Конфігурації застосовуються в ієрархічному порядку. Ви можете застосовувати конфігурації на рівні організації, розташування або пристрою, окремо або групово. Конфігурації на рівні розташування мають пріоритет над конфігураціями на рівні організації. Конфігурації на рівні пристрою мають пріоритет над конфігураціями на рівні розташування та організації.

Центр керування

У Control Hub ви маєте доступ лише до деяких налаштувань пристроїв серії Board, Desk і Room. Щоб налаштувати кілька пристроїв, можна використовувати шаблони конфігурації або встановити конфігурації за замовчуванням для всієї організації чи розташування. У конфігураціях за замовчуванням усі пристрої, які ви додасте пізніше, автоматично отримують однаковий набір конфігурацій.

Налаштування конфігурацій за замовчуванням для всієї організації або розташування також підтримується для настільних телефонів серії 9800.

Налаштування, які не можна змінювати в Control Hub, доступні лише для перегляду.

Ви можете налаштувати всі пристрої у своїй організації, які працюють на RoomOS або пов’язані з Webex Edge для пристроїв. Налаштування можна змінювати незалежно від стану пристрою. Зміни застосуються, щойно пристрій буде онлайн.

У Control Hub можна переглянути зміни, внесені до конфігурацій в історії пристрою.

Веб-інтерфейс пристрою

Ви можете отримати доступ до всіх конфігурацій і побачити всі параметри стану з веб-інтерфейсу пристрою. Крім того, ви можете вибрати попередньо визначенні конфігурації пристроїв, наприклад конференц-зал і відстеження доповідача. Також доступні кілька інструментів для інтеграторів, наприклад UI Extensions Editor та Macro Editor.

Пристрої, пов’язані з Webex Edge для пристроїв

У Control Hub у вас є дозвіл на перегляд і записування для конфігурацій пристроїв, пов’язаних із Webex Edge для пристроїв, на яких використовується CE9.15.3 або пізніші версії. Щоб увімкнути дозвіл на записування для Webex Edge для пристроїв, виберіть Devices (Пристрої)> Settings (Налаштування)> Webex Edge for Devices (Webex Edge для пристроїв) і активуйте перемикач Allow Control Hub to manage configurations (Дозволити Control Hub керувати конфігураціями).

Коли ви дозволяєте керування конфігурацією з Control Hub, пристрій ігнорує конфігурації системи ініціалізації, такі як параметри налаштування (макроси та брендинг). Це не стосується конфігурацій, що недоступні з Control Hub, наприклад конфігурацій мережі та викликів. Якщо вимкнути керування конфігураціями з Control Hub і назначити керування конфігураціями диспетчеру Unified CM, конфігурації знову зміняться на налаштовані системою підготовки. Дізнатися більше про режим керування конфігураціями можна в посібнику з налаштування функцій для Unified CM.

Також доступний доступ для читання, який не дозволяє Control Hub керувати конфігураціями.

Вимоги

  • Вам потрібен доступ до Control Hub.

  • Пристрій має бути в тій самій організації, що й Control Hub.

  • Для веб-інтерфейсу пристрою потрібне IP-з'єднання з пристроями, що зазвичай означає, що ви повинні бути в одній мережі.

Обмеження

  • Ви не можете отримати доступ до веб-інтерфейсу пристрою з Control Hub, якщо ви використовуєте Internet Explorer.
Для отримання інформації про налаштування настільних телефонів серії 9800 перегляньте статтю Налаштування телефонів у Control Hub .

Налаштування окремих пристроїв

1

Відкрийте подання клієнта на сайті https://admin.webex.com, перейдіть у розділ Devices (Пристрої) і виберіть пристрій, який потрібно налаштувати.

2

Перейдіть до Конфігурації та виберіть Усі конфігурації .

Ви можете знайти конфігурації, які ви хочете змінити, або перейти до них.

Використовуйте перемикач За замовчуванням , якщо ви не хочете встановлювати конкретне значення для конфігурації. У такому випадку для пристрою використовуватиметься значення за замовчуванням. Якщо в майбутньому оновленні воно зміниться, то для пристрою використовуватиметься нове значення за замовчуванням.

3

Після того, як ви вибрали або записали значення, яке ви хочете встановити, натисніть Далі .

У розділі Огляд конфігурацій відображаються всі внесені вами зміни в конфігураціях . У кожному записі вказано старе та нове значення зміненої конфігурації. Конфігурації, які не вдалося змінити через проблеми на стороні сервера або інші, помічаються червоним. Ви можете змінити або видалити зміни.

Виберіть Застосувати , щоб зберегти внесені зміни.

