Eftersom API:et är privat kommer kunderna inte att ha åtkomst till det. I stället visar följande steg hur kunder kan avbryta sin egen prenumeration från Control Hub:

1. Partneradministratören kan navigera till sidan ”Hybrid”-tjänster i kundens Control Hub.

2. Leta upp kortet ”BroadWorks Calling”.

3. När alla användare har avetablerats från Webex för BroadWorks för den kunden bör partnern se en knapp för ”Rensa konfiguration” (dvs. ta bort deras customer_config post i BPB).