liste nedavnih poziva propuštenih, primljenih i prosleđenih poziva; sada možete da vidite iz kog reda poziva hunt grupa poziv upućen i ime osobe koja je prosledila poziv.


 
Trenutno je ovo poboljšanje dostupno samo Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant) korisnicima. Podrška za UCM Calling dolazi u narednim izdanjima.

Novembar

Webex Calling integracija je dostupna u mobilnoj aplikaciji Microsoft Teams

Korisnici sada mogu da upućuju broj telefona poziv direktno iz svoje mobilne aplikacije Microsoft Teams koristeći numeričku Webex Calling aplikaciju ili Webex Calling kao proširenje za razmenu poruka u ćaskanju jedan na jedan i grupno ćaskanje.

Više detalja potražite Webex Calling za Microsoft Teams.

Oktobar

Omogući sinhronizaciju dvosmerijne prisutnosti

Administratori mogu da omoguće funkciju sinhronizacije prisutnosti za sinhronizaciju prisutnosti korisnika (u pozivu, na sastanku, izlaganju i ne uznemiravaj) između usluga Microsoft Teams i Webex Dvosmerno. Ova sinhronizacija pomaže korisnicima usluge Microsoft Teams koji koriste Webex Calling da znaju status prisustva kontaktima.

Više detalja o konfiguraciji administratora potražite u članku Prihvatanje dozvola za sinhronizaciju prisutnosti i Omogućavanje dvosmerne sinhronizacije prisutnosti u članku Konfigurisanje usluge Microsoft Teams Webex Calling.

Korisnici mogu da se pozivaju na odeljak za sinhronizaciju dvosmerika prisustva Webex Calling da bi Microsoft Teams saznali više o ovoj funkciji.

Avgust

Status prosleđivanja poziva – podržano za Dedicated Instance i UCM

Vizuelni indikator se dodaje odredišoj stranici kako bi se prikazao prosleđivanje poziva status. Ovo poboljšanje pomaže korisnicima da s lakoćom primete da li su omogućili prosleđivanje poziva podešavanja.

Početna stranica Webex Calling za integraciju

U potpunosti smo redizajniranje odredišne stranice naše Webex Calling u usluzi Microsoft Teams kako bismo pružili moćniji način saradnje direktno u okviru teams-a. Ovaj dizajn pruža besprekornu pristupačnost svim funkcijama pozivanja, praktično dostupnim na jednom mestu.

Status prosleđivanja poziva

Vizuelni indikator se dodaje odredišoj stranici kako bi se prikazao prosleđivanje poziva status. Ovo poboljšanje pomaže korisnicima da s lakoćom primete da li su omogućili prosleđivanje poziva podešavanja.


 
Trenutno je prosleđivanje poziva status dostupan samo Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant) korisnicima.

Omogući prozor za više poziva

Prozor sa više poziva omogućava korisnicima da upravljaju više linija u jednom prozoru. Korisnici mogu da upućuju i primaju pozive, vide status svih linija i imaju bolji pristup funkcijama kao što su čekanje, prenos i uključivanje, bez promene u drugi prozor.

Detalje o konfiguraciji administratora potražite u odeljku "Omogućavanje prozora sa više poziva" u članku Konfigurisanje Microsoft Teams Webex Calling.

Više detalja o korisnička podešavanja potražite u članku Upravljanje svim telefonskim pozivima u odeljku "Webex Calling za Microsoft Teams".

Februar

Automatsko osvežavanje

Lista skorašnjih poziva i govorne pošte na kartici Webex Calling se automatski osvežava svaki minut tako da imate vidljivost za najnovije zapise poziva.

  • Automatsko osvežavanje – nedavni pozivi – podržani za Webex Calling i UCM

  • Automatsko osvežavanje – govorna pošta – podržana za Webex Calling

Januar

Konfigurišite da biste sakrili Webex prozor aplikacije za Microsoft Aplikacije Teams – za grupu i korisnika

Putem control Hub, administrator sada može da konfiguriše korisničku grupu i/ili pojedinačnog korisnika da sakrije prozor Webex aplikacije kada korisnici komuniciraju sa Webex integracijom poziva sa Microsoft teams.