Налаштуйте кілька пристроїв

Масове налаштування пристроїв дає змогу змінити конфігурації одночасно на кількох пристроях серії Board, Desk і Room.

1

Відкрийте подання клієнта на сайті admin.webex.com і виберіть Devices (Пристрої). Виберіть потрібний пристрій зі списку.

2

Виберіть Edit Devices (Редагувати пристрої). Виберіть Device Configurations (Конфігурації пристроїв) у меню праворуч.

3

У майстрі масового налаштування можна виконати пошук потрібної конфігурації або знайти її в списку.

  • Якщо ви шукатимете конфігурацію, то зможете перейти до ней прямо з результатів пошуку.

  • Якщо ви побачите потрібну конфігурацію в списку, то натисніть її, щоб переглянути параметри.

У списку конфігурацій указано всі конфігурації, доступні для всіх вибраних пристроїв. Наведіть курсор на пункт Products (Продукти), щоб побачити, до яких пристроїв застосовується конфігурація або діапазон значень.

4

Щоб змінити параметри, використовуйте повзунок, розкривний список або поле вводу. Якщо у вибраних вами пристроїв різні діапазони значень, пристрої відображатимуться як окремі екземпляри. Щоб скасувати зроблену тільки що зміну, натисніть Clear (Очистити).

Якщо ви хочете повернутися до значення за замовчуванням, активуйте перемикач Default (За замовчуванням).

5

Коли внесете всі необхідні зміни, натисніть Next (Далі) у правому нижньому куті екрана.

6

Перевірте зміни й натисніть Apply (Застосувати) для підтвердження.

На сторінці перевірки ви також можете видаляти та редагувати зміни. Щоб видалити зміну, натисніть значок видалення. Щоб редагувати зміну, натисніть значок ручки. Відредагуйте конфігурацію та натисніть Next (Далі), щоб повернутися на сторінку перевірки.

7

Перевірте зміни та натисніть Apply (Застосувати) для підтвердження.

Ви можете переглянути змінені конфігурації в списку дій адміністратора. Перейдіть у розділ Troubleshooting (Усунення несправностей) і натисніть Admin (Адміністратор). Виберіть запис зі списку, щоб переглянути зміни.

Ви можете зберегти застосовані конфігурації як шаблони, щоб використати їх потім. Для цього натисніть Save as New Template (Зберегти як новий шаблон).

Шаблони конфігурації

За допомогою шаблонів конфігурації ви можете створювати, зберігати, експортувати як файл CSV і застосовувати шаблони до окремих або кількох пристроїв.

Використання шаблонів конфігурації заощаджує ваш час на налаштуванні пристроїв. Ви можете написати опис під час створення шаблону. Усі створені вами шаблони доступні в Control Hub, і ви можете застосовувати, редагувати та копіювати їх пізніше.

Обмеження

  • Застосування шаблону – це одноразова операція. Якщо ви відредагуєте шаблон, конфігурації на пристрої, до якого його застосовано, не зміняться. Ви повинні знову застосувати його до пристрою, щоб конфігурації були оновлені.

  • Можливі проблеми з продуктивністю при застосуванні шаблону відразу на багатьох пристроях і при застосуванні шаблонів з безліччю конфігурацій.

  • Доступно для зареєстрованих у хмарі пристроїв і пристроїв, підключених за допомогою Edge, для пристроїв із увімкненими керованими конфігураціями Control Hub під керуванням RoomOS 11.1 або новішої версії.

Створюйте шаблони

1

У режимі клієнта на https://admin.webex.com перейдіть до Пристрої та виберіть Шаблони. Натисніть Створити шаблон.

2

Дайте шаблону унікальне ім'я. Ви також можете додати опис шаблону. Після цього натисніть Далі .

3

Додайте потрібну конфігурацію в шаблоні. Після того, як ви додали всі потрібні конфігурації, натисніть «Далі» та перегляньте зміни. Ви також можете редагувати та видаляти конфігурації з цієї сторінки. Якщо є якісь помилки, ви отримуєте сповіщення про них на цій сторінці. Натисніть «Створити », щоб створити та зберегти шаблон.

Ви можете завантажити шаблон у форматі CSV.

Щоб дізнатися більше про окремі конфігурації для пристроїв під управлінням RoomOS, дивіться https://roomos.cisco.com/.

Щоб дізнатися більше про окремі конфігурації для телефону Webex Room, перегляньте статтю Додаванняфункцій до кімнатного телефону.


 

Якщо ви масово застосовуєте конфігурації на пристроях, ви отримуєте можливість зберегти конфігурації як новий шаблон, який ви зможете використати пізніше.

Застосування шаблонів

Після створення шаблонів вони зберігаються в Control Hub, і ви можете застосувати їх до пристроїв.

