Konfigurera telefonfunktioner för 9800-serien (BroadWorks)

Åtgärdsknapp på 9800-serien

Åtgärdsknappen är den röda knappen längst upp till höger på telefonen. Det gör det möjligt för användare att snabbt komma åt utsedda tjänster, till exempel nödtjänster eller anpassade tjänster. Du kan anpassa knappen för att initiera händelser som passar dina specifika användningsfall.

De anpassade alternativen för knappen Åtgärd på Cisco Skrivbordstelefon 9800-serien kräver specifikt stöd för inbyggd programvara i PhoneOS. Mer information finns i följande tabell:

Funktion	Erforderlig firmwareversion
Nödsamtal	PhoneOS 3.0.1 och senare
Anpassad tjänst	PhoneOS 3.2.1 och senare
Flera utlösare	PhoneOS 3.3.1 och senare
HTTP POST	PhoneOS 3.3.1 och senare
Flera händelser på en enda utlösare	PhoneOS 3.4.1 och senare

Konfigurera åtgärdsknappen för nödsamtal

Åtgärdsknappen för nödsamtal ger snabb och enkel åtkomst till viktig hjälp på arbetsplatser.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	Navigera till avsnittet Åtgärdsknapp och konfigurera följande parametrar för att länka åtgärdsknappen till en nödtjänst. Åtgärdsknappsfunktion: Välj Nödsamtal. Åtgärdsknapp Tjänstdestination: Ange telefonnummer eller URI för räddningstjänsten. Åtgärdsknapp Tjänstnamn (valfritt): Ange ett namn för tjänsten som är kopplad till åtgärdsutlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken händelse som kommer att initieras. Om inget namn anges används nödsamtal som visningsnamn. Fördröjning vid uppringning: Ställ in timeout-perioden (i sekunder) för telefonen att initiera ett nödsamtal efter att avtryckaren har identifierats. Standardvärdet är 5 sekunder. Om värdet är 0 rings samtalet omedelbart när avtryckaren identifieras. Tjänstutlösare Välj en utlösare i listan: Enkel tryckning, Långt tryck eller Tryck 3 gånger. Tyst nödsamtal (valfritt): Som standard fungerar nödsamtalet som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal. När tyst nödsamtal är aktiverat är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under samtalet. Det är bara samtalsmottagaren som kan avsluta det tysta nödsamtalet. Under ett tyst nödsamtal fryser skärmen på telefon 9841 medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återgår till normal funktion när mottagaren avslutar samtalet. Tillåt hämtning av tysta nödsamtal (valfritt): Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet upprätthålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren höjer högtalarvolymen med volymknappen. Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för åtgärdsknappen. Du kan också konfigurera dessa parametrar i filen telefonkonfiguration XML (cfg.XML) genom att ange följande strängar: <!-- Åtgärdsknapp --> <Action_Button_Function ua = "na" > Nödsamtal< / Action_Button_Function> <!-- tillgängliga alternativ: Av \|Nödsamtal\|Anpassad --> <Action_Button_Service_Name ua = "na" > 911 < / Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua = "na" > 911 < / Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua = "na" > Long Press< / Service_Trigger> <!-- tillgängliga alternativ: Single Press \|Lång press\|Tryck 3 gånger\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Inaktiverad</Silent_Emergency_Call> <!-- tillgängliga alternativ: Aktiverad\|Inaktiverad --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nej</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- tillgängliga alternativ: Ja\|Nej -->
4	När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Associera knappen Åtgärd med en anpassad tjänst

När du associerar åtgärdsknappen med en anpassad tjänst kan telefonanvändarna komma åt tjänsten med den angivna utlösaren, till exempel en enda tryckning, ett långt tryck eller en trippeltryckning på knappen.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	Navigera till avsnittet Åtgärdsknapp och konfigurera följande parametrar för att associera åtgärdsknappen med en tjänst. Åtgärd knappfunktion: Välj Anpassad. Åtgärdsknapp Tjänstnamn (valfritt): Ange ett namn för den tjänst som är kopplad till utlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om inget namn anges används den anpassade tjänsten som visningsnamn. Åtgärdsknapp Tjänstmål: Ange URL:en till den anpassade tjänsten. URL:en måste börja med `http://` eller `https://`, `till exempel https://10.11.20.159/path/service.xml`. Anpassat innehållsfält (valfritt): Om du vill att telefonen ska kunna skicka en HTTP POST-begäran när du trycker på knappen Åtgärd anger du HTTP-data som metod, rubrik och POST innehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. Skriptexempel på POST och syntaxen finns i HTTP POST begäran om knappen Åtgärd. Fördröjning vid uppringning: Ställ in timeoutperioden, i sekunder, för telefonen att initiera en händelse efter att utlösaren har upptäckts. Standardvärdet är 5 sekunder. När värdet är 0 initieras händelsen omedelbart vid identifiering av utlösaren. Tjänsthemlighet (valfritt): Ange autentiseringshemlighet, token eller lösenord om din anpassade tjänst kräver autentisering för att komma åt den. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med makrot `$SS` i fältet Anpassat innehåll och Tjänstmål för åtgärdsknappen. Tjänstutlösare Välj en utlösare i listan: Enkel tryckning, Långt tryck eller Tryck 3 gånger. Tyst nödsamtal (valfritt): Om du har angett ett telefonnummer eller slagit URI i tjänstdestinationen kommer tysta nödsamtal om du aktiverar den här funktionen. Som standard fungerar nödsamtal som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal. När inställningen är aktiverad är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under samtalet. Endast samtalsmottagaren kan avsluta samtalet. Under ett tyst nödsamtal fryser skärmen på telefon 9841 medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återgår till normal funktion när mottagaren avslutar samtalet. Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för åtgärdsknappen. Du kan också konfigurera dessa parametrar i filen telefonkonfiguration XML (cfg.XML) genom att ange följande strängar: <!-- Åtgärdsknapp --> <Action_Button_Function ua = "na">Anpassad< / Action_Button_Function> <!-- tillgängliga alternativ: Av \|Nödsamtal\|Anpassad --> <Action_Button_Service_Name ua = "na">Tjänster</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua = "na">https://12.23.13.21/path / service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua = "na"/> <Service_Secret ua = "na" / > <Service_Trigger ua = "na" > Lång press< / Service_Trigger> <!-- tillgängliga alternativ: En enda press\|Lång press\|Tryck 3 gånger\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua = "na">5</Dial_Out_Delay>
4	När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Konfigurera en enda utlösare för flera händelser

En enda utlösare för flera händelser tillåter en åtgärd på åtgärdsknappen för att initiera flera relaterade processer samtidigt. Den här funktionen förbättrar svarstiderna, minskar komplexiteten och säkerställer sömlös arbetsflödeskörning mellan program.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	Navigera till avsnittet Åtgärdsknapp och konfigurera följande parametrar för att associera åtgärdsknappen med en tjänst. Åtgärd knappfunktion: Välj Anpassad. Åtgärdsknapp Tjänstdestination: Ange telefonnumret att ringa och URL:en för XML-tjänsten i följande format: `tel:<telefonnummer eller SIP URI> + <serviceURL>` URL:en måste börja med `http://` eller `https://`. Exempel: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Åtgärdsknapp Tjänstnamn (valfritt): Ange ett namn för tjänsten som är kopplad till åtgärdsutlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om inget namn anges, Anpassad tjänst kommer att användas som visningsnamn. Anpassat innehållsfält (valfritt): Om du vill att telefonen ska skicka en HTTP POST-begäran när du trycker på knappen Åtgärd anger du HTTP-data som metod, rubrik och POST innehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. Exempel på POST-skript och syntaxen finns i HTTP POST-begäran om knappen Åtgärd. Fördröjning vid uppringning: Ställ in timeoutperioden, i sekunder, för telefonen att initiera en händelse efter att utlösaren har upptäckts. Standardvärdet är 5 sekunder. När värdet är 0 initieras händelsen omedelbart vid identifiering av utlösaren. Tjänsthemlighet (valfritt): Ange autentiseringshemlighet, token eller lösenord om din anpassade tjänst kräver autentisering för att komma åt den. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med makrot `$SS` i fältet Anpassat innehåll och Tjänstmål för åtgärdsknappen. Tyst nödsamtal (valfritt): Om du har angett ett telefonnummer eller slagit URI i tjänstdestinationen tystnar nödsamtal om du aktiverar den här funktionen. Som standard fungerar nödsamtal som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal. När inställningen är aktiverad är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under samtalet. Endast samtalsmottagaren kan avsluta samtalet. Under ett tyst nödsamtal fryser skärmen på telefon 9841 medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återgår till normal funktion när mottagaren avslutar samtalet. Tillåt hämtning av tysta nödsamtal (valfritt): Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet upprätthålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren höjer högtalarvolymen med volymknappen. Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för åtgärdsknappen. Du kan också konfigurera dessa parametrar i filen telefonkonfiguration XML (cfg.XML) genom att ange följande strängar: <!-- Åtgärdsknapp --> <Action_Button_Function ua = "na">Anpassad< / Action_Button_Function> <!-- tillgängliga alternativ: Av \|Nödsamtal\|Anpassad --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Inaktiverad</ Silent_Emergency_Call> <!-- tillgängliga alternativ: Aktiverad\|Inaktiverad --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nej</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Tryck 3 gånger</Service_Trigger> <!-- Tillgängliga alternativ: Single Press\|Lång press\|Tryck 3 gånger\|MultiTrigger -->
4	När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Konfigurera flera utlösare

