Ağ Hizmetleri için Webex Gereksinimleri

Belge Düzenleme Geçmişi

Bu makale, kuruluşlarında Webex Bulut iş birliği hizmetleri paketi kullanmak isteyen ağ yöneticilerine, özellikle güvenlik duvarı ve proxy güvenliği yöneticilerine yöneliktir. Bu belgenin birincil odak noktası, Webex Meetings ve Webex Messaging ağ gereksinimleridir. Belge, ayrıca Webex Calling için ağ gereksinimlerini açıklayan belgelere bağlantılar sağlar.

Bu makale, aşağıdakiler tarafından kullanılan Webex hizmet paketine ağ erişimini yapılandırmanıza yardımcı olacaktır:

Toplantılar, Mesajlaşma ve Çağrı için buluta kayıtlı Webex uygulama istemcileri
Buluta kayıtlı Webex Meetings Centre uygulama istemcileri
Buluta kayıtlı Cisco Video cihazları, Cisco IP Telefonları, Cisco video cihazları ve Webex Suite hizmetlerine bağlanmak için SIP kullanan üçüncü taraf cihazlar.

Bu belge öncelikle Webex Suite hizmetleriyle iletişim kurmak için HTTPS sinyali kullanan Webex buluta kayıtlı ürünlerin ağ gereksinimlerine odaklanır ancak Webex buluta SIP sinyali kullanan ürünlere yönelik ağ gereksinimlerini de ayrı olarak açıklar. Bu farklılıklar aşağıda özetlenmiştir:

Webex tarafından desteklenen cihaz türlerinin ve protokollerin özeti

Webex buluta kayıtlı uygulama ve cihazlar

Buluta kayıtlı tüm Webex uygulama ve cihazları Webex mesajlaşma ve toplantı hizmetleriyle iletişim kurmak için HTTPS kullanır:

Webex uygulaması, Webex mesajlaşma ve toplantı hizmetleri için HTTPS sinyali kullanır. Webex uygulaması, Webex toplantılarına katılmak için SIP protokolünü de kullanabilir. Ancak bu, kullanıcının SIP adresiyle aranmasına veya (Webex uygulamasına özgü toplantı işlevini kullanmak yerine) bir toplantıya katılmak için bir SIP URL'si çevirmeyi seçmesine bağlıdır.
Buluta kayıtlı Cisco Video cihazları, tüm Webex hizmetleri için HTTPS sinyalini kullanır.
Cihazlar için Webex Edge özelliği etkinse şirket içi SIP kayıtlı Webex cihazları da HTTPS sinyalini kullanabilir. Bu özellik, Webex cihazlarının Webex Control Hub üzerinden yönetilmesine ve HTTPS sinyali kullanarak Webex Meetings’e katılmasına olanak tanır (ayrıntılar için bkz. https://help.webex.com/en-us/cy2l2z/Webex-Edge-for-Devices).

SIP kullanan Webex bulut ve şirket içi çağrı kontrolü kayıtlı cihazları
Webex Calling hizmeti ve Cisco Unified CM gibi şirket içi çağrı kontrol ürünleri, çağrı kontrol protokolü olarak SIP kullanır. Cisco Video cihazları, Cisco IP Telefonları ve üçüncü taraf ürünler, SIP kullanarak Webex Meetings'e katılabilir. Cisco Unified CM gibi şirket içi SIP tabanlı çağrı kontrol ürünleri için Expressway C VE E gibi bir sınır denetleyicisi veya Webex Bulutu'na gelen ve giden çağrılar için CUBE SBC ile bir SIP oturumu oluşturulur.

Webex Calling hizmetine yönelik belirli ağ gereksinimleriyle ilgili ayrıntılar için bkz. https://help.webex.com/en-us/b2exve/Port-Reference-Information-for-Cisco-Webex-Calling

Buluta kayıtlı Webex uygulamaları ve cihazları için taşıma protokolleri ve şifreleme parolaları

Buluta kayıtlı tüm Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları yalnızca giden bağlantılar başlatır. Cisco’nun Webex Bulutu, buluta kayıtlı Webex uygulamalarına ve Cisco Video cihazlarına giden bağlantıları asla başlatmaz, ancak SIP cihazlarına giden çağrılar yapabilir.

Toplantılar ve mesajlaşma için Webex hizmetleri, Cisco’nun sahip olduğu (ör. kimlik hizmetleri, toplantı hizmetleri ve medya sunucuları için Webex veri merkezleri) veya Amazon AWS platformunda (ör. Webex mesajlaşma mikro hizmetleri, mesajlaşma depolama hizmetleri) bir Cisco Sanal Özel Bulutta (VPC) barındırılan küresel olarak dağıtılmış veri merkezlerinde barındırılır. Webex hizmetleri, Microsoft Teams ile Video Interop (VIMT) için Microsoft Azure veri merkezlerinde de bulunur.

Trafik Türleri:

Webex uygulaması ve Cisco Video cihazları, Webex bulutuna sinyal ve medya bağlantıları kurar.

Sinyal trafiği
Webex uygulaması ve Cisco Video cihazları, Webex buluta REST tabanlı sinyalleme için TLS üzerinden HTTP (HTTPS) ve TLS üzerinden Güvenli Web Yuvaları (WSS) olarak HTTP kullanır. Sinyal bağlantıları yalnızca giden bağlantılardır ve Webex hizmetlerine oturum oluşturmak için URL'leri kullanır.

Webex hizmetlerine TLS sinyal bağlantıları, TLS 1.2 veya 1.3 sürümünü kullanır. Şifre seçimi, Webex sunucusunun TLS tercihine bağlıdır.

TLS 1.2 veya 1.3’ü kullanan Webex, şunları kullanarak şifre paketlerini tercih eder:

Anahtar anlaşmaları için ECDHE
RSA tabanlı sertifikalar (3072 bit anahtar boyutu)
SHA2 kimlik doğrulaması (SHA384 veya SHA256)
128 veya 256 bit kullanan güçlü şifreleme şifreleri (örneğin, AES_256_GCM)

Webex, TLS 1.2 sürümü bağlantıları* için aşağıdaki tercih sırasındaki şifre paketlerini destekler:

tls_ekdhe_rsa_şunlar var_aes_256_gcm_sha384
tls_ekdhe_rsa_şunlar var_aes_128_gcm_sha256
tls_ekdhe_rsa_şunlar var_xhamster.com_poly1305_sha256
tls_ekdhe_rsa_şunlar var_aes_256_CBC_sha384
tls_ekdhe_rsa_şunlar var_aes_128_CBC_sha256

Not: CBC modu şifrelemesi, daha güvenli GCM modu şifrelemesi olmayan eski tarayıcılar için desteklenir.

Webex, TLS 1.3 sürümü bağlantıları* için aşağıdaki tercih sırasındaki şifre paketlerini destekler:

TLS_AES_256_GCM_SHA384
TLS_CHACHA_POLY1305_SHA256
TLS_AES_128_GCM_SHA256

Not – TLS 1.3 ile ECDHE anahtar anlaşması ve RSA tabanlı sertifikalar spesifikasyonun zorunlu bir parçasıdır ve bu nedenle şifre paketi açıklamasında bu ayrıntı bulunmuyor.

*Şifre paketleri ve şifre paketi tercih sırası bazı Webex hizmetleri için farklılık gösterebilir

URL’leri kullanarak Webex hizmetlerine sinyal bağlantıları kurulması
Kurumsal ağınızdan çıkan trafiği filtrelemek için proxy’ler veya güvenlik duvarları kullandıysanız Webex hizmetine erişmesine izin verilmesi gereken hedef URL’lerin listesi “Webex Hizmetleri için erişilmesi gereken etki alanları ve URL’ler” bölümünde bulunabilir.

Webex, bu yönergelerde izin verilmediği sürece proxy/güvenlik duvarınızdan geçerken HTTP üstbilgisi değerlerini değiştirmemenizi veya silmemenizi şiddetle tavsiye ederhttps://www.w3.org/TR/ct-guidelines/#sec-altering-header-values. Bu yönergelerin dışındaki HTTP başlıklarının değiştirilmesi veya silinmesi, Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları tarafından Webex hizmetlerine erişimin kaybı da dahil olmak üzere Webex Hizmetlerine erişimi etkileyebilir.

Webex tarafından kullanılan IP adresleri dinamik olduğundan ve herhangi bir zamanda değişebileceğinden, Webex sinyal trafiğini IP adresine göre filtreleme desteklenmez.

Medya trafiği
Webex uygulaması ve Cisco Video cihazları, aşağıdaki şifreleme şifrelerini kullanarak ses, video ve içerik paylaşım akışları için gerçek zamanlı medyayı şifreler:

AES-256-GCM şifresi
AES-CM-128-HMAC-SHA1-80 şifresi

AES-256-GCM, gerçek zamanlı medyayı şifrelemek için Webex uygulaması ve Cisco Video cihazları tarafından tercih edilen şifreleme şifresidir.

AES-CM-128-HMAC-SHA1, tedarikçiler arasında birlikte çalışabilirliği kanıtlanmış olgun bir şifredir. AES-CM-128-HMAC-SHA1, genellikle medyayı SIP sinyalli SRTP kullanarak uç noktalardan Webex hizmetlerine şifrelemek için kullanılır (ör. Cisco ve 3. taraf SIP cihazları).