1

Відкрийте подання клієнта на сайті https://admin.webex.com, перейдіть у розділ Devices (Пристрої) і виберіть пристрої, які хочете налаштувати.

2

Для кількох пристроїв натисніть «Редагувати » та виберіть «Шаблони конфігурації» в правому меню.

Для окремого пристрою виберіть Шаблони конфігурації на сторінці пристрою.

3

Виберіть зі списку шаблон, який потрібно застосувати, і натисніть «Далі». Перегляньте зміни та натисніть «Застосувати », щоб застосувати конфігурації.

Редагування або видалення шаблонів

Ви можете повернутися назад і відредагувати створені вами шаблони. Ви також можете видалити ті, які вам більше не потрібні.
1

У режимі клієнта на https://admin.webex.com перейдіть до Пристрої та виберіть Шаблони. Виберіть шаблон, який потрібно змінити.

2

Перейдіть до «Дії » та виберіть «Редагувати » або «Видалити ».

Редагування шаблонів відбувається за тією ж процедурою, яку ви використовували для їх створення. Після редагування шаблону його потрібно застосувати знову, щоб зміни набули чинності на пристрої.

Конфігурація за замовчуванням для організації або розташування

Для пристроїв для спільної роботи Cisco можна встановити параметри конфігурації за замовчуванням для всієї організації або для окремого розташування. Ці конфігурації автоматично застосовуються до всіх пристроїв, зареєстрованих в організації або налаштованих на певне розташування. Це допоможе вам керувати узгодженістю конфігурації на різних пристроях. Якщо застосовано конфігурації за замовчуванням, ви все одно можете налаштувати окремий пристрій або набір пристроїв, якщо це необхідно.

Доступ

Повний адміністратор: ви можете отримати доступ до налаштувань конфігурації організації та розташування за замовчуванням у розділах Пристрої > Налаштування> Конфігурації.

Адміністратор розташування: ви можете отримати доступ до налаштувань конфігурації на рівні розташування за замовчуванням у модулі конфігурації Розташування > Конкретне розташування > Пристрої.

Наявні зареєстровані Webex пристрої

Усі конфігурації, встановлені на пристроях, або з шаблонами, або на рівні пристрою, мають бути змінені на значення за замовчуванням, якщо ви хочете застосувати до них стандартні параметри організації або розташування. Ви можете створювати шаблони конфігурації, де ви вибираєте значення за замовчуванням і застосовуваєте їх до пристроїв, на які ви хочете орієнтуватися. Після цього пристрої підбирають вибрані вами значення конфігурації за замовчуванням.

Нові пристрої

Коли ви додаєте нові зареєстровані Webex пристрої, ці пристрої отримують стандартні параметри конфігурації організації та розташування, крім конфігурацій, встановлених під час інсталяції. Конфігурації, які застосовуються під час інсталяції, є конфігураціями на рівні пристрою та мають пріоритет над конфігураціями за замовчуванням.

Коли ви пов'язуєте новий пристрій з Edge для пристроїв, цей пристрій зберігає конфігурації, встановлені системою керування. Вони інтерпретуються як налаштування на рівні пристрою. Якщо ви хочете, щоб пристрої, пов'язані з Edge для пристроїв, використовували стандартні параметри організації або конфігурації розташування, ви повинні встановити для всіх конфігурацій параметри за замовчуванням, перш ніж їх зв'язувати.

Підтримувані пристрої: .

  • Пристрої серії «Кімната», «Дошки» та «Стіл»

  • Настільний телефон 9800

  • Якщо один із ваших пристроїв не підтримує певне значення, ви не зможете вибрати це значення на рівні організації або розташування, навіть якщо всі інші пристрої підтримують це значення. Це обмеження також застосовується, якщо на одному з пристроїв використовується версія програмного забезпечення, яка не підтримує вибране значення. Це не впливає на налаштування окремого або кількох пристроїв, а також шаблони конфігурації.

  • Конфігурації, встановлені на рівнях розташування та пристрою, мають пріоритет над конфігураціями пристроїв на рівні організації.

1

Відкрийте подання клієнта на сайті https://admin.webex.com і перейдіть у розділ Devices (Пристрої). Виберіть «Налаштування» та відкрийте вкладку «Конфігурація за замовчуванням ».

Якщо ви адміністратор розташування, перейдіть до модуля конфігурації Розташування > Конкретне розташування >Пристрої.
2

Виберіть:

  • Відкрийте параметри за замовчуванням для всієї організації та виберіть Додати конфігурації.
  • Установіть значення за замовчуванням для розташування та виберіть місце з розкривного списку. Потім натисніть Далі .
3

Ви можете знайти конфігурації, які ви хочете змінити, або перейти до них.

Використовуйте перемикач За замовчуванням , якщо ви не хочете встановлювати конкретне значення для конфігурації. У такому випадку для пристрою використовуватиметься значення за замовчуванням. Якщо в майбутньому оновленні воно зміниться, то для пристрою використовуватиметься нове значення за замовчуванням.

4

Після того, як ви вибрали або записали значення, яке ви хочете встановити, натисніть Далі .

У розділі Перегляд змін відображаються всі внесені вами зміни в конфігурації. У кожному записі вказано старе та нове значення зміненої конфігурації. Конфігурації, які не вдалося змінити через проблеми на стороні сервера або інші, помічаються червоним. Ви можете редагувати зміни.

Виберіть Застосувати зміни , щоб зберегти внесені зміни.

Ви можете отримати доступ до веб-інтерфейсу пристрою через Control Hub або безпосередньо з пристрою. Якщо доступ здійснюється через Control Hub, створюється тимчасовий локальний користувач – адміністратор Webex.

Доступ до веб-інтерфейсу здійснюється безпосередньо:

Створіть адміністратора , інтегратора, RoomControl або користувача на пристрої, як описано в статті Адміністрування локального користувача. Потім ви можете отримати доступ до веб-інтерфейсу пристрою безпосередньо, відкривши веб-браузер і ввівши https://<endpoint ip або ім'я хоста>.

Доступ до веб-інтерфейсу через Control Hub:

1

Відкрийте подання клієнта на сайті https:/​/​admin.webex.com, перейдіть на сторінку Devices (Пристрої) і виберіть пристрій у списку.

2

Перейдіть до розділу «Підтримка » та натисніть «Елементи керування локальними пристроями».

3

Відкриється нове вікно веб-браузера за адресою https://<endpoint ip або ім'я хоста>. Якщо процес автентифікації, у якому задіяні Control Hub і пристрій, пройде успішно, почнеться вебсеанс.

4

У веб-інтерфейсі пристрою ви знайдете вкладки «Конфігурації» та «Статуси » на сторінці «Налаштування ».

Доступні конфігурації для вашого пристрою можна знайти в Посібнику адміністратора для локальної версії пристрою.

Деякі конфігурації застосовуються тільки до локальних пристроїв і пристроїв, пов’язаних із Webex Edge для пристроїв. До конфігурацій, що не застосовуються до зареєстрованих у Webex пристроїв, відносяться всі конфігурації, пов’язані з H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity та керуванням дальньою камерою.

Щоб знайти посібники адміністратора, перейдіть на сторінку з документацією для своєї серії та знайдіть розділ Maintain and Operate Guides (Посібники з експлуатації та обслуговування). Виберіть останню версію, доступну для вашого продукту. Деякі функції, описані в цих посібниках, недоступні для пристроїв, зареєстрованих у Cisco Webex.

Конфігурації для пристроїв, зареєстрованих у Webex

Ці конфігурації недоступні прямо з Control Hub для пристроїв, зареєстрованих у Webex:

  • Мережа

  • Експериментальні

  • H323

  • Телефонна книга

  • Підготовка

  • Протокол DefaultCall для конференцій

  • Режим шифрування конференцій

  • UserManagement

  • Proximity

  • NetworkServices

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Налаштування пристроїв, пов’язаних із Webex Edge для пристроїв

Коли активуєте керування налаштуваннями з Control Hub, пристрій перестає приймати команди від Unified CM для таких конфігурацій:

  • DefaultVolume для аудіо

  • Режим CallHistory

  • Режим/затримка AutoAnswer для конференцій

  • Режим FarEndControl для конференцій

  • MaxTotalTransmitCallrate (конференції)

  • MaxTotalReceiveCallrate (конференції)

  • MicUnmuteOnDisconnect (конференції)

  • Режим MultiPoint для конференцій

  • FacilityService

  • Http-режим NetworkServices

  • NetworkServices Smtp

  • Режим NetworkServices Ssh

  • Режим NetworkServices Telnet

  • NetworkServices (Wi-Fi дозволено)

  • Режим/вхід Serialport

  • Контроль/затримка/робота режиму очікування

  • Назва SystemUnit

  • TimeFormat /DateFormat

  • UserInterface Accessibility IncomingCallNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • UserInterface Features Call JoinWebex

  • Режим UserInterface SettingsMenu

  • UserManagement LDAP

Ці конфігурації задані з Unified CM. Для них у Control Hub ви маєте дозвіл лише на перегляд:

  • NetworkServices Http Proxy

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices Snmp

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm

  • NetworkServices Upnp

  • NetworkServices Wi-Fi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Протокол DefaultCall для конференцій

  • Режим шифрування конференцій

  • Телефонна книга