Du kan konfigurera knappen Åtgärd så att den ansluter till flera tjänster och tilldelar varje tjänst en egen utlösare. Ett långt tryck på åtgärdsknappen ringer till exempel till den utsedda räddningsagenten. Ett enda kort tryck på knappen POST ett meddelande till telefonerna inom företaget.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	Navigera till avsnittet Åtgärdsknapp och välj MultiTrigger i fältet Tjänstutlösare .
4	Baserat på dina användningsfall konfigurerar du parametrarna i önskade utlösaravsnitt. Följande parametrar är tillgängliga i dessa avsnitt - MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press och MultiTrigger - Press Three Times. Åtgärdsknappsfunktion: Välj den tjänst som telefonanvändare kan komma åt via utlösaren. Åtgärdsknapp Tjänstnamn (valfritt): Ange ett namn för den tjänst som är kopplad till utlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om inget namn anges används den anpassade tjänsten som visningsnamn. Åtgärdsknapp Tjänstmål: Ange URL:en till den anpassade tjänsten. URL:en måste börja med http:// eller https://, till exempel `https://10.11.20.159/path/service.xml` . Anpassat innehållsfält (valfritt): Om du vill att telefonen ska kunna skicka en HTTP POST-begäran när du trycker på knappen Åtgärd anger du HTTP-data som metod, rubrik och POST innehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. Exempel på POST-skript och syntaxen finns i HTTP POST-begäran om knappen Åtgärd. Tjänsthemlighet (valfritt): Ange autentiseringshemlighet, token eller lösenord om din anpassade tjänst kräver autentisering för att komma åt den. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med makrot `$SS` i fältet Anpassat innehåll och Tjänstmål för åtgärdsknappen. Fördröjning vid uppringning: Ställ in timeoutperioden, i sekunder, för telefonen att initiera en händelse efter att utlösaren har upptäckts. Standardvärdet är 5 sekunder. När värdet är 0 initieras händelsen omedelbart vid identifiering av utlösaren. Tyst nödsamtal (valfritt): Om du har ställt in åtgärdsknappen för nödsamtal tystnar nödsamtal om du aktiverar den här funktionen. Som standard fungerar nödsamtal som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal. När inställningen är aktiverad är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under samtalet. Endast samtalsmottagaren kan avsluta samtalet. Under ett tyst nödsamtal fryser skärmen på telefon 9841 medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återgår till normal funktion när mottagaren avslutar samtalet. Tillåt hämtning av tysta nödsamtal (valfritt): Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet upprätthålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren höjer högtalarvolymen med volymknappen. Den här parametern finns i avsnittet Åtgärdsknapp . Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för åtgärdsknappen. Du kan också konfigurera dessa parametrar i filen telefonkonfiguration XML (cfg.XML) genom att ange följande strängar: <!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua = "na">Custom< / Action_Button_Function_1> <!-- tillgängliga alternativ: Av \|Nödsamtal\|Anpassad --> <Action_Button_Service_Name_1 ua = "na">Meddelande< / Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua = "na" / > https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Inaktiverad</Silent_Emergency_Call_1> <!-- tillgängliga alternativ: Aktiverad\|Inaktiverad --> <!-- MultiTrigger - Tryck tre gånger --> <Action_Button_Function_2 ua = "na">Anpassad< / Action_Button_Function_2> <!-- tillgängliga alternativ: Av\|Nödsamtal\|Anpassad --> <Action_Button_Service_Name_2 ua = "na" > IT-support< / Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua = "na"> https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Inaktiverad</Silent_Emergency_Call_2> <!-- tillgängliga alternativ: Aktiverad\|Inaktiverad --> <!-- MultiTrigger - Långt tryck --> <Action_Button_Function_3 ua = "na">Nödsamtal< / Action_Button_Function_3> <!-- tillgängliga alternativ: Av \|Nödsamtal\|Anpassad --> <Action_Button_Service_Name_3 ua = "na" > 911 < / Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua = "na" > 911 < / Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua = "na" / > <Service_Secret_3 ua = "na" / > <Dial_Out_Delay_3 Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3<>ua = "na>" /</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Åtgärdsknapp --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nej</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- tillgängliga alternativ: Ja \|Nej
5	När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Referenser

Parametrar för knappen Åtgärd

Följande parametrar finns i avsnittet Åtgärdsknapp i Röst > telefon Tab.

Tabell 1. Parametrar för knappen Åtgärd
Parameter	Standard och alternativ	Beskrivning
Funktion för åtgärdsknapp	Standard: Av Alternativ: Av, Nödsamtal, Anpassad	Du kan konfigurera knappen med en specifik tjänst. Av: När du är inställd på Av kommer åtgärdsknappen för enstaka tjänster på telefonen inte att fungera. Nödsamtal: Användare kan använda åtgärdsknappen för att ringa ett nödsamtal, om det har konfigurerats. Anpassad: Användare kan använda åtgärdsknappen för att komma åt den anpassade tjänsten, om den har konfigurerats. När du ställer in fältet på Nödsamtal eller Anpassad , se till att du anger tjänstedestinationeni fältet Åtgärdsknapp Tjänstdestination . Eller så visar telefonen ett konfigurationsfel.
Åtgärdsknapp Tjänstnamn	Standard: tomt	Du kan också ange ett namn på tjänsten som är kopplad till knappen Åtgärd. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om du inte anger ett namn blir standardnamnet Nödsamtal, Tyst nödsamtal eller Anpassad åtgärd baserat på ditt val i fältet Åtgärdsknappsfunktion .
Åtgärdsknapp Tjänstmål	Standard: tomt	Ange tjänstmålet i något av följande format baserat på den tjänst som tilldelats åtgärdsknappen: För nödsamtalstjänster anger du ett telefonnummer eller nödtjänstens URI. När du konfigurerar knappen för en anpassad tjänst anger du tjänstens URL. URL:en måste börja med `http://` eller `https://`. Till exempel `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Om du vill konfigurera knappen så att flera händelser initieras med en enda utlösare anger du `tel:<telefonnummer eller SIP URL> + <Service RUL>`. Exempel: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Anrop av SIP-URI:er stöds också. Ange URI i formatet `tel: SIP 4567@co.webex.com` Om du aktiverar knappen Åtgärd utan att ange ett giltigt mål för tjänsten visas ett meddelande som uppmanar användaren att konfigurera tjänsten. När användaren har stängt det här meddelandet finns varningsikonen kvar i rubriken på telefonskärmen tills knappen är korrekt konfigurerad eller inaktiverad. Telefonnummer kan inte användas som destinationer för anpassade tjänster. Om du konfigurerar åtgärdsknappen som anpassad och anger ett telefonnummer som mål för tjänsten visas ett varningsmeddelande på telefonen om att knappen inte är konfigurerad. I stället kan du lägga till ett telefonnummer i följande format `:` tel:<telefonnummer> `, till exempel tel:1234`.
Anpassat innehållsfält	Standard: tomt	Den här inställningen fungerar bara när knappen Åtgärd är inställd på Anpassad. Ange HTTP-data, till exempel metod, rubrik och POST-innehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. När den har konfigurerats skickar telefonen en HTTP POST-begäran när du trycker på Åtgärd. Du kan också använda andra makron som $MA, $SN. Skriptexempel på POST och syntaxen finns i HTTP POST begäran om knappen Åtgärd.
Tjänstens hemlighet	Standard: tomt	En tjänsthemlighet kan vara en autentiseringshemlighet, token eller ett lösenord. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med makrot `$SS` i fältet Anpassat innehåll och Tjänstmål för åtgärdsknappen.
Tjänstutlösare	Standard: Ett tryck Alternativ: Enkel tryckning, Långt tryck, Tryck 3 gånger, Flera utlösare	Välj hur användare kan ringa ett nödsamtal eller starta en anpassad tjänst med hjälp av telefonens åtgärdsknapp. Ett tryck: Tryck på åtgärdsknappen för att utlösa det associerade samtalet eller tjänsten. Långt tryck: Tryck nedåt på åtgärdsknappen i minst 2 sekunder för att utlösa det associerade samtalet eller tjänsten. Tryck 3 gånger: Tryck på åtgärdsknappen tre gånger med intervall på en sekund mellan varje tryck för att utlösa tillhörande samtal eller tjänst. Flera utlösare: Välj det här alternativet om du vill koppla flera utlösare och händelser till åtgärdsknappen. Gå sedan till sektionerna MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press och MultiTrigger - Press Three Times för att konfigurera de specifika inställningarna.
Fördröjning vid uppringning	Standard: 5 Alternativ: 0 - 30	Ange tidsgränsen i sekunder för telefonen att initiera ett nödsamtal eller en anpassad åtgärd efter att knappen Åtgärd har tryckts in. Ställ in den på 0 om du föredrar att telefonen ringer samtalet eller initierar en händelse omedelbart efter att utlösaren har upptäckts, vilket anges med en enda tryckning, ett långt tryck eller en trippeltryckning på knappen.
Tyst nödsamtal	Standardvärde: Inaktiverad Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad	Tyst nödsamtal är utformat för diskret hjälp i farliga situationer. Det gör det möjligt för användare att söka hjälp utan att göra något ljud. När funktionen är aktiverad kan användare ringa enkelriktade samtal med åtgärdsknappen. När det tysta nödsamtalet har ringts kan endast den andra parten avsluta samtalet. För att undvika att dra till sig uppmärksamhet under det pågående samtalet fryser skärmen på telefon 9841, medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av. Telefonen låser som standard alla funktioner under ett tyst nödsamtal. Om du vill tillåta användare att återställa normal telefonfunktion samtidigt som det tysta nödsamtalet bibehålls aktiverar du funktionen Tillåt hämtning av tysta nödsamtal . När nödsamtalet är inaktiverat fungerar det som ett tvåvägssamtal, ungefär som andra utgående samtal.
Tillåt hämtning av tysta nödsamtal	Standard: Nej Alternativ: Ja, Nej	Styr om användare kan hämta telefonfunktioner under ett tyst nödsamtal. När ett tyst nödsamtal har initierats låser telefonen som standard alla funktioner tills samtalsmottagaren avslutar samtalet. När den här parametern är inställd på Ja kan användare trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet bibehålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren höjer volymen med volymknappen.

