Lösning:

För att aktivera ActiveX-kontroller:

1. Öppna Internet Explorer.
2. Klicka på ikonen Verktyg längst upp till höger och välj Internetalternativ.
   • Obs! Om menyn Verktyg inte visas klickar du på knapparna Alt + T på tangentbordet.
3. Välj den Säkerhetsfliken.
4. Klicka på Anpassad nivå.
5. Under ActiveX-kontroller och plugin-program, aktivera alla alternativ utom för Hämta osignerade ActiveX-kontroller och alternativet för Initiera och kör skript på ActiveX-kontroller som inte är säkra.
6. Den sjätte säkerhetsinställningen för cookiefiler ska också aktiveras.
7. Klicka på Okej.
8. Alla webbläsarfönster ska stängas och igen för att ändringarna ska träda i kraft.

För att bekräfta att ActiveX-kontroller är aktiverade:

1. Klicka på ikonen Verktyg och välj Tilläggsverktyg ...
2. I rullgardingsmenyn Visa väljer du: Alla tillägg.
3. Söka i listan för The Webex ActiveX control. ActiveX-kontrollen heter GpcContainer class.