• Webbappen Cisco Webex Meetings har stöd för Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Events och Cisco Webex Training. Webbappen har inte stöd för Cisco Webex Support.

  • Cisco Webex-webbappen är inte tillgänglig i möten som har slutpunkt-till-slutpunkt-kryptering (E2E) aktiverat.

  • Innehållsdelning stöds för närvarande endast i Chrome och Firefox. Obs! För att aktivera innehållsdelning i Chrome version 71 eller tidigare måste du installera tillägget Cisco Webex och Cisco Webex Teams innehålls delning. Detta är inte obligatoriskt i Chrome version 72 eller senare.

  • Delning stöds endast i möten som är aktiverade för Webex-video eller aktiverade MP4-inspelningar.

  • Inaktive ring av program eller skrivbordsdelning i sessionstyp påverkar inte användarens möjlighet att dela innehåll från webbappen.

  • Delning av innehåll är för närvarande inte tillgängligt under ett privata möte i möten.

  • Kända problem vid program delning beta:

    • Ibland när flera program är öppna i Windows 10 visas inte alla öppna programfönster i menyn dela program . Vi rekommenderar att du stänger onödiga fönster och försöker igen eller använder alternativet Dela skärmistället.

    • Ibland går det inte att göra ändringar i ett dokument under programdelning. För att andra ska se dina uppdateringar kan du behöva stoppa och dela programmet. Alternativt kan du undvika det här problemet genom att använda Dela skärm, där användare kan se dina ändringar i realtid.

    • Med macOS Catalina (10,15) lanserade Apple nya funktioner för säkerhet och integritet för Mac-enheter. För att dela din skärm i Webex Meetings webbappen måste du kontrol lera att din webbläsare har behörighet att komma åt skärmen .

      I enhetens Systeminställningar, ge webbläsaren sekretess behörighet och starta om enheten för att ändringarna ska träda i kraft:

      Om du inte ger behörighet kan du se följande uppmaning när du försöker dela din skärm:

  • Presentatörer kan inte lämna över tangentbords- och muskontrollen till deltagare som deltar via webbappen.

  • Du kan inte begära kontroll när en användare delar från webbappen.

  • Ljud alternativet "ring med dator" stöds endast av Chrome, Firefox, Safari och Edge.

    • Om du har aktiverat "blockera webbplatser från automatisk uppspelning av ljud" i Firefox måste du inaktivera detta först för att få rätt "ring med dator upplevelse".

  • Att skicka och ta emot video stöds av Chrome, Firefox, Safari och Edge.

    • När du använder webbappen i Safari kommer din webb kamera video automatiskt att inaktive ras när du öppnar en ny flik i webbläsaren. Du kan starta om din video manuellt när du har återgår till fliken som kör webbappen.

    • Om du befinner dig bakom en brand vägg som blockerar UDP-anslutningar kommer du inte att kunna skicka och ta emot video i Edge-webbläsaren.

  • Deltagare som deltar via Internet Explorer kan inte Visa andra Mötes deltagares videor och kan heller inte slå på sin egen video. För att se andra mötesdeltagares videoströmmar och samtidigt aktivera din egen video rekommenderar vi att du:

    • Använd webbläsaren Chrome, Firefox, Safari eller Edge.

    • Växlar till skrivbordsprogrammet.

  • Om Internet Explorer är inställd på kompatibilitetsvy för Webex-webbplatser kommer länken Delta via webbläsare inte att visas. Vi rekommenderar att du stänger av kompatibilitetsvyn när det gäller webex.com-URL:er.

  • När deltagare kopplar ner från nätverket kommer anslutningsstatusen för ljudet att vara felaktig.

  • Om mötesnamnet överskrider den maximalt tillåtna längden kommer den att kortas av.

  • När du avlägsnar kameran kommer statusen på knappen Sända och stoppa video att vara felaktig. Den återställs till korrekt status när du öppnar videodialogrutan igen.

  • När du växlar till Skriv bords programmet från webbläsaren Edge kopplas inte automatiskt från webbappen. Du måste stänga webbläsarfönstret manuellt och manuellt återansluta till ljud och video i Skriv bords programmet.

