Hämta och installera meetings-skrivbordsappen

Skrivbordsappen Meetings hämtas automatiskt efter att du har startat eller deltagit i ett Webex-möte från användarhubben eller e-postinbjudan. Klicka på installationsfilen för att installera den. Se avsnitten för nya Webex-inloggningsanvändare och nya Webex-gästanvändare i installationsmatrisen för Webex Meetings-skrivbordsappen.

Om du vill installera appen innan du deltar i ett möte kan du hämta den manuellt här och följa steg 3–5 nedan för att installera filen.

Kunder som är låsta till en specifik version av mötesprogram ska hämta hämtningsfilen direkt från User Hub genom att använda följande steg:

Om du har en tidigare version av skrivbordsappen Meetings måste du avinstallera den versionen innan du kan installera den nya versionen.

1

Logga in på användarhubben.

2

Välj Hämtningar, bläddra sedan till Webex Meetings och klicka på hämtningsknappen för ditt operativsystem.

3

Kör installationsfilen .msi (Windows) eller .dmg (Mac) och följ anvisningarna. Skrivbordsappen Meetings öppnas när installationen är slutförd.

4

Ange din e-postadress och välj Logga in.

5

Välj eller ange URL för din Webex-webbplats och ange sedan ditt lösenord.

Uppdatera skrivbordsappen Meetings

Alternativet automatisk uppdatering för skrivbordsappen Meetings är aktiverat som standard för din Webex-webbplats. När skrivbordsappen Meetings körs kontrollerar den var 6:e till 8:e timme för att se om det finns en ny version. När en nyare version blir tillgänglig hämtas den automatiskt av appen, och du ser ett blått uppdateringsalternativ i appens övre högra hörn.

Du kan även söka efter uppdateringarmanuellt.

Om du har en företagsadministratör massdistribuerar denne eventuellt uppdateringar för skrivbordsappen Meetings till slutanvändare. De kan hänvisa till massdistributionsguiden.

Webbplatsadministratörer har åtkomst till hämtningar för skrivbordsappen Meetings för både Mac och Windows från sidan Hämtningar.