Bilden av Webex Desk Camera (kol svarta och platina)

Det finns flera alternativ för upplösningar och bildfrekvenser, så kameran kan hantera alla användningsfall för Webex-appen, Webex Meetings, Cisco Jabber och andra populära appar från tredje part för videokonferenser och videoströmning. Autofokus, ansiktsigenkänning och 10x digital zoom ger bättre video i dina möten och videoströmmar.

Kameran har en fysisk slutare. Du kan använda den till att stänga av videoströmmen eller blockera kameralinsen när enheten inte används.

Kameran har två omniriktade mikrofoner med brusreducering som tar upp ljud under samtal, möten och inspelningar.

Kameran har stöd för Windows Hello för säker inloggning i systemet.

Det justerbara fästet och stativskruvgängan ger flexibel montering på en bärbar dator, extern bildskärm, ett stativ eller skrivbordsstativ i olika öppna kontorsutrymmen, små mötesrum och hemmakontor. Två USB-kablar levereras med kameran och ger enkel anslutning till datorer eller enheter med fungerande USB-A- eller USB-C-uttag.

Appen Cisco Desk-kamera fungerar tillsammans med kameran och gör att du kan spela in videor, ta bilder, anpassa kamera inställningarna och uppgradera den fasta program varan.

Mer produkt information finns i https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Vad har du för fält

Följande objekt levereras i rutan. Om något saknas kontaktar du åter försäljaren.

  • Cisco Desk-kamera, 4K x 1

  • USB 3,0 C-C-kabel x 1

  • USB 3,0 C-A-kabel x 1

  • Pekare, kort x 1

Bekanta dig med kameran

Använd den här informationen om du vill bekanta dig med kameran innan du använder den.

kamerans framsida
Figur 2: Cisco Desk-kamera, 4K, fram sida
Tabell 1. Maskin varu komponenter på fram sidan

Komponent

Beskrivning

1. RGB-kamera

Har stöd för videoströmmar och statiska ögonblicksbilder.

2. LED-indikator

Visar kamerans status:

  • Fast grön i 1,5 sekunder: kameran startas.

  • Fast grön: RGB-kameran används.

  • Av: RGB-kamera är i vänteläge eller så är slutaren stängd.

3. IR-kamera

Har stöd för Windows Hello via IR-sensorn.

4. IR-LED

Visar IR-kamerans status:

  • Blinkar rött: IR-kameran används av Windows Hello.

  • Av: IR-kameran används inte.

5. Mikrofoner

Kamerans ljudingång.

6. Slutare

Startar eller stänger av videoströmmen. När den är stängd blockeras kameralinsen som sekretesskydd.

kamerans baksida
Bild 3: Cisco Desk-kamera, 4K-back
Tabell 2. Maskin varu komponenter på bak Sidan

Komponent

Beskrivning

7. USB-C-port

USB-kabeln ansluts till den här porten när du vill ansluta kameran till en dator.

8. Kamerans bas och klämma

Har stöd för flera monteringsalternativ på plana ytor eller ovanpå bildskärmar. Den inställbara gångjärnen ger flexibla vinklar.

kamerans undersida
Figur 4: Cisco Desk-kamera för 4 000 nedersta vyer
Tabell 3. Maskin varu komponent i nederkant

Komponent

Beskrivning

9. Gänga för stativskruv

Använd gängan för 1/4"-20-skruvar om du vill montera kameran på ett stativ.

Följ arbets flödet för att få kameran redo att användas.

Tabell 4. Arbets flöde för kamera inställning

Steg

Syfte

1. Anslut din Cisco Desk-kamera för 4K

Anslut kameran till datorn så att video konferens eller strömmande appar kan använda kameran.

2. Installera appen Cisco Desk-kamera

Installera kamera appen för att uppdatera den fasta program varan, anpassa konfigurationer, ta emot videor och skapa bilder.

Mer information om vad du kan göra med appen kamera finns i appen kamera.

3. Uppgradera Cisco Desk-kameran till den senaste program varan

Vi fortsätter leverera nya funktioner och förbättringar med firmware-iterationer. Håll kameran uppdaterad för att få de senaste funktionerna.

4. använd kameran för Webex samtal och möten

Konfigurera Webex App eller Webex Meetings för användning av ciscos skriv bords kamera.

Du kan även ändra kamera inställningarna eller uppgradera den inbyggda program varan från Webex-appen.

Se följande avsnitt för mer hjälpinformation:

  • Om du vill söka efter mer dokumentation om kameran går du till Hjälp Center.

  • Sök efter teknisk support i Ciscos tekniska support.

  • Maskinvarans garantivillkor finns i Villkor för Ciscos ettåriga begränsade maskinvarugaranti.

Gå till Start sidan för hjälp för Skriv bords kamera om du vill ha mer hjälp innehåll om kameran. Om du inte hittar ämnet som intresserar dig, går det att söka efter det och använda filtren till vänster för att vid behov begränsa resultaten.

Cisco tillhandahåller teknisk support dygnet runt både online och per telefon till alla kunder, partner, återförsäljare och distributörer med ett giltigt servicekontrakt.

Du bör ha ditt Cisco.com användar-ID, kontrakt och serienummer redo när du kontaktar Cisco support för att förhindra eventuella fördröjningar av din supportbegäran.

Supportpersonalen behöver dessutom följande information:

  • Serienummer – Varje enhet har ett serienummer på fästets yta.

  • Tid och datum när problemet uppstod – Supportpersonalen använder enhetsloggar eller molnvärden för att felsöka problem. Det kan vara till hjälp att ha ungefärlig lokal tid och datum.

  • Enhetsloggar – Supportpersonalen kan behöva enhetsloggarna för att identifiera grundorsaken till ditt problem.

  • En kort beskrivning – Inklusive alla åtgärder som föregått incidenten.

De flesta problem med fast programvara kan lösas av supportpersonalen utan RMA (Return Materials Authorization). Det är bäst att använda RMA-processen för maskinvaruproblem.

Det finns en lista med Ciscos supportcenter i hela världen på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Särskilda villkor gäller för maskinvarugarantin och tjänster som du kan använda under garantiperioden.

Det formella garantiavtalet, inklusive garantier och licensavtal tillämpliga för Ciscos programvara, finns i Produktgarantier.