Tercih sırasına göre, Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları ortam aktarım protokolleri olarak UDP, TCP ve TLS’yi destekler. UDP bağlantı noktaları güvenlik duvarınız tarafından engellenirse Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları TCP’ye geri döner. TCP bağlantı noktaları engellenirse Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları TLS’ye geri döner.

UDP – Cisco tarafından önerilen medya aktarım protokolü
Gerçek Zamanlı Uygulamalar için Aktarım Protokolü olan RFC 3550 RTP ile uyumlu olarak Cisco, tüm Webex ses ve video medya akışları için aktarım protokolü olarak UDP’yi tercih eder ve şiddetle önerir.

Medya aktarım protokolü olarak TCP kullanmanın dezavantajları
Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları, yedek medya aktarım protokolü olarak TCP’yi de destekler. Ancak Cisco, ses ve video medya akışları için bir aktarım protokolü olarak TCP’yi önermez. Bunun nedeni, TCP’nin bağlantı yönelimli olması ve verileri üst katman protokollerine güvenilir bir şekilde, doğru sıralanmış halde iletmek üzere tasarlanmış olmasıdır. Gönderen, TCP’yi kullanarak onaylanana kadar kayıp paketleri yeniden iletir ve alıcı, kayıp paketler kurtarılana kadar paket akışını arabelleğe alır. Medya akışları için bu davranış daha fazla gecikme süresi/titreşim olarak kendini gösterir, bu da çağrı katılımcılarının deneyimlediği medya kalitesini etkiler.

Medya aktarım protokolü olarak TLS kullanmanın dezavantajları
Şifreli TCP bağlantıları (TLS), olası Proxy sunucusu sorunları nedeniyle medya kalitesinde daha fazla bozulma yaşayabilir. Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları tarafından yapılandırılmış bir proxy sunucusuna medya aktarım protokolü olarak TLS kullanılırsa bu medya trafiği, bant genişliği sorunları ve daha sonra paket kaybı oluşturabilecek proxy sunucunuz üzerinden yönlendirilecektir. Cisco, üretim ortamlarında medyayı taşımak için TLS’nin kullanılmamasını şiddetle önerir.

Webex medyası, Webex Bulutu’na giden, simetrik içeriden başlatılan 5 demet (Kaynak IP adresi, Hedef IP adresi, Kaynak bağlantı noktası, Hedef bağlantı noktası, protokol) akışı kullanarak iki yönde de akar.

Webex uygulaması ve Cisco Video cihazları, güvenlik duvarı geçişi ve medya düğümü erişilebilirlik testi için STUN (RFC 5389) kullanır. Diğer ayrıntılar için lütfen bkz. Webex Güvenlik Duvarı Teknik Belgesi.

Webex – Medya için hedef IP adresi aralıkları
Kurumsal ağınızdan çıkan medya trafiğini işleyen Webex medya sunucularına ulaşmak için bu medya hizmetlerini barındıran IP alt ağlarının Kurumsal güvenlik duvarınız üzerinden erişilebilir olmasına izin vermelisiniz. Webex medya düğümlerine gönderilen ortam trafiği için hedef IP adresi aralıkları “Webex Medya hizmetleri için IP alt ağları” bölümünde bulunabilir.

Proxy ve Güvenlik Duvarları ile Webex trafiği

Çoğu müşteri, ağlarına giren ve ağlarından çıkan HTTP tabanlı trafiği sınırlamak ve kontrol altına almak için internet güvenlik duvarı veya internet proxy'si ve güvenlik duvarı kullanır. Ağınızdan Webex hizmetlerinize erişimi etkinleştirmek için aşağıdaki güvenlik duvarı ve proxy kılavuzunu izleyin. Yalnızca güvenlik duvarı kullanıyorsanız Webex sinyalleme hizmetleri tarafından kullanılan IP adresleri dinamik olduğundan ve herhangi bir zamanda değişebileceğinden, IP adreslerini kullanarak Webex sinyal trafiğini filtrelemenin desteklenmediğine dikkat edin. Güvenlik duvarınız URL filtrelemeyi destekliyorsa güvenlik duvarını “ Webex Hizmetleri için erişilmesi gereken etki alanları ve URL’ler” bölümündelistelenen Webex hedef URL’lerine izin verecek şekilde yapılandırın.

Webex Hizmetleri – Bağlantı Noktası Numaraları ve Protokoller

Aşağıdaki tabloda, buluta kayıtlı Webex uygulamalarının ve Cisco Video cihazlarının Webex bulut sinyali ve medya hizmetleriyle iletişim kurmasına izin vermek için güvenlik duvarınızda açılması gereken bağlantı noktaları ve protokoller açıklanmaktadır.

Bu tabloda ele alınan Webex uygulamaları, cihazları ve hizmetleri şunları içerir:
Webex uygulaması, Cisco Video cihazları, Video Ağ Yapısı Düğümü, Karma Veri Güvenliği düğümü, Dizin Bağlayıcı, Takvim Bağlayıcı, Yönetim Bağlayıcı, Hizmet Verilebilirlik Bağlayıcısı.
SIP kullanan cihazlar ve Webex hizmetleri için bağlantı noktaları ve protokoller hakkında rehberlik için “SIP tabanlı Webex hizmetleri için ağ gereksinimleri” bölümünde bulunabilir.

Webex Hizmetleri - Bağlantı Noktası Numaraları ve Protokoller
Hedef Bağlantı Noktası	Protokol	Açıklama	Bu kuralı kullanan cihazlar
443	TLS	Webex HTTPS sinyali. Webex hizmetleri için oturum oluşturma, IP adresleri yerine tanımlı URL’lere göre yapılır. Proxy sunucusu kullanıyorsanız veya güvenlik duvarınız DNS çözümlemesini destekliyorsa Webex hizmetlerine sinyal erişimine izin vermek için “Webex Hizmetleri için erişilmesi gereken etki alanları ve URL’ler” bölümüne bakın.	Tümü
123 (1)	UDP	Ağ Zaman Protokolü (NTP)	Tümü
53 (1)	UDP TCP	Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) Webex bulutundaki hizmetlerin IP adreslerini keşfetmek için DNS aramaları için kullanılır. Çoğu DNS sorgusu UDP üzerinden yapılır, ancak DNS sorguları TCP’yi de kullanabilir.	Tümü
5004 ve 9000	UDP üzerinden SRTP	Webex Uygulaması ve Cisco Video cihazlarında şifreli ses, video ve içerik paylaşımı Hedef IP alt ağlarının listesi için “Webex medya hizmetleri için IP alt ağları” bölümüne bakın.	Webex Uygulaması Cisco Video Cihazları Video Ağ Yapısı Düğümleri
50,000 – 53,000	UDP üzerinden SRTP	Şifrelenmiş ses, video ve içerik paylaşma – Yalnızca Video Ağ Yapısı Düğümü	Video Ağ Yapısı Düğümü
5004	TCP üzerinden SRTP	UDP kullanılamıyorsa, şifreli ses, video ve içerik paylaşımı için TCP de yedek aktarma protokolü olarak kullanılır. Hedef IP alt ağlarının listesi için “Webex medya hizmetleri için IP alt ağları” bölümüne bakın.	Webex Uygulaması Cisco Video Cihazları Video Ağ Yapısı Düğümleri
443	TLS üzerinden SRTP	UDP ve TCP kullanılamıyorsa şifreli ses, video ve içerik paylaşımı için yedek aktarma protokolü olarak kullanılır. Üretim ortamlarında TLS üzerinden medya önerilmez Hedef IP alt ağlarının listesi için “Webex medya hizmetleri için IP alt ağları” bölümüne bakın.	Webex Uygulaması Cisco Video Cihazları

Kurumsal ağınızda NTP ve DNS hizmetlerini kullanıyorsanız, güvenlik duvarınız aracılığıyla 53 ve 123 numaralı bağlantı noktalarının açılması gerekmez.

Webex IPv4 ve IPv6 Trafiği için MTU boyutu

Webex, sinyal ve medya hizmetleri için hem IPv4 hem de IPv6'yı destekler. Çoğu müşteri için IPv4 ve IPv6 üzerinden Webex’i desteklerken sorun oluşmamalıdır. Yine de, ağınızın Maksimum Iletilebilir Birimi (MTU - Maximum Transmissible Unit) varsayılan olmayan değerlere ayarlanmışsa sorunlar oluşabilir.

Maksimum Iletilebilir Birim (MTU), bir ağ bağlantısı üzerinden parçalanma olmadan iletilebilen IP paketinin maksimum boyutudur. IPv6 RFC, minimum MTU boyutu 1280 bayttır. Çoğu yönlendirme ve anahtarlama cihazı, tüm arayüzlerde varsayılan maksimum 1500 bayt MTU boyutunu destekler.

IPv6, IP paketlerine ek yük ekler ve bu da, IPv4 trafiğine kıyasla paket boyutunu artırır. IPv6 RFC, minimum MTU boyutu 1280 bayttır.