Parametrarna i följande tabell är tillgängliga i avsnitten MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press och MultiTrigger - Press Three Times på Voice > Phone Tab.

Tabell 2. Parametrar för flera utlösare
Parameter	Standard och alternativ	Beskrivning
Funktion för åtgärdsknapp	Standard: Av Alternativ: Av, Nödsamtal, Anpassad	Välj den tjänst som telefonanvändare kan komma åt via tjänstutlösaren. Av: När inställningen är Av fungerar inte åtgärdsutlösaren. Nödsamtal: Användare kan ringa till det angivna nödnumret via åtgärdsutlösaren. Anpassad: Användare kan komma åt den angivna tjänsten via åtgärdsutlösaren. När du ställer in fältet på Nödsamtal eller Anpassat , se till att du anger rätt tjänstedestination ifältet Åtgärdsknapp Tjänstdestination . Eller så visar telefonen ett konfigurationsfel.
Åtgärdsknapp Tjänstnamn	Standard: tomt	Du kan också ange ett namn för tjänsten som är associerad med åtgärdsutlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om du inte anger ett namn blir standardnamnet Nödsamtal, Tyst nödsamtal eller Anpassad åtgärd baserat på ditt val i fältet Åtgärdsknappsfunktion .
Åtgärdsknapp Tjänstmål	Standard: tomt	Ange telefonnummer, URI för nödsamtal eller URL-adressen till den anpassade tjänsten. Om du anger en tjänst-URL måste URL:en börja med `http://` eller `https://`. Exempel: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Telefonnummer kan inte användas som destinationer för anpassade tjänster. Om du konfigurerar åtgärdsknappen som anpassad och anger ett telefonnummer som mål för tjänsten visas ett varningsmeddelande på telefonen om att knappen inte är konfigurerad. I stället kan du lägga till ett telefonnummer i följande format `: tel:<telefonnummer>` `, till exempel tel:1234`.
Anpassat innehållsfält	Standard: tomt	Den här inställningen fungerar bara när knappen Åtgärd är inställd på Anpassad. Ange HTTP-data, till exempel metod, rubrik och POST-innehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. När den har konfigurerats skickar telefonen en HTTP POST-begäran när du trycker på Åtgärd. Du kan använda makron i HTTP-data, till exempel $MA, $SN. Exempel på POST-skript och syntaxen finns i HTTP POST-begäranden om knappen Åtgärd.
Tjänstens hemlighet	Standard: tomt	En tjänsthemlighet kan vara en autentiseringshemlighet, token eller ett lösenord. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med makrot `$SS` i fältet Anpassat innehåll och Tjänstmål för åtgärdsknappen.
Fördröjning vid uppringning	Standard: 5 Alternativ: 0 - 30	Ange tidsgränsen i sekunder för telefonen att initiera ett nödsamtal eller en anpassad åtgärd efter att knappen Åtgärd har tryckts in. Ställ in den på 0 om du föredrar att telefonen ringer samtalet eller initierar en händelse omedelbart efter att utlösaren har upptäckts, vilket anges med en enda tryckning, ett långt tryck eller en trippeltryckning på knappen.
Tyst nödsamtal	Standardvärde: Inaktiverad Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad	Tyst nödsamtal är utformat för diskret hjälp i farliga situationer. Det gör det möjligt för användare att söka hjälp utan att göra något ljud. När funktionen är aktiverad kan användare ringa enkelriktade samtal med åtgärdsknappen. När det tysta nödsamtalet har ringts kan endast den andra parten avsluta samtalet. För att undvika att dra till sig uppmärksamhet under det pågående samtalet fryser skärmen på telefon 9841, medan skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av. Telefonen låser som standard alla funktioner under ett tyst nödsamtal. Om du vill tillåta användare att återställa normal telefonfunktion samtidigt som det tysta nödsamtalet bibehålls aktiverar du funktionen Tillåt hämtning av tysta nödsamtal . När nödsamtalet är inaktiverat fungerar det som ett tvåvägssamtal, ungefär som andra utgående samtal.

HTTP POST begäran om åtgärdsknappen

Åtgärdsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kan konfigureras för att utlösa XML-program via HTTP POST-begäranden.

I fältet Anpassat innehåll anger du skriptet för begäran. Du kan ange antingen XML eller JSON-innehållstyp och inkludera makron i begäran. Till exempel kan $SS läggas till i skriptet för att hämta autentiseringshemligheten, token eller lösenordet som anges i fältet Tjänsthemlighet .

Följande exempel finns i XML och JSON:

Exempel #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/XML' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Detta är för HTTP POST XML</Description></MetaData>' Exempel #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events": [{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Detta är för HTTP POST JSON"}]}'

Följande exempel är för en HTTP POST begäran.

--method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Detta är för HTTP POST XML</Description></MetaData>'

Tabell 3. Makron som stöds
Makronamn	Makroexpandering
#DEVICENAME#	Enhetsnamnet som visas i det uppringande systemet. Till exempel SEP845A3EC21288
$MA	MAC-adress med gemena hexadecimala tecken (000e08aabbcc).
$MCASTADDR	Adress till programmet för multicast-personsökning.
$PN $PSN	Produktnamn; till exempel DP-9851, DP-9871.
$SN	Serienummersträng; Till exempel FVH28022D0T.
$SS	Tjänsthemlighet krävs för åtkomst till ett XML program.

Kontorstid

Med funktionen Office Hours (Kontorstid) kan telefoner automatiskt slås på, stängas av eller TURN av skärmen baserat på ett fast schema, vilket hjälper organisationer att spara energi, minska kostnader och optimera enhetens prestanda. Informationen i det här avsnittet gäller Cisco Desk Phone 9800 Series och Cisco Video Phone 8875 som är registrerade hos Cisco BroadWorks.

Det finns två energisparalternativ på telefonen för att minska strömförbrukningen under perioder av inaktivitet.

Avstängningsläge för visning

När funktionen Kontorstid är aktiverad stänger telefonen av sin visning enligt det konfigurerade schemat. Användare kan lysa upp skärmen genom att trycka på valfri knapp på telefonen.

Djupt viloläge

I djupt viloläge stängs telefonen automatiskt av under de angivna perioderna. Du kan välja att aktivera djupt viloläge endast för icke-arbetsdagar, eller för både icke-arbetsdagar och icke-arbetstid på arbetsdagar. Du väcker telefonen genom att trycka på valknappen i navigeringsklustret eller på knappen Home på telefonerna 9871 och 8875.

I djupt viloläge kan inga samtal, inklusive nödsamtal, ringas på telefonen. och åtgärdsknappen längst upp till höger på enheten är inte tillgänglig.

För Cisco videotelefon 8875 kan djupt viloläge endast aktiveras av Cisco växlar via den smarta strömfunktionen.

Gör det möjligt för telefonen att hantera sina egna energilägen

Som standard är funktionen Kontorstid aktiverad på telefonen. Standardkontorstiderna är inställda på 7:00 till 19:00 från måndag till fredag. Telefonen stänger av skärmen utanför de angivna tiderna. Du kan anpassa arbetstider, arbetsdagar och energisparlägen – Visa av och Djupt viloläge.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	Anpassa arbetstider och arbetsdagar så att de återspeglar användarnas öppettider. Kontorstid aktiverad: Som standard är funktionen Kontorstid aktiverad. Om det är inaktiverat försätts telefonen inte i energisparläge. Arbetsdagar: Standardarbetsdagarna är måndag till fredag. Ändra arbetsdagarna efter behov. Arbetstidens början och arbetstidens slut: Standardarbetstiden är inställd på 7:00 till 19:00. Ändra inställningen efter behov. Display Off In Office Hours: Som standard är telefondisplayen tänd under arbetstid. Om du vill att telefonen ska försättas i visningsläge när den är inaktiv väljer du timeoutperiod i listan. Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontorstid.
4	Konfigurera inställningarna för djupt viloläge för telefoner i 9800-serien. Cisco Videotelefon 8875 stöder inte djupt viloläge. Hoppa över det här steget när du konfigurerar inställningar för 8875-telefoner. Djupviloläge aktiverat: Aktivera den här funktionen så att telefonen kan stängas av utanför kontorstid. Aktivera ljudsignal (valfritt): Om värdet är Sant spelar telefonen upp en ljudton för att varna användaren innan den övergår till djupt viloläge. Avstängningstid för telefon efter arbetstidens slut: Ställ in tidsgränsen för när telefonen ska stängas av automatiskt efter den tid som anges i fältet Arbetstidsslut . Standardinställningen är 60 minuter. Telefon på-tid innan arbetstiden börjar: Ställ in timeout-perioden för telefonens aktivering från djupt viloläge före den tid som anges i fältet Arbetstidens start . Standardinställningen är 60 minuter. Slumpmässig tidig väckning: Ställ in tidsintervallet för telefonens uppvaknande före det vanliga schemat. Det hjälper till att fördela belastningen av anslutnings- och registreringsförfrågningar när ett stort antal telefoner slås på samtidigt. Slumpmässig fördröjning i viloläge: Ställ in ett tidsintervall då telefonen ska övergå till djupt viloläge efter den schemalagda avstängningstiden. Timeout för inaktiv: Ställer in timeout när telefonen ska övergå till djupt viloläge. Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontorstid.
5	Konfigurera inställningarna för Visningsläge utanför kontorstid. LED-indikator i visningsläge av: Den här inställningen avgör om TURN av LED-lampan för frontbågen när telefonen går in i skärmavstängningsläge, både under och utanför kontorstid. Som standard förblir LED-lampan för frontbågen tänd när telefonen går in i visningsläge av. När den är inaktiverad är LED-lampan för frontbågen släckt i läget Skärm av. Inaktiv timeout: Ställ in timeoutperioden i minuter för att telefonen automatiskt ska TURN av skärmen efter att ha väckts under visningsläget. Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontorstid.
6	När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Tillåt Cisco-omkopplare för att hantera strömlägen för din telefon (smart ström)

Den smarta strömfunktionen gör att Cisco Smart Switches kan hantera telefonens strömlägen via Power over Ethernet (PoE).

