Bottar i Webex Teams

Bottar kan bidra till att utöka funktionerna i Webex Teams för att inkludera en tredjepartsprogramvara. Du kan lägga till bottar för att Webex Teams utrymmen och interagera direkt med den tredje partens program från utrymmet. När du har lagt till bot i utrymmet kan du skicka ett Hjälp meddelande till bot och svaret inkluderar de kommandon som bot har stöd för.

Du kan lägga till en bot till alla typer av utrymmen. Lägg till en bot i projekt utrymmet med andra personer och interagera direkt med den tredje partens program i ditt utrymme. Eller så kan du skapa ett utrymme med bara du och bot för att interagera med den tredje partens appar.

Cisco Webex App Hub innehåller en förteckning över bottar och appar som har utvecklats av Cisco och tredjepartsleverantörer.

Kort i Webex Teams

Bottar kan presentera information i Webex Teams på olika sätt. Genom att använda kort blir det dock enklare för användare att interagera direkt med botens svar på ett kommando. Du kan välja mellan menyer, använda knappar och använda text-fält för att uppdatera och samla in information.

Mer information om Cards-ramverket finns i https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards-webex-teams.

Du kan rapportera eventuella problem i bot med kort för att devsupport@webex.com

Lägg till JIRA-bot

Du kan lägga till JIRA Cloud bot för att Webex Teams.

Din JIRA-administratör måste först godkänna Webex Teams för att få åtkomst till din JIRA Cloud-instans innan du kan börja länka ditt JIRA-konto och använda bot för att hantera aviseringar, skapa problem och Visa information om ärendet.

Om du använder JIRA-servern, se JIRA Server bot för Webex Teams.

När ditt konto är länkat kan du interagera direkt med ett JIRA-projekt i utrymmet, hantera aviseringar, skapa problem, uppdatera problem eller Visa information om ärendet.

1

Navigera till utrymmen och välj ett utrymme för att lägga till JIRA-bot.


 

Du kan även skapa ett nytt utrymme med enbart JIRA-bot.
2

Välj personer, klicka på Lägg till personeroch ange sedan JIRA bot-namn: jiracloud.bot@webex. bot.

3

Ange Hjälp och skicka meddelandet.

4

Klicka på länken JIRA-konto och Lägg till din JIRA-kontoinformation.

När ditt JIRA-konto är länkat, ange Hjälp och skicka meddelandet i utrymmet med bot .

Hantera aviseringar för JIRA-bot

Du kan skapa nya aviseringar eller hantera befintliga aviseringar för åtgärder i JIRA och du får ett meddelande i Webex Teams.

1

Ange Hjälp och skicka meddelandet i utrymmet med JIRA bot .

2

Klicka på Hantera aviseringar och välj en aviserings typ eller redigera ett befintligt meddelande.


 

Du kan också ange @Jira hantera och skicka meddelandet för att hantera aviseringar.

3

Ange ett namn på ditt meddelande, välj din behörighet, konfigurera aviserings meddelandet och klicka sedan på Spara.

Skapa ett JIRA-problem

Du kan skapa ett problem i JIRA direkt från din sida.

1

Ange Hjälp och skicka meddelandet i utrymmet med JIRA bot .

2

Klicka på skapa problem.


 

Du kan också ange @Jira skapa och skicka meddelandet för att skapa ett problem.

3

Ange informationen för problemet och klicka på skapa problem.

Uppdatera ett JIRA-problem

Du kan uppdatera ett befintligt JIRA-problem från din Webex Teams utrymme.

1

Ange Hjälp och skicka meddelandet i utrymmet med JIRA bot .

2

Klicka på Uppdatera problem.


 

Du kan också ange @Jira uppdatera och skicka meddelandet för att uppdatera ett problem.

3

Ange ett ärende-ID eller en sammanfattning och klicka sedan på Sök.

4

Välj ditt problem, ange dina uppdateringar och klicka sedan på Uppdatera problem.

Få information om JIRA-problem

Du kan granska informationen om ett JIRA-problem i Webex Teams utrymmet.

1

Ange Hjälp och skicka meddelandet i utrymmet med JIRA bot .

2

Klicka på Hämta Detaljer.


 

Du kan också ange @Jira Hämta och skicka meddelandet för att få information om ett problem.

3

Välj från följande alternativ:

  • Nyligen uppdaterad
  • Specifikt problem
4

Välj ett projekt och klicka på Hämta problem.