Webex, ağınızda alınan ve gönderilen tüm IP paketleri için varsayılan maksimum iletim birimi (MTU) boyutunun 1500 bayt olmasını önerir. Ağınızdaki MTU boyutunu azaltmanız gerekirse, Webex bunun 1300 bayttan az olmamasını önerir.

Webex medya hizmetleri için IP alt ağları

Webex medya hizmetlerinin çoğu Cisco veri merkezlerinde barındırılır.

Cisco, Microsoft Teams ile Video Entegrasyonu (VIMT) için Microsoft Azure veri merkezlerinde Webex medya hizmetlerini de destekler. Microsoft, IP alt ağlarını yalnızca Cisco'nun kullanımı için ayırmıştır ve bu alt ağlarda bulunan medya hizmetleri Microsoft Azure sanal ağ örnekleri içinde güvence altına alınmıştır. VIMT dağıtımı hakkında rehberlik için bkz. https://help.webex.com/en-us/article/nffx8kj/Deploy-the-Webex-video-integration-for-Microsoft-Teams.

Güvenlik duvarınızı, Webex uygulamalarından ve cihazlarından medya akışları için bu hedeflere, Webex IP alt ağlarına ve aktarım protokolü bağlantı noktalarına erişime izin verecek şekilde yapılandırın.

Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları, medya aktarım protokolleri olarak UDP, TCP ve TLS’yi destekler. UDP bağlantı noktaları güvenlik duvarınız tarafından engellenirse Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları TCP’ye geri döner. TCP bağlantı noktaları engellenirse Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları TLS’ye geri döner.

UDP, Cisco’nun medya için tercih ettiği aktarım protokolüdür ve medya aktarımı için yalnızca UDP’yi kullanmanızı önemle tavsiye ederiz. Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları, medya için aktarım protokolleri olarak TCP ve TLS’yi de destekler ancak bu protokollerin bağlantı yönelimli yapısı kayıp ağlarda medya kalitesini ciddi şekilde etkileyebileceğinden bunlar üretim ortamlarında önerilmez.
Not:
Aşağıda listelenen IP alt ağları Webex medya hizmetleri içindir. Webex tarafından kullanılan IP adresleri dinamik olduğundan ve herhangi bir zamanda değişebileceğinden, Webex sinyal trafiğini IP adresine göre filtreleme desteklenmez. Webex hizmetlerine yönelik HTTP sinyal trafiği, güvenlik duvarınıza iletilmeden önce Kurumsal Proxy sunucunuzdaki URL/etki alanına göre filtrelenebilir.

Medya Hizmetleri için IPv4 Alt Ağları
4.152.214.0/24*	66.114.160.0/20
4.158.208.0/24*	66.163.32.0/19
4.175.120.0/24*	69.26.160.0/19
20.50.235.0/24*	114.29.192.0/19
20.53.87.0/24*	144.196.0.0/16
20.57.87.0/24*	150.253.128.0/17
20.68.154.0/24*	163.129.0.0/16
20.76.127.0/24*	170.72.0.0/16
20.108.99.0/24*	170.133.128.0/18
20.120.238.0/23*	173.39.224.0/19
23.89.0.0/16	173.243.0.0/20
40.119.234.0/24*	207.182.160.0/19
44.234.52.192/26	209.197.192.0/19
52.232.210.0/24*	210.4.192.0/20
62.109.192.0/18	216.151.128.0/19
64.68.96.0/19

Medya Hizmetleri için IPv6 Adres Aralıkları

2402:2500::/34

2607: fcf0::/34

2a00:a640::/34

* Azure veri merkezleri - Microsoft Teams için Video Entegrasyonu (diğer adıyla Microsoft Bulut Video Birlikte Çalışma) hizmetlerini barındırmak için kullanılır

Webex uygulamaları ve Cisco Video Cihazları, kuruluşunuzun kullanabileceği her medya kümesindeki bir düğüm alt kümesinin erişilebilirliğini ve bu düğümlere gidiş dönüş süresini algılamak için testler gerçekleştirir. Medya düğümünün ulaşılabilirliği UDP, TCP ve TLS aktarım protokolleri üzerinden test edilir ve başlangıçta, ağ değişikliğinde ve uygulama veya cihaz çalışırken düzenli olarak gerçekleşir. Bu testlerin sonuçları, bir toplantıya veya çağrıya katılmadan önce depolanır ve Webex buluta gönderilir. Webex bulutu, aktarım protokolü (UDP tercih edilir), gidiş dönüş süresi ve medya sunucusu kaynak kullanılabilirliğine göre Webex uygulamasını/ Webex cihazını çağrı için en iyi medya sunucusunu atamak üzere bu erişilebilirlik testi sonuçlarını kullanır.

Cisco, belirli bir coğrafi bölgeye veya bulut hizmet sağlayıcısına göre bir IP adresi alt kümesinin filtrelenmesini desteklemez veya önermez. Bölgeye göre filtreleme, toplantılara tamamen katılamama da dahil olmak üzere toplantı deneyiminde ciddi bozulmalara yol açabilir.

Güvenlik duvarınızı, trafiğin yukarıdaki IP alt ağlarının yalnızca bir alt kümesine izin verecek şekilde yapılandırdıysanız, bu engellenmiş IP alt ağlarında ortam düğümlerine ulaşmak için ağdan geçen erişim test trafiği görebilirsiniz. Güvenlik duvarınız tarafından engellenen IP alt ağlarındaki medya düğümleri, Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları tarafından kullanılmaz.

Webex sinyal trafiği ve Kurumsal Proxy Yapılandırması

Çoğu kuruluş, ağlarından ayrılan HTTP trafiğini incelemek ve kontrol etmek için proxy sunucularını kullanır. Proxy’ler belirli URL’lere erişime izin verme veya engelleme, kullanıcı kimlik doğrulaması, IP adresi/etki alanı/ana bilgisayar adı/URI geçmişi arama, trafik şifresi çözme ve inceleme gibi çeşitli güvenlik işlevlerini gerçekleştirmek için kullanılabilir. Proxy sunucuları ayrıca, HTTP tabanlı internet hedefli trafiği kurumsal güvenlik duvarına yönlendirebilen tek yol olarak da yaygın olarak kullanılır ve güvenlik duvarının giden internet trafiğini yalnızca Proxy sunucularından gelenlerle sınırlamasına olanak tanır. Proxy sunucunuz, Webex sinyal trafiğinin aşağıdaki bölümde listelenen etki alanlarına/ URL’lere izin verecek şekilde yapılandırılmış olmalıdır:

Webex, bu yönergelerde izin verilmediği sürece proxy/güvenlik duvarınızdan geçerken HTTP üstbilgisi değerlerini değiştirmemenizi veya silmemenizi şiddetle tavsiye ederhttps://www.w3.org/TR/ct-guidelines/#sec-altering-header-values. Bu yönergelerin dışındaki HTTP başlıklarının değiştirilmesi veya silinmesi, Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları tarafından Webex hizmetlerine erişimin kaybı da dahil olmak üzere Webex Hizmetlerine erişimi etkileyebilir.

Webex Hizmetleri için erişilmesi gereken etki alanları ve URL’ler

Not: URL’nin başında gösterilen * (ör. *.webex.com), üst düzey etki alanındaki ve tüm alt etki alanlarındaki hizmetlerin erişilebilir olması gerektiğini gösterir.

