I den här artikeln
Konfigurera olika ljudvolym
Konfigurera röstcodecs
dropdown icon
Konfigurera Smart Audio
    Parametrar för smart ljud
dropdown icon
Rapportering av röstkvalitet
    Genomsnittliga åsiktspoäng och codecs
    Konfigurera rapportering av röstkvalitet
Ljudkonfigurationer för 9800-serien och 8875-telefoner (BroadWorks)
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

På webbsidan för telefonadministration kan du konfigurera telefonens ljudvolym, codecs och röstkvalitetsrapportinställningar för att passa ditt nätverk och operativa behov.

Konfigurera olika ljudvolym

Du kan konfigurera volyminställningarna i telefonens webbgränssnitt.

Du kan också konfigurera parametrarna i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) kod. För att konfigurera varje parameter, se strängens syntax i följande tabell över Parametrar för ljudvolym.

1

Gå till webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Användare.

3

I avsnittet Ljudvolym konfigurerar du volymnivån för ljudparametrar enligt beskrivningen i följande tabell med Parametrar för ljudvolym.

4

Klicka på Skicka alla ändringar.

Följande tabell definierar funktionen och användningen av ljudvolymparametrar i avsnittet Ljudvolym under fliken Röst > Använ dare i telefonens webbgränssnitt. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) kod för att konfigurera en parameter.

Tabell 1. Parametrar för ljudvolym

Parameter

Beskrivning

Ringvolym

Ställer in standardvolymen för ringsignalen.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Ringer_Volume ua="rw">8</Ringer_Volume>
  • Ange ett giltigt värde som ringsignalvolymen på telefonens webbsida.

Tillåtna värden: ett heltal mellan 0 och 15

Standard: 9

Högtalarvolym

Ställer in standardvolymen för högtalartelefonen.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Speaker_Volume ua="rw">11</Speaker_Volume>
  • Ange ett giltigt värde som högtalarvolymen på telefonens webbsida.

Tillåtna värden: ett heltal mellan 0 och 15

Standard: 11

Handenhetens volym

Ställer in standardvolymen för handenheten.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Handset_Volume ua="rw">9</Handset_Volume>
  • Ange ett giltigt värde som handenhetens volym på telefonens webbsida.

Tillåtna värden: ett heltal mellan 0 och 15

Standard: 10

Headsetvolym

Ställer in standardvolymen för headsetet.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Headset_Volume ua="rw">9</Headset_Volume>
  • Ange ett giltigt värde som headsetvolymen på telefonens webbsida.

Tillåtna värden: ett heltal mellan 0 och 15

Standard: 10

Bluetooth-volym

Ställer in standardvolymen för Bluetooth-enheten.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Bluetooth_Volume ua="rw">9</Bluetooth_Volume>
  • Ange ett giltigt värde som Bluetooth-volymen på telefonens webbsida.

Tillåtna värden: ett heltal mellan 0 och 15

Standard: 9

Elektronisk krokbrytare

Aktiverar eller inaktiverar funktionen Electronic HookSwitch (EHS). När EHS har aktiverats matas inte AUX-porten ut telefonloggar.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Ehook_Enable ua="na">Yes</Ehook_Enable>
  • Ange ett giltigt värde som EHS-volym på telefonens webbsida.

Tillåtna värden: Ja|Nej

Standard: Nej

Konfigurera röstcodecs

En codec-resurs anses vara allokerad om den har inkluderats i SDP-codeclistan för ett aktivt samtal, även om den så småningom kanske inte väljs för anslutningen. Förhandling om den optimala röstkodeken beror ibland på Ciscos IP-telefons förmåga att matcha ett codec-namn med fjärrenheten eller gateway-codecnamnet. Telefonen tillåter nätverksadministratören att individuellt namnge de olika codecs som stöds så att rätt codec framgångsrikt förhandlar med fjärrutrustningen.

Cisco IP Phone stöder röstcodec-prioritet. Du kan välja upp till tre föredragna codecs. Administratören kan välja den codec med låg bithastighet som används för varje rad. G.711a och G.711u är alltid aktiverade.

Du kan också konfigurera parametrarna i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) kod. För att konfigurera varje parameter, se strängens syntax i följande tabell över parametrar för ljudkodek.

1

Gå till webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Ext (n), där n är ett anknytningsnummer.