Du kan välja att låta växeln hantera telefonens energilägen baserat på de scheman som konfigurerats på växeln. Följande tabell visar hur de smarta energiinställningarna interagerar med telefonens egna inställningar för djupviloläge och skärm av som konfigurerats i telefonens samtalssystem.

Smart kraft	Smart Power Override	Beskrivning
Inaktiverad	Ja / Nej	Smart ström är inaktiverad. Telefonen följer den energisparkonfiguration som är inställd på samtalssystemet.
Aktiverad endast för icke-arbetsdag	Nej	Smart strömförsörjning är endast aktiverad på icke-arbetsdagar. På icke-arbetsdagar följer telefonen skärmen av och djupa sömnscheman som konfigurerats i samtalssystemet. Omkopplaren väcker telefonen från djupt viloläge enligt telefonens schema.
Aktiverad endast för icke-arbetsdag	Ja	Smart kraft är alltid aktiverad. Eftersom Smart Power Override är inställt på Ja hanterar omkopplaren telefonens avstängnings- och djupvilolägen baserat på de scheman som konfigurerats på växeln. Telefonens egna inställningar i samtalssystemet åsidosätts.
Aktiverad för alla dagar	Nej	Smart kraft är alltid aktiverad. Telefonen följer skärmen av och djupa sömnscheman inställda på sitt samtalssystem. Omkopplaren väcker telefonen från djupt viloläge enligt telefonens schema.
Aktiverad för alla dagar	Ja	Smart kraft är alltid aktiverad. Eftersom Smart Power Override är inställt på Ja hanterar omkopplaren telefonens avstängnings- och djupvilolägen baserat på de scheman som konfigurerats på växeln. Telefonens egna inställningar i samtalssystemet åsidosätts.

Innan du börjar

Telefonen använder Power over Ethernet (PoE) som strömkälla. Om en strömkub är ansluten inaktiveras den smarta strömfunktionen automatiskt.
Din telefon är ansluten till en Cisco Smart Switch C9350 med IOS XE 17.18.2 eller senare.
Om du vill använda funktionen Smart Power måste du först aktivera funktionen Kontorstid på telefonen.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	Gå till avsnittet Smart Power utanför kontorstid och konfigurera följande parametrar: Smart Power Enabled: Aktivera funktionen för smart ström. De alternativ som finns är: Falskt (standard): Inaktiverar smart kraft. Endast icke-arbetsdag: Aktiverar smart strömförsörjning endast på icke-arbetsdagar. Alla dagar: Möjliggör smart kraft alltid, både på arbetsdagar och andra dagar. Domän: Ange den smarta kraftdomän som telefonen tillhör. Hemlighet: Ange lösenordet (delad hemlighet) som används för kommunikationen mellan telefonen och växeln. Smart Power Override: Ange om växeln kan hantera strömlägen baserat på de scheman som konfigurerats på växeln och åsidosätta telefonens konfigurationer i uppringningssystemet. Du kan också använda konfigurationsfilen XML (cfg.XML) för att anpassa menyn Inställningar. Se följande exempel: `<!-- Utanför kontorstid SmartPower --> <SmartPower_Enabled ua="na">False</SmartPower_Enabled> <!-- tillgängliga alternativ: False \|Endast icke-arbetsdag\|Alla dagar --> <SmartPower_Domain ua="na">sm_domain</SmartPower_Domain/> <!-- <SmartPower_Secret ua="na">*************</SmartPower_Secret> --> <SmartPower_Override ua="na">Nej</SmartPower_Override>` Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontorstid.
4	När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Parametrar för kontorstid

Parametrarna för kontorstid finns på webbsidan Röst > Telefon Tab på telefonadministrationswebbsidan.

Tabell 4. Parametrar för kontorstid
Parameter	Standard och alternativ	Beskrivning
Kontorstid
Kontorstider aktiverad	Standard: Sant Alternativ: Falskt, Sant	Ställ in det här fältet på Sant för att aktivera funktionen Kontorstid för Cisco Skrivbordstelefon 9800-serien. Funktionen Kontorstid är utformad för att minimera strömförbrukningen under inaktivitetsperioder på telefonen. Du kan konfigurera telefonen så att den automatiskt TURN av skärmen (Avstängningsläge) eller stängs av (djupt viloläge) utanför de angivna arbetsperioderna. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Office_Hours_Enabled ua="na">Sant</Office_Hours_Enabled>`
Arbetsdagar	Standard: måndag till fredag	Anpassa arbetsdagarna genom att ange önskade dagar. Under icke-arbetsdagar stänger telefonen automatiskt av skärmen. Som standard är arbetsdagar inställda från måndag till fredag. Den här inställningen gäller även för djupt viloläge, om det är aktiverat. Om du väljer att aktivera djupt viloläge enbart för icke-arbetsdagar stängs telefonen av under dessa dagar. Om du aktiverar djupt viloläge för alla dagar stängs telefonen av både under arbetsdagar och andra tider på arbetsdagar. Ange arbetstider för arbetsdagar med fälten Arbetstidens början och Arbetstidens slut . Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Work_Days ua="na">måndag\|Tisdag\|Onsdag\|Torsdag\|Fredag</Work_Days>`
Start för arbetstid	Standard: 07:00	Ställ in starttiden för arbetstid med 24-timmarsformatet. Utanför de angivna arbetstiderna TURN telefonen automatiskt från skärmen eller går bara in i djupt viloläge när Djupt viloläge aktiverat är inställt på Alla dagar. Exempel: 09:00 för 09:00; 17:30 för 05:30 PM Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>`
Arbetstidens slut	Standard: 19:00	Ställ in sluttiden för arbetstider med 24-timmarsformatet. Utanför de angivna arbetstiderna TURN telefonen automatiskt från skärmen eller går bara in i djupt viloläge när Djupt viloläge aktiverat är inställt på Alla dagar. Exempel: 09:00 för 09:00; 17:30 för 05:30 PM Se till att intervallet mellan start- och sluttid är längre än 60 minuter. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>`
Visa av under kontorstid	Standardvärde: Inaktiverad Alternativ: Inaktiverad, På 1 minut, På 5 minuter, På 30 minuter	LED-indikatorn följer inställningen i Visning av utanför kontorstid> LED-indikator i visningsläge av. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Display_Off_In_Office_Hours ua="na">Inaktiverad</Display_Off_In_Office_Hours>`
Utanför kontorstid Djup sömn
Djup sömn aktiverad	Standard: Falskt Alternativ: Falskt, Endast icke-arbetsdag, Alla dagar	Aktivera eller inaktivera djupt viloläge på telefonen. När funktionen är aktiverad stängs den automatiskt av utanför angiven kontorstid. Det här alternativet fungerar bara när kontorstid är aktiverat. När värdet är Falskt försätts telefonen inte i djupt viloläge. När inställningen är Endast icke-arbetsdag stängs telefonen av uteslutande på icke-arbetsdagar. För de angivna arbetsdagarna kommer telefonen att TURN utanför skärmen utanför de angivna arbetstiderna. När inställningen är Alla dagar stängs telefonen av både under och utanför arbetstid på arbetsdagar. Ange arbetstider för arbetsdagar med fälten Arbetstidens början och Arbetstidens slut . Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Endast icke-arbetsdag</Deep_Sleep_Enabled>`
Aktivera varningsignal	Standard: Falskt Alternativ: Falskt, Sant	Aktivera eller inaktivera telefonen för att spela upp ljudton för att varna användaren innan den övergår till djupt viloläge. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Enable_Audible_Alert ua="na">Falskt</Enable_Audible_Alert>`
Telefon i tid före arbetstidens start (minuter)	Standard: 60 Alternativ: 0 - 360	Ställ in timeoutperioden för telefonens uppvaknande från djupt viloläge före den tid som anges i fältet Start av arbetstid. Om du vill att telefonen ska vakna tills arbetstiden börjar ställer du in den på 0. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>`
Avstängningstid för telefon efter arbetstidens slut (minuter)	Standard: 60 Alternativ: 0 - 360	Ställ in timeout-perioden för telefonens automatiska avstängning efter den tid som anges i fältet Arbetstidsslut . Om du vill att telefonen ska försättas i djupt viloläge direkt efter arbetstid ställer du in den på 0. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>`
Slumpmässig tidig väckning (minuter)	Standard: 60 Alternativ: 0 - 60	Ställ in tidsintervallet då telefonen ska vakna före det vanliga schemat. Det hjälper till att fördela belastningen av anslutnings- och registreringsförfrågningar när ett stort antal telefoner slås på samtidigt. Den faktiska väckningstiden beräknas som: Arbetstid Start - Telefon i tid före arbetstid Start - Slumpmässig tidig väckning Exempel Om följande värden är inställda som: Arbetstid börjar: 8:00 Telefon i tid före arbetstidens början: 30 minuter Slumpmässig tidig väckning: 60 minuter Telefonen kan slumpmässigt vakna från djupt viloläge när som helst mellan 6:30 och 7:30. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>`
Slumpmässig fördröjning till viloläge (minuter)	Standard: 10 Alternativ: 0 - 10	Ställ in ett tidsintervall då telefonen ska övergå till djupt viloläge efter den schemalagda avstängningstiden. Den faktiska sömntiden beräknas som: Arbetstidens slut + Telefonens avstängningstid efter arbetstidens slut + Slumpmässig fördröjning till viloläge Exempel Om följande värden är inställda: Arbetstid slutar: 5:00 PM Avstängningstid för telefon efter arbetstidens slut: 30 minuter Slumpmässig fördröjning till viloläge: 10 minuter Telefonen kan slumpmässigt stängas av när som helst mellan 5:30 PM och 5:40 PM. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>`
Timeout för inaktivitet (minuter) (för djupt viloläge)	Standard: 30 Alternativ: 1 - 60	Den här inställningen gäller för följande två scenarier: Innan telefonen övergår till ett schemalagt djupt viloläge Tio minuter före den schemalagda djupa sömnen dyker ett meddelande upp för att meddela användaren att telefonen stängs av om tio minuter och en nedräkning börjar. När tidsgränsen nås stängs telefonen av. Om det förekommer någon aktivitet under nedräkningsperioden, till exempel ett inkommande samtal, uppgradering av firmware eller omsynkronisering av etablering, startar nedräkningen om. Om du till exempel har ställt in det här fältet på 20 startas nedräkningen om 20 minuter efter att aktiviteterna har slutförts. Efter att ha väckts manuellt från djupt viloläge Om du till exempel har ställt in det här fältet på 20, efter att ha varit inaktiv i 20 minuter, visas ett meddelande som meddelar användaren att telefonen stängs av om tio minuter och en nedräkning startar. När tidsgränsen nås stängs telefonen av. Om det sker någon aktivitet under nedräkningsperioden, till exempel ett inkommande samtal, uppgradering av den fasta programvaran eller omsynkronisering av etableringen, startas nedräkningen om 20 minuter efter att aktiviteterna har slutförts. Om en användare interagerar med telefonen under nedräkningsperioden, som att svara eller avböja samtal eller trycka på knappar, går telefonen inte in i djupt viloläge under resten av dagen. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>`
Visning utanför kontorstid av
LED-indikator i Visa av-läge	Standardvärde: aktiverad Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad	Den här inställningen avgör om LED-lampan för frontbågen ska TURN när telefonen går in i visningsläge av, Både under och utanför kontorstid. Som standard (aktiverad) förblir LED-lampan för frontbågen tänd när telefonen går in i visningsläge av. När den är inaktiverad är LED-lampan för frontbågen släckt i läget Skärm av. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Aktiverad</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>`
Timeout för inaktivitet (minuter) (för visningsläge utanför kontorstid)	Standard: 5 Alternativ: 1 - 60	Det här fältet är tillgängligt under Visning utanför kontorstid av . Ställ in timeoutperioden i minuter för att telefonen automatiskt ska TURN av skärmen efter att ha väckts under avstängningsläget. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>`
Smart Power utanför kontorstid Stöds endast på telefoner som drivs av Power over Ethernet (PoE).
Smart Power aktiverad	Standard: Falskt Alternativ: Falskt, Endast icke-arbetsdag, Alla dagar	Aktivera eller inaktivera funktionen Smart Power. Som standard är smart ström inaktiverat. Ställ in den på Endast ledig dag eller Alla dagar efter behov för att aktivera den här funktionen. Inställningen gäller endast när en giltig domän- och säkerhetshemlighet anges. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<SmartPower_Enabled ua = "na" >Alla dagar< / SmartPower_Enabled>`
Domän	Standard: tomt	Den smarta strömdomän som telefonen tillhör. Högst 128 tecken. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<SmartPower_Domain ua="na">5</SmartPower_Domain>`
Hemlig	Standard: tomt	Lösenordet (delad hemlighet) som används för kommunikationen mellan telefonen och växeln. Högst 128 tecken. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<SmartPower_Secret ua="na">*******</SmartPower_Secret>`
Smart Power Override	Standard: Nej Alternativ: Ja, Nej	Den här inställningen avgör om omkopplaren kan åsidosätta telefonens energisparkonfiguration som ställts in av uppringningssystemet. Nej: Telefonen följer den energisparande konfiguration som samtalssystemet har angett. Ja: Omkopplaren styr telefonens energilägen helt och hållet och åsidosätter konfigurationen som ställts in av telefonens samtalssystem. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<SmartPower_Override ua="na">Nej</SmartPower_Override>`