Cisco Webex Hizmetleri URL’leri
Etki Alanı / URL	Açıklama	Bu etki alanlarını / URL’leri kullanan Webex uygulamaları ve cihazları
.webex.com .cisco.com .wbx2.com .ciscospark.com *.webexapis.com	Webex mikro hizmetleri. Örneğin: Webex Meetings hizmetleri Mesajlaşma hizmetleri Dosya yönetim hizmeti Anahtar yönetim hizmeti Yazılım yükseltme hizmeti Profil resmi hizmeti Beyaz tahta hizmeti Yakınlık hizmeti Iletişim durumu hizmeti Kayıt hizmeti Takvim hizmeti Arama hizmeti Kimlik hizmetleri Kimlik hizmetleri OAuth hizmetleri Cihaz ekleme Cloud Connected UC	Tümü
*.webexcontent.com (1)	Aşağıdakiler dahil, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler ve günlükler için Webex depolama alanı: Paylaşılan dosyalar, Dönüştürülmüş dosyalar, Görüntüler, Ekran görüntüleri, Beyaz tahta içeriği, Istemci ve cihaz günlükleri, Profil resimleri, Markalama logoları, görüntüler Günlük dosyaları Toplu CSV dışa aktarma dosyaları ve içe aktarma dosyaları (Control Hub)	Tümü
Webex ile ilgili ek hizmetler - Cisco’ya Ait etki alanları
URL	Açıklama	Bu etki alanlarını / URL’leri kullanan Webex uygulamaları ve cihazları
*.accompany.com	People Insights Entegrasyonu	Webex Uygulamaları
Webex ile ilgili ek hizmetler– Üçüncü Taraf etki alanları
URL	Açıklama	Bu etki alanlarını / URL’leri kullanan Webex uygulamaları ve cihazları
.sparkpostmail1.com .sparkpostmail.com	bültenler, kayıt bilgileri, duyurular için e-posta hizmeti	Tümü
*.giphy.com	Kullanıcıların GIF görüntüleri paylaşmalarına olanak tanır. Bu özellik varsayılan olarak açıktır, ancak Control Hub’da devre dışı bırakılabilir	Webex Uygulaması
safebrowsing.googleapis.com	URL’leri mesaj akışında açmadan önce güvenlik kontrolleri gerçekleştirmek için kullanılır. Bu özellik varsayılan olarak açıktır, ancak Control Hub’da devre dışı bırakılabilir	Webex Uygulaması
*.walkme.com s3.walkmeusercontent.com	Webex Kullanıcı Kılavuzu istemcisi. Yeni kullanıcılar için ekleme ve kullanım turları sağlar Daha fazla bilgi için bkz. https://support.walkme.com/knowledge-base/access-requirements-for-walkme/	Webex web tabanlı uygulamalar
speech.googleapis.com texttospeech.googleapis.com speech-services-manager-a.wbx2.com	Google Metin Okuma Hizmetleri. Webex Assistant tarafından konuşma tanıma ve metinden konuşmaya işlemek için kullanılır. Varsayılan olarak devre dışıdır, Control Hub aracılığıyla kabul edin. Yardımcı her cihaz için ayrıca devre dışı bırakılabilir.	Webex Room Kit ve Cisco Video cihazları Webex Assistant'ı destekleyen Cisco Video cihazlarının ayrıntıları burada belgelenmiştir: https://help.webex.com/hzd1aj/Enable-Cisco-Webex-Assistant
msftncsi.com/ncsi.txt captive.apple.com/hotspot-detect.html	Üçüncü taraf internet bağlantısı, ağ bağlantısının olduğu ancak Internet bağlantısının olmadığı durumları tespit etmek için kontrol eder. Webex uygulaması kendi internet bağlantı kontrollerini gerçekleştirir ancak bu 3. taraf URL’leri de yedek olarak kullanabilir.	Webex Uygulaması
.appdynamics.com .eum-appdynamics.com	Performans izleme, hata ve çökme yakalama, oturum ölçümleri (1)	Webex Uygulaması Webex Web Uygulaması
*.amplitude.com	A/B testi ve ölçümleri (1)	Webex Web Uygulaması Webex Android Uygulaması
.livestream.webex.com .vbrickrev.com	Bu etki alanı, Webex Events ve Web Yayınlarını görüntüleyen katılımcılar tarafından kullanılır	Webex Etkinlikleri, Webex Web Yayınları
.slido.com .sli.do *.data.logentries.com slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com	Slido PPT eklentisi ve Slido web sayfalarının toplantı öncesi anketler/sınavlar oluşturmasına izin vermek için kullanılır Soru ve yanıtları, anket sonuçlarını vb. şuradan dışa aktarmak için kullanılır: Slido	Tümü
.quovadisglobal.com .digicert.com .godaddy.com .identrust.com *.lencr.org	Bu Sertifika Yetkililerinden Sertifika Iptal Listeleri istemek için kullanılır Not - Webex, sertifikaların iptal durumunu belirlemek için hem CRL hem de OCSP zımbalamayı destekler. OCSP zımbalama ile Webex uygulamalarının ve cihazlarının bu Sertifika Yetkilileriyle iletişim kurması gerekmez	Tümü
*.intel.com	Webex uygulamaları ve cihazları tarafından kullanılan arka plan görüntüleri ile gönderilen sertifikalar için Sertifika İptal Listeleri istemek ve Intel’in OCSP hizmetiyle sertifika durumunu kontrol etmek üzere kullanılır	Tümü
.google.com .googleapis.com	Mobil cihazlardaki Webex uygulamalarına yönelik bildirimler (ör. yeni mesaj) Google Firebase Bulut Mesajlaşma (FCM) hizmeti https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/concept-options#messaging-ports-and-your-firewall Apple Anlık Bildirim Hizmeti (APNS) https://support.apple.com/en-us/HT203609 Not - APNS için Apple bu hizmet için yalnızca IP alt ağlarını listeler	Webex Uygulaması
cdnjs.cloudflare.com cdn.jsdelivr.net static2.sharepointonline.com appsforoffice.microsoft.com	Microsoft Outlook için Webex Planlayıcı URL’leri Microsoft Outlook kullanıcıları, herhangi bir tarayıcıda doğrudan Microsoft Outlook’tan Webex toplantıları veya Webex Kişisel Toplantı Odası toplantıları planlamak için Webex Planlayıcısı’nı kullanabilir. Ayrıntılar için bkz: Buraya tıklayın	Tümü
Temel Webex hizmetleri kullanımdan kaldırılıyor
URL	Açıklama	Bu etki alanlarını / URL’leri kullanan Webex uygulamaları ve cihazları
*.clouddrive.com	Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve günlükler için Webex depolama alanı clouddrive.com’daki dosya depolama alanı, Ekim 2019’da webexcontent.com ile değiştirilmiştir Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik için uzun saklama sürelerine sahip kuruluşlar, eski dosyaları depolamak için hâlâ cloudrive.com’u kullanıyor olabilir	Tümü
*.ciscosparkcontent.com	Günlük dosyası yüklemeleri Günlük dosyası depolama hizmeti artık *.webexcontent.com etki alanını kullanıyor	Webex Uygulaması
*.rackcdn.com	*.clouddrive.com etki alanı için İçerik Gönderim Ağı (CDN)	Tümü

(1) Webex, tanılama ve sorun giderme verilerinin toplanması ve çökme ve kullanım ölçümlerinin toplanması için üçüncü tarafları kullanır. Bu üçüncü taraf sitelere gönderebilecek veriler, Webex Gizlilik veri sayfalarında açıklanmıştır. Ayrıntılar için bkz.

Webex Hizmetleri tarafından kullanılan Içerik Dağıtım Ağları
Webex, statik dosyaları ve içeriği Webex uygulamalarına ve cihazlarına verimli bir şekilde teslim etmek için Içerik Dağıtım Ağı (CDN) hizmetlerini kullanır. Webex hizmetlerine erişimi kontrol etmek için bir Proxy sunucusu kullanıyorsanız Webex hizmetleri için izin verilen etki alanları listesine CDN etki alanlarını eklemeniz gerekmez (CDN CNAME’e DNS çözünürlüğü ilk URL filtrelemeden sonra Proxy’niz tarafından gerçekleştirilir). Proxy sunucusu kullanmıyorsanız (ör. URL’leri filtrelemek için yalnızca güvenlik duvarı kullanıyorsanız) DNS çözünürlüğü Webex uygulamanızın/cihazınızın işletim sistemi tarafından gerçekleştirilir ve güvenlik duvarınızda izin verilenler listesine etki alanına aşağıdaki CDN URL’lerini eklemeniz gerekir:

*.cloudfront.net

*.akamaiedge.net

*.akamai.net

*.fastly.net

Webex Karma Hizmetleri için Ek URL’ler

Webex Karma Hizmetleri için aşağıdaki tabloda URL’lere erişime izin vermek üzere Proxy’nizi yapılandırın. Bu harici etki alanlarına erişim, Proxy’nizi yalnızca Karma Hizmetler düğümlerinin kaynak IP adreslerinin bu URL’lere erişmesine izin verecek şekilde yapılandırarak kısıtlanabilir.

Cisco Webex Karma hizmetleri URL’leri
URL	Açıklama	Kullanan:
.docker.com (1) .docker.io (1) *dkr.ecr.us-east-1.amazonaws.com	Karma Hizmet Ayrıntıları	Video Ağ Yapısı Düğümü Karma Veri Güvenliği Düğümü
*s3.amazonaws.com (1)	Günlük Dosyası yüklemeleri	Video Ağ Yapısı Düğümü Karma Veri Güvenliği Düğümü
*.cloudconnector.webex.com	Kullanıcı Senkronizasyonu	Karma Hizmetler Dizin Bağlayıcı

(1) Karma Hizmet Kapsayıcıları için *.docker.com ve *.docker.io kullanımını aşamalı olarak sonlandırmayı ve sonunda bunları *.amazonaws.com adresindeki alt etki alanlarıyla değiştirmeyi planlıyoruz.
Not:
Cisco Web Güvenliği Cihazı (WSA) Proxy’si kullanıyorsanız ve Webex hizmetleri tarafından kullanılan URL’leri otomatik olarak güncellemek istiyorsanız Cisco Web Güvenliği için AsyncOS’ta Webex Harici Akışının nasıl dağıtılacağına ilişkin kılavuz için lütfen WSA Webex Hizmetleri yapılandırma belgesine bakın.

Webex Hizmetleri URI’lerinin listesini içeren CSV dosyası için bkz.: Webex Hizmetleri CSV Dosyası

Proxy sunucunuz, Webex sinyal trafiğinin önceki bölümde listelenen etki alanlarına/ URL’lere izin verecek şekilde yapılandırılmış olmalıdır. Webex hizmetleriyle ilgili ek proxy özellikleri için destek aşağıda açıklanmıştır:

Proxy Özellikleri

Proxy Kimlik Doğrulama Desteği

Proxy'ler, kullanıcı/cihaz proxy'ye geçerli erişim izni kimlik bilgileri sağlayana kadar harici kaynaklara erişimi engelleyerek erişim kontrol cihazları olarak kullanılabilir. Proxy'ler, Temel Kimlik Doğrulama, Özet Kimlik Doğrulama (Windows tabanlı) NTLM, Kerberos ve Anlaşma (NTLM geri dönüşlü Kerberos) gibi çeşitli kimlik doğrulama yöntemlerini destekler.