Pogledajte opciju Konfigurisanje za Webex aplikacije za Microsoft aplikacije Teams za više detalja.

Pronađite podešavanja broj na poslu poziva i pristupite sastanku – sada podržano za Webex Calling i UCM

Možete pronaći svoj broj poslovni telefon aplikacije i pristupiti Webex podešavanjima poziva aplikacije direktno iz integracije Webex poziva.

Pogledajte članak Pronalaženje broj na poslu i pristupite podešavanjima poziva za više detalja.

Prikaži nedavne pozive – sada podržano za UCM

Propustili ste poziv i želite da znate ko vas je zvao? Pogledajte nedavne pozive i pogledajte do 20 poziva koje ste upućeni, primljeni i propušteni u poslednjih 7 dana. Možete i da ih pozovete na isti broj sa koji su vas pozvali.

2022.

Novembar

Preslušavanje govorne pošte – sada podržano za Webex Calling

Ova Webex za Microsoft uslugu Teams integracija sada zahteva da se korisnici prijave u oba Microsoft Teams & Webex Calling kada počnu da koriste integraciju nakon svakog prijavljivanja u Microsoft aplikaciju Teams.

Imaљ govornu poštu? Sada možete da prikažete, poslušate ili izbrišete svoju Webex Calling govornu poštu i vidite do 20 glasovne poruke primljenih u poslednjih 7 dana.

Više detalja potražite u odeljku "Slušanje govorne pošte" na kartici "Radna površina" u ovom članku.

Konfigurišite da Webex prozor aplikacije za Microsoft Aplikacije Teams – za celu organizaciju

Putem control Hub, administrator sada može da konfiguriše organizaciju za sakrivanje prozora aplikacije Webex kada korisnici komuniciraju sa Webex za integraciju poziva sa Microsoft teams.

Pogledajte opciju Konfigurisanje za Webex aplikacije za Microsoft aplikacije Teams za više detalja.

Jul

Prikaz nedavnih poziva – sada podržani za Webex Calling i BroadWorks

Propustili ste poziv i želite da znate ko vas je zvao? Pogledajte nedavne pozive i pogledajte do 20 poziva koje ste upućeni, primljeni i propušteni u poslednjih 7 dana. Možete i da ih pozovete na isti broj sa koji su vas pozvali.

Ova izdanja ne podržava UCM pozivanje.


 
BroadWorks administratori moraju da omogućavaju objedinjenu istoriju poziva da bi se uverili da ova funkcija ispravno funkcioniše. Za Webex za Cisco BroadWorks vodič za konfiguraciju .

Januar

Direktni pozivi sa članovima kanala

Kliknite Webex u prozoru poruke da biste obratite drugom članu kanala – bez potrebe da se prvo prebacite u direktno ćaskanje.

Administratori – kliknite Webex poziv da biste pristupili dozvolama, a zatim kliknite na vezu da biste omogućili čitanje članova kanala za svoju organizaciju.

2021.

Septembar

Prikaz istorije poziva

Pogledajte do 20 poziva iz aplikacije u aplikaciji koje ste upućeni, primljeni i propušteni u poslednjih 7 dana u nedavnim pozivima. Nedavni pozivi prikazuju samo istoriju poziva u aplikaciji.


 

Ovo izdanje ne podržava UCM pozivanje, Webex Calling ili Broadworks.

Februar

Poboljšanja brzog biranja

  • Sada možete da dodate imena kontakata i brojeve telefona van Azure Active Directory i Outlook kontakata, tako da možete da sačuvate to lokalno pica mesto kao brzo biranje broja za te petke popodne!
  • Ako kontakt ima više od jednog broja, sada možete da izaberete koji broj da sačuvate kao broj za brzo biranje.

Napravite video poziv

Sada možete da birate između audio i video poziva.

interaktivni glasovni odgovor (IVR) numeričke tastature

Sada možete pristupiti numeričku tastaturi putem audio ili video poziv, pružajući vam punu podršku za multi-frekvenciju dvostrukog tona (DTMF).