Aktivera hoteling på en telefon

När du aktiverar hoteling i BroadSoft på telefonen kan användaren logga in på telefonen som gäst. När gästen har loggat ut från telefonen växlas användaren tillbaka till värdanvändaren.

Du kan också aktivera hoteling service från servern. Mer information finns i Cisco Konfigurationsguide för BroadWorks partner.

När du aktiverar hoteling:

En telefon med flera linjer visar hotellfunktionsknappen på skärmen Home för varje linje som har hoteling aktiverat.

En telefon med flera linjer visar gäst i programstyrd knapp på telefonens Home skärm för varje linje som har hoteling aktiverat. Den här raden visas när du trycker på Mer (...) bredvid linjen.
En telefon med en linje visar gäst i programstyrd knapp på telefonens Home skärm.

Innan du börjar

På servern:

Aktivera hotelltjänster för värdanvändaren och gästanvändaren. Mer information finns i Cisco Konfigurationsguide för BroadWorks partner.
Ange lösenordet för gästen.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).
3	I avsnittet Samtalsfunktionsinställningar anger du parametern för Aktivera BroadSoft Hoteling som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>` Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej
4	Ange hur lång tid (i sekunder) du ska ha i avsnittet om att Hoteling Subscription Expires anger hur ofta telefonen skickar meddelandet SUBSCRIBE (Abonnera). Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>` Giltiga värden: Ett heltal från 10 till och med 86400 Standard: 3600 När parametern är inställd på 0 används standardvärdet 3600.
5	Klicka på Submit All Changes.

Synkronisera telefoninställningar

Synkronisering av status för Stör ej (DND) och Vidarebefordra samtal

Du kan konfigurera inställningarna på webbsidan för telefonadministration för att aktivera synkroniseringen av statusarna Stör ej (DND) och vidarebefordra samtal mellan telefonen och servern.

Det finns två sätt att synkronisera funktionens status:

Synkronisering av funktionsknappar (FKS)
XSI-synkronisering

FKS använder SIP-meddelanden för att kommunicera funktionens status. XSI-synkronisering använder HTTP-meddelanden. Om både FKS- och XSI-synkronisering är aktiverade har FKS prioritet. Se tabellen nedan för information om hur FKS interagerar med XSI-synkronisering.

Tabell 5. Interaktion mellan FKS- och XSI-synkronisering
Feature Key Sync	XSI Stör ej aktiverat	XSI Vidarebefordran aktiverat	Stör ej-synkronisering	Vidarebefordran-synkronisering
Ja	Ja	Ja	Ja (SIP)	Ja (SIP)
Ja	Nej	Nej	Ja (SIP)	Ja (SIP)
Ja	Nej	Ja	Ja (SIP)	Ja (SIP)
Nej	Ja	Ja	Ja (HTTP)	Ja (HTTP)
Nej	Nej	Ja	Nej	Ja (HTTP)
Nej	Ja	Nej	Ja (HTTP)	Nej
Nej	Nej	Nej	Nej	Nej

Aktivera statussynkronisering för Stör ej och Vidarebefordra samtal med Synkronisering av funktionsknappar (FKS)

När du aktiverar Synkronisering av funktionsknappar (FKS) synkroniseras inställningarna för Koppla samtal och Stör ej (DND) på servern med telefonen. Ändringarna av inställningar som gjorts på telefonen för Stör ej och Koppla samtal kommer också att synkroniseras med servern.

När FKS aktiveras på en linje får linjen inställningarna för Stör ej och Vidarebefordra samtal från servern och synkroniseras inte med inställningarna på fliken Röst > Användare.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).
3	Gå till avsnittet Samtalsfunktionsinställningar och ange fältet synkronisering av funktionsknappar (FKS) som Ja.
4	Klicka på Submit All Changes.

Aktivera statussynkronisering för statusen Vidarekoppla samtal genom XSI-tjänst

När synkronisering för samtalskoppling är aktiverad kommer inställningarna för samtalskoppling på servern att synkroniseras med telefonen. Ändringarna av inställningar som gjorts på telefonen för samtalskoppling kommer också att synkroniseras med servern.

Innan du börjar

Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande information på fliken Röst > Ankn (n).
- När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver, Användar-ID och Lösenord i avsnittet XSI-linjetjänst.
- När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver och Användar-ID i avsnittet XSI-linjetjänst och Autentisering-ID och Lösenord i avsnittet Abonnentinformation.
Inaktivera Synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion i Röst > Ankn (n).

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).
3	I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera vidarekoppling som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>` Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej
4	Klicka på Submit All Changes.

Aktivera synkronisering av status Stör ej (DND) genom XSI-tjänst

När synkronisering av Stör ej är aktiverat synkroniseras inställningen Stör ej på servern med telefonen. Ändringar i Stör ej-inställningen på telefonen synkroniseras även på servern.

Innan du börjar

Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande information på fliken Röst > Ankn (n).
- När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver, Användar-ID och Lösenord i avsnittet XSI-linjetjänst.
- När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver och Användar-ID i avsnittet XSI-linjetjänst och Autentisering-ID och Lösenord i avsnittet Abonnentinformation.
Inaktivera Synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion i Röst > Ankn (n).