Aşağıdaki tabloda "Kimlik Doğrulaması Yok" durumu için, cihaz bir Proxy adresiyle yapılandırılabilir ancak kimlik doğrulamayı desteklemez. Proxy Kimlik Doğrulaması kullanılırken geçerli kimlik bilgileri yapılandırılmalı ve Webex Uygulaması veya Cisco Video Cihazının işletim sisteminde saklanmalıdır.

Cisco Video cihazları ve Webex Uygulaması için, Proxy adresleri platform işletim sistemi veya cihaz kullanıcı arabirimi aracılığıyla manuel olarak ya da aşağıdaki gibi mekanizmalar kullanılarak otomatik olarak keşfedilebilir:

Web Proxy Otomatik Keşif (WPAD) ve/veya Proxy Otomatik Yapılandırma (PAC) dosyaları:

Ürün	Kimlik Doğrulama Türü	Proxy Yapılandırması
Mac için Webex	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, NTLM (1)	Manuel, WPAD, PAC
Windows için Webex	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, NTLM (2), Negotiate	Manuel, WPAD, PAC, GPO
iOS için Webex	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, Özet, NTLM	Manuel, WPAD, PAC
Android Webex Kullanıcıları	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, Özet, NTLM	Manuel, PAC
Webex Web Uygulaması	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, Özet, NTLM, Negotiate	OS ile Desteklenir
Cisco Video cihazları	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, Özet	WPAD, PAC veya Manuel
Webex Video Ağ Yapısı Düğümü	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, Özet, NTLM	Manuel
Karma Veri Güvenliği Düğümü	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, Özet	Manuel
Karma Hizmetler Toplantı Sahibi Yönetim Bağlayıcı	Kimlik Doğrulama Yok, Temel	Manuel Yapılandırma Expressway C: Uygulamalar > Karma Hizmetler > Bağlayıcı Proxy
Karma Hizmetler: Dizin Bağlayıcı	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, NTLM	Windows işletim sistemi ile desteklenir
Karma Hizmetler Expressway C: Takvim bağlayıcı	Kimlik Doğrulama Yok, Temel, NTLM	Manuel Yapılandırma Expressway C: Uygulamalar > Karma Hizmetler > Bağlayıcı Proxy: Kullanıcı Adı Parola Expressway C: Uygulamalar > Karma Hizmetler > Takvim Bağlayıcı > Microsoft Exchange> Temel ve/veya NTLM
Karma Hizmetler Expressway C: Çağrı bağlayıcı	Kimlik Doğrulama Yok, Temel	Manuel Yapılandırma Expressway C: Uygulamalar > Karma Hizmetler > Bağlayıcı Proxy

(1): Mac NTLM Kimlik Doğrulama - Makinenin etki alanında oturum açmasına gerek yoktur, kullanıcıdan parola istenir
(2): Windows NTLM Kimlik Doğrulaması - Yalnızca bir makine etki alanında oturum açmışsa desteklenir

Windows işletim sistemi için Proxy ayarları kılavuzu
Microsoft Windows, Proxy yapılandırmasına izin veren HTTP trafiği için iki ağ kütüphanesini (WinINet ve WinHTTP) destekler. WinInet yalnızca tek kullanıcılı, masaüstü istemcisi uygulamaları için tasarlanmıştır; WinHTTP birincil olarak çok kullanıcılı,
sunucu tabanlı uygulamalar için tasarlanmıştır. WinINet, WinHTTP’nin bir üst kümesidir. Bu ikisi arasında seçim yapacağınız zaman, Proxy yapılandırma ayarlarınız için WinINet’i kullanmalısınız. Daha fazla bilgi için bkz. https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/wininet/wininet-vs-winhttp

Proxy İnceleme ve Sertifika Sabitleme

Webex uygulaması ve Cisco Video cihazları, TLS oturumları oluşturdukları sunucuların sertifikalarını doğrular. Sertifika veren kişi ve dijital imza gibi sertifika kontrolleri, kök sertifikaya kadar olan sertifika zincirinin doğrulanmasına dayanır. Bu doğrulama kontrollerini gerçekleştirmek için uygulama veya cihaz, işletim sistemi güven deposunda yüklü bir dizi güvenilir kök CA sertifikası kullanır.

Webex trafiğini engellemek, şifresini çözmek ve incelemek için TLS denetleyen bir Proxy kullandıysanız, Proxy’nin sunduğu sertifikanın (Webex hizmet sertifikası yerine) kök sertifikası Webex Uygulamanızın veya Webex cihazınızın güven deposuna yüklenen bir sertifika yetkilisi tarafından imzalandığından emin olun. Webex Uygulaması için Proxy tarafından kullanılan sertifikayı imzalamak üzere kullanılan CA sertifikasının cihazın işletim sistemine yüklü olması gerekir. Cisco Video cihazları için, bu CA sertifikasını RoomOS yazılımına yüklemek için TAC ile bir hizmet isteği açın.

Aşağıdaki tabloda, Proxy sunucuları tarafından TLS denetimi için Webex uygulaması ve Webex cihaz desteği gösterilmektedir:

Ürün	TLS incelemesi için Özel Güvenilen CA’ları destekler
Webex Uygulaması (Windows, Mac, iOS, Android, Web)	Evet*
Cisco Video Cihazları	Evet
Cisco Webex Video Ağ Yapısı	Evet
Karma Veri Güvenliği Hizmeti	Evet
Karma Hizmetler – Dizin, Takvim, Yönetim Bağlayıcıları	Hayır

“* Not - Webex uygulaması, Proxy sunucu şifresinin çözülmesini ve Webex Meetings medya hizmetleri için TLS oturumlarının incelenmesini desteklemez. webex.com etki alanında hizmetlere gönderilen trafiği incelemek isterseniz *mcs*.webex.com, *cb*.webex.com ve *mcc*.webex.com adresine gönderilen trafik için bir TLS inceleme muafiyeti oluşturmanız gerekir.
Not - Webex uygulaması, TLS tabanlı medya bağlantıları için SNI uzantısını desteklemez. Proxy sunucusu için SNI’nın iletişim durumu gerekiyorsa Webex ses ve video hizmetlerine bağlantı hatası oluşur.

802.1X – Bağlantı noktasına göre Ağ Erişimi kontrolü

Ürün	802.1X’i destekler	Notlar
Webex Uygulaması (Windows, Mac, iOS, Android, Web)	Evet	OS ile Desteklenir
Cisco Video Cihazları	Evet	EAP-FAST EAP-MD5 EAP-PEAP EAP-TLS EAP-TTLS 802.1X’i GUI veya Touch 10 üzerinden yapılandırın HTTP arayüzü üzerinden Sertifikaları yükleyin
Video Ağ Yapısı Düğümü	Hayır	MAC adresi atlamayı kullanın
Karma Veri Güvenliği Hizmeti	Hayır	MAC adresi atlamayı kullanın
Karma Hizmetler – Dizin, Takvim, Yönetim Bağlayıcıları	Hayır	MAC adresi atlamayı kullanın

SIP tabanlı Webex hizmetleri için Ağ gereksinimleri

Webex bulutu, Webex Meetings ve buluta kayıtlı Webex uygulamalarından ve Cisco Video cihazlarından doğrudan (1:1) çağrılar için çağrı kontrol protokolü olarak SIP kullanan gelen ve giden çağrıları destekler.

Webex Meetings için SIP çağrıları
Webex Meetings, SIP uygulamalarına ve cihazlarına sahip katılımcıların toplantıya şunlardan birini yaparak katılmasına olanak tanır:

Toplantı için SIP URI’sine çağrı (ör. meetingnumber@webex.com) veya
Katılımcının belirtilen SIP URI’sine çağrı yapan Webex bulutu (ör. my-device@customer.com )

SIP uygulamaları/cihazları ve bulut kayıtlı Webex uygulaması/Cisco Video cihazları arasındaki çağrılar
Webex bulutu, SIP uygulama ve cihazlarının kullanıcılarının şunları yapmasına olanak tanır:

Buluta kayıtlı Webex uygulamaları ve Cisco Video cihazları tarafından aranma
Buluta kayıtlı Webex uygulamalarını ve Cisco Video cihazlarını ara

Yukarıdaki her iki durumda da SIP uygulama ve cihazlarının buluta/bulutta bir oturum oluşturması gerekir. SIP uygulaması veya cihazı, Webex Bulutu'na gelen ve giden çağrılara (internet üzerinden) olanak tanıyan, genellikle Expressway C ve E'ye bir SIP Santrali bağlantısına sahip olan SIP tabanlı bir çağrı kontrol uygulamasına (Unified CM gibi) kaydedilir.