  • Du kan inte växla till Skriv bords programmet utan problem om du använder webbappen i ett privat-eller inkognito webbläsarfönster. Om du försöker växla till Skriv bords programmet från ett privat-eller inkognito-webbläsarfönster kommer ett meddelande att uppmanas att installera Skriv bords programmet, även om du redan har det installerat. För att undvika detta ska du starta Skriv bords programmet manuellt.

  • Samtal via dator stöds inte när värdkonto har Webex-video inaktiverat.

  • Samtal via dator stöds inte i möten som använder konferens typen "Använd endast VoIP".

  • Samtal via dator stöds inte på webbplatser som använder TSP hybrid-ljud.

  • Webbappen Cisco Webex Meetings har inte stöd för Automatisk anslutning till ljud med hjälp av dator inställningar i ljud inställningar.

  • Värden kan inte aktivera eller inaktivera ljud vid inträde via webbappen.

  • När en Mötes deltagare använder Skriv bords programmet delar video med hjälp av Share->-filen visas inte videon i webbappen. När en deltagare använder Skriv bords programmet delar en mediefil kan deltagarna inte se den genom att använda webbappen. Dessa användare uppmanas att växla till Skriv bords programmet.

  • Ibland kan det finnas ett problem med att skicka och ta emot video när du deltar i möten i Firefox. Om du stöter på detta stänger du bara webbläsaren Firefox och ansluter igen.

Cisco Webex Events

  • Stöd för Cisco Webex Events är för närvarande endast tillgängligt för deltagare. Värdar och diskussionsdeltagare måste använda skrivbordsappen.

  • Webbappen har inte stöd för inträdes-och utträdes signaler som är konfigurerade under en händelse.

  • Vid växling mellan webb- och skrivbordsappen under en händelse måste du manuellt återansluta till ljud i skrivbordsappen Cisco Webex Events.

  • För närvarande är ljudsändning endast tillgängligt i Chrome, Firefox och Safari.

  • Ikonen Ljud av eller Ljud på visas i listan Mötesdeltagare bredvid webbappens deltagare som är anslutna till ljudsändningen.

  • Det ser ut som om värdar kan slå av/på ljudet för webbappens deltagare när de är anslutna till ljudsändningen, även för de användare som inte har möjlighet att tala.

  • Vid anslutning till ljudsändningen via webbappen kräver funktionen ”begär att få tala” att du växlar till skrivbordsappen.

  • Det finns endast stöd för Webex-ljudsändning. Händelser som är konfigurerade att använda ljudsändning med ljudtypen ”Annan telekonferenstjänst” kräver att deltagare deltar via skrivbordsappen.

  • Webbappen för undersökning efter händelse visar inte Cisco Webex Events-feedbackformuläret efter att en deltagare har lämnat händelsen.

  • Precis som för alla klienter finns det inte stöd för bildavatarer i Cisco Webex Events. Användarnas initialer kommer att visas.

Cisco Webex Training

  • Cisco Webex Training support är för närvarande endast för deltagare. Värdar och diskussionsdeltagare måste använda skrivbordsappen.

    • Om en värd i Skriv bords programmet försöker överföra värd rollen till en deltagare i webbappen kommer värd rollen automatiskt att skickas tillbaka till värden i Skriv bords programmet.

    • Det finns ett sällsynta fall där om värden oväntat går ur utbildnings mötet, kan det se ut som att värd rollen automatiskt tilldelas till en användare i webbappen, trots att de inte har värd privilegier. I det här fallet kan värd rollen återtas av en deltagare i Skriv bords programmet.

  • Webbappens användare kan inte Visa whiteboardtavlor eller delade filer i privata möten.

  • Det går inte att skapa privata-möten från webbappen.

  • Du kan inte växla till Skriv bords programmet under ett privat möte. Lämna först privat möte för att växla till Skriv bords programmet.

  • I utbildnings möten som har schemalagts med inställningen "den här sessionen kommer att ha över 500 deltagare" aktive rad kan deltagare i webbappen se deltagar listan, till skillnad från Skriv bords programmet.

  • Anpassade "Mötes alternativ" inställda i utbildnings planen ignoreras i webbappen eftersom alla paneler är tillgängliga som standard.

Mer information