1	Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).
2	I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera Stör ej som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>` Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej
3	Klicka på Submit All Changes.

Konfigurera konferensinställningar för telefoner

Följande avsnitt innehåller information om hur du konfigurerar konferenstjänsten för dina telefoner.

Aktivera konferenstjänst

Aktivera konferenstjänsten för dina telefoner så att användare kan initiera eller delta i flervägssamtal med sina telefonlinjer.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Så här aktiverar du konferenstjänsten för telefonen: Välj Röst > Telefon. I Tilläggstjänster väljer du Ja för parametern Conference Serv. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Conference_Serv ua="na">Ja</Conference_Serv>` Alternativ: Ja och Nej Standard: Ja
3	Ange URL-adressen till konferensbryggan för önskad linje: Välj röst > Ext(n) Ange URL:en till Conference Bridge i följande format: `user@IPaddress:port`
4	Klicka på Submit All Changes.

Aktivera kalendertjänsten Webex

Om du vill att telefonen ska ha möjlighet att delta i Webex kalendermöten gör du följande:

Innan du börjar

Din telefon har registrerats på Webex Calling.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	I avsnittet Webex anger du fältet Kalenderaktivering. Ange Ja eller Nej om du vill aktivera eller inaktivera kalendertjänsten Webex på telefonen. Alternativ: Ja \|Nej; Standard: Ja Du kan också konfigurera parametrarna i konfigurationsfilen (cfg.XML) genom att ange strängarna i följande format: `<Webex_Calendar_Enable ua="na">Ja</Webex_Calendar_Enable>`
4	Klicka på Submit All Changes.

Aktivera samtalsinspelning med SIP REC

Du kan aktivera samtalsinspelningen på en telefon så att dina användare kan spela in ett aktivt samtal. Inspelningsläget som konfigurerats på servern styr visningen av programstyrda knappar för inspelning på varje telefon. I avsnittet Programmerbara programstyrda knappar läggs som standard följande strängar till i fälten Ansluten nyckellista och Konferensnyckellista . CRDSTART; CRDSTOP; crdpause; crdresume

Tabell 6. Inspelningsläge och programstyrda knappar för inspelning
Inspelningsläge på server	Programstyrda knappar för inspelning som är tillgängliga på telefonen
Alltid	Det finns inga tillgängliga programstyrda knappar. Användaren kan inte styra inspelning från telefonen. Inspelningen startar automatiskt när ett samtal kopplas.
Alltid med pausa/återuppta	PausaInsp ResRec När samtalet är anslutet kan användaren pausa inspelningen och återuppta inspelningen.
På begäran	Spela in PausaInsp ResRec När samtalet har kopplats startar inspelningen automatiskt, men inspelningen sparas inte förrän användaren trycker på den programstyrda knappen Spela in. Användaren ser ett meddelande när inspelningsstatus ändras.
På begäran med användarinitierad start	Spela in PausaInsp StoppaInsp ResRec Inspelningen startar endast om användaren trycker på den programstyrda knappen Spela in. Användaren ser ett meddelande när inspelningsstatus ändras.
Aldrig	Inga inspelningsknappar är tillgängliga, därför kommer användaren inte att kunna spela in samtal.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	Klicka på Ja eller på Nej i avsnittet Tilläggstjänster om du vill aktivera eller inaktivera parametern Call Recording Serv . Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Call_Recording_Serv ua="na">Ja</Call_Recording_Serv>` Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej
4	Klicka på Submit All Changes.

Konfigurera multicast-växling

Du kan ställa in multicast-växling så att användare kan skicka personsökningsmeddelanden till andra telefoner. Sökningen kan gå till alla telefoner eller en grupp telefoner i samma nätverk. Alla telefoner i gruppen kan initiera en multicast-sökningssession. Sökningen tas endast emot av de telefoner som är inställda på att lyssna efter sökgruppen.

En telefon kan läggas till i upp till 10 personsökningsgrupper. Varje sökgrupp har unik multicast-port och -nummer. Telefonerna i en sökgrupp måste abonnera på samma multicast-IP-adress, port och multicast-nummer.

Du konfigurerar prioriteten för inkommande sökning från en särskild grupp. När en telefon är aktiv och en viktig sökning måste spelas, hör användaren sökningen i den aktiva ljudsökvägen.

När flera sökningar förekommer besvaras de i kronologisk ordning. När den aktiva sökningen avslutas besvaras nästa sökning automatiskt. När Stör ej (DND) tillämpas på alla linjer på en telefon i stället för en viss linje, ignorerar telefonen all inkommande växling.

Du kan ange en codec som sökningen ska använda. Codec som stöds är G711a, G711u, G722 och G729. Om du inte anger codec använder sökning G711u som standard.

Du kan också aktivera telefoner för att ta emot sidor från en server för att välja att visa en bild eller andra gränssnittselement. Med den här funktionen kan en XML tjänst anropas under en multicast-växling. Om du vill aktivera den här funktionen konfigurerar du parameter XML Application Service-URL:en och lägger till "xmlapp=yes" i växlingsgruppskripten från Voice > Phone. Mer information om parametrarna finns iXML programkonfiguration för telefoner på BroadWorks och Parametrar för flera växlingsgrupper.

Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod. Information om hur du konfigurerar varje parameter finns i syntaxen för strängen i Parametrar för flera växlingsgrupper.

Innan du börjar

Kontrollera att nätverket stöder multicast så att alla enheter i samma sökgrupp kan ta emot sökning.
För Wi-Fi-nätverk ska du aktivera och konfigurera åtkomstpunkten för multicast korrekt.
Kontrollera att alla telefoner i en sökgrupp är i samma nätverk.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	Gå till avsnittet Flera parametrar för sökgrupper.
4	Ange multicast-skript för sidindelning enligt definitionen i följande tabell med parametrar för flera växlingsgrupper.
5	Klicka på Submit All Changes.

Parametrar för flera personsökningsgrupper

I följande tabell definieras funktionen och användningen av parametrarna för flera växlingsgrupper på telefonens administrationssida.

Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.

Tabell 7. Flera parametrar för personsökningsgrupper
Parameter	Beskrivning
Grupp 1 Personsökningsskript – Grupp 10 Personsökningsskript	Ange en sträng för att konfigurera telefonen att lyssna efter och initiera multicast-sökning. Du kan lägga till en telefon i upp till tio sökgrupper. Ange skriptet i det här formatet: Multicast-växling: `pggrp=<multicast-adress>:<port>; <namn = group_name>; <num=multicast_number>; <lyssna=boolean_value>; <PRI=priority_level>; <codec = codec_name>;` Exempel på skript: `pggrp=224.168.168.168:34560; namn = Group_1; antal=800; lyssna=ja;PRI=1;` Stöd för multicast-växling med programmet XML: `pggrp=<multicast-adress>:<port>; <namn = group_name>; <num=multicast_number>; <lyssna=boolean_value>; <PRI=priority_level>; <codec = codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <timeout=sekunder>` Exempel på skript: `pggrp=224.168.168.168:34560; namn = Group_1; antal=800; lyssna=ja;PRI=1; xmlap- p = ja; timeout = 3600;` Multicast-IP-adress (multicast-adress) och port (port) – ange multicast-IP-adressen och porten som du har angett på sökservern. Portnumret måste vara unikt för varje grupp och ett jämnt nummer från 1000 till 65534. Kontrollera att du har ställt in samma multicast-IP-adress och port för alla telefoner i en sökgrupp. Annars kan inte telefonerna ta emot sökning. Namn på sökgrupp (namn) – Alternativt kan du ange namnet på sökgruppen. Med hjälp av namnet kan du identifiera vilken sökgrupp telefonen är i om du har flera sökgrupper. Multicast-nummer (num) – Ange numret för telefonen som ska lyssna efter för multicast-sökning och initiera en multicast-söksession. Tilldela samma multicast-nummer till alla telefoner i gruppen. Numret måste stämma överens med den uppringningsplan som angetts för linjen för att initiera en multicast. Lyssningsstatus (lyssna) – Anger om telefonen ska lyssna efter sökning från den här gruppen. Ställ in den här parametern på Ja om du vill att telefonen ska lyssna efter sökning. Annars ställer du in den på Nej eller tar inte med parametern i skriptet. Prioritet (pri) – Anger prioritet mellan sökning och telefonsamtal. Om du inte anger någon prioritet eller inte tar med parametern i skriptet använder telefonen prioritet 1. De fyra prioriteringsnivåerna är: 0: Sökning har företräde före telefonsamtal. Om telefonen är i ett aktivt samtal parkerar en inkommande sökning samtalet. Samtalet återupptas när sökningen avslutas. 1: När telefonen tar emot en inkommande sökning under ett aktivt samtal hör användaren blandningen av sökningen och samtalet. 2: Användaren varnas med söktonen när den tar emot en inkommande sökning på en aktiv linje. Den inkommande sökningen besvaras inte om inte det aktiva samtalet parkeras eller avslutas. 3: Telefonen ignorerar den inkommande sökningen utan någon varning när telefonen är i aktivt samtal. Ljud-codec (codec) – Alternativt kan du ange vilken ljud-codec som ska användas av multicast-sökningen. Codec som stöds är G711a, G711u, G722 och G729. Om du inte anger codec eller om du inte vill använda codec-parameter i skriptet används G711u-codec i telefonen. XML application (xmlapp) – Ange om telefonen ska kontakta programservern XML när den tar emot ljud via personsökningsgruppen. Ställ in den här parametern på Ja om du vill att telefonen ska anropa programmet XML från multicast-växling. Annars ställer du in den på nej. Kontrollera att parametern `XML URL` för programtjänsten i XML tjänster har konfigurerats, mer information finns i XML tjänster . I URL:en XML måste makro-MCASTADDR konfigureras för att skilja det från normal multicast-växling. Till exempel `https://<url>?mcast=$MCASTADDR` Timeout – Du kan också ange tidsgränsen (i sekunder) för XML-programmeddelanden som visas på telefonskärmen. Om parametern inte har konfigurerats försvinner programmeddelandena XML tillsammans med växlingen. Vanligtvis avslutas programmet XML efter att tidsgränsen har nåtts, oavsett växlingsanrop. Om växlingssamtalet fortfarande är aktivt avslutas bara programmet XML. En ny sidindelning stänger XML-programmet för den senaste växlingen om programmet XML inte stängs när den sista växlingen avslutades. Ange en sträng i det här formatet i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml): `<Group_1_Paging_Script ua = "na">pggrp = 224.168.168.168:34560; namn = Group_1; antal=800; lyssna=ja;PRI=1; codec = g722; xmlap- p = ja; timeout = 3600; </Group_1_Paging_Script>` Standard: tomt

Konfigurera en telefon för att svara på sidor automatiskt

Med personsökningsfunktionen kan en användare kontakta en annan användare direkt via telefon. Om telefonen för personen som visas har konfigurerats för att svara på sidor automatiskt ringer inte telefonen. I stället upprättas en direktanslutning mellan de två telefonerna automatiskt när sökning initierats.

Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod.

Innan du börjar

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Användare.
3	I avsnittet Tilläggstjänster väljer du Ja för parametern Sida för autosvar. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>` Alternativ: Ja och Nej Standard: Ja
4	Klicka på Submit All Changes.

Förbered dina bakgrundsbilder och logotypbilder

För att få den bästa upplevelsen, ha följande tips i åtanke när du väljer eller utformar dina bilder:

Undvik att använda klustrade bilder som kan göra det svårt för dig att identifiera telefonlinjer på skärmen Home. Enkelhet är nyckeln när du väljer bakgrundsbilder.
Se till att dina valda bakgrundsbilder matchar telefonens färgschema. Välj bakgrundsbilder som kompletterar antingen de mörka eller ljusa färgpaletterna. Mörka bilder passar bäst för mörkt läge, medan ljusa bilder fungerar bra för ljusläge.
Undvik att använda bilder med hög kontrast som bakgrund. Den extrema kontrasten kan göra det svårt att se logotypen och andra skärmelement mot bakgrunden.
Undvik att använda dynamiska bilder som bakgrund.
Logotypen visas endast på telefonskärmen och den visas inte på skärmen KEM. När flera linjer konfigureras på Cisco Skrivbordstelefon 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen i menyn Inställningar inte tillgängliga.
Om du vill använda anpassade bakgrunder på telefoner med knappexpansionsmoduler (KEM) anslutna förbereder du både telefonbakgrund och KEM bakgrund.

Tabell 8. Specifikationerna för tapeter och logotypbilder på olika samtalskontrollsystem
Bild	Format som stöds (Unified CM)	Rekommenderade dimensioner (pixlar)	Beskrivning
Logotyp	PNG	Cisco Skrivbordstelefon 9851: 190x125 Cisco Skrivbordstelefon 9861: 380x250 Cisco Skrivbordstelefon 9871: 494x325 / 418x275 Cisco Videotelefon 8875: 380x250	Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten skalas proportionellt. Du behöver inte skapa en separat miniatyrbild för logotypen. Systemet skalar automatiskt logotypbilden så att den passar miniatyrbildens mått.
Bakgrund		Cisco Skrivbordstelefon 9851: 480x240 Cisco Skrivbordstelefon 9861: 800x480 Cisco Skrivbordstelefon 9871: 1280x720 Cisco Skrivbordstelefon 9800 Knappexpansionsmodul: 480x800 Cisco Videotelefon 8875: 1024x600	Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan skalas så att de passar telefonskärmen, vilket kan leda till att bilden förvrängs.
Miniatyrbild av bakgrund		Cisco Skrivbordstelefon 9851: 100x56 Cisco Skrivbordstelefon 9861: 150x90 Cisco Skrivbordstelefon 9871: 228x128 Cisco Videotelefon 8875: 180x100	Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan orsaka vissa problem på telefonen.

På grund av lagringsbegränsningen på Cisco Desk Phone 9851, se till att gränsstorleken (250KB x 10) inte har uppnåtts. Annars kan vissa problem uppstå på telefonerna. Mer information finns i följande tabell:

Tabell 9. Begränsa storleken på anpassade bakgrundsbilder på varje telefonmodell
Telefonmodell	Maximal storlek per bild	Maximalt antal bilder	Begränsa storlek
Cisco Skrivbordstelefon 9851	250 kB	10	250KB x 10
Cisco Skrivbordstelefon 9861	1 MB	20	1 MB x 20
Cisco Skrivbordstelefon 9871	1 MB	20	1 MB x 20
Cisco videotelefon 8875	1 MB	20	1 MB x 20

1	Välj önskad logotyp och bakgrundsbilder.
2	Formatera bilderna så att de uppfyller de specifikationer som beskrivs i tabellen ovan.
3	Byt namn på bakgrundsbildfilerna i det här formatet: Använd wallpaper-xxx.png för telefonbakgrund och KEM bakgrunder . Ersätt xxx med önskat namn. Till exempel wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png . Använd thumbnail-xxx.png för miniatyrbilderav telefonbakgrunder. Ersätt xxx med önskat namn. Till exempel thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png . Systemet kan inte använda tapetfiler som namnges med olika mönster. För logotypfilen har du dock flexibiliteten att namnge den enligt dina krav. Se till att telefonens bakgrund och KEM bakgrund har samma filnamn. Annars går det inte att läsa in KEM-bakgrunden och använda systemets standardbakgrund för KEM. För xxx i filnamnet ska du inte använda specialtecken. Använd endast bokstäver och siffror. Miniatyrbilder för logotyp och KEM bakgrundsbilder krävs inte.

Anpassa bakgrundsbild och logotyp på telefonens webbsida

Du kan välja en fördefinierad systembakgrund och anpassa bakgrund och logotyp på webbsidan för telefonadministration.

Öppna webbsidan för telefonadministration.

Välj Röst > Användare.

Navigera till avsnittet Skärm och konfigurera följande parametrar för att anpassa telefonskärmen.

Parameter	Standard	Beskrivning
Utseende	Standard: Violett mörk alternativ: cyan mörk, lila mörk, blå mörk, violett mörk, blå ljus, violett ljus, custwallpaper <n>	Väljer bakgrundsbild för telefonens Home-skärm och färgtema för användargränssnittet. Om du vill välja en anpassad bakgrund i listan kontrollerar du att relevant parameter URL för hämtning av anpassad bakgrund [n] (n representerar sekvensnumret) är korrekt konfigurerad. Telefonanvändaren kan ändra inställningen i telefonens inställningsmeny. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Utseende ua="na">CustWallpaper 1</Utseende>`
Nedladdnings-URL för anpassad bakgrund n (1–20)	Tom	Anger hämtnings-URL:en för den anpassade bakgrunden. Schemat kan vara HTTP, HTTPs eller TFTP. Ange strängen i detta format: `serv=<URL_Address>; bild=<Wallpaper_Filename>;[ miniatyrbild=<Thumbnail_Filename>;][KEM=<KEM_Wallpaper_Filename>;][tema = <ljus / mörk>;]` Där: `serv`: URL-adressen till servern där bildfilerna lagras. För att ta bort bakgrundsbilderna, lämna bara fältet tomt. `bild`: Den anpassade bakgrundsbild som visas på telefonskärmen. `miniatyrbild`: Miniatyrbilden av den angivna bilden. Om fältet inte är konfigurerat eller om telefonen inte kan hämta bilden visas en mörk eller ljus bild på telefonen istället. `KEM`: Den anpassade bakgrundsbilden som visas på skärmen KEM. Om fältet inte är konfigurerat eller om telefonen inte kan hämta bilden använder KEM Violet Light eller Violet Dark som anpassad bakgrund. `theme`: Standardtemat för de angivna bilderna. Om fältet inte är konfigurerat eller felaktigt konfigurerat blir temat ljust. Exempel 1: `serv = http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;` Exempel 2: Exemplet visar att endast bilden och temat är konfigurerade i strängen. Bilden av miniatyrbilden kommer att vara en mörk bild, och den anpassade bakgrunden av KEM kommer att vara Violet Dark. `serv = http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;` Exempel 3: Du kan också lägga till en undersökväg för "bild", "miniatyrbild" och "KEM": `serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; miniatyr = <Thumbnail_Subpath> / thumbnail-sun.png; kem=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; tema = mörk;` Det maximala antalet anpassade bakgrundsbilder på Cisco Skrivbordstelefon 9851 är begränsat till 10. För andra modeller (t.ex. 9861/9871/8875) är det maximala antalet 20. Om du vill ta bort den anpassade bakgrunden rensar du nedladdnings-URL:en och lämnar parametern tom. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua = "na">serv = http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>`
Aktivera logotyp	Nej Alternativ: Ja, Nej	Aktiverar eller inaktiverar logotypens utseende på telefonens Home skärm. Om detta är aktiverat ersätts datum och tid på skärmen Home med den angivna logotypen. Innan parametern ställs in på Ja kontrollerar du att den relevanta parameterns logotyp-URL är korrekt konfigurerad. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Logo_Enable ua="na">Ja</Logo_Enable>`
Logo URL	Tom	Anger hämtningsadressen till logotypen som ska visas på telefonens Home skärm. Om du vill ta bort den angivna logotypen lämnar du parametern tom. Endast en logotyp kan användas för telefonerna. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Logo_URL ua = "na"> http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>`

Klicka på Submit All Changes.