SIP uygulamaları ve cihazları şu olabilir:

Unified CM’ye kaydolmak için SIP kullanan Cisco Video cihazı
Unified CM’ye veya Webex Calling hizmetine kaydolmak için SIP kullanan Cisco IP Telefonları
Üçüncü taraf SIP çağrı kontrolü uygulaması kullanan üçüncü taraf SIP uygulaması veya cihazı

Not * Yönlendirici veya SIP güvenlik duvarı SIP Aware ise, yani SIP Uygulama Katmanı Ağ Geçidi (ALG) veya benzer bir özellik etkinse doğru hizmet çalışmasını sağlamak için bu işlevi kapatmanızı öneririz. Belirli cihazlarda SIP ALG’nin nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında bilgi almak için ilgili üreticinin belgelerine bakın

Aşağıdaki tabloda, Webex SIP hizmetlerine erişim için gereken bağlantı noktaları ve protokoller açıklanmaktadır:

Webex SIP Hizmetleri için Bağlantı Noktaları ve Protokoller
Kaynak Bağlantı Noktası	Hedef Bağlantı Noktası	Protokol	Açıklama
Expressway Geçici bağlantı noktaları	Webex bulut 5060 - 5070	TCP/TLS/MTLS üzerinden SIP	Expressway E’den Webex buluta SIP sinyali Aktarım protokolleri: TCP/TLS/MTLS
Webex Bulut Geçici bağlantı noktaları	Expressway 5060 - 5070	TCP/TLS/MTLS üzerinden SIP	Webex buluttan Expressway E’ye SIP sinyali Aktarım protokolleri: TCP/TLS/MTLS
Expressway 36000 - 59999	Webex bulut 49152 -59999	UDP üzerinden RTP/SRTP	Expressway E’den Webex buluta Şifrelenmemiş/ Şifreli medya Medya Aktarım protokolü: UDP
Webex bulut 49152 - 59999	Expressway 36000 - 59999	UDP üzerinden RTP/SRTP	Webex buluttan Expressway E’ye Şifrelenmemiş/ Şifreli medya Medya Aktarım protokolü: UDP

Expressway E ve Webex bulut arasındaki SIP bağlantısı, TCP kullanılarak şifrelenmeyen sinyali ve TLS veya MTLS kullanılarak şifreli sinyali destekler. Webex bulut ve Expressway E arasında alışverişi yapılan sertifikalar bağlantıya devam edilmeden önce doğrulanabildiğinden şifreli SIP sinyali tercih edilir.

Expressway, genellikle Diğer kuruluşlara Webex bulutuna ve B2B SIP aramalarına SIP çağrılarını etkinleştirmek için kullanılır. Güvenlik duvarınızı şunları sağlayacak şekilde yapılandırın:

Expressway E düğümlerinden giden tüm SIP sinyal trafiği
Expressway E düğümlerinize gelen tüm SIP sinyal trafiği

Webex bulutuna gelen ve giden SIP sinyalini ve ilgili medya trafiğini sınırlamak isterseniz. Güvenlik duvarınızı, SIP sinyallemesi ve medya trafiğinin Webex medya hizmetleri için IP alt ağlarına ve aşağıdaki AWS bölgelerine erişmesine izin verecek şekilde yapılandırın: us-east-1, us-east-2, eu-central-1, us-gov-west-2, us-west-2. Bu AWS bölgeleri için IP adresi aralıkları burada bulunabilir: https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html

* AWS, alt ağlarındaki IP adresi aralıklarında düzenli değişiklikler yaptığı için bu web sayfası anında güncellenmez. Amazon, AWS IP adresi aralığı değişikliklerini dinamik olarak izlemek için aşağıdaki bildirim hizmetine abone olmanızı önerir: https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html#subscribe-notifications

SIP tabanlı Webex hizmetleri için medya, Webex Medya için aynı hedef IP alt ağlarını kullanır (burada listelenmiştir)

Webex Edge Audio için Ağ Gereksinimleri

Protocol	Bağlantı Noktası Numarası	Yönü	Erişim Türü	Yorumlar
TCP	5061, 5062	Gelen	SIP Sinyali	Webex Edge Audio için gelen SIP sinyali
TCP	5061, 5065	Giden	SIP Sinyali	Webex Edge Audio için giden SIP sinyali
TCP/UDP	Geçici Bağlantı Noktaları 8000 - 59999	Gelen	Ortam Bağlantı Noktaları	Kuruluş güvenlik duvarında, 8000 - 59999 bağlantı noktası ile Expressway’e gelen trafik için pim deliklerinin açılması gerekir

Diğer Webex Karma Hizmetlerinin ve belgelerinin özeti

Cisco Webex Video Ağ Yapısı

Cisco Webex Video Ağ Yapısı ağınızda yerel bir medya hizmeti sağlar. Tüm medyanın Webex Buluta gitmesi yerine, İnternet bant genişliği kullanımını azaltmak ve medya kalitesini artırmak için ağınızda kalabilir. Ayrıntılar için bkz. Cisco Webex Video Ağ Yapısı Dağıtım Kılavuzu.

Karma Takvim Hizmeti

Karma Takvim hizmeti, Microsoft Exchange, Office 365 veya Google Takvim'i Webex'e bağarak özellikle mobil cihazlarda toplantılar planlamayı ve toplantılara katılmayı kolaylaştırır.

Ayrıntılar için bkz. Webex Karma Takvim Hizmeti için Dağıtım Kılavuzu

Karma Dizin Hizmeti

Cisco Dizin Bağlayıcı, Webex buluta kimlik senkronizasyonu için şirket içi bir uygulamadır. Kuruluş dizin kişilerini otomatik ve güvenli bir şekilde buluta uzatan ve doğruluk ve tutarlılık için bunları senkronize tutan basit bir yönetim süreci sunar.

Ayrıntılar için bkz. Cisco Dizin Bağlayıcı için Dağıtım Kılavuzu

Webex Karma Hizmetleri için Tercih Edilen Yapı

Cisco Webex Karma Hizmetleri için Tercih Edilen Yapı genel karma yapısı, bileşenleri ve en iyi genel tasarım uygulamalarını tanımlar. Bkz. Webex Karma Hizmetler Için Tercih Edilen Mimari

Webex Calling - Ağ Gereksinimleri

Webex Calling’i ayrıca Webex Meetings ve Mesajlaşma hizmetleriyle dağıtıyorsanız Webex Calling hizmeti için ağ gereksinimleri burada bulunabilir: https://help.webex.com/b2exve/Port-Reference-Information-for-Cisco-Webex-Calling

Webex Events - Ağ Gereksinimleri

Webex Events’i ayrıca Webex Meetings ve Mesajlaşma hizmetleriyle dağıtıyorsanız Webex Events hizmeti için ağ gereksinimleri burada bulunabilir: https://help.socio.events/en/articles/4796797-what-domains-emails-should-be-allowlisted-by-my-attendees-network-admins

FedRAMP müşterileri için Webex Hizmetleri

Webex FedRAMP hizmetleri için IP adresi aralıklarının ve bağlantı noktalarının listesini isteyen müşteriler için
Bu bilgileri şurada bulabilirsiniz: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/WebexforGovernment/FedRAMP_Meetings_Ports_IP_Ranges_Quick_Reference.pdf

Belge Düzenleme Geçmişi - Webex Hizmetleri için Ağ Gereksinimleri

Düzenleme Tarihi	Yeni ve Değişen Bilgiler
1/6/2025	IPv6 trafiğini desteklemek için IP Adresi Aralıkları eklendi
10/17/2024 10/21/2024	19.08.2024 revizyon geçmişi güncellendi. (.webexconnect.com) doğru (.webexcontent.com) girişi olarak değiştirildi
08/19/2024	(*.webexcontent.com) Etki Alanları ve URL’ler bölümü için Markalama logolarına sahip resimler dahil edilmiştir
08/02/2024	Webex IPv6 Desteği bölümü - IPv4 ve IPv6 trafiği için MTU boyutunu vurgulamak üzere metin değiştirildi.
07/26/2024	Webex Karma Hizmetleri için Ek URL’ler altına yeni alt etki alanı *dkr.ecr.us-east-1.amazonaws.com eklendi
07/26/2024	Webex Hizmetlerine IPv6 trafiği için önerilen IP paketi Maksimum Iletilebilir Birim (MTU) boyutuna ilişkin kılavuz
04/08/2024	Cisco Webex Sunucuları URL’leri alt etki alanı altında önce eksik bir dönem (webex.com ve cisco.com) eklendi
12/06/2023	Webex Hizmet Paketi’ne odaklanarak revize giriş
12/06/2023	Bölüm revizyonu: Buluta kayıtlı Webex uygulamaları ve cihazları için aktarım protokolleri ve şifreleme parolaları. Webex Suite Hizmetleri tarafından tercih edilen ve kullanımda olan TLS sürümleri ve Şifre Paketleri hakkında güncellenmiş bilgiler Medya aktarım protokolleri hakkında ek ayrıntılar ve kılavuz Cisco Video cihazları artık bir Proxy sunucusu üzerinden medya göndermeyi ve Webex uygulamasıyla uyumlu davranmayı desteklemektedir. Proxy yapılandırması hakkında yönergenin eklenmesi (Webex, izin verilmediği sürece proxy/güvenlik duvarınızdan geçerken HTTP üstbilgisi değerlerini değiştirmemenizi veya silmemenizi şiddetle tavsiye eder…)
12/06/2023	Webex medya hizmetleri için IP alt ağlarının revizyonu bölümü Medya hizmetleri artık AWS’de değil, yalnızca VIMT için Webex Veri Merkezlerinde ve Microsoft Azure Veri Merkezlerinde bulunur. Medya aktarım protokolleri ve tercihleri hakkında ek metin
12/06/2023	Webex sinyal trafiği ve Kurumsal Proxy Yapılandırması bölümü Proxy yapılandırması hakkında yönergenin eklenmesi (Webex, izin verilmediği sürece proxy/güvenlik duvarınızdan geçerken HTTP üstbilgisi değerlerini değiştirmemenizi veya silmemenizi şiddetle tavsiye eder…)
12/06/2023	Cisco Webex Hizmetleri URL’leri tablosu: 1 ve 2. satırlar birleştirildi (.webex.com, .cisco.com, .wbx2.com vb) Metin, Webex paketinin toplantılar ve mesajlaşma için ortak hizmetleri kullandığını yansıtacak şekilde revize edilecektir. .livestream.webex.com Webex Web Yayınlarına eklendi Temel Webex hizmetleriyle ilgili bir bölüm kullanımdan kaldırılıyor: Metin basitleştirildi
10/09/2023	VIMT belgesine bir bağlantı eklendi
8/29/2023	Video Ağ Yapısı Düğümü için bağlantı noktası 444 TLS kaldırıldı (artık kullanılmıyor).
5/24/2023	Webex Events – Ağ Gereksinimleri eklendi
2/23/2023	Medya için yeni IP alt ağları eklendi (144.196.0.0/16 ve 163.129.0.0/16) Bu IP alt ağları, burada yayınlandıktan 30 gün veya daha sonra etkinleştirilecektir.
2/9/2023	Yeniden yayınlandı (tıklanamayan sekmeler düzeltildi)
1/23/2023	Yinelenen alt ağlar kaldırılarak yeniden yayınlandı (66.114.169.0 ve 66.163.32.0)
1/11/2023	UDP ve TCP kullanılamıyorsa, şifreli ses, video ve içerik paylaşımı için yedek aktarma protokolü olarak Webex Web Uygulaması ve SDK - TLS eklenir
1/11/2023	Medya için yeni IP alt ağları eklendi: 4.152.214.0/24, 4.158.208.0/24, 4.175.120.0/24 (VIMT için Azure Veri Merkezleri)
10/14/2022	Yeni slido URL’si eklendi: *.slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com
9/15/2022	Medya için yeni IP alt ağı eklendi: 20.120.238.0/23 (VIMT için Azure Veri Merkezi)
9/12/2022	Microsoft Outlook için Webex Planlayıcı URL’leri eklendi.
8/12/2022	Bağlantı Noktası Numarası ve Protokoller bölümüne bir not eklendi. RoomOS cihazları, TLS üzerinden aktarılan medyayı yapılandırılmış bir Proxy sunucusuna göndermez.
8/12/2022	Webex medya için IP alt ağları – AWS IP alt ağı 18.230.160.0/25, IP alt ağları tablosundan kaldırıldı. Bu ortam düğümleri, artık tabloda zaten listelenen alt ağlarda Cisco’ya ait IP adreslerini kullanır.
8/12/2022	Webex hizmetleri için Etki alanları ve URL’ler bölümünde listelenen URL’ler için tüm etki alanı ve alt etki alanlarına erişimin gerekli olduğunu vurgulamak üzere bir not eklendi.
6//25/2022	Google ve Apple bildirim hizmetleri için gereksinimler eklendi
6/25/2022	Etki alanları ve URL’ler tablosuna yeni webex URL *.webexapis.com eklendi
6/22/2022	Cisco Unified CM ile SIP dağıtımları için ek kılavuz eklendi
4/5/2022	Medya hizmetleri için AWS IP alt ağlarının kaldırılması - bu alt ağlar artık kullanılmamaktadır
12/14/2021	Video Ağ Yapısı Düğümü için yeni medya UDP bağlantı noktası aralıkları (50.000 – 53.000) eklendi TCP üzerinden medya için 9000 bağlantı noktası kaldırıldı – TCP üzerinden medya için bu hedef bağlantı noktasının kullanımı Ocak 2022’de kullanımdan kaldırılacaktır UDP ve TCP üzerinden medya için 33434 bağlantı noktası kaldırıldı – UDP ve TCP üzerinden medya için hedef bağlantı noktasının kullanımı Ocak 2022’de kullanımdan kaldırılacaktır
11/11/2021	Güncellenmiş Webex Hizmetleri-Bağlantı Noktası Numaraları ve Protokoller ve Cisco Webex Hizmetleri URL’leri tablosu.
10/27/2021	walkme.com ve s3.walkmeusercontent.com etki alanları tablosuna eklendi.
10/26/2021	Windows işletim sistemi için Proxy ayarlarına yönelik Kılavuz eklendi
10/20/2021	CDN URL’leri güvenlik duvarınızdaki etki alanı izin verilenler listesine eklendi
10/19/2021	Webex uygulaması, tüm Webex Toplantı türleri için içeriği şifrelemek üzere AES-256-GCM veya AES-128-GCM kullanır.
10/18/2021	Microsoft Teams (diğer adıyla Microsoft Bulut Video Birlikte Çalışma) hizmetlerinin Video Entegrasyonunu barındırmak üzere kullanılan yeni IP alt ağları (20.57.87.0/24, 20.76.127.0/24 ve 20.108.99.0/24) ve Webex hizmetleri tarafından kullanılan İçerik Dağıtım Ağları için eklediğimiz etki alanları (.cloudfront.net, .akamaiedge.net, .akamai.net and *.fastly.net) eklendi
10/11/2021	Etki Alanı ve URL bölümündeki Güven Portalı bağlantısı güncellendi.
10/04/2021	*.walkme.com ve s3.walkmeusercontent.com artık gerek kalmadığından etki alanları tablosundan kaldırıldı.
07/30/2021	Proxy Özellikleri bölümündeki Not güncellendi
07/13/2021	Proxy Özellikleri bölümündeki Not güncellendi
07/02/2021	.s3.amazonaws.com, s3.amazonaws.com olarak değiştirildi
06/30/2021	Webex Karma Hizmetleri listesi için Ek URL’ler güncellendi.
06/25/2021	*.appdynamics.com etki alanı listeye eklendi
06/21/2021	*.lencr.org etki alanı listeye eklendi.
06/17/2021	Webex SIP Hizmetleri tablosu için güncellenen Bağlantı Noktaları ve Protokoller
06/14/2021	Webex SIP Hizmetleri tablosu için güncellenen Bağlantı Noktaları ve Protokoller
05/27/2021	Webex Karma Hizmetleri için Ek URL’ler bölümündeki tablo güncellendi.
04/28/2021	SlidoPPT eklentisi Slido ve web sayfalarının toplantı öncesi anketler/sınavlar oluşturmasına izin vermek için etki alanları eklendi
04/27/2021	Webex Edge Audio için 23.89.0.0/16 IP aralığı eklendi
04/26/2021	Azure Alt ağı olduğu için 20.68.154.0/24* eklendi
04/21/2021	Webex Karma Hizmetleri için Ek URL’ler altındaki Webex Hizmetleri CSV dosyası güncellendi
04/19/2021	VIMT/CVI için bir Azure DC olduğundan 20.53.87.0/24* eklendi
04/15/2021	Webex Events Web Yayınları için *.vbrickrev.com etki alanı eklendi.
03/30/2021	Önemli belge düzeni düzeltmesi.
03/30/2021	Webex web tabanlı uygulama ve Webex SDK medya desteğinin ayrıntıları eklendi (TLS üzerinden medya yok).
03/29/2021	Belgelere bir bağlantı ile listelenen cihazlar için Webex Edge özellikleri.
03/15/2021	Etki alanı *.identrust.com eklendi
02/19/2021	FedRAMP müşterisi için Webex Hizmetleri bölümü eklendi
01/27/2021	Bulut Bağlantılı UC hizmeti için eklenen .cisco.com etki alanı ve Microsoft Teams için Video Entegrasyonu (diğer adıyla Microsoft Bulut Video Birlikte Çalışma) için Webex Calling IP alt ağları ile gösterilir
01/05/2021	Webex uygulaması Toplantıları ve Mesajlaşma hizmetleri için ağ gereksinimlerini tanımlayan yeni belge
11/13/20	Medya tablosu için IP alt ağlarından https://155.190.254.0/23 alt ağı kaldırıldı
10/7/2020	Webex Teams Karma Hizmetleri için Ek URL’lerden *.cloudfront.net satırı kaldırıldı
9/29/2020	Webex Teams Medya hizmetleri için yeni IP alt ağı (20.53.87.0/24) eklendi
9/29/2020	Webex cihazları, Webex Room cihazları olarak yeniden adlandırıldı
9/29/2020	*.core-os.net URL’si tablodan kaldırıldı: Webex Teams Karma Hizmetleri için Ek URL'ler
9/7/2020	AWS bölgeleri bağlantısı güncellendi
08/25/20	Medyanın Webex Teams IP alt ağları için tablo ve metnin basitleştirilmesi
8/10/20	Medya düğümlerine erişilebilirliğin nasıl test edildiğine ve Webex Edge Connect ile Cisco IP alt ağ kullanımına ilişkin ek ayrıntılar eklendi
7/31/20	AWS ve Azure veri merkezlerinde medya hizmetleri için yeni IP alt ağları eklendi
7/31/20	Webex Teams buluta SIP çağrıları için yeni UDP hedef medya bağlantı noktaları eklendi
7/27/20	170.72.0.0/16 (CIDR) veya 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (net aralık) eklendi
5/5/20	sparkpostmail.com Üçüncü Taraf etki alanları tablosuna eklendi
4/22/20	150.253.128.0/17 yeni IP aralığı eklendi
03/13/20	walkme.com hizmeti için yeni URL eklendi Room OS cihazları için TLS medya aktarımı eklendi Yeni bölüm eklendi: Karma Çağrı SIP Sinyali için Ağ Gereksinimleri Webex Calling ağ gereksinimleri belgesi için bağlantı eklendi
12/11/19	Küçük metin değişiklikleri, Webex Teams Uygulamaları ve Cihazlarının Güncellemesi - Bağlantı Noktası Numaraları ve Protokoller tablosu, Webex Teams Url’leri tablolarının güncellenmesi ve yeniden biçimlendirilmesi. Yönetim Bağlayıcı ve Çağrı Bağlayıcı karma hizmetleri için NTLM Proxy Kimlik Doğrulama desteği kaldırıldı
10/14/19	Oda Cihazları için TLS İnceleme desteği eklendi
9/16/2019	Aktarım protokolü olarak TCP kullanan DNS sistemleri için TCP desteği gereksiniminin eklenmesi. *.walkme.com URL’sinin eklenmesi – Bu hizmet, yeni kullanıcılar için işe alım ve kullanım turları sağlar. Web Yardımcısı tarafından kullanılan hizmet URL’lerinde yapılan değişiklikler.
8/28/2019	*.sparkpostmail1.com URL’si eklendi bültenler, kayıt bilgileri, duyurular için e-posta hizmeti
8/20/2019	Video Ağ Yapısı Düğümü ve Karma Veri Güvenliği hizmeti için proxy desteği eklendi
8/15/2019	Webex Teams Hizmeti için kullanılan Cisco ve AWS veri merkezine genel bakış. Dosya depolama için.webexcontent.com URL’si eklendi Dosya depolama için clouddrive.com’un kullanımdan kaldırılmasına ilişkin not .walkme.com URL’si eklendi
7/12/2019	.activate.cisco.com ve .webapps.cisco.com URL’leri eklendi Metin Okuma URL’leri .speech-googleapis.wbx2.com ve .texttospeech-googleapis.wbx2.com .quay.io URL’si kaldırıldı Karma Hizmet Kapsayıcıları URL’si .amazonaws.com olarak güncellendi
6/27/2019	People Insights özelliği için *.accompany.com izin verilenler listesi gereksinimi eklendi
4/25/2019	TLS sürüm desteği ile ilgili satır için “Webex Teams hizmetleri” eklendi. “Webex Teams”, Medya trafiği altındaki medya akışları satırına eklendi. Medya bölümü için Webex Teams IP alt ağlarında bölgeden önce “coğrafi” eklendi. İfadelerde diğer küçük düzenlemeler yapıldı. A/B testi ve ölçümleri için URL’yi güncelleyerek ve Google Metin Okuma Hizmetleri için yeni satır ekleyerek Webex Teams URL’leri tablosu düzenlendi. “Webex Teams Karma Hizmetleri için ek URL’ler” bölümünde AsyncOS’tan sonra “10.1” sürüm bilgisi kaldırıldı. “Proxy Kimlik Doğrulama Desteği” bölümündeki metin güncellendi.
3/26/2019	Burada bağlanan URL https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/security/web-security-appliance/guide-c07-739977.pdf iken https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/wsa/wsa11-5/user_guide/b_WSA_UserGuide_11_5_1.html şu şekilde değiştirildi: “Kılavuz için lütfen WSA Webex Teams yapılandırma belgesine bakın” “api.giphy.com” URL’si *.giphy.com olarak değiştirildi
2/21/2019	“Webex Calling”, “Aynı adı taşıyan ürün lansmanı nedeniyle John Costello tarafından istendiği gibi Webex Calling (eski adıyla Spark Calling)” olarak okunacak şekilde güncellendi- BroadCloud üzerinden Webex Calling.
2/6/2019	“Karma Medya Düğümü” metni “Webex Video Ağ Yapısı Düğümü” olarak okunacak şekilde güncellendi
1/11/2019	“Webex Teams alanlarına ve Avatar depolama alanına yüklenen Uçtan Uca şifreli dosyalar” metni artık “Webex Teams alanlarına, Avatar depolamasına, Webex Teams marka Logolarına yüklenen Uçtan Uca şifreli dosyaları” okumak için güncellendi
1/9/2019	Şu satırı kaldırmak için güncellendi: “*Webex Room cihazlarının TLS denetleme proxy’niz ile iletişimi doğrulamak üzere gerekli CA sertifikasını alması için lütfen CSM’nizle iletişime geçin veya Cisco TAC ile bir vaka açın.”
5 Aralık 2018	Güncellenen URL’ler: Webex Teams URL’leri tablosundaki 4 girişten “https://” kaldırıldı: https://api.giphy.com Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan -> api.giphy.com https://safebrowsing.googleapis.com Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan -> www.googleapis.com http://www.msftncsi.com/ncsi.txt Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan Kategori: Yunanistan -> msftncsi.com/ncsi.txt https://captive.apple.com/hotspot-detect.html Kategori: Yunanistan -> captive.apple.com/hotspot-detect.html Yukarıda gösterilen revize edilmiş bağlantıları göstermek üzere Webex Teams için bağlantılı .CSV dosyası güncellendi
30 Kasım 2018	Yeni URL’ler: .ciscosparkcontent.com, .storage101.ord1.clouddrive.com, .storage101.dfw1.clouddrive.com, .storage101.iad3.clouddrive.com, https://api.giphy.com, https://safebrowsing.googleapis.com, http://www.msftncsi.com/ncsi.txt, https://captive.apple.com/hotspot-detect.html, .segment.com, .segment.io, .amplitude.com,.eum-appdynamics.com, .docker.io, .core-os.net, .s3.amazonaws.com, .identity.api.rackspacecloud.com
	Windows, iOS ve Android için ek Proxy Kimlik Doğrulama Yöntemleri desteği
	Webex Board Oda Cihazı işletim sistemi ve özelliklerini benimser, Oda Cihazları tarafından paylaşılan proxy özellikleri: SX, DX, MX, Oda Kiti serisi ve Webex Board
	iOS ve Android Uygulamaları tarafından TLS Denetimi desteği
	Oda Cihazlarında kaldırılan TLS Denetimi desteğinin kaldırılması: SX, DX, MX, Oda Kiti serisi ve Webex Board
	Webex Board Oda Cihazı işletim sistemi ve özelliklerini benimser, 802.1X desteği
21 Kasım 2018	Aşağıdaki Not medya bölümü için IP Alt Ağlarına eklendi: Bulut medya kaynakları için yukarıdaki IP aralığı listesi eksiksiz değildir ve Webex Teams tarafından kullanılan ve yukarıdaki listede bulunmayan başka IP aralıkları olabilir. Bununla birlikte, Webex Teams uygulaması ve cihazları listelenmemiş medya IP adreslerine bağlanamadan normal şekilde çalışabilir.
19 Ekim 2018	Not eklendi: Webex Teams, tanılama ve sorun giderme verilerinin toplanması ve çökme ve kullanım ölçümlerinin toplanması için üçüncü tarafları kullanır. Bu üçüncü taraf sitelere gönderebilecek veriler, Webex Gizlilik veri sayfasında açıklanmıştır. Ayrıntılar için bkz: https://www.cisco.com/c/dam/en_us/about/doing_business/trust-center/docs/cisco-webex-privacy-data-sheet.pdf
19 Ekim 2018	Karma Hizmetler tarafından kullanılan Ek URL’ler için ayrı tablo: .cloudfront.net, .docker.com, .quay.io, .cloudconnector.cisco.com, *.clouddrive.com
7 Ağustos 2018	Bağlantı Noktaları ve Protokoller tablosuna not eklendi: Video Ağ Yapısı Düğümünün OVA'sında yerel bir NTP ve DNS sunucusu yapılandırırsanız güvenlik duvarı üzerinden 53 ve 123 numaralı bağlantı noktalarının açılması gerekmez.
7 Mayıs 2018	Önemli belge düzeltmesi
24 Nisan 2022	Webex medya hizmetleri için IP Alt ağları bölümündeki paragrafların sırası değiştirilmek üzere güncellendi. “Güvenlik duvarınızı yapılandırdıysanız ...” ile başlayan paragraf, “Cisco desteklemiyor...” ile başlayan paragrafın altına taşındı

Geri bildiriminiz için teşekkürler.