3

I avsnittet Ljudkonfiguration konfigur erar du parametrarna enligt definitionen i följande tabell över parametrar för ljudkodek.

4

Klicka på Skicka alla ändringar.

Följande tabell definierar funktionen och användningen av röstkodningsparametrarna i avsnittet Ljudkonfiguration under fliken Rö st > Ext (n) i telefonens webbgränssnitt. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml) med XML-kod för att konfigurera en parameter.

Tabell 2. Parametrar för ljudkodek

Parameter

Beskrivning

Föredragen codec

Föredragen codec för alla samtal. Den faktiska codec som används i ett samtal beror fortfarande på resultatet av codec-förhandlingsprotokollet.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Preferred_Codec_1_ ua="rw">G711u</Preferred_Codec_1_>
  • Välj önskad codec i listan i telefonens webbgränssnitt.

Tillåtna värden: G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|ILBC|ISAC|Opus

Standard: OPUS

Använd endast Pref Codec

Välj Nej för att använda någon kod. Välj Ja om du bara vill använda de önskade koderna. När du väljer Ja misslyckas samtal om den bortre änden inte stöder föredragna codecs.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format: <Use_Pref_Codec_Only_1_ ua="rw">No</Use_Pref_Codec_Only_1_>

  • I telefonens webbgränssnitt ställer du in det här fältet till Ja eller Nej efter behov.

Tillåtna värden: Ja|Nej

Standard: Nej

Andra föredragna codec

Codec som ska användas om den codec som anges i Preferred Codec misslyckas.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Second_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Second_Preferred_Codec_1_>
  • Välj önskad codec i listan i telefonens webbgränssnitt.

Tillåtna värden: Ospecificerat|G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|ILBC|ISAC|Opus

Standard: Ospecificerad

Tredje föredragna codec

Codec som ska användas om de codecs som anges i Preferred Codec och Second P referred Codec misslyckas.

Utför något av följande:
  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Third_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Third_Preferred_Codec_1_>
  • Välj önskad codec i listan i telefonens webbgränssnitt.

Tillåtna värden: Ospecificerat|G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|ILBC|ISAC|Opus

Standard: Ospecificerad

G711u Aktivera

G711a Aktivera

G729a Aktivera

G722 Aktivera

G722.2 Aktivera

iLBC Aktivera

iSac Aktivera

OPUS Aktivera

Aktiverar användning av en specifik codec.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <G711u_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711u_Enable_1_>

    <G711a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711a_Enable_1_>

    <G729a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G729a_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722.2_Enable_1_ ua="rw">No</G722.2_Enable_1_>

    <iLBC_Enable_1_ ua="rw">No</iLBC_Enable_1_>

    <iSAC_Enable_1_ ua="rw">Yes</iSAC_Enable_1_>

    <OPUS_Enable_1_ ua="rw">Yes</OPUS_Enable_1_>

  • I telefonens webbgränssnitt ställer du in motsvarande fält på Ja för att aktivera användningen av en specifik codec, eller Nej för att inaktivera den.

Sändningshastigheten för G.729a-codec är 8 kbps.

Aktivera tyst support

Aktiverar eller inaktiverar tystnadsdämpning. När alternativet Ja är inställt överförs inte tysta ljudbilder.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Silence_Supp_Enable_1_ ua="rw">No</Silence_Supp_Enable_1_>
  • I telefonens webbgränssnitt ställer du in det här fältet på Ja för att aktivera tystnadsundertryckning, eller Nej för att inaktivera det.

Tillåtna värden: Ja|Nej

Standard: Nej

DTMF Tx-metod

Metoden för överföring av DTMF-signaler till den bortre änden. Alternativen är:

  • AVT — ljudvideotransport. Skickar DTMF som AVT-händelser.

  • Inband — skickar DTMF med hjälp av ljudvägen.

  • Auto—Använder InBand eller AVT baserat på resultatet av codec-förhandlingar.

  • INFO — använder SIP INFO-metoden.

  • Inband+info — använder både ljudvägen och SIP INFO-metoden.

  • AVT+INFO — använder både AVT- och SIP INFO-metoden.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <DTMF_Tx_Method_1_ ua="rw">Auto</DTMF_Tx_Method_1_>
  • I telefonens webbgränssnitt väljer du önskad överföringsmetod från listan.

Standard: Auto

Codec-förhandling

När inställt på Standard svarar telefonen på en Inbjudan med ett 200 OK-svar som endast annonserar den föredragna codec. När den är inställd på Lista alla svarar telefonen och listar alla codecs som telefonen stöder.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Codec_Negotiation_1_ ua="na">Default</Codec_Negotiation_1_>
  • Välj önskat alternativ i listan i telefonens webbgränssnitt.

Tillåtna värden: Standard|Lista alla

Standard: Standard

Krypteringsmetod

Krypteringsmetod som ska användas under säkrade samtal. Alternativen är AES 128 och AES 256 GCM

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Encryption_Method_1_ ua="na">AES 128</Encryption_Method_1_>
  • Välj önskad krypteringsmetod i listan i telefonens webbgränssnitt.

Tillåtna värden: AES 128 | AES 256 GCM

Standard: AES 128.

Konfigurera Smart Audio

Du kan optimera mikrofonljudet i telefonens webbgränssnitt. För Cisco Desk Phone 9861 och 9871 och Cisco Video Phone 8875 kan du också optimera det inkommande ljudet i telefonens webbgränssnitt.

Du kan också konfigurera parametrarna i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) kod. För att konfigurera varje parameter, se strängens syntax i följande tabell med Parametrar för smart ljud.

  1. Gå till webbsidan för telefonadministration.
  2. Välj Röst > Användare.
  3. I avsnittet Smart Audio konfigurerar du parametrarna enligt beskrivningen i följande tabell med Parametrar för smart ljud.
  4. Klicka på Skicka alla ändringar

Följande tabell definierar funktionen och användningen av parametrarna i avsnittet Smart Audio under fliken Röst > Använ dare i telefonens webbgränssnitt. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) kod för att konfigurera en parameter.

Tabell 3. Parametrar för smart ljud

Parameter

Beskrivning

Mikrofon Ljud

Ställer in värdet för mikrofonljud.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Microphone_Audio ua="na">Noise removal</Microphone_Audio>
  • Välj ett värde i listan på telefonens webbsida.

Tillåtna värden: Original |Brusborttagning |Optimera för min röst

Standard: Bullerborttagning

Inkommande ljud

Ställer in värdet för inkommande ljud.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Incoming_Audio ua="na">Optimize for voice</Incoming_Audio>
  • Välj ett värde i listan på telefonens webbsida.

Tillåtna värden: Original | Optimera för röst

Standard: Optimera för röst

Akustiskt stötskydd

Aktiverar eller inaktiverar funktionen Acoustic Shock Protection. När Acoustic Shock Protection är aktiverat döljs alternativen för inkommande ljud från telefonens inställningsmeny.

Utför något av följande:

  • I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

    <Acoustic_Shock_Protection ua="na">Disabled</Acoustic_Shock_Protection>
  • På telefonens webbsida ställer du in Acoustic Shock Protection till Aktiverad eller Inaktiverad.

Tillåtna värden: Aktiverad |Inaktiverad

Standard: Inaktiverad

När den är aktiverad åsidosätter den här inställningen Inkommande ljud.

Rapportering av röstkvalitet

Du kan registrera mätvärden för röstkvalitet för VoIP-sessioner (Voice over Internet Protocol) med ett SIP-händelsepaket (Session Initiation Protocol). Information om röstsamtalskvalitet som härrör från RTP och samtalsinformation från SIP överförs från en User Agent (UA) i en session (reporter) till en tredje part (samlare).

Telefonen använder UDP (User Datagram Protocol) för att skicka ett SIP PUBLISH-meddelande till en samlarserver.

För närvarande stöder endast det grundläggande samtalsscenariot rapportering av röstkvalitet. Ett grundläggande samtal kan vara ett inkommande eller utgående samtal från peer to peer. Telefonen stöder periodiskt SIP-publiceringsmeddelande.

Genomsnittliga åsiktspoäng och codecs

Röstkvalitetsmåtten använder Mean Opinion Score (MOS) för att betygsätta kvaliteten. Ett MOS-betyg på 1 är den lägsta kvaliteten; ett MOS-betyg på 5 är den högsta kvaliteten. Följande tabell ger en beskrivning av några av codecs och MOS-poäng. Telefonen stöder alla codecs. För alla codecs skickar telefonen SIP-publiceringsmeddelandet.

Kodek

Komplexitet och beskrivning

MOS

Minsta samtalstid för giltigt MOS-värde

G.711 (A-lag och u-lag)

Mycket låg komplexitet. Stöder okomprimerad 64 kbps digitaliserad röstöverföring vid en till tio 5 ms röstramar per paket. Denna codec ger högsta röstkvalitet och använder mest bandbredd av någon av de tillgängliga codecs.

Ett minimivärde på 4,1 indikerar god röstkvalitet.

10 sekunder

G.729A

Låg till medelhög komplexitet.

Ett minimivärde på 3,5 indikerar god röstkvalitet.

30 sekunder

G.729AB

Innehåller samma modifieringar av reducerad komplexitet som finns i G.729A.

Ett minimivärde på 3,5 indikerar god röstkvalitet.

30 sekunder

Konfigurera rapportering av röstkvalitet

Du kan skapa en röstkvalitetsrapport för varje tillägg på telefonen. Parametrarna för SIP-publiceringsmeddelandet Voice Quality Metrics (VQM) hjälper dig att:

  • Generera röstkvalitetsrapporter.

  • Namnge dina rapporter.

  • Bestäm när telefonen skickar SIP-publiceringsmeddelanden.

Du kan också konfigurera parametrarna i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) kod. Se syntaxen i följande tabell över parametrar för VQM SIP Publish Message.

1

Gå till webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Rö st > Ext (n), där (n) är anknytningsnumret.

3

Ange ett värde för parametern Voice Quality Report Address i SIP-inställningar. Du kan ange antingen ett domännamn eller en IP-adress.

Du kan också lägga till ett portnummer tillsammans med domännamnet eller en IP-adress för den här parametern. Om du inte anger ett portnummer används värdet för SIP UDP-porten (5060) som standard. Om parametern URL för samlarservern är tom skickas inte ett SIP PUBLISH-meddelande ut.

4

Ange rapportnamnet för parametern Rapportgrupp för röstkvalitet.

Rapportnamnet kan inte börja med bindestreck (-), semikolon (;) eller mellanslag.
5

Ange ett intervall, i sekunder, för parametern Intervall för röstkvalitetsrapport. Exempel: 20för 20-sekunders intervallrapportering.

6

Klicka på Skicka alla ändringar.

I följande tabell definieras parametrarna för VQM (Voice Quality Metrics) SIP Publish Message i avsnittet Sip-inställningar under fliken Rö st > Ext (n) i telefonens webbgränssnitt. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml) med XML-kod för att konfigurera en parameter.

Tabell 4. Parametrar för VQM SIP Publish Message

Parameternamn

Beskrivning

Adress för röstkvalitetsrapport

Låter dig ange något av följande alternativ:

  • Domännamn

  • IP-adress

  • SIP UDP-portnumret tillsammans med domännamnet

I telefonens XML-konfigurationsfil (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

<Voice_Quality_Report_Address_1_ ua="na">fake_vq_collector</Voice_Quality_Report_Address_1_>

Standardparameter = tom (ingen rapport)

Standard SIP UDP-port = 5060

Rapportgrupp för röstkvalitet

Låter dig ange ett röstkvalitetsrapportnamn.

Ditt rapportnamn kan inte börja med:

  • bindestreck (-)

  • semikolon (;)

  • rymden

I telefonens XML-konfigurationsfil (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:


<Voice_Quality_Report_Group_1_ ua="na">test-group-1</Voice_Quality_Report_Group_1_>

Standardparameter = tom (Rapporten kommer att använda det kanoniska namnet i form av identifier@ipAddress.)

Intervall för röstkvalitetsrapport

Låter dig bestämma när telefonerna skickar SIP-publiceringsmeddelanden.

Om du har konfigurerat röstkvalitetsrapportadressen korrekt kan SIP-publiceringsmeddelandena skickas:

  • När samtalet har avslutats eller har ställts i vänteläge.

  • Periodiskt, när du anger ett intervall i sekunder för den här parametern. Exempel: 20för 20-sekunders intervall.

I telefonens XML-konfigurationsfil (cfg.xml) anger du en sträng i detta format:

<VQ_Report_Interval_1_ ua="na">20</VQ_Report_Interval_1_>

Standardparameter = 0 (inget periodiskt SIP-publiceringsmeddelande)

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?