(Valfritt) Om du vill kontrollera hämtningsstatusen för bilderna väljer du Info > Hämtningsstatus och navigerar sedan till avsnittet Skärmstatus .

Aktivera etikett eller session för infogade samtal

Du kan aktivera funktionen för att automatiskt minimera ett samtalsfönster till en infogad samtalsetikett. I själva etiketten för infogade samtal kan du fortfarande visa information om samtalssessionen, till exempel uppringarens eller uppringarens namn, kontaktnummer, samtalets längd och samtalsstatus. De minimerade samtalsfönstren ser till att du kan visa status för andra linjer, BLF/SD-funktioner och aktuell samtalsinformation.

Samtalsfönster som stöder funktionen för infogade samtalsetiketter (eller som komprimerats automatiskt):

Inkommande samtal
Ett samtal
Listan Alla samtal
Nytt samtal (om du återgår till skärmen Home)

Den här funktionen är endast tillgänglig på följande telefonmodeller som har flera linjer:

Cisco Skrivbordstelefon 9841
Cisco Skrivbordstelefon 9851
Cisco Skrivbordstelefon 9861

För etiketten eller sessionen för infogade samtal kan användarna trycka på linjeknappen för att återställa den till ett fullständigt samtalsfönster, där mer information tillhandahålls.

När användare trycker på den programstyrda knappen Home i ett samtalsfönster minimeras samtalsfönstret automatiskt till den infogade samtalsetiketten. Detta beteende gäller även när användarna återvänder till skärmen Home från skärmen Nytt samtal .

Om knappexpansionsmodulen (KEM) är ansluten till telefonen med en linje konfigurerad på linjeknappen KEM kan samtalssessionsinformationen visas på själva linjeetiketten KEM. På grund av breddbegränsningen KEM visas inte uppringarens namn på själva linjeetiketten KEM när samtalet är anslutet.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Användare.
3	I avsnittet Tilläggstjänster väljer du Ja för parametern Auto Collapse Into Line Key. Om du vill inaktivera funktionen väljer du Nej. Du kan även konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: `<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="rw">Ja</Auto_Collapse_Into_Line_Key>` Standard: Nej.
4	Klicka på Submit All Changes.

Hantera synligheten i menyn Inställningar

Anpassa telefonens inställningsmeny så att endast de menyalternativ som du vill att användarna ska ha tillgång till visas.

Som standard är alla menyalternativ synliga på telefonen. När du döljer vissa menyalternativ justeras indexnumren för de återstående objekten automatiskt.

De anpassade inställningarna gäller endast på telefoner som har slutfört registreringen. På telefoner som ännu inte har registrerats i ett samtalssystem förblir alla menyalternativ synliga.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Klicka på Röst > telefon.
3	I avsnittet Menyanpassning ställer du in önskade menyalternativ på Visa eller Dölj. Menyalternativens tillgänglighet kan variera beroende på telefonmodell. Om alla underordnade objekt är dolda döljs även den överordnade menyn. Du kan också använda konfigurationsfilen XML (cfg.XML) för att anpassa menyn Inställningar. Se följande exempel: <!-- Menyanpassning --> <Menu_Issues_and_diagnostics ua = "na">Visa< / Menu_Issues_and_diagnostics> <!-- tillgängliga alternativ: Visa \|Dölj --> <Menu_Report_problem ua="na">Visa</Menu_Report_problem> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Time_settings ua="na">Dölj</Menu_Time_settings> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Language ua="na">Visa</Menu_Language> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Bluetooth ua="na">Visa</Menu_Bluetooth> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Ringtone_and_volume ua="na">Visa</Menu_Ringtone_and_volume> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Smart_audio ua="na">Visa</Menu_Smart_audio> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Audio_path ua="na">Visa</Menu_Audio_path> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Auto-collapse_into_line_key ua="na">Visa</Menu_Auto-collapse_into_line_key> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Brightness ua="na">Visa</Menu_Brightness> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Appearance ua="na">Visa</Menu_Appearance> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Network_settings ua="na">Dölj</Menu_Network_settings> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_HTTP_proxy ua="na">Dölj</Menu_HTTP_proxy> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Network_status ua="na">Dölj</Menu_Network_status> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Security_settings ua="na">Dölj</Menu_Security_settings> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Voice_feedback ua="na">Visa</Menu_Voice_feedback> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Font_size ua="na">Dölj</Menu_Font_size> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Restart ua="na">Visa</Menu_Restart> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj --> <Menu_Factory_reset ua="na">Dölj</Menu_Factory_reset> <!-- tillgängliga alternativ: Visa\|Dölj -->
4	Klicka på Verkställ alla ändringar.

Ställ in telefonen så att gränssnittet med flera linjer alltid visas

Parametern Använd alltid flerlinjeläge är endast tillgänglig på Cisco skrivbordstelefon 9841, 9851 och 9861. Det säkerställer en konsekvent användarupplevelse genom att tvinga telefonen att alltid visa layouten med flera linjer.

Som standard visar telefonen gränssnittet med flera linjer endast när flera linjer eller andra linjeknappsfunktioner har konfigurerats. När Använd alltid flerlinjeläge är aktiverat använder telefonen layouten med flera linjer även om bara en linje har konfigurerats.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Klicka på Röst > telefon.
3	I avsnittet Diverse inställningar för linjeknappar anger du Alltid använda flerlinjeläge som är aktiverat. Du kan också använda konfigurationsfilen XML (cfg.XML) för att anpassa inställningsmenyn. Se följande exempel: `<Always_Use_Multi-line_Mode ua="na">Inaktiverad</Always_Use_Multi-line_Mode>`
4	Klicka på Verkställ alla ändringar.

Aktivera xAPI på dina telefoner

xAPI är en uppsättning API:er som används för att övervaka, hantera och styra PhoneOS-baserade enheter. I den här versionen introducerar vi xAPI som ett nytt alternativ för kunder och partner att hantera telefoner och bygga anpassade lösningar. Kunder och partner kan komma åt xAPI via HTTP eller HTTPS.

Följande funktioner stöds nu på telefoner som är registrerade på Webex Calling, Cisco Unified CM, eller Cisco BroadWorks:

Hämta grundläggande enhetsinformation och status samt prenumerera på telefonhändelser
Utför omstart av enheten och fabriksåterställning
Simulera hårda tangenttryckningar och skärmtryckningar
Avbilda enhetsskärmar
Starta samtal

Innan du börjar

PhoneOS 3.5 eller en senare version körs på telefonen.
Förbered en HTTP-klient och HTTP-server för insamling av feedback.

1	Öppna webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > System.
3	I avsnittet Systemkonfiguration och konfigurera följande parametrar: Aktivera webbserver: Ställ in det här fältet på Ja. Aktivera protokoll: Välj vilket protokoll som ska användas – Http eller HTTPS – baserat på serverns konfiguration. Webbserverport: Ange `443` som portnummer som webbservern ska använda för inkommande anslutningar. Du kan också använda konfigurationsfilen XML (cfg.XML) för att anpassa menyn Inställningar. Se följande exempel: `<Enable_Web_Server ua="na">Ja</Enable_Web_Server> <Enable_Protocol ua="na">Https</Enable_Protocol> <!-- tillgängliga alternativ: Http\|https --> <Enable_Direct_Action_Url ua="na">Ja</Enable_Direct_Action_Url> <Web_Server_Port ua="na">443</Web_Server_Port>`
4	Ange autentiseringsuppgifterna för xAPI-administratören i telefonkonfigurationsfilen (cfg.XML). Endast behöriga administratörer kan fjärrhantera telefoner med xAPI:er. Ange användarnamn och lösenord i följande format: `<xAPI_Admin_User_Name>admin_username</xAPI_Admin_User_Name> <xAPI_Admin_Password>admin_password</xAPI_Admin_Password>`
5	När du är klar klickar du på Skicka alla ändringar.

Tack för din feedback.

Konfigurera telefonfunktioner för 9800-serien (BroadWorks)

Åtgärdsknapp på 9800-serien

Konfigurera åtgärdsknappen för nödsamtal

Associera knappen Åtgärd med en anpassad tjänst

Konfigurera en enda utlösare för flera händelser

Konfigurera flera utlösare

Referenser

Parametrar för knappen Åtgärd

HTTP POST begäran om åtgärdsknappen

Kontorstid

Gör det möjligt för telefonen att hantera sina egna energilägen

Tillåt Cisco-omkopplare för att hantera strömlägen för din telefon (smart ström)

Parametrar för kontorstid

Aktivera hoteling på en telefon

Synkronisera telefoninställningar

Synkronisering av status för Stör ej (DND) och Vidarebefordra samtal

Aktivera statussynkronisering för Stör ej och Vidarebefordra samtal med Synkronisering av funktionsknappar (FKS)

Aktivera statussynkronisering för statusen Vidarekoppla samtal genom XSI-tjänst

Aktivera synkronisering av status Stör ej (DND) genom XSI-tjänst

Konfigurera konferensinställningar för telefoner

Aktivera konferenstjänst

Aktivera kalendertjänsten Webex

Aktivera samtalsinspelning med SIP REC

Konfigurera multicast-växling

Parametrar för flera personsökningsgrupper

Konfigurera en telefon för att svara på sidor automatiskt

Förbered dina bakgrundsbilder och logotypbilder

Anpassa bakgrundsbild och logotyp på telefonens webbsida

Aktivera etikett eller session för infogade samtal

Hantera synligheten i menyn Inställningar

Ställ in telefonen så att gränssnittet med flera linjer alltid visas

Aktivera xAPI på dina telefoner

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag